Como fazer Email Marketing para Negócios Imobiliários?

Quando você precisa de uma nova escova de dentes, pode fazer uma compra precipitada e impulsiva. Você também pode obter um enquanto espera na fila da farmácia. O mesmo não pode ser dito para comprar ou alugar uma casa. As casas são produtos de alto preço que exigem muita reflexão e deliberação antes de tomar uma decisão.

Isso significa que os profissionais de marketing imobiliário devem dedicar tempo para cultivar clientes para ter sua confiança. Eles não podem se apressar para a venda ou tentar forçar os potenciais compradores a tomar uma decisão.

Existem muitas histórias sobre corretores de imóveis enviando spam para seus clientes com e-mails irrelevantes para casas em lugares nos quais eles nem estão interessados ​​ou estão fora de sua faixa de preço. Para que o email marketing funcione para o seu negócio imobiliário, você precisa de uma estratégia sólida, em vez de apenas enviar informações aleatórias para o maior número possível de pessoas.

O marketing por e-mail imobiliário pode exigir muito esforço, mas a recompensa é consideravelmente maior do que vender uma escova de dentes. Neste artigo, compartilharei com você tudo o que você precisa saber sobre e-mail marketing imobiliário e como você pode usá -lo para atrair e reter clientes.

Sim, o mercado imobiliário se tornou digital!

Você sabia que os millennials (pessoas nascidas entre o início dos anos 1980 e o início dos anos 2000 e com idades entre 18 e 36 anos) compõem a maioria dos compradores de casas em todo o mundo? Esta é uma notícia fantástica para os corretores de imóveis porque significa que há muita gente querendo comprar sua primeira casa e sair da casa dos pais!

Embora ter um grande número de clientes em potencial seja benéfico para os corretores de imóveis, a geração do milênio apresenta um novo conjunto de desafios. Por exemplo, os millennials fazem parte da revolução digital de nossa geração e são bem versados ​​em tecnologias emergentes. Em vez disso, eles não são mais influenciados por meios de marketing convencionais, como impressão, rádio e televisão, e preferem algo mais direcionado e pessoal.

De acordo com uma pesquisa da Associação Nacional de Corretores de Imóveis, o primeiro passo no processo de compra de uma casa para todas as gerações de compradores de casas é pesquisar on-line por imóveis à venda. É por isso que é importante que os agentes imobiliários superem seus métodos convencionais de marketing em favor de formas mais novas e eficazes de se comunicar com seu público-alvo. O e-mail é uma maneira perfeita de fazer isso. Existem muitas vantagens do e-mail marketing para corretores de imóveis. A primeira coisa que você deve entender é por que você deve usar o email marketing.

Para economizar tempo e aproveitar melhor seus esforços

Depois de criar uma campanha de e-mail vencedora (sobre a qual falaremos mais tarde), você deve sentar e deixar a automação fazer o seu trabalho. A grande vantagem do email marketing é que ele pode ser automatizado. Assim, depois de desenvolver sua lista de e-mail e planejar suas comunicações, você pode se concentrar em tarefas mais caras, como fechar vendas.

Construa sua marca imobiliária

A marca da sua agência deve ser explicitamente refletida em seu email marketing imobiliário. Sua empresa já tem uma reputação em sua cultura, e seu email marketing deve se basear nisso. Você pode efetivamente construir sua marca criando conteúdo relevante e fornecendo valor.

Fortalecer o relacionamento com clientes e prospects imobiliários

Como corretor de imóveis, o objetivo principal é interagir com seus clientes e potenciais compradores. Explosões e campanhas de e-mail direcionadas ajudarão você a atingir esse objetivo, cultivando parcerias estabelecidas e apresentando sua marca a novos clientes em potencial. Uma das formas mais eficazes de cultivar a interação é através do conteúdo imobiliário.

Gere mais receita

As campanhas de email imobiliário são uma ótima maneira de nutrir leads e transformá-los em vendas. O e-mail oferece uma maneira personalizada de se comunicar com clientes em potencial e saber mais sobre suas necessidades. Esses dados valiosos podem ser usados ​​para fechar negócios e gerar receita.

Práticas recomendadas de marketing por e-mail imobiliário

Agora que você entende a importância dos emails no setor imobiliário e os principais fatores a serem considerados antes de embarcar em sua jornada de email marketing, é hora de se aprofundar nas principais táticas usadas pelos corretores de imóveis inteligentes para otimizar o email marketing. Aqui estão algumas das melhores técnicas para usar e-mails para marketing imobiliário:

Agendamento

Embora o e-mail seja uma excelente ferramenta de marketing, não deve ser usado em excesso. Faça um plano para seus boletins e certifique-se de enviar apenas conteúdo relevante para seu público. Valorize o tempo do cliente não sendo o "vendedor insistente". Experimente diferentes programações para ver quando você recebe o maior número de aberturas de e-mail.

