Como o vídeo profissional pode estabelecer sua experiência, elevar sua marca e aumentar as vendas

A mídia social não é apenas para se envolver com seu público, promover ofertas e apenas ter uma “presença” nas mídias sociais. O vídeo pode desempenhar um papel fundamental em todas as suas atividades de mídia social, se você fizer isso corretamente. Você pode utilizar o vídeo nas mídias sociais para impulsionar as vendas, fazer com que os espectadores respondam à sua marca e, talvez, o mais importante, estabelecer experiência. Neste artigo, exploraremos três tipos de vídeo que podem ajudá-lo a estabelecer autoridade e mostrar sua experiência.

Por que mostrar sua experiência é importante?

Você tem muito conhecimento sobre seu setor, e esse conhecimento é mais poderoso do que você imagina. O que pode parecer senso comum para você pode ser extremamente valioso para uma ampla gama de espectadores. E, neste primeiro mundo do vídeo, não há melhor maneira de compartilhar esse conhecimento do que através do vídeo.

Existem três maneiras principais pelas quais compartilhar sua experiência por meio de vídeo pode ajudar sua empresa.

1. Você pode ser descoberto mais. Compartilhar vídeos que mostram sua experiência fornece um veículo extra para se comunicar e ser visto por clientes em potencial. Por exemplo, um corretor de imóveis é um especialista em compra e venda de casas. Há muito em que pensar - desde organizar sua casa adequadamente até aumentar o apelo do meio-fio e precificá-la corretamente. Ao postar vídeos compartilhando esse conhecimento, eles têm a oportunidade de alcançar novos compradores (ou vendedores) de imóveis que pesquisam no Google ou no YouTube esse tipo de informação.
2. Isso pode ajudá-lo a se destacar da concorrência. Seus concorrentes estão usando vídeos para compartilhar seus conhecimentos? Imagine o cenário acima, com o corretor de imóveis. Se pretende vender a sua casa e está a tentar encontrar um agente para o ajudar, quem é mais provável que escolha entre dois agentes com as mesmas qualificações, mas apenas um está a utilizar vídeo? O agente que tem conteúdo de vídeo que realmente mostra que eles sabem o que fazem, ou o agente que não sabe?
3. Pode ajudar a estabelecer confiança. Quando você mostra sua experiência em um vídeo, isso cria um sentimento de confiança entre você e seus clientes em potencial. O vídeo oferece a você a oportunidade de contar sua história, de fornecer ao espectador uma visão do que é importante para você e por que você faz o que faz. Essa autenticidade e transparência são importantes mais do que nunca ao estabelecer credibilidade. Isso é especialmente importante para empresas on-line que ainda não são marcas conhecidas. Os clientes em potencial estarão mais propensos a lhe oferecer seus negócios se confiarem que você é genuíno, experiente e tem resultados comprovados.

Com todos esses benefícios, não há motivo para não começar a compartilhar seu conhecimento e se promover com vídeos profissionais que destacam sua experiência. Continue lendo para descobrir como começar.

3 Tipos de vídeo profissional que estabelecem expertise

Vamos dar uma olhada em três tipos de vídeo que são ótimos para elevar você e sua empresa.

1. Como fazer ou vídeo tutorial

Ensinar as pessoas a fazer algo é uma ótima maneira de ser descoberto por clientes em potencial e compartilhar seu conhecimento com eles. Veja este exemplo da designer floral Jill Gaynor, da City Girl Flowers. Jill compartilha sua paixão por flores e experiência em design floral neste vídeo, ensinando os espectadores a criar um buquê DIY de lindas rosas vermelhas. Até o momento, o vídeo foi visto mais de 43.000 vezes e fez um trabalho excepcional ao promover as habilidades de Jill que conseguiu três clientes corporativos:

Demonstrar sua experiência em um vídeo tutorial não requer um vídeo longo porque, se você notar, o vídeo de Jill teve um tempo de execução muito curto (1:08). Claro, cada produto é diferente, então os vídeos tutoriais nem sempre podem ser tão curtos. Mas com o tempo de atenção das pessoas diminuindo a cada dia que passa, o mais importante é chegar ao ponto rapidamente para manter os espectadores envolvidos.

Existe uma pergunta frequente que você recebe sobre sua empresa ou setor? Existe um tópico específico que você acha que muitos clientes em potencial estão procurando? Crie um vídeo respondendo a dúvida ou compartilhando conhecimento sobre aquele assunto para que na próxima vez que encontrarem encontrem você.

2. “Sobre mim” ou vídeo de visão geral da empresa

Um vídeo sobre você ou sua empresa ajuda a explicar seu 'porquê' e vídeos que contam sua história com suas próprias palavras podem ser extremamente eficazes para estabelecer credibilidade.

