5 exemplos de e-mail marketing de restaurantes deliciosos

O marketing por e-mail é uma maneira econômica de fortalecer os relacionamentos com os clientes e aumentar os pedidos ou reservas.

É um item obrigatório no kit de ferramentas de marketing de um restaurante.

Apesar de muitos preverem a queda deste canal, os benchmarks de 2022 provam que as taxas de abertura e cliques permaneceram estáveis ​​nos últimos anos. Ainda há um grande valor em uma campanha de marketing por e-mail bem posicionada.

No entanto, o marketing por e-mail do restaurante se adaptou nos últimos tempos. E-mails com poucas imagens que você envia genericamente para todo o seu banco de dados não são mais suficientes. As pessoas se envolvem com conteúdo personalizado que é visualmente rico e explora seus sentidos amantes da comida.

O melhor do e-mail para restaurantes é que é relativamente fácil aumentar seu banco de dados de forma acessível. Quando alguém faz um pedido ou reserva, você coleta seu endereço de e-mail. Então, torna-se um canal de marketing de baixo custo para pessoas que demonstraram interesse direto em seu negócio.

Como você sabe, trazer (espero) clientes felizes de volta é muito mais fácil do que encontrar novos.

Mas que tipo de e-mail está funcionando para restaurantes em 2022? Reuni cinco exemplos de classe mundial para você se inspirar.

Descubra como o ShortStack ajuda os restaurantes a se conectarem com os clientes aqui.

1. Chipotle

A Chipotle apresenta sua comida de maneira visualmente bonita em todos os seus canais de marketing, e o e-mail não é diferente. Seus e-mails são projetados profissionalmente, incluem imagens de alta qualidade dos alimentos que estão promovendo e grandes textos em negrito que direcionam uma oferta direcionada. Você não pode perder um e-mail Chipotle!

Um acordo recorrente que a Chipotle promove por e-mail marketing é a “Free Delivery Monday”. É uma desculpa para se reconectar com os clientes a cada semana e incentivar pedidos repetidos.

Aqui está um exemplo desta oferta de e-mail em ação:

A estratégia de marketing por e-mail da Chipotle não para nos pedidos dos consumidores. Eles também usam o e-mail para aumentar a conscientização sobre as campanhas sociais com as quais estão envolvidos e gerar interesse em seus serviços de catering:

As conclusões dos esforços de marketing por e-mail da Chipotle? Torne seus e-mails bonitos, dentro da marca, regulares e diversificados.

2. Cozinha Zoes

Zoes Kitchen é uma popular cadeia de restaurantes mediterrâneos no Texas. Eu amo sua estratégia de marketing por e-mail porque se concentra fortemente na fidelidade do cliente. Eles estão distribuindo regularmente brindes e ofertas doces (trocadilhos) para membros de recompensas:

O visual grande e ligeiramente cortado da comida na parte superior deste e-mail é uma tática comum que esse restaurante usa. A imagem grande mostra detalhes finos e sobrecarrega os sentidos. É também a primeira coisa que você vê quando abre o e-mail. Estou até salivando só de escrever sobre isso!

Além das imagens impressionantes de comida, Zoes usa outras táticas semelhantes ao Chipotle, como texto grande e fácil de ler, ofertas direcionadas e cores na marca. Um combo vencedor.

3. Mergulhando

O próximo é Dunkin' – um dos restaurantes de café e donuts favoritos da América.

Dunkin' faz muitas coisas boas quando se trata de e-mail marketing, mas gostaria de destacar seu foco em eventos especiais. Eventos como Dia das Mães, Dia dos Pais, Halloween, Natal e muito mais são excelentes desculpas para se conectar com seus clientes e oferecer a eles um acordo.

Por exemplo, confira esta campanha do Dia das Mães para membros do Dunkin' recompensas que lhes dá a chance de enviar um cartão de presente eletrônico para sua mãe – e, é claro, alguns brindes Dunkin'!

Aqui está outro exemplo estelar. Desta vez, o Dunkin' está entrando no espírito do Dia das Bruxas, oferecendo aos membros de recompensas 3x pontos quando fizerem uma compra. Usar a frase “Click or Treat” é um divertido jogo de palavras e, ao apresentar três ofertas alternativas, gamifica a experiência para os clientes:

Além de ofertas relevantes vinculadas a eventos e experiências interativas, cada e-mail da Dunkin' tem seu icônico tema de cor laranja e rosa que é reconhecível por todos os seus clientes.

4. Fatia

Um blog sobre e-mail marketing de restaurante não estaria completo sem pelo menos uma marca de pizza, certo? Quero dizer, quem não ama pizza!?

Mas eu não escolhi qualquer franquia de pizza comum para apresentar. Slice é um app que você pode usar para fazer pedidos nas melhores pizzarias independentes dos EUA. Está ajudando os pequenos e também arrasando quando se trata de email marketing.

Veja este e-mail vibrante repleto de cores patrióticas e uma oferta de pizza com tema americano:

O email não é apenas atraente e envolvente – tornando a oferta imperdível – a linha de assunto usa emojis para atrair as pessoas a abri-lo também.

Esta é a linha de assunto:

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Se você gosta de emojis, eles certamente chamam a atenção na caixa de entrada. E seu uso está na marca do Slice, que tem tudo a ver com cores e imagens grandes e ousadas.

Abaixo está outro e-mail do Slice que vale a pena mencionar. Eles usaram esse canal de marketing para aumentar as vendas de pizza de Halloween aceitando pré-encomendas. É um lembrete útil para aqueles que planejam uma noite de pizza de Halloween, mas também a maneira perfeita de um restaurante aumentar as vendas para um evento especial.

Se a marca do seu restaurante tem alguma vibração, não seja tímido com suas cores e uso de emojis. Eles ajudarão você a vencer a batalha da caixa de entrada e chamar a atenção de um cliente. Além disso, considere pré-encomendas para eventos especiais para maximizar os pedidos sem lidar com todos eles no grande dia.

5. Chick-fil-A

Chick-fil-A é uma grande franquia de restaurantes dos EUA especializada em sanduíches de frango. Embora sua estratégia de marketing por e-mail não ofereça muita diferença em relação aos outros restaurantes desta lista, houve um e-mail que chamou minha atenção.

Este:

Eles incluíram um jogo interativo de busca de palavras no e-mail para aumentar o envolvimento com os clientes. É uma tática que está ganhando muita força no Instagram com restaurantes. As pessoas se sentem compelidas a completar os jogos!

Como o e-mail Dunkin' Halloween que mencionei anteriormente, este é um exemplo de como o conteúdo interativo pode manter as pessoas visualizando seus e-mails por mais tempo. Quanto mais eles visualizam e mais vezes clicam, mais sua marca fica na mente deles.

Você pode pensar em algumas ideias de e-mail que gamificam a experiência. Não use essa tática para todas as campanhas – mas de vez em quando valerá a pena o esforço.

Conclusão

Aí está, cinco exemplos top de linha de e-mail marketing de restaurantes.

Os principais aprendizados? Aproveite ao máximo a linha de assunto, use belas fotografias de comida, leve para casa uma oferta direcionada com fonte grande, mantenha as cores da sua marca, brinque com conteúdo interativo e não se esqueça de aproveitar a onda de eventos populares.

Como será sua próxima campanha de e-mail?