Pregue seu próximo roteiro de marketing trimestral com estes 7 itens essenciais
Publicados: 2023-04-19Planos de marketing anuais são necessários, mas isso não significa que sejam simples. Na verdade, a complexidade de um plano de marketing completo de 12 meses pode ser uma vulnerabilidade.
Em primeiro lugar, pode ser muito comprometer o tempo e os recursos para o plano de um ano inteiro de uma só vez. E segundo, e se um pivô estratégico de negócios exigir grandes ajustes no meio do ano em seu plano de marketing?
Em meio à rápida evolução da tecnologia e à volatilidade econômica, isso é mais provável do que nunca. As iniciativas de marketing que você planeja implantar daqui a seis a 12 meses podem ser irrelevantes ou até obsoletas até então.
É por isso que os planos anuais de alto nível mais eficazes funcionam em conjunto com os planos ou roteiros de marketing trimestrais. Os roteiros trimestrais conectam o plano de marketing aos objetivos anuais de crescimento no contexto de períodos de ação mais curtos e imediatos.
Divida seu plano de marketing anual em quatro roteiros trimestrais. Isso pode ajudá-lo a permanecer flexível e ajustar conforme necessário para alcançar os resultados que você precisa.
Os roteiros trimestrais não apenas permitem que você reavalie e revise seu plano, eles exigem isso. Portanto, medições e análises consistentes são incorporadas ao processo. As decisões são orientadas por dados e aplicadas rapidamente, enquanto as informações ainda estão atualizadas.
O que é um Roteiro de Marketing Trimestral?
Um roteiro de marketing trimestral ágil divide seu plano anual em termos produtivos e focados de 90 dias. Também chamado de roteiro de marketing de 90 dias, um modelo de planejamento trimestral geralmente responde pelo menos às seguintes perguntas:
- Quais áreas de foco ou iniciativas estratégicas priorizaremos?
- Como os recursos serão alocados?
- Quais são nossas metas específicas e mensuráveis para cada área de foco que alimentam os objetivos de crescimento do negócio?
- Que atividades específicas usaremos para alcançar esses objetivos?
- Como as iniciativas são cronometradas e gerenciadas ao longo do trimestre?
A implementação de um plano trimestral não significa que você está abandonando o planejamento estratégico anual do seu programa de inbound marketing. Você ainda precisa desse plano anual para sua perspectiva ampla, percepções e respostas aos “ porquês ” que impulsionam seus esforços.
3 principais benefícios dos roteiros de marketing trimestrais
Examinaremos mais de perto a estrutura e o conteúdo de um exemplo de plano de marketing trimestral. Mas primeiro, vale a pena revisar as três principais vantagens de uma abordagem ágil de marketing:
1. Produtividade
Não gosta das taxas de conversão ou dos resultados que está vendo? Um plano ágil mantém a simplicidade e oferece flexibilidade para fazer alterações e ajustes com base em dados. E iterações mais frequentes ajudam sua equipe de marketing a aprender como definir metas realistas, refinar processos e trabalhar com eles mais rapidamente.
2. Foco
Você não pode prever todas as necessidades de marketing em um trimestre. Mas, ao restringir a maior parte do trabalho a um plano de curto prazo de 90 dias, sua equipe mantém o foco em um número gerenciável de iniciativas. Além disso, todos entendem como essas atividades se alinham com seus objetivos. Faça deste seu novo parâmetro para avaliar e priorizar solicitações não planejadas. Eles ajudarão você a atingir seus objetivos tão bem ou melhor do que as atividades planejadas do roteiro?
3. Decisões baseadas em dados
Você pode percorrer 12 meses de métricas, mas as informações antigas não lhe dirão o que você precisa saber, e as decisões baseadas em dados deteriorados têm maior probabilidade de errar o alvo. Por outro lado, os dados em tempo real podem dizer a você agora mesmo se suas metas estão ao alcance ou à vista, para que você possa fazer os ajustes necessários à medida que avança.
