Saas SEO: estratégias para expandir seus negócios SaaS com SEO
Publicados: 2022-09-20As empresas de SaaS estão fazendo um excelente trabalho ao impulsionar a aquisição de clientes. No entanto, isso foi feito principalmente por meio de estratégias de marketing pagas, como marketing de afiliados e anúncios do Google.
As marcas SaaS estão percebendo rapidamente que manter o custo desses canais não é sustentável. Mais importante, quando você para de investir neles, o tráfego para abruptamente e as vendas também.
Assim, o SEO SaaS tornou-se um ponto de atração principal, pois tem o potencial de fornecer crescimento orgânico e sustentável. Mais importante, é uma campanha de longo prazo com resultados duradouros.
O que é SEO SaaS?
Uma estratégia típica de SEO SaaS se concentra em várias coisas, incluindo identificação de palavras-chave, marketing de conteúdo, criação de tráfego e rastreamento de classificação.
Os ingredientes essenciais do SEO SaaS permanecem os mesmos de qualquer outra estratégia de SEO devido a fatores semelhantes de classificação do Google. Para qualquer estratégia de SEO, os seguintes fatores são sempre semelhantes:
- Velocidade e interface do site
- Atividades dentro e fora da página
- Implementações Técnicas
Mas como o SEO SaaS é diferente do SEO para qualquer outro negócio?
SaaS é um domínio de indústria em rápido crescimento. Muitas pessoas estão interessadas em produtos SaaS, mas, ao mesmo tempo, muitas não os conhecem. O SaaS SEO segmenta de forma inteligente esses pesquisadores e garante uma presença considerável do seu site nos resultados de pesquisa.
Portanto, o SEO SaaS vai além de segmentar um conjunto de palavras-chave. Você precisará de conteúdo valioso para capturar consultas de usuários e atividades de marketing para criar demanda e gerar leads para sua marca SaaS.
Por que as empresas de SaaS precisam de uma estratégia de SEO?
Como mencionado anteriormente, o SEO SaaS é sustentável, duradouro e tem como alvo o seu público, mas os motivos para investir nessa estratégia são muitos.
Escopo enorme para crescimento:
SEO SaaS:
- Integra o poder de contar histórias usando conteúdo de SEO
- Segmenta seu público-alvo em todas as etapas do funil
- Utiliza insights de CRO para gerar mais conversões
- Ajuda você a vencer seus concorrentes com uma presença robusta na web
- Fornece ferramentas para otimizar ativamente o CAC (Customer Acquisition Cost)
Coletivamente, eles têm o potencial de ajudar sua marca SaaS a alcançar um crescimento transformacional. Mais importante, ele oferece o poder de rastrear várias métricas, como engajamento do usuário, links, classificações de resultados de pesquisa, integridade do site etc.
O crescimento do SEO SaaS não se limita à pesquisa:
Para que qualquer estratégia SaaS seja eficaz, você precisa de conteúdo de alta qualidade. Seja para o site ou atividades fora da página, conteúdo valioso pode educar, envolver e encantar seus clientes em potencial. Assim, a integração de uma estratégia de marketing de conteúdo viável pode expandir as vias de crescimento da pesquisa para mídias sociais, e-mail, vídeo e até canais pagos.
Um Modelo Sustentável para Aquisição de Novos Clientes:
Comparado aos canais pagos ou marketing pago para impulsionar a aquisição de clientes, o SaaS SEO oferece um modelo muito mais sustentável. Além disso, quando você recebe mais cliques ou tráfego de canais pagos, precisa pagar mais. Por outro lado, quando o número de cliques e leads aumenta do SEO SaaS, o CAC (Customer Acquisition Cost) diminui. Quando você para de investir dinheiro em marketing pago, os cliques de clientes em potencial também param. No entanto, o SEO SaaS permanecerá viável e valioso por um longo tempo.
Etapas-chave para construir uma estratégia eficaz de SEO SaaS
Para construir uma estratégia de SaaS bem-sucedida, você precisa adotar uma abordagem abrangente visando várias áreas.
Defina metas práticas e KPIs:
Você precisa definir dois conjuntos de metas para SEO SaaS:
KPIs de SEO:
A primeira coisa é rastrear KPIs de SEO SaaS típicos usando uma variedade de ferramentas como Google Analytics, Google Ads, SEMRush, etc., e insights orientados por dados.