Como você começou e por que ama o que faz? Por que o cliente deve se sentir confiante com você como parceiro de serviço ou fornecedor? O vídeo oferece uma grande chance de deixá-los não apenas confortáveis, mas confiantes em sua decisão de investir em você.

Após a conclusão do vídeo, ele pode ser exibido na página “Sobre” do seu site, na página comercial do Facebook, no vídeo em destaque no seu canal do YouTube ou em qualquer outro lugar que seus clientes possam estar procurando para saber mais sobre você ou sua empresa.

No exemplo abaixo, Roberta Perry, da Scrubz Body, produtos para cuidados com a pele, estabelece sua credibilidade contando a história de como ela começou seu próprio negócio e há quanto tempo está em operação. Ao se colocar no vídeo, em vez de se esconder atrás de sua marca, Roberta torna mais fácil para os clientes online apreciarem sua história e mais propensos a comprar na Scrubz Body:

3. Vídeo de depoimento do cliente

Depoimentos de clientes podem ser um dos maiores ativos de sua empresa porque demonstram como sua experiência já funcionou para outras pessoas. E, dado que 90% dos clientes indicam que seu comportamento de compra é impulsionado pelas avaliações dos clientes, não é de surpreender que muitos achem que usar o vídeo é a técnica de marketing nº 1 para solidificar sua marca em 2017.

Existem algumas maneiras de criar vídeos de depoimentos de clientes. A primeira é gravar seus clientes falando sobre você na câmera, como o café The Blessed Bean faz na Austrália:

No entanto, você ainda pode criar um vídeo de depoimento do cliente sem que os clientes falem para a câmera. Para fazer isso, você precisará improvisar e exibir suas avaliações online de clientes altamente satisfeitos.

O Viên Restaurant em Nova York faz isso apresentando suas avaliações do Yelp, combinadas com fotos de sua comida e área de estar do restaurante. Clique aqui para ver o vídeo:

Dicas para criar vídeos eficazes

Para causar a melhor impressão e mostrar sua experiência por meio de vídeo, há algumas coisas que você deve ter em mente. Seguir as dicas abaixo ajudará seu vídeo a alcançar um público mais amplo, permitindo que mais pessoas vejam sua experiência em ação.

Mostre sua personalidade

Como vimos no exemplo do Scrubz Body, apresentar você e sua personalidade pode ajudar muito a estabelecer confiança, especialmente quando você está vendendo produtos ou serviços online. Isso porque é mais fácil para as pessoas confiarem em uma marca que mostra o fundador ou um funcionário e sua história do que em uma empresa que eles conhecem apenas pelo nome e logotipo da empresa.

Seja claro e conciso

Isso é particularmente importante ao mostrar aos espectadores como realizar uma tarefa específica ou ensiná-los sobre um tópico específico.

Antes de começar a criar seu vídeo; determine quais informações deseja compartilhar, como as apresentará e o melhor formato para seu público. A City Girl Flowers fez isso bem, quebrando o processo de criação de um buquê DIY em etapas muito específicas com instruções na tela.

Otimize seus vídeos para pesquisa

Seu vídeo pode demonstrar sua experiência, ser conciso e apresentar sua grande personalidade. Mas se ninguém consegue encontrar online e ver que você é um especialista no assunto, de que adianta? É aí que entram os metadados.

Ao compartilhar vídeos no YouTube (o segundo maior mecanismo de pesquisa, depois do Google), adicione um título, uma descrição e tags. Ao prepará-los, otimize seus vídeos com palavras-chave que as pessoas pesquisam. Para ajudá-lo com isso, o melhor recurso é o Planejador de palavras-chave do Google, pois ele pode fornecer a pesquisa necessária para que você possa escrever descrições otimizadas.

Comece a criar seu vídeo profissional

No mês passado, vimos como o vídeo pode ajudar você a fazer com que seu público se envolva e responda à sua marca, gere vendas e agora estabeleça conhecimento. O marketing de vídeo tem crescido nos últimos anos sem sinais de desaceleração. Isso não nos surpreendeu quando descobrimos que 78,9% dos profissionais de marketing que usaram o marketing de vídeo dizem que teve um impacto direto em seus negócios.

Claramente, o marketing de vídeo funciona.

Use o vídeo em suas páginas pós-clique para envolver o público e aumentar as taxas de conversão, inscreva-se para uma demonstração do Instapage Enterprise hoje.

Sobre o autor
Megan O'Neill é gerente de marketing de conteúdo da Animoto. Ela adora vídeos quase tanto quanto adora ajudar outras pessoas a usar o vídeo para atingir metas para suas marcas e negócios.