Como construir uma estratégia de marketing para empresas de impressão - Um guia completo em 2021

Somente nos Estados Unidos, o negócio de impressão de 2021 é estimado em US$ 68,7 bilhões. Além de serem incrivelmente competitivas, as empresas de impressão também precisam lidar com tecnologias e tendências em constante mudança. Muitas empresas de impressão falham devido à intensa concorrência que enfrentam. No entanto, para se destacar em um momento em que muitas gráficas estão reduzindo suas despesas de marketing, parece que aumentar os gastos é a melhor opção.

Até mesmo a indústria de impressão achou o tsunami dos negócios digitais inquietante. As empresas que anteriormente prosperaram tiveram que implementar cortes no orçamento ou talvez fechar suas portas. Algumas coisas ainda precisam ser impressas, mas os dias em que a comunicação corporativa e a publicidade eram basicamente impressas já se foram. A maioria dos métodos de marketing de impressão mais eficazes são digitais. Nesta era digital moderna, essas são as técnicas mais eficazes para promover sua empresa de impressão.

Alguns passos básicos para construir uma estratégia global de marketing para empresas de impressão

As gráficas são boas em ajudar seus clientes a anunciar e obter resultados, mas não fazem um bom trabalho em se promover. O marketing parece complicado e demorado, mas não é. As seguintes regras-chave são importantes: entender seus clientes, decidir o que você deseja comunicar a eles e escolher as abordagens apropriadas.

Passo 1: Determine seu público-alvo

O primeiro passo de qualquer iniciativa de marketing bem-sucedida é entender seus clientes. Pesquise seus clientes e desenvolva perfis dos clientes que você deseja atingir. Você também pode considerar as coisas que eles valorizam, o que eles exigem e o que eles esperam de você. Você pode formular estratégias mais bem-sucedidas entendendo as necessidades do cliente.

A seguir estão algumas abordagens para determinar o cliente-alvo e algumas sugestões sobre quem segmentar. Para começar, considere algumas perguntas.

• Você é o tipo de loja que vende muita impressão para indústrias específicas? Se for esse o caso, é importante tratá-los como consumidores-alvo principais.
• Examine os cargos de seus clientes. Existe um padrão ou existem várias instâncias do mesmo cargo? Eles são um dos seus clientes.
• Que tipo de item você deseja colocar no mercado? Que setor emprega esse produto de forma incomum? Este é um cliente ideal (se você promover esse produto)

Etapa 2: refinar sua mensagem

Decida sobre o que você informará seus clientes. O que faz você se destacar como designer gráfico? De acordo com os profissionais de marketing, esta é a sua mensagem. Você pode expressar seus pensamentos de várias maneiras. Ele pode ser organizado em relação à marca geral ou a uma campanha específica, como sua nova divisão de grande formato.

As duas partes mais importantes de cada campanha de marketing são conhecer seus clientes e desenvolver sua mensagem. Estes são os passos que irão moldar suas estratégias. Um consultor nesta fase pode ajudá-lo a organizar seus pensamentos e aumentar seu ROI.

Etapa 3: decida seu orçamento

Saber quanto você pode gastar é simples. Muitas pessoas acreditam que vai ser difícil e demorado, mas não tem que ser.

Você já faz isso se gerar um orçamento de marketing a cada ano. Se não, calcule quanto gastou em marketing no ano passado, independentemente de ter usado dinheiro ou materiais. Se você estiver satisfeito com esse número para o próximo ano, vá em frente e use-o. Se você acredita que pode investir um pouco mais, faça isso. Não precisa ser um processo complicado.

Se você vai ter um estande, participar de eventos ou viajar, provavelmente vai querer pensar mais nessas decisões, mas, em geral, você só precisa trabalhar de trás para frente em seus esforços de canal e usar esse número para determinar seu orçamento geral.

Etapa 4: estabeleça uma proposta de valor exclusiva

Um dos aspectos mais difíceis da indústria de impressão é que a maioria das empresas oferece serviços comparáveis. Todos os serviços produzem tecnologia e resultados finais semelhantes.

