Marketing de redirecionamento: como, quando e por que é usado?

Se você estiver administrando um negócio e tentando vender seus produtos e serviços on-line, direcionar as pessoas para o seu site desempenha um papel fundamental. Mas e se as pessoas não estiverem prontas para comprar quando visitarem seu site pela primeira vez? Ou se eles se distraírem antes de concluir a compra? É aqui que o marketing de retargeting entra em cena.

Para atrair pessoas e trazer seus leads de volta ao seu site, veicular anúncios e campanhas de marketing de retargeting é o caminho a seguir. Então, vamos entender o que é esse conceito e como implementá-lo!

O que é Marketing de Retargeting?

O retargeting é uma forma de estratégia de marketing que permite atrair novamente seus clientes em potencial que saem do seu site antes de fazer uma compra e convertê-los em clientes pagantes. Os visitantes podem procurar o mesmo produto em sites diferentes. No entanto, você pode capturar a atenção deles mais uma vez exibindo conteúdo personalizado envolvente. Isso pode ser feito na forma de anúncios visuais, anúncios de texto e vários outros tipos de conteúdo interativo, como enquetes , pesquisas ou recomendações . Os profissionais de marketing usam o retargeting como uma ferramenta vital para atrair usuários, conectar-se com seus clientes e aumentar suas vendas e fidelização de clientes.

Então, pronto para começar? Vamos entender as estratégias de uma campanha de marketing de retargeting bem feita e os processos envolvidos nas seções posteriores.

Estratégias para uma campanha de marketing de retargeting bem-sucedida

Para direcionar tráfego significativo para o seu site, você precisa ter uma boa estratégia de marketing. Você pode fazer isso aproveitando vários canais de marketing para sua promoção.

No entanto, quando os usuários visitam seu site e saem sem realizar a ação desejada, as táticas de marketing de retargeting entram em ação.

Para fazer isso, você pode contatá-los por meio de e-mails, anúncios no Facebook, anúncios no Instagram etc. Além disso, de acordo com o Google, combinar anúncios de retargeting com outros anúncios que você já faz pode ajudar a aumentar suas vendas em 50%.

Então, aqui estão algumas estratégias de retargeting que podem ajudá-lo a fazer isso!

1. Retargeting no site específico do usuário

Não importa qual campanha publicitária você executa ou quais e-mails você compartilha, é imperativo que você forneça anúncios interativos hiper-relevantes, personalizados e específicos do usuário que correspondam às necessidades e preferências dos visitantes no estágio certo da jornada do comprador.

Por exemplo, se um usuário colocar uma máquina de café Morphy Richards em seu carrinho de compras e sair sem fazer a compra, você poderá segmentá-lo com anúncios dessa cafeteira em vários sites que ele já visitou e visitará no futuro.

Se uma terceira pessoa comprar esse eletrodoméstico, você poderá veiculá-la com anúncios de produtos complementares nos quais ela estaria interessada, como canecas de café, cápsulas de cappuccino, batedor de leite e assim por diante.

2. Segmente seu público

Não é recomendado compartilhar exatamente a mesma mensagem com todas as pessoas que visitaram seu site no passado. Existem várias maneiras de segmentar seu público, como abandonos de carrinho, visitantes recentes, compradores recentes, seguranças recentes e muito mais.

Você também pode redirecionar seus visitantes com algumas ofertas especiais, opções de entrega no mesmo dia, pontos de recompensa e muito mais para incentivá-los a visitar novamente seu site e concluir suas compras.

3. Concentre-se em palavras-chave e frases de pesquisa

Procure palavras-chave e frases relevantes para o seu negócio e otimize sua estratégia de retargeting para incentivar potenciais leads a comprarem de você. O redirecionamento de pessoas por meio de palavras-chave pesquisadas também ajudará a atrair novos leads.

Em outras palavras, essa estratégia oferece a você o potencial de maior alcance, pois você estará se conectando a um novo grupo de clientes, bem como aos existentes.

4. Faça uso do seu CRM

Com as ferramentas de CRM, as empresas gerenciam suas interações e relacionamentos com seus clientes, organizando os dados de forma centralizada e de fácil acesso. Isso permite que as empresas redirecionem seus clientes em potencial veiculando anúncios relevantes para eles em várias plataformas que visitaram no passado.

O retargeting usando o CRM ajuda a alcançar os clientes em potencial que pararam de responder ao conteúdo de marketing e engaja aqueles que respondem.

5. Analise dados em tempo real

Colete, analise e classifique dados em todos os dispositivos, canais e plataformas para obter resultados perspicazes de seus interesses de produto e intenção de compra. Ter uma equipe de profissionais que podem analisar e colocar os dados em ação em tempo real pode fazer com que seu marketing de retargeting funcione de forma eficaz. Você pode coletar dados úteis usando conteúdo interativo, como formulários, pesquisas, questionários de resultados, etc.

