+100 estatísticas de SaaS que você pode aplicar para negócios

Quase a maioria das empresas aplica SaaS hoje em dia, pois melhora, ajuda e avança a empresa mais do que existe agora.

Para ser mais útil e mais direto para você, compilamos +100 estatísticas de SaaS que você pode aplicar ao seu negócio. É assim que você pode entender o significado e a importância do SaaS, quer você queira trabalhar ou ser uma das empresas SaaS.

Você não precisa se preocupar em obter o que é SaaS, porque explicaremos a você descrevendo detalhes. No entanto, se você tem conhecimento sobre o que é Saas, você pode escolher o determinado tópico que você está curioso abaixo do índice!

O que é SaaS?

SaaS é um método de hospedagem e uso de aplicativos pela Internet por meio de uma assinatura.

Normalmente, embora você possa precisar de algumas coisas de software confusas para lidar, o SaaS ajuda você a se livrar disso.

Você deve saber que não é como um aplicativo da web localizado em um servidor, mas está hospedado na nuvem para que você possa acessá-lo de qualquer lugar, enquanto um servidor precisa da mesma rede.

Especialmente com o efeito do COVID-19, muitas pessoas em todo o mundo se conectam pela Internet, levando ao aumento do SaaS.

Alguns exemplos famosos de SaaS

O SaaS está mais perto do que você imagina. Os exemplos que compartilhamos aqui são SaaS e têm propósitos comuns, incluindo unir, tornar algo mais gerenciável e conectar.

Por que as pessoas usam SaaS

Quase 40% das empresas usam o SaaS quase inteiramente e estão mais satisfeitas com isso.

Uma das razões mais importantes é que 70% dos CIOs preferem usar Saas para rapidez e escalabilidade .

O SaaS tornou-se acessível e, de certa forma, as pessoas são atraídas por ele porque está além dos limites. Com a ajuda do SaaS, todos os limites e distâncias são destruídos.

A flexibilidade é um detalhe vital nos negócios, então 37% das empresas aplicam o SaaS para melhorar sua profissão.

Profissionais técnicos usam soluções SaaS em 94% porque SaaS ganha mais importância e demanda.

Mesmo por volta de 2025, 80% das empresas se organizam para mudar seus sistemas para SaaS com o mundo em evolução.

Existem vários métodos de precificação no mercado de SaaS, portanto, às vezes, tornou-se mais flexível como outro detalhe impressionante para aqueles que questionam o SaaS.

Quando tudo isso é levado em consideração, o SaaS deve parecer atraente e lógico para escolher para o seu negócio.

Categorias SaaS para aumentar a produtividade

Como existem muitas possibilidades de utilização de SaaS, é bom conhecer as categorias de SaaS a serem aplicadas.

Então, aqui estão os cinco famosos:

Estatísticas de rotatividade de SaaS

Antes de explicar as estatísticas sobre o churn de SaaS, precisamos explicar o que significa churn.

Churn ocorre quando o serviço demora, tem um problema no funcionamento ou para de funcionar. Ou seja, se você experimentar churn com o seu negócio, não é um bom sinal.

Como empresa, se sua taxa de churn for alta, também é ruim para o futuro da sua empresa, e você deve se esforçar para fazer as coisas funcionarem e reduzir a taxa.

Existem algumas razões pelas quais as taxas de churn podem ficar altas, como:

• problema de orçamento
• atendimento inadequado ao cliente
• descoberta de um novo fornecedor.

13,2% é a taxa média de receita anual das empresas SaaS.

As empresas de alto crescimento separam-se em baixas taxas de churn -cerca de 39%- e altas taxas de churn -aproximadamente 34%-.

Seria melhor ter cuidado com o churn, porque as empresas americanas gastam US$ 136 bilhões por ano em churn de clientes evitáveis.

O churn da receita líquida de uma empresa SaaS não deve ser superior a 2%.

Estatísticas gerais de SaaS

Você pode adivinhar o que estamos tentando dizer quando falamos sobre a importância e as estatísticas do SaaS.

As pequenas empresas estão interessadas em SaaS e quase 78% delas já lidam com opções de SaaS.

No entanto, devemos enfatizar a demanda das pessoas, dando o fato de que a indústria de SaaS vale cerca de US$ 172 bilhões hoje.