É imperativo oferecer uma proposta de valor única para se destacar. Você pode ter um tipo de impressão em que você se destaca, e pode até ter tecnologia especial nesse campo. Para enfatizá-lo, explique-o em sua descrição.

Alguns fabricantes se saem muito bem em microcervejarias, clubes esportivos e municípios. Você pode ajudar as mensagens de negócios a evoluir se tiver conhecimento de marketing para ajudá-los com materiais de marketing (geralmente a parte mais difícil).

Etapa 5: chegar a um acordo sobre os canais

Embora existam muitas vias de marketing adequadas para empresas de impressão, existem três opções básicas: offline, online e e-mail (clientes existentes).

Feiras nacionais ou locais, eventos locais e mala direta são formas de anunciar offline. Ao lidar com patrocínios, não faça aqueles que apenas incluem seu nome e marca porque não são úteis. Se você decidiu fazer feiras comerciais, ou já é um especialista ou está obtendo todas as informações de que precisa.

Os eventos locais são bastante bem sucedidos por direito próprio. Ao segmentar clientes específicos, selecione um grupo-alvo que visite e trabalhe em eventos locais próximos. Tenha suas amostras prontas para esses clientes verem e fazerem uma conexão com eles. Da mesma forma, se eles estão embalando pessoas, eles trazem recipientes de amostra.

Você pode aumentar suas chances de sucesso no mundo digital otimizando seu site para aparecer nos mecanismos de busca, postando blogs, compartilhando nas mídias sociais, veiculando publicidade e enviando um e-mail.

Se você estiver enviando e-mails, faça-o como parte de suas atividades de marketing na Internet, mas tente entrar em contato com seus consumidores anteriores e atuais por e-mail. Se eles podem vê-lo, é mais provável que gastem dinheiro. Sua capacidade de ser mais estratégico e criativo em seu e-mail aumentará a taxa de compra deles.

Etapa 6: construir a infraestrutura e lançar

Isso praticamente resume tudo. Depois disso, você apenas criará seus recursos para cada um de seus canais planejados, visando os indivíduos específicos que você selecionou e realizando os temas que você determinou dentro do orçamento que você delineou. Então comece, vá ao vivo, espere, etc.

Algumas dicas para desenvolver um plano de marketing de negócios de impressão em 2021

#1 Fique de olho nos seus concorrentes

A disponibilidade de acesso instantâneo e visibilidade pela internet intensificou significativamente a concorrência das empresas de impressão. Você não compete mais com apenas algumas empresas locais. Você também tem que pensar em marcas mundiais.

Portanto, manter sua concorrência constantemente monitorada é a próxima coisa que você precisa fazer para atrair consumidores para impressão. Inúmeros fatores afetam suas vendas de impressão. Seus concorrentes exercem uma influência importante no sucesso de sua empresa. Portanto, é crucial tomar as ações certas para obter uma vantagem competitiva, atualizando e aprendendo continuamente com seus concorrentes.

Uma vez que você saiba como sua concorrência oferece isso, você só precisa se fazer as seguintes perguntas: "O que torna sua empresa única?", "Que características permitirão que você se destaque?" Depois de responder corretamente a essas perguntas, você está pronto para ir!

* Dica: Não vá contra o VistaPrint

Muitas pessoas que começam a imprimir estão perguntando se deveriam tentar replicar um negócio como o VistaPrint, especialmente com o recurso de desenvolver e processar pedidos de impressão completamente em seus sites.

A resposta à gráfica comum do bairro é não. O grande problema é que é proibitivamente caro e complicado criar um site como o VistaPrint. É um grande investimento que uma pequena loja local não terá de volta. A segunda preocupação é que o Vista Print já está disponível. Se você deseja entrar no setor, como vai conseguir participação de mercado? Você tem os recursos para comercializá-los? Como você vai diferenciar seus serviços?

Um site é uma ferramenta de geração líder para a gráfica local. O objetivo é ter perspectivas de fases iniciais de trabalho. Você pode listar taxas básicas e explorar diferentes aspectos de design, mas mire no seu mercado local, não nos mercados nacionais da Internet, onde você deve lutar contra grandes players como a VistaPrint.