Objetivos em nível de negócios:
Embora seja muito mais fácil identificar metas como “melhorar as inscrições de novos usuários”, você deve estar atento ao configurar esses objetivos. Estes devem ser acionáveis e alcançáveis para todas as partes interessadas e partes envolvidas. Você também pode alinhar seus objetivos em relação à campanha de SEO. Algumas metas que você pode criar são:
- Gerando demanda para um produto SaaS específico
- Formulando os motivos da insatisfação dos clientes
- Impulsionando a aquisição de novos clientes a partir da pesquisa orgânica
- Encontrando maneiras de otimizar a experiência do usuário do site
- Criando uma rede de parceiros robusta
Construindo uma Persona de Cliente Eficaz:
Sua estratégia de SEO SaaS é fundamentalmente fútil sem identificar um público-alvo adequado. É altamente recomendável saber quem você está direcionando para resolver seus pontos problemáticos e apresentar corretamente as informações, bem como o site. Por exemplo, se você estiver implementando uma estratégia de SEO B2B SaaS, o público-alvo deve ser as empresas.
Existem quatro maneiras de criar uma persona de cliente eficaz:
Faça um modelo de persona de cliente específico da marca SaaS:
Use insights baseados em dados:
Insights baseados em dados podem ser fundamentais na criação de uma persona de comprador. Aqui, você pode obter dados de clientes existentes, coletar informações da equipe de vendas ou realizar pesquisas de mercado.
Ferramentas de Alavancagem:
Usar ferramentas como o Google Analytics para coletar dados demográficos, idade, sexo, etc., é outra opção viável.
Saiba o que os concorrentes estão fazendo:
Além de integrar elementos exclusivos, a maneira mais ideal de coletar insights é aprender com o que os concorrentes estão fazendo.
Pesquisa e identificação de palavras-chave:
Existem várias facetas da realização de pesquisa de palavras-chave para SEO SaaS. Você pode ter que fazer uma análise da concorrência e usar ferramentas como SEMRush, Google Keyword Planner e Google Trends. Isso também exige que você mergulhe profundamente nos pontos problemáticos do seu público-alvo como o funil de marketing, que pode ser categorizado em três categorias:
Parte superior do funil:
Essas palavras-chave são as mais fáceis de segmentar. As palavras-chave do topo do funil geralmente são usadas por pesquisadores nos estágios iniciais da jornada de compra; em um momento que eles realmente não se decidiram. Aqui, os clientes não querem ler o conteúdo de vendas, mas é uma oportunidade de ouro para reconhecimento, integridade e engajamento da marca. Você deve segmentar palavras-chave para criar posts informativos, infográficos, etc.
Meio do funil:
No meio do funil estão os pesquisadores que demonstraram desejo por uma determinada solução e estão em processo de pesquisa e avaliação. Aqui, você deve segmentar palavras-chave de comparação, prós e contras, listas de verificação, etc.
Parte inferior do funil:
Como esses pesquisadores estão mais próximos das conversões, você precisa identificar palavras-chave para criar um conteúdo persuasivo que os direcione a tomar uma decisão. Por exemplo, se um usuário estiver pesquisando por uma palavra-chave como “compra de plataformas de gerenciamento de trabalhadores”, ele tem uma alta intenção de fazer uma compra.
Defina palavras-chave para otimizar as páginas de destino da sua plataforma:
Integrar o tipo certo de palavras-chave em suas páginas comerciais é muito importante. Esta etapa garantirá que você apareça nas SERPs para essas palavras-chave e direcione os pesquisadores para suas páginas de destino que estão mais próximas da conversão.
Considere palavras-chave como:
- Software de habilitação de vendas,
- software de agendamento,
- CRM grátis,
- Plataformas de gerenciamento de trabalhadores, etc.
Os pesquisadores que estão usando essas palavras-chave nos mecanismos de pesquisa pretendem comprar ou assinar uma plataforma SaaS.
Crie conteúdo que seja valioso para os usuários-alvo:
O sucesso da sua estratégia de SEO SaaS está diretamente ligado à qualidade do conteúdo. Mais importante, o conteúdo de qualidade ajudará você a superar e superar seus concorrentes. Ainda assim, quais são os pontos acionáveis que você pode implementar para melhorar a qualidade do seu conteúdo?
Faça uma estratégia de conteúdo:
É aconselhável criar uma estratégia de conteúdo que atenda a metas de curto e longo prazo direcionadas à sua estratégia de palavras-chave. O conteúdo que você está escrevendo deve complementar o público-alvo, as tendências do setor de SaaS, a experiência da marca etc. Além disso, você deve priorizar a escrita para o público na parte inferior do funil de vendas, pois o volume de palavras-chave para elas será maior.
Adicione informações úteis:
O conteúdo escrito deve atuar como uma ponte entre o usuário/leitor e o software ou serviço que você fornece. Muitos profissionais de marketing cometem o erro de escrever conteúdo apenas para integrar palavras-chave ou superar a contagem de palavras de seus concorrentes. Mas entender a intenção da pesquisa é pertinente para entregar valor real ao pesquisador.