Além disso, parece que esses altos preços não vão parar porque o crescimento do mercado SaaS é de 18% a cada ano.

Hoje, os negócios baseados em nuvem ganharam tanta importância que 84% das empresas trabalham com uma estratégia multinuvem para gerenciar seu trabalho de forma mais adequada e melhor do que as condições atuais. É assim que eles podem se organizar com a ajuda do SaaS.

As empresas que estão cientes do impacto do SaaS geralmente usam mais SaaS do que as regulares. Portanto, uma média de 34 aplicativos SaaS são usados ​​por essas empresas.

De acordo com as estimativas do Gartner, até o final deste ano, o mercado de SaaS deverá atingir US$ 397,5 bilhões, o que significa que o valor atual do SaaS continuará aumentando .

Além disso, por volta de 2026 , encontraremos US$ 1.025 bilhões no mercado global de computação nas previsões dos pesquisadores.

Estatísticas de SaaS com base na localização

É claro que nem todas as empresas estão cientes da vitalidade do SaaS, portanto, a distribuição das empresas SaaS não é igual.

Entre os usuários de SaaS de destaque, encontramos os Estados Unidos da América, já que 80% das 100 maiores empresas de SaaS se estabeleceram nos EUA.

Além disso, esta taxa refere-se ao fato de que os EUA carregam tudo antes com mais de 8x mais empresas SaaS do que os outros países.

Segundo as fontes, os EUA têm 17.000 empresas e 59 bilhões de clientes.

Os EUA são seguidos pelo Reino Unido com 2.000 empresas e 3 bilhões de clientes. O Reino Unido tinha um valor de cerca de 7,5 bilhões de euros em 2020, que deve dobrar até 2025.

Canadá, Alemanha e França são os três países seguidores com empresas, receitas e taxas de clientes relativamente altas.

Até 2025, acredita-se que a Alemanha tenha o maior e significativo aumento de € 6,85 bilhões em 2020 para € 16,3 bilhões entre todas as empresas de SaaS.

No continente asiático, a Índia se destaca com 983 empresas e 2 bilhões de clientes.

Entre as nações sul-americanas, o Brasil dá grande importância ao SaaS como modelo de startup.

Há 2 anos, o mercado de SaaS no Brasil era composto por startups brasileiras com 41,12%.

Assim como o Reino Unido, China, Índia e Brasil, as indústrias SaaS devem crescer 2x de 2020 a 2025.

Para focar em uma área específica nos EUA, o Vale do Silício é onde estão localizados dois terços das 100 maiores empresas de SaaS.

Califórnia, Washington, Nova York, Massachusetts e Utah são as cinco primeiras principais empresas de SaaS.

A China vem crescendo ano após ano e ganhou ¥ 53,8 bilhões em 2020. Também se espera que cresça cada vez mais.

Para usar um serviço SaaS na China, é obrigatório que o servidor esteja localizado na China. Caso contrário, é ilegal manter qualquer serviço SaaS na China.

O Japão fez muito para crescer no mercado de SaaS. De 2017 a 2021, o Japão alcançou um crescimento de ¥ 1,22 bilhão e continuará crescendo.

Com base nas expectativas, o Japão atingirá ¥ 1,67 bilhão até 2023 com essa taxa de crescimento.

Os atributos mais ... sobre SaaS

É óbvio que o SaaS tem muito valor porque oferece muitas vantagens para as empresas que usam SaaS.

Aqui estão mais algumas estatísticas de SaaS:

Em primeiro lugar, com a crescente importância do SaaS, ele se tornou a tecnologia mais importante para o sucesso dos negócios.

Outro ponto crucial para focar é a dispersão dos aplicativos SaaS. Os aplicativos SaaS são atribuídos principalmente com base em;

• 12% - sistemas operacionais
• 10% - software de segurança
• 20% - virtualização
• 10%- produtividade

Geralmente, a maioria dos empresários - cerca de 89% - se preocupa muito com a personalização e escolhe ferramentas que permitem a personalização.

A agilidade é outro detalhe essencial do SaaS, então 39% dos empresários preferem o SaaS, pois veem esperança em melhorar seus negócios.

