30 ideias para concursos de vendas para ajudar toda a sua equipe a eliminar a cota
Publicados: 2024-02-03Então, você está liderando uma equipe de vendas e, ultimamente, a energia simplesmente não existe. Talvez os números tenham caído em geral e todos precisassem de um impulso.
Um concurso de vendas pode ser a solução ideal para ajudar seu pessoal a recuperar o ritmo. Uma competição bem executada pode motivar sua equipe, elevar o moral e incentivar a colaboração .
Antes que você perceba, esses números podem começar a subir e seus representantes de vendas estarão energizados o suficiente para não apenas atingir suas metas, mas também superá-las.
Aqui estão 30 ideias de concursos de vendas para realizar e incentivar sua próxima competição, divididas em cinco categorias com base em seus formatos e objetivos.
- A maioria dos leads qualificados para vendas
- Upsell ou venda cruzada
- Maior negócio
- Melhor fechamento
- Métricas avançadas
- Mais melhorado
- Clube do presidente
- Triturador de cotas
- Unidade de referência
- Gerente vs. equipe
- Equipe contra equipe
- Representante vs. representante
- Escritório x escritório
- Gerente vs. gerente
- Eu versus eu
- Concurso de futebol fantasia
- Concurso de loucura de março
- Aumento da comissão
- Contas-alvo
- Chamada de blitz
- Blitz de reunião
- Incentivo para equipe completa
- Fim de semana antecipado
- Incentivo experiencial
- Escolha sua própria aventura
- Câmara de dinheiro
- Sorteio
- Pôquer
- Jaqueta verde
- Cinturão de campeonato
Uma métrica de cada vez
Para realizar os concursos a seguir com sucesso, certifique-se de identificar seus principais indicadores de desempenho (KPIs) de vendas, fique de olho nas métricas que mais importam para seu processo de vendas e recompense seus melhores desempenhos no final de cada ciclo de competição.
Dica profissional: você pode usar o Nextiva Analytics para rastrear seus KPIs e ver o desempenho de seus representantes dentro e fora do concurso. Você também pode criar um wallboard com Nextiva para ajudá-lo a manter os concursos justos e organizados. |
1. Maioria dos leads qualificados para vendas (SQLs)
Descrição : É hora de ser criativo com as métricas nas quais você está competindo. A receita e as discagens realizadas são ótimas, mas tente trabalhar com métricas críticas, como SQLs ou oportunidades criadas. Isso funciona especialmente bem em equipes de desenvolvimento de vendas, onde essas métricas são tão críticas quanto a geração direta de receita é para as equipes de vendas tradicionais.
Como isso funciona : Escolha uma semana ou mês para realizar o concurso e acompanhe os SQLs criados por cada representante durante esse período. A pessoa com mais SQLs gerados no final do período vence.
O que você precisa : Uma estratégia de CRM robusta para rastreamento e uma descrição detalhada do que constitui um SQL.
Ideal para : equipes de desenvolvimento de vendas.
2. Upsell ou venda cruzada
Fonte
Descrição: Esta competição de vendas visa obter mais do que você já tem. Incentive sua equipe a dar uma segunda olhada em sua lista atual de clientes e ver onde eles podem agregar valor.
Como funciona: Defina um prazo claro para a competição, como um mês ou um trimestre. Cada representante tem como alvo os clientes existentes, com o objetivo de fazer upsell de produtos de nível superior ou venda cruzada de itens complementares. O representante com o maior aumento nas vendas por cliente vence.
O que você precisa : Um sistema para monitorar e medir vendas adicionais e vendas cruzadas de forma eficaz.
Melhor para : Equipes de vendas com uma gama diversificada de produtos ou serviços e empresas com uma base de clientes estabelecida que buscam aprofundar esses relacionamentos.
3. Maior negócio
Descrição : Procurando um grande negócio? Indo para o mercado de luxo? Incentive os representantes a almejarem a lua com um concurso de vendas focado no maior negócio fechado em termos de valor de receita.