Assim, analisar dados e usá-los para otimizar sua estratégia de anúncios resultará em maiores chances de conversões.

NOTA-
Você pode criar uma pesquisa ou questionário interativo usando o criador de conteúdo interativo sem código da Outgrow – sem necessidade de codificação ou cartão de crédito. Inscreva-se para o teste gratuito de 7 dias aqui e confira você mesmo!

Como funciona o marketing de redirecionamento?

Uma vez que um visitante visita seu site, um pequeno dado conhecido como 'cookies' é armazenado no navegador da web. Esses cookies lembram os usuários que visitam seu site. Portanto, você pode buscar dados com a ajuda desses cookies e utilizá-los para veicular anúncios aos seus clientes em potencial quando eles visitam outros sites ou navegam na Internet.

Isso ajudará você a lembrá-los de todos os produtos ou serviços que você tem a oferecer. Assim, ao exibir anúncios relevantes e direcionados a clientes interessados, você pode aumentar o reconhecimento da marca e a taxa de conversão. Isso é tudo sobre como funciona o marketing de retargeting!

O marketing de retargeting pode aparecer em diferentes formas, como email marketing, anúncios gráficos, anúncios de mídia social, etc.

Aqui está um gráfico para guiá-lo por todo o processo de uma maneira simples, mas interessante.

Ao redirecionar os usuários por e-mail marketing, você pode criar pontos de contato adicionais para seu produto e, o mais importante, para sua marca. Aumenta a possibilidade de que as pessoas que o conhecem se convertam. Com a tendência em constante mudança da publicidade digital, a luta pela atenção do seu público deve ser vencida não apenas com quantidade, mas também com qualidade.

Atualmente, o retargeting de e-mail é uma das estratégias de marketing mais eficientes . E se você fizer certo, poderá gerar leads mais qualificados, aumentar seu engajamento e construir relacionamentos de longo prazo com seus usuários.

Então, se você está procurando alguns exemplos interativos de email marketing para aumentar seu engajamento e conversões, confira este blog aqui!

Quando você deve usar campanhas de redirecionamento?

1. Obtendo mais visitantes do site

Se sua empresa tem um bom número de seguidores e seu site recebe pelo menos 100 visitantes mensais, o marketing de retargeting pode ser uma estratégia eficaz de marketing de longo prazo para sua empresa.

2. Promovendo Best-sellers

Promova seus produtos e serviços que seus clientes atuais adoram e mostre seus produtos mais vendidos por meio de anúncios de redirecionamento. Essa é uma maneira simples e eficaz que ajudará você a converter visitantes em clientes valiosos e aumentar o ROI de seus anúncios. Você também pode fazer uso de conteúdo gerado pelo usuário na forma de depoimentos, análises de vídeo, etc.

3. Ao lançar novos produtos ou serviços

Se você está lançando um novo produto ou expandindo seus serviços, deve redirecionar as pessoas que já estão interessadas em sua marca e visitar seu site. Direcione a atenção deles por meio de anúncios de redirecionamento executando campanhas de exibição, campanhas de redirecionamento de mídia social e campanhas de marketing por e-mail. Isso criará um caminho claro para eles voltarem à sua loja para verificar quais novos produtos e serviços você está oferecendo.

4. Aumentando o reconhecimento da marca

O marketing de retargeting é uma estratégia de marketing digital essencial que constrói o reconhecimento da marca. As pessoas precisam sentir que conhecem você antes de decidirem comprar no seu site. Isso pode ser feito por meio de anúncios de redirecionamento. Esses anúncios podem ajudar sua marca a se destacar para clientes em potencial que não estão prontos para comprar quando visitam seu site pela primeira vez. Também incentiva seus clientes anteriores a voltar e fazer mais compras.

Como usar o Outgrow como uma ferramenta de marketing de redirecionamento?

Bem, nossos usuários satisfeitos concordam que o uso das ferramentas de conteúdo interativo da Outgrow ajudou a aumentar as conversões. Além disso, redirecionar os clientes existentes por meio de conteúdo interativo também provou ser uma tática de marketing muito eficiente.

Além disso, as ferramentas de conteúdo da Outgrow também fornecem acesso a uma variedade de outras vantagens. As ferramentas sem código ajudam você a criar conteúdo interativo em minutos. Você pode simplesmente selecionar um modelo ou layout e otimizá-los de acordo com suas necessidades. Além disso, análises poderosas ajudam a verificar as taxas de conversão em cada etapa do seu questionário e você também pode obter análises detalhadas para cada usuário.