Incluir elementos interativos:
Focar na formatação, nas imagens, nos infográficos e na interface do blog são alguns dos elementos mais importantes. Isso não apenas melhora a experiência de leitura, mas também desempenha um papel fundamental nos rankings.
Lide com SEO técnico e otimizações na página para sites SaaS:
O conteúdo desempenha um papel muito importante no SEO SaaS, mas o SEO técnico é de igual importância. Por exemplo, se o seu site estiver passando por alguns problemas técnicos do ponto de vista do SEO na página, todas as suas estratégias de SEO SaaS podem não gerar resultados positivos.
Você pode usar uma ferramenta de auditoria de sites como Ubersuggest ou SEMrush para encontrar as lacunas e implementar estratégias de acordo.
Promova seu conteúdo para ganhar backlinks:
Para palavras-chave com alto volume de pesquisa, você precisa de backlinks para que elas tenham uma classificação alta nas SERPs. Mas você não pode simplesmente fazer uma estratégia padrão de construção de links. Obter muito tráfego irrelevante não importa. A melhor prática é direcionar o tráfego de referência, construir sua posição como especialista do setor e encontrar clientes-alvo.
Uma estratégia viável de criação de links para marcas SaaS pode incluir RP digital, menções à marca, criação de links quebrados e postagem de convidados (com o atributo dofollow ou nofollow de acordo com o site em que você está postando como convidado).
Medindo resultados para estratégias de SEO SaaS:
Quando você implementa qualquer estratégia de SEO ou marketing digital, medir os resultados é crucial. No entanto, deve haver uma maneira estrutural de verificar a eficácia da sua estratégia de SEO SaaS. Normalmente, você deve verificar o:
- Classificações em SERPs para as palavras-chave segmentadas
- Tráfego para seu site de canais segmentados organicamente
- Conversões para rastrear os usuários convertidos de canais orgânicos
Além disso, medir os resultados é crucial, especialmente quando você trabalha com uma agência de SEO SaaS. A viabilidade dos serviços estará diretamente ligada aos resultados que eles podem entregar.
Então, quando você pode ver os resultados da sua estratégia de SEO SaaS?
Esta é uma pergunta direta que muitas marcas de SaaS nos fazem. No entanto, essa é uma pergunta bastante difícil de responder sem entender adequadamente o produto, o setor e o cenário competitivo.
Por exemplo, se você é uma grande empresa SaaS e tem milhares de páginas da web, pode precisar de uma estratégia de SEO Enterprise SaaS, que exige que você segmente uma infinidade de palavras-chave.
Aqui, você precisa verificar o share of voice da marca nos resultados da busca para ter uma ideia do sucesso da estratégia. Lembre-se, esta é uma mudança sísmica e levará pelo menos 3-6 meses para ver os resultados reais. Mas você obtém leads orgânicos, o que é indispensável.
Então vamos entender o tempo como uma abordagem passo a passo:
Pesquisa de palavras-chave:
Se você não identificou as palavras-chave de destino, levará pelo menos um mês para fazer uma pesquisa de palavras-chave adequada.
Fundação técnica do site:
Corrigir os gargalos técnicos em um site é crucial para garantir que o Google rastreie facilmente seu site. Isso exigirá que você corrija os problemas na página, velocidade de carregamento da página, versão móvel do site etc. Fazer essas alterações também leva tempo.
Conteúdo para palavras-chave de destino:
Ter conteúdo suficiente para as palavras-chave de destino é crucial para obter resultados de SEO SaaS. Para isso, você precisa construir uma estratégia de conteúdo de longo e curto prazo. Esta etapa também é demorada e pode se estender por pelo menos 2-3 meses.
Essas são apenas estimativas e, mais importante, coisas como perfis de backlinks e tendências do setor também estão envolvidas.
SEO é um processo orgânico, ou seja, leva tempo para ver os resultados. É crucial ter em mente que SEO não é linear; SEO oferece crescimento transformacional para marcas SaaS, ou seja,
- Presença orgânica nos motores de busca
- Tráfego de usuários em potencial
- Atendendo à intenção de pesquisa
- Obtenha mais negócios
Conclusão
O SEO SaaS tem o potencial de trazer crescimento transformacional para sua marca. Vale a pena investir nessa estratégia. Descrevemos a importância do SEO SaaS, as estratégias que você precisa, os resultados que ele pode entregar e quanto tempo levará para ver os resultados.
Se você tiver outras dúvidas sobre o assunto ou quiser saber mais sobre nossos serviços de SEO SaaS, entre em contato com nossa equipe.