Como funciona : Comece este concurso no início do mês ou trimestre. Anuncie com antecedência e estabeleça um incentivo que repercuta em sua equipe. Use uma tabela de classificação para acompanhar os resultados, ofereça atualizações regulares para manter o entusiasmo alto e forneça treinamento ou aconselhamento para apoiar seus representantes.
O que você vai precisar : Dependendo do tamanho da sua equipe, um quadro branco ou um CRM com relatórios sólidos.
Ideal para : equipes de vendas empresariais.
4. Melhor fechamento
Fonte
Descrição : Quem fechou o negócio mais impressionante do ano? Fiz uma repetição:
- Roubar uma conta crítica de um concorrente?
- Fechar um grande negócio com táticas inteligentes e um ciclo de vendas curto?
- Reconquistar um grande negócio há muito perdido indo além?
Recompense seu melhor fechamento a cada mês e discuta por que foi tão impressionante para que outros representantes possam tomar nota.
Como isso funciona : Este concurso de vendas é de natureza mais subjetiva. O vencedor pode ser determinado por fatores predefinidos (como tamanho do negócio), selecionados pela administração ou votados por toda a equipe. Recomendamos esta última como uma abordagem mais exclusiva e significativa, que pode incentivar os membros da equipe a valorizarem os pontos fortes uns dos outros.
O que você precisará : Um conjunto claro de critérios sobre o que torna um negócio impressionante, por exemplo, o tamanho do negócio, a importância estratégica, a complexidade da venda ou o nível de inovação usado no fechamento do negócio.
Ideal para : equipes de vendas empresariais.
5. Métricas avançadas
Descrição : o rastreamento de métricas avançadas, como taxas de conversão, proporção de chamadas por oportunidades e engajamentos de chamadas não solicitadas bem-sucedidos, incentiva sua equipe a aprimorar suas habilidades e fazer com que cada chamada conte, e não apenas aumente a contagem de chamadas. Isso incentiva os representantes de vendas a refinar sua abordagem, visando não apenas alcançar mais clientes potenciais, mas também fazê-lo de forma mais eficaz.
Como isso funciona: Escolha a métrica mais crítica para sua equipe de vendas – o número que precisa de maior impulso. Faça um concurso de vendas de um mês em torno disso e ofereça um incentivo exclusivo. Você pode até fazer com que seu pessoal vote no prêmio para ter certeza de que é algo que realmente ressoa com eles.
O que você precisa: Uma ferramenta de gerenciamento de desempenho de vendas para rastrear automaticamente métricas avançadas.
Ideal para : equipes de desenvolvimento de vendas.
6. Mais melhorado
Descrição : Procurando uma ideia de concurso de vendas que mova a camada intermediária de funcionários de sua equipe de vendas? O concurso de vendas “mais melhorado” é feito sob medida para isso. Esta é a oportunidade dos seus níveis médio e inferior brilharem.
Como isso funciona : escolha uma métrica de vendas importante que gere resultados importantes para sua equipe, como taxas de conversão ou pontuações de engajamento do cliente. Defina um prazo para o concurso – por exemplo, um mês. O representante com a maior melhoria na métrica selecionada vence. Ofereça um incentivo atencioso e motivador ao vencedor. Pode ser um dia extra de folga, um voucher para um bom jantar ou uma oportunidade exclusiva, como uma sessão de coaching individual com um alto executivo.
O que você precisa : um importante KPI de vendas sobre o qual você tenha relatórios sólidos do mês anterior.
Melhor para : Grandes equipes de vendas internas.
7. Clube do Presidente
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Descrição: O clube do presidente celebra seus melhores desempenhos em vendas com uma merecida escapadela. É uma forma genuína e impactante de agradecer pelo trabalho árduo e pelas conquistas de seus vendedores de destaque.
Como isso funciona: Planeje uma viagem anual do presidente ao clube, onde você presenteará os vencedores do clube e seus acompanhantes com alguns dias repletos de diversão, luxo e relaxamento. Designe os 5 a 10% dos representantes com maior receita em termos de receita como membros do clube e leve-os em uma viagem. Pode ser um destino exótico, um resort de luxo ou uma cidade renomada com muitas atrações.
O que você precisa: Um orçamento dedicado e um planejamento meticuloso.
