O que é Revenue Management e por que é importante?

Maximizar a eficiência do estoque e o ganho financeiro é o objetivo do gerenciamento de receita.

Novos sistemas de IA, procedimentos, automação e a melhoria geral das tecnologias líderes do setor causam pequenos ajustes em seus pontos mais delicados ao longo do tempo. No entanto, fundamentalmente, ainda é o mesmo.

O gerenciamento de receita anda de mãos dadas com a compensação monetária que qualquer empresa recebe. E a receita está diretamente ligada às vendas. Ou, em outras palavras, o preço ótimo deve ser determinado pela demanda do mercado.

Os gerentes de receita e os sistemas se esforçam para prever a curva de demanda de um determinado item de estoque para maximizar os lucros.

Bons gerentes de receita e sistemas de RM ajustarão preços e projeções em resposta a novas informações, mudanças nas circunstâncias do mercado e evolução das preferências do cliente.

O setor aéreo foi o primeiro a adotar a ideia de gestão de receita, que visava prever a demanda do cliente e, em seguida, implementar preços dinâmicos. Aplica-se a qualquer mercado onde a oferta e a demanda por uma commodity se combinam para determinar sua faixa de preço.

Existem outras circunstâncias em que a transferência rápida de mercadorias para cumprir os prazos pode ser necessária.

É impossível gerenciar com sucesso a receita sem algum método de antecipar a demanda futura e os padrões de gastos dos clientes.

Os dados vêm de vários fins no software de gerenciamento de receita de uma organização, incluindo dados históricos, reservas atuais, previsões meteorológicas e dados de setores relacionados.

Qual a importância de usar o Revenue Management?

A gestão de receitas é crucial para as empresas porque otimiza os lucros ao alocar com eficiência as fontes de entradas de caixa, futuras e previsíveis. E tudo isso é obtido por meio de tomadas de decisão frias, complexas e baseadas em dados, em vez de especulação desenfreada.

As empresas podem garantir que conseguirão pagar suas despesas. E também cobrar um preço por seus serviços que lhes permita lucrar.

Devido ao conhecimento adquirido por meio do gerenciamento de receita, as empresas podem ser motivadas a investigar novos serviços que possam beneficiar seus clientes.

Além disso, eles podem economizar dinheiro , antecipar melhor as demandas de seus consumidores, alcançar o equilíbrio adequado entre o pessoal e obter uma vantagem competitiva com o gerenciamento de receita.

Todos esses aspectos contribuem significativamente para os resultados de qualquer empresa.

As empresas podem aumentar seus lucros e atender seus consumidores usando uma gestão de receita eficaz.

A seguir estão cinco vantagens de usar um sistema de gestão de receitas:

1. Tomando decisões com pleno conhecimento

As organizações podem confiar nos dados inovadores e na análise preditiva da tecnologia, em seu gerenciamento de grupo e dados de reputação na Internet, e em sua acessibilidade remota e assistência para fazer as melhores escolhas possíveis para seus negócios.

E, com certeza, os dados preliminares ainda são úteis para obter informações sobre preços, demanda, LOS e práticas de reserva atuais.

Um software ou programa avançado de gerenciamento de receita pode analisar o ritmo prospectivo, o conhecimento de preços, os dados externos e a demanda pública.

E, às vezes, até mesmo o preço do tipo de quarto e do segmento de mercado para ajudá-lo a se recuperar mais rapidamente, trazendo os clientes mais lucrativos.

2. Foco

No seu melhor, o gerenciamento de receita é um processo de negócios que direciona cada seção de uma organização para as etapas para maximizar os lucros. Suponha que uma empresa possa incorporar essa forma de pensar em seu DNA.

Nesse caso, certamente terá resultados positivos, principalmente em vendas e margens de lucro. As empresas podem usar o CIS para auxiliar na implementação de procedimentos e processos de gerenciamento de receita.

3. Aumentar os ganhos propositalmente

Como resultado de uma gestão de receita eficaz, as empresas podem fornecer produtos e serviços inovadores a preços competitivos. Aumentos na receita por meio de canais que uma empresa não teria considerado antes são possibilitados por esse avanço.

Por exemplo, um restaurante tradicional pode fornecer serviços de entrega, coleta e alimentação para diversificar sua receita. A empresa considerou engarrafar sua massa ou molho barbecue.

Catering para reuniões de negócios pode ser oferecido se um espaço separado estiver disponível para locação . Serviços de catering podem estar disponíveis para eventos privados no dia de folga do restaurante.

4. Reconhecer o que seus clientes esperam de você

Os clientes agora esperam um processo de checkout rápido e fácil e respostas imediatas da equipe de suporte. Pesquisar seu mercado-alvo é essencial para o gerenciamento de receita e pode ajudá-lo a entender melhor suas necessidades.

Além disso, você aprenderá como adaptar melhor as soluções existentes e criar soluções totalmente novas em resposta à demanda do consumidor.

5. Acompanhe o mercado e a concorrência

Estar ciente de nosso entorno é crucial em um mundo cheio de incógnitas como o que agora habitamos. Podemos fazer julgamentos melhores se estivermos familiarizados com o mercado e atentos às estratégias de nossos rivais.

Devemos entender as abordagens usadas por nossos concorrentes, pois eles enfrentam os mesmos desafios que nós. Com o acesso de um RMS aos dados, podemos acompanhar o mercado e responder rapidamente a qualquer mudança na forma como os consumidores se comportam.

Outras razões pelas quais o gerenciamento de receita é crítico incluem:

• Certifique-se de que toda a folha de pagamento seja processada e finalizada todos os meses antes do final do mês.
• Ele garante que o dinheiro adequado esteja disponível quando os negócios desaceleram ou se você trabalha em um setor cíclico quando o ciclo cai.
• Para disponibilizar recursos para o seu pessoal, conforme necessário.
• Garantir que fundos suficientes estejam disponíveis para investir em novas ideias, bens e serviços.
• Para evitar que você incorra em uma carga de dívida significativa, o que o coloca sob uma pressão ainda maior para ter sucesso e consome seus ganhos.
• Ser capaz de estimar a renda futura para que possa empregar e alocar recursos adequadamente.
• Ser capaz de definir metas específicas de crescimento de receita e ROI.
• Para avaliar o desempenho da sua empresa em relação aos seus objetivos.
• Incutir confiança em seus funcionários de que você tem uma estratégia de negócios clara e não está dirigindo, vestindo, morando, comendo, bebendo e assim por diante a maior parte dos ganhos da empresa.

Seu conhecimento e experiência na propriedade (e seu mercado) são incomparáveis. A próxima etapa lógica é assumir que você pode gerenciar a receita sem pagar por software caro ou ajuda externa.

Você não pode simplesmente improvisar em relação ao gerenciamento de receita; você precisa saber o que está fazendo. Também é importante reconhecer o alto custo de oportunidade de passar o dia todo no Excel ajustando taxas manualmente.

Além das centenas de outras obrigações diárias, as taxas de ajuste provavelmente são demais para lidar, principalmente se você não tiver experiência real no campo.