#2 Lançamento em jornais locais e publicações do setor

A publicação em jornais locais, revistas do setor e assim por diante é outra abordagem maravilhosa de marketing digital para gráficas. Em vez disso, o objetivo é desenvolver conteúdo valioso para sites ou publicações de notícias que sejam informativos e façam de você um líder em impressão.

Dessa forma, o site que você publica recebe material de alta qualidade e um link do-follow para aumentar a autoridade do seu domínio. Você pode aumentar a autoridade de domínio do seu site ganhando links em publicações locais e online, também chamadas de link building ou backlinking, que por sua vez melhoram sua classificação nos resultados do Google.

No entanto, pode pagar um pouco mais do que, ocasionalmente, simplesmente obter um link. O PR digital se concentra na postagem de artigos que podem contribuir para o reconhecimento da marca e que não dependem apenas de um link do-follow para obter valor. Para as empresas de impressão que estão tentando sobreviver no setor de impressão em declínio, isso é altamente crucial. Por exemplo, as perguntas e respostas da comunidade, que destacam os proprietários de pequenas empresas, aumentam o reconhecimento das marcas e garantem um link de uma fonte oficial relevante para seu site.

#3 Desenvolva um site forte

Como todas as empresas de hoje, um serviço de impressão requer um site bem projetado, profissional e experiente. Como a impressão é um serviço de design, seu site é um elemento integrante do seu portfólio. Seu site deve ser limpo e atual. Além disso, sejam fotos na página ou PDFs, seu portfólio de trabalho real precisa ser fácil de navegar.

Certifique-se de que seu site contenha um forte apelo à ação para incentivá-los a entrar em contato com você. Mantenha sua navegação direta, especialmente se você tiver muitos serviços de impressão em seu site.

Certifique-se de que é fácil baixar desenhos e fotos em todos os formatos com os quais você lida. Forneça instruções explícitas sobre como transmitir downloads e teste o processo para garantir que não haja falhas.

#4 Comece a promover conteúdo com um blog perspicaz

Você provavelmente já ouviu esse ditado: o conteúdo é rei quando se trata de marketing. De acordo com o Content Marketing Institute, notáveis ​​92% dos profissionais de marketing consideram o conteúdo de suas empresas um ativo. Um material tão valioso é para uma empresa.

Ao fornecer material instrutivo de alta qualidade que responda a perguntas de clientes em potencial ou divulgue dicas e métodos, você pode melhorar o tráfego de seu site e lead orgânico.

#5 Otimize o mecanismo de pesquisa (SEO)

Otimizar o mecanismo de pesquisa é o processo de aumentar a visibilidade de um site nos mecanismos de pesquisa. Isso significa mais leads de entrada para empresas de impressão, sem ter que investir dinheiro em publicidade patrocinada cara.

Qualquer plano de SEO de qualidade começa com uma auditoria detalhada de SEO. Você só pode descobrir quais problemas seu site tem na comunicação com os mecanismos de pesquisa por meio de uma auditoria. As táticas de SEO são baseadas em pesquisas no setor, análise competitiva, pesquisa de palavras-chave e muito mais; no entanto, no final, um plano eficaz para aumentar sua presença online se concretiza.

Em seguida, o SEO ajuda a enviar as páginas de resultados do mecanismo de pesquisa por meio de marketing de conteúdo, backlinking, serviços locais de SEO e muitas outras estratégias (SERPs). O SEO técnico também permite otimizar a velocidade do site, a experiência do usuário, os links internos e muito mais para garantir que você nunca perca o tráfego orgânico da Internet. SEO é a base para qualquer boa abordagem de marketing. Ele ajuda e melhora todas as outras partes do marketing digital e é conhecido por sua provisão de ROI de qualidade.

#6 Crie e melhore seu perfil do Google Meu Negócio

Uma das maneiras mais rápidas e eficientes de aumentar sua presença na Internet é simplesmente criar e manter um Perfil do Google Meu Negócio (GMB).

Os perfis do GMB permitem que sua empresa seja exibida nos mapas do Google e nos resultados locais. Para consultas de pesquisa comuns, você está incluído na publicidade patrocinada, mas acima dos resultados orgânicos.