Quando mudamos nossas perspectivas para as empresas SaaS, elas principalmente -33% delas- tendem a oferecer serviços extras, pois a rivalidade está piorando a cada dia.

Considerando a parte financeira do Saas, o período de teste gratuito mais comum é de 30 dias.

Entre os países, o mercado de SaaS mais maduro em termos de adoção pertence à América do Norte.

Junto com a América do Norte, a Ásia-Pacífico vê o lado bom e tem a maior taxa de crescimento no mercado de SaaS.

Estatísticas de uso de SaaS

Mencionamos por que as pessoas optam por usar SaaS com muitos pontos e estatísticas significativos.

No entanto, pode ser bom dar uma olhada nas estatísticas das pessoas que usam SaaS e os resultados disso.

A adaptação do SaaS é bastante crítica quando consideramos o uso do SaaS e, portanto, 73% das empresas se organizam para corrigir o uso atual da nuvem.

Até 2025, especialistas acreditam que a nuvem será a única fonte para 50% dos softwares corporativos.

Voltando às estatísticas sobre os preços de SaaS, verifica-se que os gastos com SaaS aumentaram para 50% em 2020 para cada empresa.

Flexera sugere que, por causa do COVID-19, mais gastos serão feitos no uso da nuvem do que o planejado.

Além disso, a partir dos recursos do Flexera, a taxa de crescimento no uso e nos gastos da nuvem aumentará ao mesmo tempo.

Existem alguns pontos que podem desafiar o uso da nuvem pública para negócios, como:

• 66% - segurança
• 60% - conformidade
• 58%- falta de experiência da equipe
• 57%- privacidade
• 47% - aprisionamento do fornecedor
• 40% - custo

Estatísticas de negócios de SaaS

SaaS é um divisor de águas . O mercado de computação em nuvem tem um efeito significativo no mundo dos negócios global.

É claro que o SaaS não estava sozinho enquanto subia a escada porque o COVID-19, que prejudicou quase todas as coisas boas, ajudou o SaaS a subir e brilhar.

Apenas 39% dos empresários alegaram um pequeno impacto negativo ou um resultado positivo no orçamento da empresa.

O SaaS também é interessante, pois os novos visitantes são de testes gratuitos - 84% dos novos clientes de SaaS.

Embora muitas empresas apliquem SaaS, 86% das empresas acreditam que 80% de seu software é necessário para enfrentar o SaaS.

Mesmo entre os anos de 2018 e 2020, os aplicativos SaaS foram usados ​​e parece haver um aumento de 30%.

A distribuição da nuvem pública para alguns dos aplicativos é a seguinte:

• 55% - sites
• 54%- e-mail
• 26% - sistemas de comunicação
• 23%- serviços móveis
• 21%- CRM
• 16%- aplicativos de produtividade

Aplicativos SaaS por categorias

Os aplicativos SaaS podem ser observados em diferentes categorias. Portanto, escolhemos alguns aplicativos e os examinamos com suas estatísticas específicas.

Vamos dar uma olhada!

Estatísticas de SaaS de Operações de Negócios

Ampliação

Como uma empresa pública fundada por Eric Yuan, a Zoom alcançou grande sucesso.

Embora a princípio seu impacto possa ser subestimado, com a chegada da pandemia, o Zoom se tornou um dos SaaS mais populares e os aplicativos que mais crescem.

O Zoom nunca recuou desde sua fundação e teve um aumento de 53% ano a ano quando gerou US$ 4 bilhões em receita em 2021.

Folga

O Slack deve parecer seguro e bom de usar, pois mais de 600.000 organizações optam por usá-lo.

Embora sua perda também tenha sido alta quando a receita foi levada em consideração, US$ 400,6 milhões nunca foi fácil de alcançar em 31 de janeiro de 2019.

Além disso, o Slack tem sido uma das escolhas preferidas para se comunicar com colegas de trabalho e afeta a produtividade da área de trabalho.

O Slack é uma plataforma que ajuda as equipes a se sentirem mais conectadas -84%-, acreditarem na melhoria -91- e confiarem umas nas outras para o trabalho -75%-.

Estatísticas de vendas de SaaS

Força de vendas

A Salesforce encontrou um lugar notável entre outras empresas de SaaS.

De 2016 a 2021, houve muito nas taxas de receita do Salesforce.