Melhor para: Grandes equipes de vendas.
Na vida real: Patientpop , uma solução de marketing de saúde e gestão de práticas médicas, organizou uma viagem com todas as despesas pagas à Costa Rica para os membros do seu clube de presidentes em 2018. Os resultados? Uma força de vendas motivada e elevado o moral da equipe.
8. Triturador de cotas
Descrição : Premia o representante que finalizar o mês, trimestre ou ano com maior percentual acima da cota. Isso abre a concorrência para toda a sua equipe de vendas e mantém os representantes de alto desempenho incentivados a continuar matando-os depois de atingirem seus objetivos.
Como isso funciona : defina a métrica como delta acima da cota (porcentagem acima) se você estiver trabalhando com representantes que possuem funções variadas.
O que você precisa : Limpar cotas e rastrear deltas que as excedam. Além disso, este concurso de vendas merece um grande incentivo, por isso certifique-se de dar-lhe o orçamento e a seriedade que merece.
Melhor para: Equipes com diversas funções e metas de vendas.
9. Unidade de referência
Descrição : As referências estão sempre entre suas melhores oportunidades de vendas. Este concurso ajuda a garantir que sua equipe esteja buscando e aproveitando ativamente esses leads valiosos, ao mesmo tempo em que constrói relacionamentos mais fortes e produtivos com os clientes atuais.
Como isso funciona : Estabeleça uma meta clara para o número de referências de qualidade que cada membro da equipe deve almejar. Incentive a equipe a entrar em contato com suas redes e clientes existentes e rastrear quem traz a indicação mais bem-sucedida dentro de um determinado período. Isso pode levar um mês ou um trimestre.
O que você precisa : um software robusto de rastreamento de referências para monitorar com precisão de onde vêm as referências e como elas estão sendo convertidas.
Melhor para : Sucesso do cliente e equipes de gerenciamento de contas.
Cabeça a cabeça
Essas competições frente a frente podem realmente aumentar a temperatura e estimular o espírito competitivo de sua equipe. Mas certifique-se de incentivar a colaboração sempre que possível e de promover um ambiente onde essas competições melhorem o espírito de equipe em vez de prejudicá-lo.
10. Gerente x equipe
Descrição : Crie um desafio amigável onde seus representantes de vendas enfrentam os gerentes para garantir negócios. Este concurso coloca os gerentes no lugar de seus subordinados por um dia, equilibra o campo de jogo e acrescenta um pouco de diversão ao processo de vendas.
Como isso funciona: escolha um dia ou uma tarde em que seu gerente possa entrar em ação com seus representantes. Escolha uma métrica (por exemplo, chamadas feitas ou tempo de conversação) e anuncie a concorrência com antecedência. Defina o que está em jogo – forneça um incentivo à equipe se um representante vencer e um incentivo ao gerente se o gerente vencer.
O que você precisa : Acompanhamento robusto de sua métrica concorrente.
Melhor para : Grandes call centers .
11. Equipe contra equipe
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Descrição : Ganhar é mais divertido quando você faz isso em equipe. Esta competição ajuda você a aumentar o nível de trabalho em equipe e treinamento ponto a ponto em sua área de vendas.
Como funciona: Organize sua força de vendas em duas ou mais equipes, colocando-as uma contra a outra com base em uma métrica de vendas específica. Ofereça um incentivo atraente para o grupo vencedor. Mas certifique-se de que as equipes estejam distribuídas uniformemente em termos de habilidade e experiência para que a competição seja justa e motivadora para todos os envolvidos.
O que você precisa : Um CRM de pipeline de vendas para acompanhar todos os seus negócios em andamento e um placar em tempo real.
Ideal para : equipes de vendas com uma mistura de veteranos em vendas e representantes mais novos.
12. Representante versus representante
Descrição : Aumente o espírito competitivo permitindo que seus representantes analisem uma métrica de vendas importante, como negócios fechados, leads gerados ou upsell bem-sucedidos. Essa é uma ótima maneira de destacar diferentes aspectos do processo de vendas e incentivar os representantes a aprimorarem suas habilidades nessas áreas.
