3 razões inegáveis ​​que empresas à prova de recessão utilizam a defesa da marca

Com o risco crescente de recessões globais, é uma boa ideia se preparar com um forte planejamento financeiro, especialmente se você for proprietário de uma pequena empresa.

Aqui estão algumas das diferentes maneiras de ajudar a tornar sua empresa à prova de recessão:

• Contrate funcionários qualificados
• Vença a concorrência
• Tenha um fundo de emergência
• Reduza o fluxo de caixa

Mas você sabia que uma das maneiras menos comentadas de tornar sua empresa à prova de recessão é utilizar a defesa dos funcionários?

O que é a advocacia do empregado?

A advocacia dos funcionários é a arte de promover o seu negócio através da publicidade boca-a-boca . É tão eficaz que muitas empresas populares à prova de recessão o usam, incluindo:

• Computadores Dell
• Starbucks
• Artes eletrônicas
• Reebok

No entanto, você não pode simplesmente dizer a seus funcionários que se envolvam em propaganda boca a boca e esperem resultados. Para realmente ver os resultados, você precisa ter uma plataforma de advocacia decente para os funcionários.

Uma dessas ferramentas que permite que você tenha um programa de defesa dos funcionários é o GaggleAMP.

• Permite que mais de 50 atividades diferentes sejam concluídas em suas plataformas de mídia social favoritas
• Permite compartilhamento e integração com um clique com plataformas como Slack e Microsoft Teams
• Oferece análises para medir o sucesso de suas campanhas
• Envolve os funcionários com recursos divertidos de gamificação

“O GaggleAMP é um ganha-ganha! É o sonho de um profissional de marketing ser capaz de selecionar e elaborar mensagens estratégicas e alavancar um grande grupo de funcionários para amplificar a mensagem.” — Ryan B, Mid-Market .

Hoje, vamos examinar algumas das razões pelas quais as empresas à prova de recessão usam a defesa dos funcionários. Você também aprenderá mais sobre o que é e por que você deve considerá-lo uma opção para o seu negócio.

1. A defesa da marca reduz os custos de publicidade

A primeira (e possivelmente a mais importante) razão pela qual as empresas à prova de recessão usam a defesa da marca é que ela reduz os custos de publicidade.

Como?

Em primeiro lugar, você não está pagando tanto para lançar campanhas publicitárias.

De acordo com a Wordstream, “a pequena empresa média que usa publicidade do Google gasta entre US$ 9.000 e US$ 10.000 por mês em suas campanhas de publicidade online”.

No entanto, você pode implementar um programa de defesa de funcionários usando uma ferramenta como o GaggleAMP por apenas US$ 300 por mês – e você não precisa pagar por engajamento, como quando executa uma campanha publicitária típica.

Segundo a mesma fonte, “o custo médio por clique de um anúncio online do Facebook é de $ 1,72. O custo médio por ação nos anúncios do Facebook é de US$ 18,68.”

Depois de ter embaixadores da marca em sua equipe de marketing diretamente para seus círculos sociais, que geralmente são compostos por colegas com interesses semelhantes, você pode evitar esses custos completamente.

Dica bônus: a defesa da marca também aumenta as conversões

À medida que você está fazendo marketing para pessoas que conhecem pessoalmente os embaixadores de sua marca, eles terão maior confiança em seu conteúdo.

De acordo com o SalesForce Search, “mais de 90% das empresas relatam que só comprarão de empresas em que confiam”.

Agora, enquanto essa estatística se refere ao B2B, o mesmo se aplica a qualquer tipo de cliente.

Isso significa que, ao mesmo tempo em que reduz seus custos, você também terá uma melhor geração de leads e conversões por meio da defesa da marca, o que é essencial para criar um negócio à prova de recessão.

2. A defesa da marca permite o marketing baseado em contas (ABM)

A segunda razão pela qual as empresas à prova de recessão utilizam a defesa da marca é que ela lhes dá mais liberdade em suas escolhas de marketing. Em outras palavras, permite o marketing baseado em contas (ABM).

ABM é simplesmente a arte de adaptar seus anúncios a um público-alvo específico. De acordo com a Forrester, “62% dos profissionais de marketing mediram um impacto positivo desde a adoção do ABM”.

Com uma ferramenta como o GaggleAMP, os embaixadores da sua marca podem escolher os anúncios com os quais acham que seu círculo social tem mais probabilidade de se envolver.

Por exemplo, se os embaixadores da sua marca estão compartilhando conteúdo no Linkedin, eles podem optar por compartilhar conteúdo que se concentre nos sucessos de sua empresa ou inspire outras pessoas a se candidatarem a um emprego em seu setor. Considerando que, se seus embaixadores compartilharem conteúdo no Facebook, eles podem optar por ser mais orientados para as vendas para atingir os consumidores comuns em sua lista de amigos.

Da mesma forma, os embaixadores da sua marca podem selecionar conteúdo para segmentar diferentes áreas do funil de vendas. Por exemplo, eles podem inicialmente adaptar seu conteúdo ao estágio de conscientização do funil e, após uma série de engajamentos, começar a adaptar esse conteúdo à fase de descoberta ou avaliação.

• O estágio de Conscientização significa que os consumidores sabem que sua empresa existe.
• A descoberta e a avaliação significam que seus consumidores estão analisando seu conteúdo e aprendendo mais sobre quem você é.