Segundo as fontes, o Salesforce começa a valer US$ 2,7 bilhões e chega a US$ 5,19 bilhões em 2021 em termos de Salesforce Sales Cloud. Além disso, a receita geral atingiu US$ 21,3 bilhões em 2021.

Em 2020, o mercado geral de CRM testemunhou a reivindicação de 19,5% da Salesforce, superando SAP, Oracle, Microsoft e Adobe.

HubSpot

O HubSpot é uma ferramenta Saas para ajudá-lo a expandir seu negócio peça por peça com métodos e tecnologia avançados.

Até 2022, a HubSpot tem grandes objetivos, como atingir a faixa de US$ 1,73 bilhão.

Com mais de 135.000 clientes em mais de 120 países, o HubSpot é uma ferramenta eficaz com muitas integrações que atraem, envolvem e encantam .

Estatísticas de SaaS de suporte ao cliente

Interfone

Intercom é uma ferramenta de bate-papo SaaS para conectar você com os clientes da melhor maneira possível.

A Intercom teve uma receita de cerca de US$ 89,9 milhões no início de 2019 e seu valor foi de cerca de € 842,9 milhões.

No entanto, com mais de 600.000 usuários e mais de 500 milhões de mensagens, o Intercom pode ser dado como um exemplo de SaaS de sucesso.

Zendesk

Trabalhando para o melhor atendimento ao cliente, a Zendesk se preocupa com inovação, flexibilidade e crescimento desde 2017.

Em 2019, a Zendesk tinha 160.000 clientes pagos e US$ 816 milhões em receita.

No entanto, quando nos voltamos para os dados publicados do próprio Zendesk, ele diz que atualmente eles têm 486 milhões de clientes com uma taxa de satisfação de 90%.

Estatísticas de engenharia de SaaS

GitHubGenericName

Construindo e hospedando os códigos, o GitHub é líder do setor.

A partir de 2021, afirma-se que eles têm 73 milhões de usuários, o que está aumentando com o passar do tempo.

Com a escolha de mais de 73 milhões de desenvolvedores e 4 milhões de organizações, o GitHub aumenta seu objetivo e está por trás do que eles afirmam.

Twilio

Twilio é um passo valioso para unir os desenvolvedores e as empresas para se comunicarem por meio de mensagem, voz e vídeo, e eles de alguma forma se conectam ao seu software.

Twilio é uma plataforma suportada que hospeda mais de 5 milhões de desenvolvedores e 150.000 empresas.

Além disso, podemos considerar a Twilio como uma empresa ambiciosa, pois seu uso e popularidade aumentaram de 179.000 clientes ativos em 2019 para 250.000 clientes ativos em 2021.

Estatísticas de marketing SaaS

Mailchimp

Mailchimp é uma ferramenta usada para mais de uma finalidade. Ele une a parte de marketing com a parte de automação e e-mail marketing.

O número de usuários do Mailchimp foi de 13 milhões de usuários totais em 2021, e 2,4 milhões deles usaram a ferramenta ativamente.

Para 2019, os especialistas estimaram que a Mailchimp aumentaria sua receita para US$ 700 milhões.

Canva

Como a casa de quase todos os designs hoje, o Canva é uma plataforma que você pode usar para preparar, apresentar, promover ou mostrar.

De acordo com suas próprias estatísticas, mais de 30 milhões de pessoas usaram o Canva em 2020 e, com o efeito do COVID-19, as taxas aumentaram tanto que mais de 3 bilhões de designs foram criados, 80 designs por segundo.

A avaliação do Canva foi de US$ 40 bilhões em 2021 com base no que é relatado com 75 milhões de usuários ativos mensais.

Estatísticas de DevOps SaaS

Cloudflare

Cloudflare lida com web analytics e aumenta o desempenho dos sites cuidando da privacidade.

Como uma das principais estatísticas, o número total de clientes da Cloudflare é de 4,1 milhões, e 119.206 deles pagam pela ferramenta.

Além disso, em 2020, foi determinado que a receita da empresa seria de US$ 431,06 milhões.

Estatísticas de SaaS do produto

Nuvem Criativa Adobe

Adobe Creative Cloud é uma ferramenta de criatividade de pacote completa com poucas palavras.