Como isso funciona : esses concursos de vendas podem ser realizados ad hoc pelos gerentes ou lançados pelos próprios representantes. Qualquer período de tempo, de uma semana a um mês, funcionará.
O que você precisa : Forte monitoramento do desempenho de vendas em seu CRM.
Melhor para : Equipes de vendas internas ou aquelas com veia competitiva que gostariam de um desafio direto.
13. Escritório x escritório
Descrição : Possui vários escritórios de vendas? Perfeito. É hora de deixá-los competir para ver quem é o melhor em uma determinada métrica. Recompense o escritório que vencer com o direito de se gabar, além de um incentivo interessante de que todos possam desfrutar (como um dia de folga para a equipe).
Como isso funciona : escolha uma métrica para as equipes de vendas em dois escritórios competirem, certificando-se de que nenhuma das equipes tenha uma vantagem injusta. Estabeleça um placar digital que seja fácil de acompanhar à medida que o concurso de vendas avança.
O que você precisa : Vários escritórios com equipes de vendas seguindo processos semelhantes e uma métrica com rastreamento confiável em um CRM ou outro.
Ideal para : equipes de vendas em vários locais.
14. Gerente x gerente
Descrição : Os concursos de vendas não são apenas para representantes de vendas. Para esta ideia, coloque dois gestores frente a frente em uma métrica de escolha. Sua equipe vai adorar.
Como isso funciona : deixe seus gerentes escolherem uma métrica (que seja facilmente rastreável) e se enfrentarem por um dia. Ofereça um desincentivo convincente ao gestor perdedor. Por exemplo, faça-os usar uma peruca ridícula pelo resto da semana.
O que você precisará : gerentes dispostos e capazes de competir, métricas fáceis de monitorar e um desincentivo criativamente diabólico.
Melhor para : Grandes equipes de vendas internas.
15. Eu versus eu
Descrição : Deixe seus representantes competirem com seu próprio desempenho anterior pelos melhores resultados pessoais. É uma competição de autoaperfeiçoamento, voltando o foco para dentro para motivar as pessoas a baterem seus recordes anteriores.
Como isso funciona : faça com que o representante trabalhe com um gerente para escolher as principais oportunidades de melhoria, definir benchmarks e acompanhar seu progresso em relação ao desempenho anterior. Para incentivos, considere recompensas escaláveis e sustentáveis, como reconhecimento em uma reunião de equipe ou pontos em um sistema de recompensas que podem ser acumulados e trocados por diversos prêmios.
O que você precisa : Um sistema de rastreamento detalhado, possivelmente integrado ao seu CRM atual, para monitorar o progresso individual e uma estrutura para definir metas e benchmarks pessoais realistas, porém desafiadores.
Melhor para : equipes menores ou com funções diversas, onde metas personalizadas são mais eficazes do que metas de tamanho único.
16. Concurso estilo futebol fantasia
Descrição : Este concurso transforma as vendas em um esporte coletivo, onde o desempenho de cada representante contribui para o sucesso da equipe. É uma maneira emocionante de combinar trabalho e lazer, mantendo o moral elevado e motivando todos a dar o seu melhor.
Como isso funciona : para realizar este concurso, comece definindo como você pontuará as atividades de vendas – se você se concentrará nas ligações feitas, nos negócios fechados ou nos leads gerados. Em seguida, crie equipes equilibradas, implemente o monitoramento e programe uma temporada em que as equipes compitam semana após semana. Premiar a equipe com melhor desempenho a cada semana.
O que você precisa : Uma combinação de software de CRM e gamificação de vendas.
Melhor para : Equipes de vendas internas em empresas de médio a grande porte com membros suficientes para criar uma atmosfera competitiva.
Na vida real: Em 2014, David Schwall , CEO da Travel Technologies, implementou esta ideia na Clayton Homes como Diretor Sênior de Marketing Digital. Em uma “temporada”, sua equipe de vendas registrou um aumento de 18% nas chamadas realizadas, dobrou a porcentagem de chamadas que resultaram em agendamentos e aumentou em oito vezes o número de chamadas transferidas.
Não há como dizer quais resultados você poderia alcançar com recursos de CRM mais avançados e ferramentas aprimoradas de gamificação de vendas.