As ferramentas de análise de marketing digital podem ajudá-lo a acompanhar o progresso com mais rapidez e precisão nas principais áreas de foco para manter o controle das metas trimestrais:
- Databox
- laranja da sorte
- Google Analytics
- Ferramentas de análise da HubSpot
7 elementos que todo roteiro de marketing trimestral precisa
Um plano de 90 dias é ágil por intenção e projetado para eficiência, por isso inclui apenas o que é necessário:
- Áreas de foco selecionadas
- Iniciativas de marketing claramente definidas
- Orçamento
- Metas quantificáveis
- Hipóteses e suposições
- Proprietários definidos
- Dados e análises de resultados intermediários e finais
Veja como você incorporará os sete componentes em modelos de roteiro que conectam metas de longo prazo e planos estratégicos com metas de marketing de curto prazo. Use o plano para ajudar a orientar o trabalho de sua equipe em SEO, desenvolvimento, marketing de conteúdo, capacitação de vendas ou quaisquer atividades que tenham maior probabilidade de aproximá-lo de seus objetivos.
1. Áreas de Foco
Usando suas metas anuais de crescimento de negócios como ponto de partida, identifique KPIs que precisam ser aprimorados e escolha áreas de foco que se alinhem com suas personas de comprador-alvo. Mantenha os projetos gerenciáveis e realistas. Não fique tentado a se comprometer demais.
As áreas de foco em seu modelo de plano de marketing B2B podem incluir:
- Atração do site — Uma abordagem de design orientada para o crescimento torna as atualizações, adições e ajustes regulares mais responsivos e eficazes, para que você possa implementar ajustes oportunos ou usar uma abordagem de cluster/pilar de tópicos para ajudar o público-alvo a encontrar o conteúdo certo ainda mais rapidamente. e melhorar o seu SEO? e obtenha mais valor do seu tráfego na web.
- Otimização da taxa de conversão — Quais páginas do seu site os visitantes abandonam e o que você pode melhorar para incentivar mais conversões?
- Qualificação de leads — Como os formulários de contato ou chatbots de conversação podem ser aprimorados?
- Nutrição de leads – Existe uma peça de conteúdo ou campanha de marketing para focar que se alinhe com seu principal produto ou serviço?
- Participação em eventos — Existe alguma feira comercial, conferência ou webinar que valha a pena fazer uma campanha inbound?
- Engajamento nas mídias sociais — você deseja aproveitar as mídias sociais para promover o recrutamento, o lançamento de um produto ou outro esforço de marketing?
2. Iniciativas de Marketing Claramente Definidas
Com base em suas metas para o próximo trimestre, defina claramente as iniciativas recomendadas e inclua um esboço de alto nível das atividades de marketing em cada área de foco. Você não precisa escrever uma dissertação para cada um; resuma-os em uma frase ou duas.
Descrever o básico em um modelo de plano de marketing trimestral como o acima pode ajudar a envolver todas as principais partes interessadas. Ele fornece um instantâneo das táticas de marketing concretas que você usará para atingir seus objetivos. Por exemplo, se uma iniciativa é melhorar a forma como você qualifica SQLs (leads qualificados para vendas) gerados a partir dos formulários de conversão e chatbots do seu site, você pode usar um exemplo de declaração de iniciativa de roteiro, como:
“O marketing se reunirá com as vendas para conversar sobre as lacunas comuns e quaisquer novos critérios de qualificação. Discutiremos oportunidades de melhoria e um plano de medição de resultados. O marketing examinará as páginas de destino e os fluxos de bate-papo para determinar como o conteúdo pode precisar ser alterado para melhorar as conversões e sua qualidade.”
3. Orçamento
Se uma única iniciativa dentro de uma área de foco custar $ 50.000 e seu orçamento anual de marketing for $ 100.000, obviamente você precisará ajustar o escopo de seu plano trimestral.
Então, novamente, se você acredita fortemente que a iniciativa de grande valor resultará em ROI significativo, reúna e analise seus dados para defender o caso e mostre como suas iniciativas propostas causarão impacto.