A Adobe Creative Cloud também nunca recuou e, quando consideramos os números de assinaturas, vemos a exatidão neles. Estima-se que o número de 12 milhões de assinaturas em 2017 aumente para 19,74 milhões até 2024.

Em 2021, a receita foi declarada em US$ 9,55 bilhões e continua a aumentar.

Tipo de letra

Typeform é um construtor de formulários online e pode criar formulários relacionados às suas necessidades. Tem concorrentes como SurveyMonkey, Microsoft Forms e Formstack.

177.485 sites usam Typeform e 120.381 deles são sites ativos. Entre esses sites, 55.367 estão nos Estados Unidos.

Estima-se que a receita anual da Typeform seja de US$ 112,5 milhões por ano.

Estatísticas de SaaS de TI e segurança

KnowBe4

KnowBe4 é uma plataforma que funciona para treinamento de conscientização de segurança. Ele ajuda você a saber se há alguma fraqueza em sua TI e oferece soluções de segurança baseadas em seus pertences.

A receita da KnowBe4 é de US$ 226,3 milhões e cresce 40,60% ano a ano.

O último anúncio da KnowBe4 feito em janeiro de 2019 apresentava que tinha 23.000 clientes e 647 funcionários.

Estatísticas de SaaS de RH

LinkedIn

O LinkedIn é uma plataforma de mídia social de negócios que ajuda milhões de pessoas a encontrar empregos, criar redes e descobrir novas oportunidades em seus campos de trabalho.

De acordo com o LinkedIn, 810 milhões de membros de 200 países usam o LinkedIn hoje.

Embora as taxas não possam competir com outras plataformas de mídia social, como Facebook ou Instagram, o LinkedIn tem sua população.

A receita do LinkedIn foi determinada em US$ 8 bilhões em 2020, e 19% foi a taxa de aumento ano a ano.

Nomeadamente

Ou seja, é uma poderosa ferramenta de RH para empresas de médio porte e organiza seus funcionários, dispositivos, folhas de pagamento e benefícios.

Com seus 400 funcionários, a Namely teve uma receita anual de US$ 50 milhões em 2018.

Nomeadamente, é usado por 1300 clientes em 134 países e 50 estados dos EUA.

Estatísticas de SaaS de finanças

Bill.com

Bill.com economiza seu tempo, trabalho e esforço gerenciando todas as suas responsabilidades financeiras e também oferece uma forma especializada de pagamento com base no tamanho de sua empresa e no que você precisa.

No ano passado, a Bill.com compartilhou que sua receita total foi de US$ 283,3 milhões, mostrando um aumento de 51% em relação a 2020.

Em 2021, foi declarado que 3,2 milhões de membros da rede usaram o Bill.com, apresentando um aumento de 28% em relação ao ano anterior.

PayPal

O PayPal é uma ferramenta para fazer transferências de dinheiro online com grande facilidade. Todas as ações relacionadas a finanças podem ser feitas com o PayPal.

A receita anual do PayPal atingiu US$ 17,772 bilhões em 2019, mostrando um crescimento de 15% em relação aos US$ 15,45 em 2018.

Hoje, o PayPal tem 429 milhões de usuários ativos em 200 países.

Embrulhar

Para cobrir tudo isso, coletamos muitas estatísticas para provar a importância e o impacto do SaaS.

À luz de tudo isso, você pode querer se inscrever no SaaS ou não; no entanto, oferecemos-lhe o suficiente.

Além disso, pensamos que o SaaS poderia ajudá-lo a melhorar o status atual do seu negócio, ou se você já usa o SaaS, pode querer usar mais para acompanhar as estatísticas acreditando no poder das estatísticas ;)

Conteúdo relacionado sobre SaaS e estatísticas:

• Expanda seus negócios de SaaS: métricas e estatísticas de crescimento de SaaS
• 17 melhores exemplos de landing pages de SaaS e por que eles funcionam
• 30 melhores ferramentas de integração de usuários para empresas SaaS
• 10 melhores estatísticas de crescimento de comércio eletrônico que você deve conhecer
• Conversão de pop-ups e aqui está o porquê com estatísticas de pop-up e 10 dicas úteis
• 16 estatísticas essenciais de geração de leads que você deve saber