17. Concurso estilo loucura de março
Fonte
Descrição: Esta competição é perfeita para criar buzz na área de vendas, impulsionando o desempenho através de confrontos curtos e intensos que refletem a emoção de um torneio de basquete.
Como isso funciona : primeiro, escolha sua métrica – por exemplo, tempo de conversação. Em seguida, organize suas repetições em um sistema de colchetes; digamos uma faixa de oito pessoas para gerenciamento. Os representantes com mais tempo de conversação a cada hora avançam na chave. Programe o concurso em duas sessões – das 9h às 12h e das 14h às 17h – para determinar o campeão do dia. E lembre-se, se você estiver gravando ligações de vendas para o concurso, certifique-se de estar em conformidade com as leis de gravação de chamadas.
O que você precisa : diretrizes e colchetes claros, além de rastreamento de métricas em tempo real confiável.
Ideal para : equipes maiores de vendas internas.
Sempre está fechando
Quer incentivar seu pessoal a manter o foco e trabalhar duro no final do ciclo de negócios? Então essas ideias de concurso são para você.
18. Aumento da comissão
Descrição : Aumente o tamanho da comissão do dia (ou semana) para estimular movimentos de fechamento dos representantes.
Como funciona : Anuncie um aumento temporário nas taxas de comissão por um período específico, como um dia ou uma semana. Certifique-se de comunicar claramente as datas de início e término. Durante esse período, incentive os representantes a revisitar os pipelines, acompanhar os leads e pressionar por conclusões sobre as negociações pendentes. Este também é um ótimo momento para sprints de vendas rápidos e focados, onde os representantes podem maximizar seus esforços para obter melhores recompensas.
O que você precisa : Relatórios de remuneração estelares e um pipeline cheio de leads esperando para serem fechados.
Melhor para : Equipes de vendas internas com um pipeline sólido.
19. Contas-alvo
Descrição : Este concurso é perfeito para divisões de vendas baseadas em contas. Escolha seus logotipos alvo e recompense o representante que derrubar mais.
Como isso funciona : Quem são os principais logotipos-alvo que você tem em jogo no mês ou no trimestre? Liste-os para cada representante. Defina um incentivo. Ganha aquele que derrubar mais logotipos no final do período específico.
O que você precisará : listas de contas-alvo, de preferência aquelas que sejam oportunidades viáveis, e um método para rastrear quais representantes adquirem quais contas e quantas elas protegem durante o período do concurso.
Ideal para : equipes de vendas baseadas em contas.
20. Chamada de blitz
Descrição : saia da caixa de entrada alcançando clientes em potencial por telefone. Essa técnica de prospecção de vendas ajuda os representantes de vendas a se conectarem pessoalmente e a superar objeções que, de outra forma, permaneceriam adormecidas.
Como isso funciona : pegue as apostas e os termos do seu fundo padrão de incentivo ao desempenho de vendas (SPIF) e aumente-os. Por exemplo, passe de uma chamada blitz SPIF de uma hora por US$ 100 para uma chamada blitz SPIF de três horas por US$ 300.
O que você precisa : Canais robustos de comunicação empresarial , incluindo rastreamento de chamadas e recursos de análise. (Acontece que somos fãs de sistemas de comunicação em nuvem .)
Ideal para : equipes de vendas internas e call centers ativos .
Dica profissional: você pode usar as filas de chamadas do Nextiva para lidar com um volume maior de chamadas e, ao mesmo tempo, proporcionar uma melhor experiência ao cliente. Além disso, com os fluxos de chamadas do Nextiva, você está no comando. Você decide como as chamadas passam pelo seu sistema, o que significa respostas mais rápidas para quem liga e menos complicações para sua equipe. |
21. Blitz de reunião
Descrição : Esta é a sua blitz de chamada padrão com um toque diferente. Em vez de se concentrar no número de chamadas ou no tempo de conversação, faça com que seus representantes se concentrem em garantir reuniões.
Como isso funciona : reserve um dia ou semana específico para sua equipe se esforçar ao máximo para garantir as reuniões. Aumente a energia com um incentivo atraente e mantenha o ímpeto durante o concurso com atualizações regulares e uma tabela de classificação para acompanhar o progresso.