Misture seu conteúdo

Embora os clientes imobiliários geralmente esperem anúncios de imóveis de boletins informativos por e-mail, você não está limitado a esse tipo de conteúdo. Misture tudo enviando outros conteúdos relacionados, como restaurantes próximos, guias turísticos, os melhores lugares para visitar na área de um determinado imóvel e assim por diante.

Vendas é menos sobre o marketing de seus produtos e mais sobre o desenvolvimento de relacionamentos reais com seus clientes para que eles se sintam motivados a comprar de você. Mudar seu conteúdo é outra maneira perfeita de se destacar da multidão.

Mantenha um público pequeno, mas ativo

Kevin Kelly, o cofundador do conhecido jornal Wired, escreveu um ótimo post no blog sobre a importância de obter 1000 fãs verdadeiros e como um pequeno grupo de pessoas é suficiente para tornar sua empresa eficaz (não importa a que setor você pertença ).

Isso é particularmente verdadeiro no marketing por e-mail, onde ter um pequeno grupo de membros ativos que leem seu e-mail regularmente é muito superior a ter um grande número de pessoas que nunca interagem.

Certifique-se de atualizar sua lista de e-mail regularmente, adicionar novos usuários à sua planilha do Excel (ou onde quer que você armazene sua lista de assinantes) e removê-los se eles solicitarem. Não tenha medo de unsubscribers; em vez disso, concentre todos os seus esforços naqueles que gostam do que você tem a oferecer!

Newsletters são seus melhores amigos

Os boletins informativos por e-mail são uma estratégia obrigatória para os principais corretores de imóveis alavancarem o marketing por e-mail. Um boletim informativo por e-mail é a melhor maneira de aproveitar o poder do e-mail. É por isso que 83% dos profissionais de marketing B2B têm boletins informativos por e-mail em sua estratégia de marketing e 40% dos profissionais de marketing B2B dizem que os boletins informativos por e-mail são o fator mais importante em seu desempenho de marketing de conteúdo.

As newsletters são uma excelente forma de apresentar vários anúncios imobiliários num formato visualmente apelativo. Enviar suas listagens de imóveis para uma pessoa de cada vez pode ser muito exaustivo. É por isso que os boletins informativos são um dos recursos de marketing por e-mail preferidos dos agentes imobiliários para exibir anúncios.

Os boletins informativos não apenas economizam tempo e energia, mas também permitem que você alcance quantas pessoas precisar. Normalmente, leva cerca de 10 minutos para criar e enviar uma newsletter por e-mail regularmente ou semanalmente com ferramentas de marketing de newsletter por e-mail, tornando-se uma das principais estratégias que qualquer corretor de imóveis deve usar.

Faça seu design de e-mail se destacar

O design de e-mail é muito importante. O conteúdo visualmente atraente captura facilmente a atenção do usuário e o atrai a ler mais. Além disso, como um cliente em potencial pode ter se inscrito em vários boletins informativos por e-mail de vários agentes ou agências imobiliárias, você deve garantir que seu e-mail se destaque.

Fazê-lo de acordo com os valores da marca e empregar um visual diferenciado e diferenciado faz toda a diferença. Quando seu público abre seu e-mail, ele deve reconhecer automaticamente sua marca. No entanto, isso não significa que todos os seus e-mails e boletins devam ter a mesma aparência.

Experimente vários modelos de e-mail e mantenha alguns deles no bolso para diferentes propósitos. Você pode ter vários modelos de e-mail para diferentes finalidades, como confirmação de inscrição, confirmação de compromisso, e-mail de listagem de propriedades e assim por diante.

Para manter esse processo o mais rápido possível, use uma ferramenta de email marketing com modelos pré-criados para que você não precise começar do zero toda vez que precisar enviar um email.

Com smartphones dominando todos os cantos do globo, as aberturas de e-mail em dispositivos móveis continuam a aumentar ano após ano. De acordo com as estatísticas, aproximadamente 46% de todos os emails são abertos em dispositivos móveis. Como resultado, certifique-se de que seus modelos de boletim informativo por e-mail sejam compatíveis com dispositivos móveis e tenham uma aparência fantástica, independentemente da tela em que são exibidos.

Crie uma página de destino

Como mencionado anteriormente, o primeiro passo no processo de compra de casa é verificar on-line as propriedades disponíveis para venda, seja em um site de agregação de propriedades como o Zillow ou em seu próprio site.