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4. Objetivos quantificáveis
Qualquer roteiro de estratégia de marketing requer o estabelecimento de metas SMART para cada área de foco. (Lembre-se: específico, mensurável, alcançável, relevante e com prazo.) As metas trimestrais do roteiro devem ter um impacto direto em pelo menos um de seus KPIs de marketing e vendas para o ano.
Para documentar resultados de forma eficaz e incutir confiança de longo prazo (para a liderança e sua equipe), você precisa de dados precisos e em tempo real, valores mensuráveis e períodos de tempo definidos:
- Aumentar a taxa de conversão de sessões em contatos do site em 0,75% até o final do terceiro trimestre
- Aumentar o número mensal de novos leads qualificados de marketing (MQLs) em 25% até o final do terceiro trimestre
- Aumente os assinantes do blog em 15% até o final do terceiro trimestre
Use ferramentas de análise para identificar áreas problemáticas, como um formulário de conversão com muitos campos, arquitetura ou navegação confusa, CTAs mal posicionados, etc.
5. Hipóteses e Suposições
Explique por que você recomenda cada área de foco e suas iniciativas relacionadas. Demonstre como cada iniciativa desempenha um papel no alcance de uma meta ou conjunto de metas. Por exemplo, você pode incluir uma hipótese como esta:
“Ao colocar um call-to-action (CTA) em destaque e um formulário de conversão acima da dobra na página inicial do nosso site, prevemos que a taxa de conversão de sessões em contatos do nosso site aumentará de 0,75% para 1%.”
6. Proprietários Definidos
A execução de um plano de marketing trimestral requer um esforço de equipe. Quem em sua equipe de marketing defenderá várias iniciativas dentro do roteiro proposto? Se você tiver vários membros da equipe em seu departamento de marketing, certifique-se de obter adesão. Atribuir deveres, prazos e responsabilidades de relatórios.
7. Avaliação do progresso no meio do trimestre e resultados finais
O uso de roteiros trimestrais adiciona muita flexibilidade ao seu plano anual. Avalie o progresso no meio de cada trimestre. Identifique os pontos fortes e fracos, planeje ajustes e documente as mudanças nas atividades planejadas.
Por fim, duas semanas antes do final de cada período do roadmap, avalie seus resultados até o momento para avaliar e refinar as próximas etapas para o próximo trimestre. Se você fez um progresso notável em direção a uma meta específica, mas precisa de mais tempo para manter o ritmo, mantenha essa área entre as principais áreas de foco para o próximo período.
Se uma tentativa de iniciativa não deu certo, ajuste as táticas de marketing no próximo período do roteiro. Ou descarte-o e tente outra coisa! Uma abordagem trimestral permite que você flexione.
É melhor reconhecer que uma estratégia não está funcionando depois de três meses do que gastar um ano de esforço e orçamento antes de chegar à mesma conclusão. E como o marketing digital se move em uma velocidade que exige experimentação, ciclos mais curtos são uma ótima maneira de construir conhecimento.
Com essa abordagem, você terá um plano de atividades definido e gerenciável para os próximos 90 dias. Use a clareza para energizar sua equipe e aproveite a empolgação e o ímpeto de resultados mensuráveis toda vez que você reavaliar.
Em nossa experiência, as equipes de marketing consideram a perspectiva de uma abordagem trimestral uma mudança bastante empolgante. Mas você pode precisar de um pouco de ajuda para comunicar como funciona. Por isso elaboramos essa planilha de roteiro trimestral para que você crie um plano de marketing que se encaixe perfeitamente no seu negócio, e que seja dividido em períodos gerenciáveis de 90 dias.
Clique abaixo para conferir e lembre-se de que você sempre pode entrar em contato conosco em caso de dúvidas. Vivemos e respiramos a estratégia de marketing de entrada B2B, e os planos de 90 dias também impulsionam nosso próprio programa de entrada.
Este artigo foi publicado originalmente em março de 2018 e, desde então, foi atualizado para abrangência e melhores práticas atuais.