O que você precisa : Relatórios sólidos sobre a métrica de reunião de sua escolha.
Melhor para : Grandes equipes de vendas internas e call centers.
Às vezes, você precisa que todos contribuam e dêem o melhor de si para atingir esses grandes objetivos. Definir desafios que exijam esforço coletivo e, ao mesmo tempo, reconhecer as contribuições pessoais ajuda cada membro da equipe a permanecer engajado e motivado.
22. Incentivo para equipe completa
Fonte
Descrição : Unidos, seu time está de pé. Divididos, eles caem. Essa ideia de concurso de vendas é outra ótima maneira de incentivar o trabalho em equipe e a colaboração em sua área de vendas.
Como isso funciona : Defina uma meta de equipe em uma métrica específica, como número de vendas ou total de clientes adquiridos. Ofereça uma recompensa para toda a equipe por acertar, algo que todos possam desfrutar juntos.
O que você precisa : Relatórios confiáveis sobre a métrica de desempenho de sua equipe preferida. Este pode ser um recurso do seu CRM ou uma ferramenta de rastreamento separada. Apenas certifique-se de que seja transparente e acessível a toda a equipe para que eles possam ver seu progresso.
Ideal para : equipes de vendas internas, especialmente aquelas que normalmente operam em silos.
Jogos e Prêmios
Precisa de algumas ideias inovadoras para jogos e incentivos que motivem sua equipe? Aqui estão algumas soluções criativas a serem consideradas.
23. Fim de semana antecipado
Fonte
Descrição : Quem não gosta da ideia de começar o fim de semana um pouco mais cedo? Este incentivo é uma forma simples mas eficaz de aumentar a produtividade e o moral, especialmente no final da semana, quando os níveis de energia podem começar a diminuir. Ao oferecer a oportunidade de terminar o trabalho na hora do almoço de sexta-feira, você dá aos seus representantes uma meta tangível e altamente desejável pela qual trabalhar.
Como isso funciona : Lance um SPIF na sexta-feira de manhã com o incentivo do fim de semana como recompensa. Estabeleça metas claras e tangíveis para a manhã. Os primeiros representantes que atingirem essas metas terão o resto do dia de folga.
O que você precisa : Uma compreensão clara de suas metas de vendas de sexta-feira e um sistema para acompanhar o progresso com rapidez e precisão.
Melhor para : Equipes de vendas internas onde resultados rápidos e mensuráveis são possíveis.
24. Incentivo experiencial
Descrição : Para seu próximo jogo ou concurso de vendas, considere recompensar seus vencedores com uma experiência em vez de um vale-presente ou bônus em dinheiro. Pode ser um ingresso para um show, uma viagem de aventura, uma experiência gastronômica sofisticada ou algo que eles sempre quiseram fazer, mas nunca fariam sozinhos.
Como isso funciona : Introduza um incentivo de vendas experimental no lugar do incentivo monetário usual em seu próximo SPIF. Adapte essas experiências aos interesses da sua equipe para que valha a pena vencê-las.
O que você precisa : Uma compreensão clara das preferências e interesses do seu pessoal para ajudá-lo a selecionar as opções de experiência certas. Você também precisará fazer um orçamento adequado.
Melhor para : equipes que têm atingido consistentemente suas metas e podem estar menos motivadas por incentivos em dinheiro ou organizações que buscam promover uma cultura de local de trabalho mais envolvente.
25. Escolha sua própria aventura
Descrição : Por que não deixar seus representantes decidirem o que mais os motiva? Com este concurso, o vencedor escolhe sua própria recompensa dentro de um orçamento definido. Pode ser uma viagem, um gadget especial, uma experiência única ou algo totalmente fora do comum. A questão é que será ideia do representante – tornando-a muito mais significativa e motivadora para eles.
Como isso funciona : você define um limite de valor em dólares para o incentivo, como US$ 500, e depois deixa o representante apresentar seu incentivo mais criativo. Eles sonham grande dentro do orçamento, criando uma meta que seja exclusivamente atraente para eles.