Então, sem mais delongas, vamos falar sobre como você pode aproveitar o conteúdo interativo do Outgrow como uma ferramenta de marketing de retargeting perfeita.

1. Entenda e analise a persona do comprador

Sua persona de comprador precisa ser relevante para sua marca e os produtos ou serviços que você está vendendo. Deve incluir informações básicas como seu nome e idade. Você também precisa ser específico sobre sua profissão, localização e situação de vida.

As ferramentas de conteúdo interativo do Outgrow, como questionários, pesquisas, enquetes, avaliações, etc., podem ajudá-lo a obter informações detalhadas sobre seus usuários, onde você pode perguntar sobre seus interesses, hobbies, estilo de vida e vida pessoal. Pergunte sobre como isso afeta seu comportamento de compra e analise os dados minuciosamente. Isso ajudará você a ter uma ideia visual de sua persona de comprador ideal.

2. Crie conteúdo interativo altamente envolvente

Depois de entender sua buyer persona, você pode criar conteúdo interativo relevante e atraente para um melhor engajamento e conversões bem-sucedidas .

As ferramentas de conteúdo interativo da Outgrow são uma das melhores do mercado que podem ser usadas para redirecionar o público e, finalmente, aumentar as conversões. Eles permitem que as empresas se envolvam com seu público de forma interativa e interessante.

3. Incorporar em várias plataformas

Depois de criar seu conteúdo interativo para sua campanha de retargeting, você pode compartilhá-lo de várias formas, como anúncios gráficos, anúncios visuais ou anúncios de texto. O Outgrow permite que você incorpore seu conteúdo interativo em páginas da Web, e-mails e plataformas de mídia social e integre-o a mais de 1.000 ferramentas para um processo contínuo.

4. Colete, analise e segmente dados em tempo real

Você pode redirecionar seus clientes em potencial com as ferramentas de conteúdo interativo da Outgrow, como questionário, avaliação, enquetes, etc., que fornecem dados em tempo real. A análise precisa pode ajudá-lo ainda mais a segmentar o público com base em seus interesses para retargeting personalizado e eficaz e melhorar a experiência do usuário.

5. Crie Campanhas de Email Marketing para Vários Segmentos

A execução de campanhas de marketing por e-mail personalizadas se tornou a tendência de marketing mais proeminente este ano. Ele permite redirecionar seus clientes em potencial enviando mensagens personalizadas e relevantes. Isso atrairá a atenção deles e os direcionará ao seu site para fazer uma compra.

Para conseguir isso, primeiro você precisa segmentar seu público com base em diferentes personas de comprador. Depois de segmentar seu público, você pode criar e-mails personalizados e interativos e compartilhá-los com seu público-alvo. Então, como você vai criar conteúdo personalizado?

É quando Outgrow vem a calhar!

O conteúdo interativo criado com o Outgrow pode ser facilmente incorporado em e-mails para redirecionar seu público que já se engajou com você. Isso irá ajudá-lo a implementar o marketing de retargeting em escala de forma eficaz.

Conclusão

Esperamos ter conseguido cobrir todas as informações sobre o marketing de retargeting. Neste blog, fornecemos estratégias eficazes que ajudarão você a executar suas campanhas de marketing de retargeting e aumentar suas taxas de conversão.

Agora você pode começar a implementar essas estratégias tendo em mente as tendências atuais e futuras. Portanto, sem mais delongas, inscreva-se no teste gratuito de 7 dias do Outgrow e comece a criar conteúdo interativo para suas campanhas de marketing de retargeting.

Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo se você tiver alguma dúvida!

Perguntas frequentes

1. O que significa retargeting no marketing?

O retargeting é a estratégia de publicidade que permite que você lembre aos visitantes do seu site os produtos e serviços que deixaram para trás sem comprar . Os usuários veem anúncios dos produtos relevantes à medida que acessam outros sites. E isso cria um forte recall. Essa técnica ajuda a converter os visitantes anteriores em vez de trazer novos.

2. Quais são os benefícios do marketing de retargeting?

O marketing de retargeting é benéfico para as empresas, pois ajuda a direcionar os usuários inativos de volta ao seu site, aumentando assim o engajamento e a retenção. Também pode aumentar o reconhecimento da marca e ajudar seus leads a tomar uma decisão de compra.

3. Qual é a diferença entre remarketing e retargeting?

O retargeting se concentra em anúncios pagos e segmenta uma ampla gama de públicos que já visitaram seu site e plataformas de mídia social. Por outro lado, o remarketing se concentra em campanhas de e-mail e em alcançar aqueles com quem você já teve interações. Eles são seus clientes em potencial, permitindo upselling e mensagens mais específicos.