Product Owner vs Project Manager: Quem é quem em projetos de software?

Publicados: 2022-10-31

Muitas pessoas, especialmente aquelas que não estão envolvidas em projetos de software, tendem a pensar que o Product Owner e o Gerente de Projeto são a mesma pessoa. Eles não poderiam estar mais errados.

Primeiro, vamos esclarecer de uma vez por todas: o Product Owner não é o Project Manager . Além disso, eles desempenham papéis totalmente diferentes em projetos de desenvolvimento de software. Mas o que exatamente eles fazem diariamente? Quais são suas principais responsabilidades? Até que ponto eles podem influenciar um projeto e como seu trabalho molda o produto final?

Hoje, viemos com respostas para essas perguntas prementes. Continue lendo para saber tudo o que você precisa saber sobre as funções e responsabilidades dos gerentes de projeto e dos proprietários do produto em projetos de desenvolvimento de software.

Quem é o Gerente de Projetos?

O Project Management Institute define brevemente, mas ao ponto, quem são os gerentes de projeto (PMs) e qual o papel que desempenham:

Os gerentes de projeto são profissionais organizados e orientados a objetivos que usam paixão, criatividade e colaboração para projetar projetos destinados ao sucesso.

Os gerentes de projeto são indivíduos ousados ​​que assumem a responsabilidade de gerenciar projetos em cada estágio – desde o planejamento até a execução, o encerramento e a entrega do projeto. Seu papel se concentra principalmente no gerenciamento do trabalho diário e na atuação como líder da equipe do projeto . Por essa razão, excelentes PMs devem possuir as seguintes habilidades:

  • comunicação eficaz com a equipe e tomadores de decisão externos
  • liderança e gestão de equipes
  • gestão de tempo e orçamento
  • atitude de resolução de problemas
  • gerenciamento de riscos
  • perícia técnica

E onde os gerentes de projeto são mais necessários? Em praticamente qualquer projeto complexo de longo prazo que envolva uma equipe de várias pessoas trabalhando em conjunto para um objetivo comum . Portanto, se você construir um arranha-céu, realizar a digitalização multicomplexa de sua organização ou lançar um novo produto revolucionário – em cada um desses casos, você precisará de um gerente de projetos qualificado que conduzirá brilhantemente o projeto ao sucesso.

Como nas últimas décadas, os projetos de software se tornaram muito mais abrangentes, não é de surpreender que os PMs também tenham chegado ao setor de TI. E hoje, praticamente todos os aplicativos ou softwares são construídos sob a orientação de um PM que organiza o trabalho diário de uma equipe de desenvolvimento.

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As principais responsabilidades dos gerentes de projeto

Os gerentes de projeto carregam uma enorme carga de responsabilidade. Seus deveres diários incluem principalmente:

  • governando todo o projeto de software do início ao fim.
  • organização do trabalho da equipe de desenvolvimento: elaboração de cronogramas, escolha de ferramentas e metodologias de gerenciamento de projetos.
  • gerenciar os riscos do projeto e procurar identificar e eliminar quaisquer obstáculos potenciais que possam surgir ao longo do projeto.
  • continuamente acompanhando e medindo o progresso do projeto.
  • controlar a qualidade do produto.
  • gerenciamento dos recursos do projeto, incluindo a preparação de estimativas do projeto.
  • manter a documentação do projeto, como planos de projeto, planos de gerenciamento de risco e relatórios.
  • lidar com o processo de gerenciamento de mudanças.
As principais responsabilidades dos gerentes de projeto

O que o Gerente de Projetos não faz?

Embora uma grande responsabilidade recaia sobre os gerentes de projeto, ainda existem elementos do projeto sobre os quais eles não têm controle e que não são de sua competência. Então, o que exatamente os gerentes de projeto não fazem em seu trabalho?
Os PMs não são responsáveis ​​pelo seguinte:

  • Garantir que o produto final se torne um sucesso comercial e gere altos lucros.
  • Comunicação com stakeholders externos.
  • Aprovar o orçamento do projeto e decidir onde alocar os recursos.
  • Garantir que o produto responda às necessidades do usuário e atenda às suas expectativas.

Quem é o Product Owner?

Então, você já aprendeu quem é o Gerente de Projetos e quais desafios ele enfrenta diariamente. Agora, chegou a hora de trazer os Product Owners para o centro das atenções e dar uma olhada mais de perto em seu trabalho.

Como o nome indica claramente, um Product Owner (PO) é alguém que realmente possui o produto . Eu sei que não é ciência de foguetes, e você provavelmente teria adivinhado. Mas aqui, a palavra “propriedade” é a chave para entender o papel dos POs na criação de produtos digitais avançados.

O Product Owner é um papel insubstituível na metodologia Scrum, onde os POs são responsáveis ​​por maximizar o valor comercial do produto gerenciando continuamente o backlog. Por esse motivo, a pessoa nessa posição deve tomar muitas decisões de alto nível em relação à visão do negócio e do produto . Portanto, se você deseja discutir quais recursos devem ser priorizados ou removidos do backlog, onde alocar o orçamento ou quando o produto deve chegar ao mercado - sempre vá para o Product Owner, pois essa pessoa provavelmente lhe dará as respostas imediatamente e , além disso, terá a palavra final nessas questões.