O que você precisa : Um orçamento e alguém para gerenciar a execução do incentivo propriamente dito.
Ideal para : equipes menores onde o desempenho individual tem um impacto significativo e equipes que valorizam a individualidade e a criatividade.
26. Câmara de dinheiro
Descrição : Lembra-se dos antigos programas de jogos onde as pessoas podiam ficar em uma câmara de dinheiro e pegar tanto dinheiro quanto pudessem em um curto espaço de tempo?
Como isso funciona : realize um concurso de vendas e deixe seu representante vencedor entrar na câmara do dinheiro e pegar o máximo de dinheiro que puder. Você criará um espetáculo público atraente que sua equipe adorará assistir e participar.
O que você precisa : Uma câmara de dinheiro de verdade. Acredite ou não, eles estão disponíveis para compra. Mantemos nossa câmara de dinheiro na área de vendas do Nextiva.
Ideal para : equipes de vendas internas.
27. Sorteio
Fonte
Descrição : Se você realizou muitos concursos de vendas, resultando em resultados chatos ou vencedores repetidos, talvez seja hora de considerar um concurso de vendas por sorteio.
Como isso funciona : escolha um comportamento que você deseja incentivar (como ligações concluídas), estabeleça uma meta para os representantes (como 50 ligações concluídas por dia) e distribua bilhetes de rifa sempre que um representante atingir a meta. Quanto mais bilhetes de rifa um representante tiver, maiores serão as chances de ele ganhar o sorteio.
O que você precisa : muitos bilhetes de rifa, uma métrica rastreável e, de preferência, notificações ao vivo sempre que um representante atinge o número que lhe vale um bilhete de rifa.
Melhor para : Grandes equipes de vendas internas.
28. Pôquer
Descrição :Adicione um pouco de diversão estratégica às suas metas de vendas com um concurso com tema de pôquer.
Como isso funciona : sempre que um representante de vendas atingir uma determinada meta, por exemplo, fazer 20 ligações externas, dê um cartão a esse representante. Continue distribuindo cartas até que os representantes tenham o suficiente para formar uma mão. O representante que conseguir fazer a melhor mão de cinco cartas com as cartas que ganhou vence.
O que você precisa : Um baralho de cartas e um sistema claro e transparente para acompanhar o progresso de todos.
Ideal para : equipes de vendas internas, especialmente aquelas que prosperam com um pouco de concorrência e desfrutam de incentivos gamificados.
29. Jaqueta verde
Fonte
Descrição : Inspirado na prestigiada tradição do Masters Golf Tournament, uma jaqueta verde em promoção é um símbolo de conquistas de alto nível. Aumente o espírito competitivo em sua área de vendas com um concurso de dois dias em que o melhor desempenho ganha esta cobiçada jaqueta.
Como isso funciona : anuncie este concurso de vendas com tema de golfe para seus representantes, estabeleça metas de vendas claras e traga a jaqueta verde. Se possível, borde-o com o título “Campeão”, o ano e o nome do vencedor.
O que você precisa : Uma jaqueta verde e uma forma de monitorar e exibir as conquistas de vendas durante o concurso.
Ideal para : equipes de vendas internas.
30. Cinturão de campeonato
Fonte
Descrição : Você sabia que pode comprar um cinto de campeonato estilo boxe ou luta livre e adaptá-lo ao seu gosto? Essa ideia leva o conceito de estar no topo da tabela de vendas a um nível totalmente novo. É um símbolo de sucesso tangível, divertido e altamente visível que pode servir como um poderoso motivador para sua equipe de vendas.
Como isso funciona : defina como você pontuará as atividades de vendas e use seu CRM para acompanhar o desempenho de cada representante em tempo real. Planeje um período determinado e compre um cinturão de campeonato personalizado. Deixe o vencedor ficar com ele até a próxima competição de vendas.
O que você precisa : Um cinturão de campeonato personalizado e um placar ou CRM para monitorar e visualizar o desempenho.
Ideal para : equipes de vendas internas.
Por que os gerentes devem realizar concursos de vendas?
Os concursos de vendas são uma ótima maneira de aumentar o moral, melhorar o desempenho e promover a formação de equipes .
