Etapas do funil de vendas

Um funil de vendas é uma parte importante de um negócio online, pois ajuda a converter visitantes do site em clientes. Se você não criar um, não ganhará dinheiro.

O objetivo do funil de vendas é colocar o cliente em um processo passo a passo até chegar à última etapa da compra de um produto da sua empresa.

Se você quer saber o que é um funil de vendas, sua importância e como fazer o seu, fique atento. Neste post, falarei sobre as diferentes etapas do funil de vendas que você precisa aprender para o seu negócio online.

O que é um Funil de Vendas?

O funil de vendas é definido como um conceito de marketing que visualiza a jornada do seu cliente quando ele faz uma compra de seus produtos. O modelo é como um funil onde é mais largo na parte superior e mais estreito na parte inferior.

Esta também é uma analogia em que no início você terá um grande número de clientes em potencial, mas ele se desintegrará e acabará em uma pequena fração que fará uma compra. Isso significa um processo de compromisso que um cliente vai de um passo para o outro para comprar.

Se você olhar para um funil, verá que ele está conectado e tem três partes: o topo, o meio e o fundo. Isso pode ser estruturado como etapas de marketing sobre como você obtém clientes de leads para fechar um negócio.

É importante que toda empresa tenha um funil de vendas, pois isso atende às necessidades de um cliente que também ajudará a escalar as vendas e gerar vendas e receitas. Se você tiver um corte claro, ele fará muito bem com o seu negócio.

Etapas do funil de vendas

Se você está planejando fazer um funil de vendas para o seu negócio, precisa estar ciente de como ele funciona. Aqui estão os 4 estágios básicos do funil de vendas, ou seja, conscientização, interesse, decisão e ação.

Conhecimento

Este é o primeiro passo do funil onde as pessoas vão aprender sobre seu produto e serviço. O estágio em que eles visitam seu site pela primeira vez, eles podem encontrar diferentes links, tráfego, postagens compartilhadas de mídias sociais, mecanismos de pesquisa ou anúncios.

Interesse

Como dizem todo problema tem solução, hoje em dia todo mundo procura soluções online e busca no google ou em qualquer outro buscador.

Há um grande interesse sempre que eles digitam e clicam e é quando você entra e os atrai com seu conteúdo e os faz clicar em seus links. Quando uma pessoa se interessa por um determinado produto ou serviço, ela certamente se inscreverá na sua lista que pode levar à próxima etapa.

Decisão

Durante esta fase, o lead está pensando muito no produto e serviço que você oferece. Normalmente, o que torna um produto mais confiável e atraente é quando as pessoas falam sobre ele, o lead provavelmente está fazendo sua própria pesquisa sobre que tipo de plano é perfeito.

É por isso que é importante ter uma boa estratégia de marketing para esta etapa que os fará decidir o que entrar no seu negócio.

Ação

A última etapa desse funil é a Ação onde um cliente está fechando o negócio para comprar seu produto ou serviço. O clique no botão de compra, assinatura de contrato e transferência de dinheiro para sua conta bancária significa que seu funil de vendas é um sucesso.

Esta pode ser a última etapa do funil de vendas, mas não significa que termina aqui. Existem maneiras de fazer um cliente voltar e acessar seu site novamente.

Retenção

Você fez uma venda, mas não termina aí e é isso que acontece nesta fase. Como seus clientes já estão a bordo e têm suas informações que você pode usar para mantê-los felizes e afastados. Você poderá convertê-los em clientes recorrentes, eles também podem ser embaixadores da marca, pois podem escrever em seus blogs e falar sobre isso em seus canais do youtube, se tiverem um.

Há muitas maneiras de tornar possível a repetição de clientes com suas campanhas de marketing que os envolverão. Você pode enviá-los por e-mail, ter acompanhamentos, ter ofertas especiais e distribuir cupons.

Conteúdo para o estágio de funis de vendas

Você já sabe para que serve cada etapa e agora está muito interessado em como usar o conteúdo de forma adequada para o seu negócio.

Geralmente, são campanhas de marketing que você precisa criar para conquistar mais clientes. O que você não sabe é que campanhas de marketing específicas podem ser identificadas em um estágio do funil de vendas que poderia torná-lo perfeito.

Para a conscientização, blogar para seus produtos certamente será uma boa ideia. É uma fonte de tráfego para o seu site e um bom engajamento porque as pessoas vão conhecer seu produto e podem até compartilhar seu conteúdo. Por meio de blogs, você também pode adicionar links que permitirão clicar e enviá-lo para outro site para outras promoções que possam estar relacionadas aos seus serviços.

Se você deseja obter o interesse que é uma segunda etapa do seu funil, você deve fazer a geração de leads, pois isso aumentará sua lista de e-mail. Ao ter informações sobre seus clientes em potencial, você obterá mais vendas, pois um deles pode estar interessado em seus serviços. Apenas enviando um e-mail para eles e certificando-se de que sua presença seja sentida, eles analisarão mais seu site.

Para garantir que seus clientes tomem uma decisão de compra, você precisa adicionar mais combustível ao fogo. A melhor maneira de fazer isso é fazer webinars e vídeos. Isso não apenas os ajudará a decidir, mas também os motivará a usá-lo bem, especialmente se sua empresa for um programa de afiliados.

Pensamentos finais

Para que um negócio seja bem-sucedido, você precisa aprender tudo o que precisa saber para torná-lo bem-sucedido e alcançar seu objetivo.

Aprender sobre como funciona um funil de vendas e conhecer os diferentes estágios do funil de vendas e as diferentes coisas que você pode adicionar a ele e modelá-lo para o seu negócio. Isso é essencial e fará grandes resultados e você ganhará mais dinheiro.