É importante NÃO deixar nenhum visitante do site ir sem dar a opção de se inscrever no seu boletim informativo. Isso não apenas oferece um público maior para experimentar, mas também permite que os clientes em potencial recebam conhecimento sobre suas propriedades diretamente em sua caixa de entrada, sem precisar ficar on-line e navegar.

Crie páginas de destino dedicadas para seus boletins informativos por e-mail ou simplesmente incorpore um formulário de inscrição em seu site imobiliário para fazer isso. É relativamente simples criar uma landing page ou incorporar um formulário de inscrição. Aqui estão alguns pontos a serem lembrados:

• Mantenha seu formulário simples: evite sobrecarregar sua página de destino ou formulário com vários títulos e pop-ups. Faça a cópia o mais breve possível. O objetivo é fazer com que o usuário se inscreva na sua lista de e-mail, em vez de incomodá-lo com vários anúncios e conteúdo.

• Adicione campos relevantes: além do nome e endereço de e-mail do cliente em potencial, você pode incluir campos relacionados a imóveis, como orçamento preferencial, local preferencial, data de mudança e muito mais.

• Otimizar: como a maioria dos usuários visitará sua página de destino em um dispositivo móvel, certifique-se de que seu formulário seja adaptado para vários tamanhos de tela. Quanto mais fácil você facilitar a inscrição do seu público-alvo, melhor.

• Um botão de chamada à ação (CTA) simples e visível: Por fim, verifique se o botão de chamada à ação (CTA) está claro, nítido e visível.

A segmentação é fundamental

Em média, as pessoas recebem 121 e-mails por dia. Todos os dias, o mundo recebe 193,3 bilhões de e-mails! As pessoas evitam ativamente qualquer email que não seja importante, tornando a segmentação um componente crítico do email marketing.

Está se tornando cada vez mais importante segmentar o público com base em critérios como demografia, local, estágio no processo de compra ou desenvolvimento de gatilhos baseados em eventos.

Quanto mais valioso for seu conteúdo, maior a probabilidade de você permanecer no topo das mentes de seus consumidores e desenvolver um relacionamento. Maior comprometimento, maiores taxas de abertura e um maior senso de confiança e reputação resultam da segmentação.

Colete o máximo de dados possível sobre seu público, seja por meio de um formulário de inscrição, um telefonema, uma interação de mídia social ou qualquer outra coisa. Se você reuniu detalhes suficientes sobre seus clientes potenciais, compile tudo em uma planilha do Excel e segmente seu público de acordo.

Leia mais: Como segmentar uma lista de e-mail?

Essas são algumas das táticas de marketing por e-mail mais eficazes usadas por corretores de imóveis experientes para se conectar com clientes em potencial.

Além das táticas listadas acima, os principais agentes imobiliários também usam ferramentas de e-mail marketing para ajudá-los com tudo o que discutimos acima e para manter seu fluxo de trabalho tranquilo e sem dor de cabeça. Aqui estão algumas das melhores ferramentas de email marketing para imóveis.

As melhores ferramentas de email marketing para negócios imobiliários

E-mail Marketing AVADA

O AVADA Email Marketing é extremamente simples de usar. Eles têm uma interface fácil de usar e você não perderá tempo passando por treinamentos ou guias. Seus modelos pré-fabricados oferecem muito mais versatilidade e imaginação - você pode criar um layout de uma, duas ou três colunas, visualizar fotos e opções de mídia social e exibir a influência social de suas páginas.

Os principais recursos incluem captura de leads, segmentação de lista, automação de e-mail, um criador de e-mail de arrastar e soltar e relatórios abrangentes.

O AVADA Email Marketing oferece um plano sempre gratuito para você experimentar o aplicativo. Ele permite recursos básicos, 1.000 contatos e 15.000 e-mails. Os planos pagos começam em $ 9 para 1.000 assinantes, e-mails ilimitados e recursos completos.

Campanha ativa

O recurso do Active Campaign é bastante intuitivo para criar automação, e o construtor de arrastar e soltar permite configurar fluxos de trabalho automatizados em minutos.

Você também encontrará modelos pré-fabricados para ajudá-lo a começar ou ter ideias. Você também obtém relatórios sobre tudo, incluindo mapas de cliques, rastreamento geográfico e visitas à página. Isso irá ajudá-lo a determinar o que está funcionando e onde as pessoas estão prestando atenção.

Campos personalizados podem ser usados ​​para segmentar contatos (que são campos de contato que incluem dados adicionais sobre o contato, por exemplo, localização ou interesses, etc.). Tags e campos personalizados também podem ser adicionados ou removidos via automação. Outro recurso útil é a pontuação de leads do Active Campaign, que permite atribuir pontuações com base no comportamento anterior dos assinantes.