Em sua essência, eles podem trazer uma sensação de entusiasmo e nova energia ao local de trabalho.
Competições e jogos amistosos podem ser uma pausa bem-vinda na rotina diária, porque afastam a mente do seu povo das pressões e rotinas habituais. Assim, quando retornam às suas tarefas habituais, sentem-se mais revigorados e motivados para enfrentá-las.
Concursos que envolvem trabalho conjunto também ajudam a construir uma cultura de equipe mais forte. Eles incentivam os membros da equipe a se conhecerem melhor, compartilharem estratégias e apoiarem os esforços uns dos outros.
Estas experiências partilhadas podem melhorar o desempenho global da equipa e reforçar o sentimento de pertença e realização coletiva.
O que saber antes de organizar concursos de vendas
Antes de organizar uma competição, lembre-se que nem todos os membros da equipa serão motivados pelos mesmos incentivos.
Por exemplo, seus funcionários de alto desempenho podem prosperar em metas desafiadoras. Mas os seus colaboradores de nível baixo a médio podem, em vez disso, ser mais encorajados pelo reconhecimento ou por objectivos mais pequenos e mais alcançáveis.
Uma abordagem única pode, inadvertidamente, promover um ambiente excessivamente competitivo onde os representantes de vendas sentem que precisam competir interna e externamente com os concorrentes do mercado. Isso pode levar a uma dinâmica de equipe prejudicial e a um possível esgotamento.
Portanto, certifique-se de equilibrar o aspecto competitivo com elementos de apoio que nivelem o campo de atuação e reconheçam diversas conquistas e esforços.
Por exemplo, ao celebrar os mais vendidos, reconheça também aqueles que demonstraram maior melhoria ou que se destacaram em aspectos específicos, como comunicação com o cliente ou colaboração em equipe. Isso ajuda a garantir que cada membro da equipe se sinta valorizado e visto, e não apenas os de melhor desempenho.
Por fim, considere manter as recompensas simples e divertidas, como cartões-presente ou um almoço em equipe, para enfatizar a diversão e a camaradagem em vez da competição de alto risco. Em última análise, o objetivo é inspirar e motivar, e não adicionar pressão ou criar divisões dentro da equipe.
Equipe sua equipe de vendas com as melhores ferramentas
Manter sua equipe de vendas motivada durante os altos e baixos de um ciclo de vendas nem sempre é fácil. Pode ser um verdadeiro desafio manter todos no caminho certo, especialmente quando os alvos parecem colinas distantes a serem escaladas.
Mas um concurso de vendas bem elaborado pode realmente mudar a maré. Isso injeta um senso de urgência e entusiasmo nos dias de seu povo. Quer se concentrem na glória individual ou na vitória da equipe, essas competições podem acender o fogo de cada membro da sua equipe.
Para fazer isso, você precisará das ferramentas certas. As soluções de contact center da Nextiva podem ajudá-lo a aprimorar as comunicações da equipe e dos clientes potenciais, melhorar a responsabilidade e simplificar as tarefas de relatórios.
Por exemplo:
- Nextiva Analytics ajuda você a acompanhar seus KPIs, monitorar o desempenho de seu pessoal e analisar os principais pontos de dados para uma melhor tomada de decisões estratégicas.
- Os wallboards mostram a você e a seus representantes dados ao vivo sobre seus esforços, como o número de vendas fechadas ou ligações feitas, para que todos permaneçam informados e motivados pelo progresso visível.
- As filas de chamadas permitem que seus representantes lidem com mais chamadas com facilidade, direcionando-as com base no horário, números discados, VIPs e muito mais. Isso permite que os representantes maximizem seu tempo em ligações produtivas, impactando diretamente o desempenho geral de vendas durante concursos e além.
- Os fluxos de chamadas permitem configurar um menu para os chamadores e personalizar a forma como as chamadas são roteadas para que o concurso não afete a produtividade da equipe ou prejudique a experiência do chamador.
A solução de call center que as equipes adoram.
As equipes de vendas e suporte usam Nextiva para oferecer uma melhor experiência ao cliente.