No geral, o ABM simplesmente oferece mais liberdade para seus profissionais de marketing. Com a capacidade de adaptar seus anúncios a públicos-alvo específicos, os embaixadores de sua marca podem aumentar facilmente sua geração de leads, mesmo durante uma crise econômica.

3. A defesa da marca aumenta o reconhecimento da marca

Essa é uma das razões críticas pelas quais as empresas à prova de recessão utilizam a defesa da marca: ela aumenta o reconhecimento da marca .

De fato, de acordo com a Business2Community, “as mensagens da marca são compartilhadas novamente com 24 vezes mais frequência quando distribuídas pelos funcionários por meio da defesa dos funcionários versus a marca”.

Em outras palavras, com a defesa dos funcionários, seu conteúdo não alcançará apenas o círculo social dos embaixadores da sua marca, mas também os círculos sociais dos colegas do embaixador da sua marca e além.

Relacionado: Como uma plataforma de advocacia do funcionário aumentará o reconhecimento da marca

Quais são os benefícios de aumentar o reconhecimento da marca? Você não apenas expandirá os horizontes do seu negócio e criará novas oportunidades para ele, mas também economizará dinheiro e:

• Aproveite o aumento das vendas
• Tenha uma melhor fidelização de clientes
• Torne-se um líder em seu setor

Apesar da eficácia da defesa dos funcionários, também existem várias outras maneiras de aumentar o reconhecimento da marca:

• Hospede um blog online para atrair mais tráfego
• Envie um boletim informativo regular, mantendo os clientes informados e atualizados sobre o seu negócio
• Faça parcerias com outras marcas
• Organize eventos de vendas ou promoções

Usando uma ferramenta como o GaggleAMP, você pode combinar esses métodos com seu programa de defesa de funcionários para obter melhores resultados.

Por exemplo, se você estiver organizando um evento de vendas, poderá personalizar suas postagens de mídia social para promover esse evento. Seus funcionários podem compartilhar essas postagens em seus canais de mídia social sem prejudicar seu fluxo de trabalho.

“O GaggleAMP simplifica o compartilhamento social para nossos funcionários. Nossos funcionários têm um local central para encontrar qualquer tipo de conteúdo que desejam compartilhar em seus canais sociais, todos com mensagens corporativas adequadas e imagens da marca.” — Jamie G, estrategista de mídia social.

Comece a tornar seu negócio à prova de recessão hoje

Essas três ideias de negócios à prova de recessão provam como as empresas à prova de recessão utilizam a defesa da marca.

Antes de mostrarmos as melhores ferramentas para fazer isso, vamos dar uma breve olhada no que torna um negócio à prova de recessão.

O que é um negócio à prova de recessão?

Quando você ouve o termo “negócio à prova de recessão”, é fácil pensar que é apenas o nome de um negócio que pode sobreviver a uma recessão, mas não é. Esse é um negócio resistente à recessão .

Um negócio à prova de recessão não sobrevive apenas à crise econômica; prospera nele.

Por exemplo, durante a recessão de 2008, o Dow Jones Industrial Stock Market caiu 34%.

No entanto, a Dollar Tree teve um aumento de 60,8% nas ações e a Vertex Pharmaceuticals Inc viu um aumento de 30,8%.

Então, o que essas duas empresas de sucesso têm em comum?

Ambos fornecem serviços essenciais .

Portanto, um negócio à prova de recessão é um negócio que prospera durante uma recessão e, na maioria dos casos, oferece aos clientes serviços essenciais.

Isso significa que, se você é proprietário de uma empresa e procura ideias de negócios à prova de recessão, também deve considerar fornecer ao seu mercado-alvo serviços essenciais semelhantes. Para aqueles em B2B, pode parecer

• Uma solução de CRM para rastrear seus leads
• Um pacote de automação de marketing para automatizar
• Uma plataforma de comunicação interna para se comunicar com funcionários e clientes
• Uma plataforma de suporte ao cliente para apoiar os clientes atuais
• Uma plataforma de contabilidade ou pagamento para rastrear despesas e fazer pagamentos

No entanto, se sua empresa não se enquadra nessas categorias, isso não significa que não possa ser à prova de recessão. Mas isso significa que é ainda mais importante iniciar uma campanha de defesa dos funcionários corretamente e isso começa com uma plataforma de defesa dos funcionários decente.

O que procurar em uma plataforma de advocacia de funcionários

Uma boa plataforma de defesa de funcionários inclui vários recursos para ajudar a lançar e manter sua campanha publicitária. Procure uma plataforma que:

• Inclui recursos de gamificação, como tabelas de classificação para envolver e motivar seus funcionários
• Permite o compartilhamento fácil para não interromper o fluxo de trabalho diário dos embaixadores da sua marca
• Possui análises avançadas para ajudá-lo a medir rapidamente o desempenho e o ROI
• Permite uma comunicação perfeita, para que seus objetivos de marketing e a visão do embaixador da marca se alinhem facilmente

O GaggleAMP é um exemplo de plataforma de defesa de funcionários que fornece todos esses recursos.

“Escolhemos o GaggleAMP como nossa ferramenta de advocacia por vários motivos, mas um dos principais é o número de atividades diferentes que podem ser realizadas pelos usuários. Isso nos dá várias opções para criar engajamento em nossas plataformas sociais.” — Administrador em Serviços de Facilities.

Entre em contato hoje e experimente 14 dias gratuitamente e sua empresa estará a caminho de utilizar a defesa da marca, assim como outras empresas à prova de recessão em seu setor.

Visite nossa página em ação para saber mais.