É importante ressaltar que em todo projeto de desenvolvimento de software, deve haver apenas um Product Owner e essa função não pode ser compartilhada . É certo que o PO pode representar stakeholders externos e reportar-se a eles, mas o Product Owner desempenha um papel decisivo e individual no projeto.

E o que torna um Product Owner adequado para este trabalho altamente responsável? Em primeiro lugar, POs bem qualificados precisam:

  • Seja decisivo e assuma total responsabilidade por suas decisões.
  • Ter habilidades de comunicação, pois os POs geralmente são um elo entre as partes interessadas e as equipes de desenvolvimento.
  • Ser capaz de gerenciar tempo e recursos a longo prazo.
  • Ter habilidades de liderança.
  • Possuir conhecimento técnico avançado.
  • Compreenda completamente o valor comercial dos produtos digitais.

As principais responsabilidades dos Product Owners

Os Product Owners têm uma ampla gama de competências e seu trabalho pode influenciar o projeto em muitos níveis. Entre suas principais responsabilidades, podemos incluir o seguinte:

  • Definir a direção do desenvolvimento do produto.
  • Criando um roadmap de produto de longo prazo.
  • Assumir a responsabilidade pelo sucesso comercial do produto.
  • Garantir que o produto responda às necessidades do mercado e do usuário.
  • Comunicação com stakeholders externos.
  • Manutenção do backlog do produto: priorizando itens e atualizando o backlog.
  • Gestão de orçamento e alocação de recursos.
  • Junto com o Scrum Master, orientando através do Scrum e educando a equipe de desenvolvimento sobre seus princípios.
As principais responsabilidades dos Product Owners

O que o Product Owner não faz?

Como você pode ver, os Product Owners estão ocupados. Mas ainda assim, algumas áreas permanecem fora de sua alçada e os POs não precisam lidar com elas. E estes são:

  • Gerenciar a equipe de desenvolvimento e assumir a responsabilidade por seu desempenho.
  • Criação de planos de projeto e manutenção da documentação do projeto.
  • Escolhendo as ferramentas certas e metodologias de gerenciamento de projetos.

Gerente de Projeto vs Dono do Produto: uma comparação detalhada

A tabela abaixo resume as funções e responsabilidades dos Product Owners e dos Gerentes de Projeto, divididas pelas categorias mais significativas:

Gestor de projeto Proprietário do produto
Propriedade Projeto Produto final
Principal responsabilidade Coordenação do projeto do início ao fim Definição de requisitos
Planejamento Plano de projeto Lista de pendências do produto
Contato com as partes interessadas Praticamente nenhum contato direto com as partes interessadas Contatos diretos e relatórios para as partes interessadas
Administração de orçamento Pode preparar estimativas de orçamento, no entanto, não se responsabiliza pelo orçamento Responsável pela alocação de orçamento e recursos
Produto final Nenhuma responsabilidade sobre se o produto atende às necessidades do mercado Responsabilidade pelo sucesso ou fracasso do negócio
Relacionamento com a equipe de desenvolvimento Apoiar e orientar a equipe durante todo o projeto Coaching de equipe em princípios e processos ágeis, auxiliando no nível macro
Responsabilidade Escopo do projeto, cronograma e conclusão da tarefa Desempenho geral do produto

As principais diferenças entre os gerentes de projeto e os proprietários do produto

Como você pode ver claramente, as funções de PM e PO em projetos de desenvolvimento de software diferem em muitos níveis. De todos eles, o mais importante para você lembrar são essas 3 áreas:

  • Responsabilidade : Enquanto o Product Owner é responsável pelo sucesso comercial do produto final após o lançamento, o papel do Gerente de Projeto é limitado a entregar o projeto dentro de um determinado cronograma.
  • Comunicação : O PO se comunica diretamente com os stakeholders para discutir as decisões de negócios com eles, o PM por sua vez, interage principalmente com a equipe de desenvolvimento no dia a dia do trabalho.
  • Gestão do dia-a-dia : O PO gerencia o produto como um todo, garantindo que sua versão final atenda aos requisitos do negócio, enquanto o PM se concentra na entrega de tarefas separadas.

Gerente de Projeto vs Dono do Produto: Considerações Finais

Tanto os gerentes de projeto quanto os proprietários de produtos desempenham um papel inerente na criação de produtos digitais complexos. Mesmo que esses dois papéis se cruzem, seus deveres e responsabilidades do dia-a-dia diferem em muitos aspectos. Enquanto o trabalho do Gerente de Projeto é garantir que o projeto progrida de acordo com o plano, o Dono do Produto é obrigado a tomar mais decisões relacionadas aos negócios.

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E qual desses dois desempenha um papel mais significativo em projetos de desenvolvimento de software? Não há resposta correta para essa pergunta. E por uma razão simples: somente unindo forças entre o Gerente de Projeto e o Dono do Produto os melhores resultados possíveis podem ser alcançados.

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