Isso permite segmentar seu público de extremamente engajado a completamente inativo. Como resultado, você pode fazer escolhas mais informadas sobre seu plano de marketing. O Active Campaign oferece um plano gratuito e os planos pagos começam em US$ 9/mês.

Monitor de campanha

Cada lead e e-mail conta no setor imobiliário. Como resultado, o Campaign Monitor permite que você se integre facilmente a uma variedade de canais de CRM e eventos, garantindo que você tenha todos os dados necessários para enviar campanhas de e-mail personalizadas que geram receita rapidamente.

Ele permite o monitoramento de dados em tempo real. Você obtém ferramentas e análises avançadas de teste de e-mail no momento em que pressiona enviar, permitindo monitorar e maximizar rapidamente a saída em tempo real.

Por fim, você pode ver uma imagem geral do sucesso do seu programa de marketing por e-mail, incluindo engajamento e aquisição e campanha. O Campaign Monitor oferece um plano gratuito para você experimentar o aplicativo, e os planos pagos começam em US$ 9/mês para 2.500 e-mails.

Ideias para campanhas de email marketing imobiliário

Dependendo da especialização da sua agência, há muitas opções para integrar o e-mail ao seu plano de vendas e marketing. Aqui estão alguns exemplos de e-mail imobiliário que você pode experimentar.

E-mail de boas-vindas

Um email de boas-vindas é uma excelente maneira de cumprimentar novos assinantes de newsletters e apresentar-se a novos clientes. Para deixar os novos clientes à vontade, use um tom caloroso e educado e mostre a eles seus anúncios mais recentes.

Boletim de listagens

Envie boletins de anúncios de forma consistente para mostrar novas propriedades aos compradores e mantê-los atualizados com os anúncios mais recentes.

convite de casa aberta

Convide potenciais compradores para os próximos eventos abertos ou procure compromissos com um convite amigável por e-mail.

Resumo de e-mail e dicas

Compartilhe postagens de blog e notícias imobiliárias em um resumo mensal para estabelecer sua autoridade no setor. O envio de um boletim informativo mensal de dicas é uma maneira perfeita de compartilhar seus conselhos profissionais com compradores e vendedores de primeira viagem que são novos no mercado imobiliário.

E-mail de acompanhamento

Envie um e-mail de acompanhamento amigável para nutrir o relacionamento com o cliente, mesmo após a conclusão de uma venda. Esta é uma boa oportunidade para pedir feedback ou uma referência de seus serviços.

Oferta especial

Além de ajudar os clientes a comprar e vender casas, você também pode oferecer serviços especiais como:

• Insights sobre tendências e novidades imobiliárias

• Avaliações de casas

• Assistência de realocação

• Pesquisas específicas da comunidade

Faça uso desses recursos para gerar novos leads. Promova-os nas mídias sociais e em seu site e, em seguida, desenvolva uma campanha de gotejamento de e-mail que envolva e-mails diferentes para cada serviço quando novos leads se inscreverem em seu boletim informativo.

Cada e-mail deve fornecer mais informações sobre cada um de seus serviços. Por exemplo, se você fornece serviços de realocação, esclareça seu procedimento e forneça um formulário de contato para que os assinantes interessados ​​possam enviar seus detalhes.

Depoimento do cliente

Seus clientes existentes e anteriores são mais convincentes do que qualquer campanha publicitária que você possa lançar. Eles têm conhecimento em primeira mão do valor que você tem e os leads estão mais inclinados a confiar nas avaliações deles do que nas suas.

Isso nem sempre é uma coisa negativa. Simplificando, você tem a opção de usar as interações de seus clientes atuais e anteriores para persuadir os leads a se tornarem clientes. Como resultado, em vez de discutir as vantagens de trabalhar com você, seus clientes novos e anteriores fazem isso por você.

Use suas campanhas de e-mail de gotejamento para pedir depoimentos a seus clientes existentes. Essa abordagem tem dois benefícios:

• Ele ajuda você a adquirir dados sobre o nível de satisfação de seus clientes.

• Ele fornece uma prova social para usar em seu site para vender propriedades.

Compartilhe também os depoimentos que você recebe como parte de suas promoções por e-mail. Isso funciona bem com leads que estão chegando ao final de sua jornada de compra – eles foram nutridos e podem anunciar sua casa ou fazer uma compra. Ver depoimentos nesta fase faz com que eles se sintam confiantes de que fizeram a escolha certa ao contratá-lo como seu agente.

Palavras finais

É isso! Espero que este artigo tenha lhe fornecido informações valiosas sobre e- mail marketing imobiliário . Por favor, sinta-se à vontade para deixar comentários abaixo para uma discussão mais aprofundada sobre este tópico!