As contas GMB também permitem que sua empresa apareça no Google Maps, um local ideal para adquirir clientes locais. E uma citação notável que contém não apenas um nome exato, endereço e número de telefone (NAP), mas também um link para seu site pode ser enviada.

Um perfil GMB atualizado é essencial se você quiser aumentar sua presença online e ver a estratégia de marketing de sua empresa de impressão ter sucesso.

#7 Pesquisa de mercado mestre

Você deseja demonstrar o tráfego do seu site para pesquisas relacionadas à impressão em seu local. Existem três técnicas para controlar os resultados da pesquisa.

A primeira é a publicidade pay-per-click. Esses anúncios são executados em plataformas baseadas em leilões, como Google Adwords e Bing Ads. A principal vantagem aqui é que você pode apresentar a cópia e a página de destino nos slots superiores (reservados para anúncios pagos). Por exemplo, você pode exibir um anúncio de cartão de visita. Seu anúncio e a página de seu website podem corresponder a essa oferta.

Em seguida, você precisa configurar o Google Meu Negócio e classificá-lo. Este é o site de listagem e revisão de mapas do Google para pesquisas geoespaciais. Esta é uma listagem gratuita que pode ser otimizada com suas descrições e avaliações de clientes.

Então você tem as listagens no site orgânico. São cliques gratuitos, com seu site otimizando para palavras-chave, adquirindo links, tráfego de mídia social e material adicionado ao seu blog.

#8 Gerencie sua reputação

Embora seu conteúdo seja significativo, há outro tipo de conteúdo na Internet que é igualmente valioso: uma revisão online. Os consumidores hoje consultam avaliações on-line, incluindo serviços de impressão, para a maioria dos serviços. O que é dito sobre você nas avaliações influencia sua decisão de trabalhar com você.

Isso começa com o seu próprio serviço. Tudo o que você faz com os clientes tem um impacto no seu marketing. Hoje, uma empresa precisa incluir o atendimento ao cliente em sua cultura. Em caso de dúvida, coloque as demandas do consumidor em primeiro lugar e surpreenda as pessoas com seu serviço.

Além disso, o acompanhamento incentiva as pessoas a examiná-lo. Mencione-o em telefonemas de acompanhamento. Tente receber avaliações nas principais plataformas, incluindo Google, Facebook e Top Rated Local. Fique de olho no que você está dizendo e responda qualquer coisa desagradável. As avaliações também são uma boa área para receber informações do cliente para melhorar seu serviço.

* Dica profissional: coloque seu site com depoimentos

Outra técnica fantástica para tornar o feedback do cliente proativo é incluir seus depoimentos em seu site. Essa é uma estratégia para receber um bom feedback antes que os consumidores acessem sites de terceiros.

Você pode ter uma página de depoimentos, mas a maneira mais eficiente de difundir seu conteúdo é ao lado de suas chamadas para ação. As contas de vídeo também são muito eficazes. Além disso, existem widgets para inserir comentários do Google ou do Facebook, e o selo Local mais votado é vinculado ao site com uma pontuação de classificação de todos os seus comentários.

#9 Faça parceria com redes locais

Uma coisa que você pode fazer é usar suas redes locais. Como empresa de impressão, você pode se beneficiar de referências locais. Cada negócio com o qual você trabalha pode se tornar uma conexão onde você se refere a novos clientes.

Como impressora, ela estende seu gerenciamento de reputação de várias maneiras. Você deve receber referências locais. No entanto, como você está conectado a muitas empresas, também pode indicar clientes para determinados serviços. Faça isso com eles, e eles farão a mesma coisa por você.

#10 Crie uma página de negócios para o Facebook

O Facebook oferece excelentes perspectivas de marketing com os componentes visuais de um negócio de impressão. O público (incluindo seus guias) está no Facebook. Muitas pessoas pedem conselhos e encontram empresas do Facebook. Lá você precisa de uma presença.

Esta presença é a sua página de negócios no Facebook. Metade de um site, metade de uma atualização de mídia social. É um site que permite colocar todas as informações do seu negócio, fazer um orçamento e até mesmo conversar via messenger diretamente com os leads.

Você também publica em sua agenda para que as pessoas possam sentir seus funcionários, trabalho e cotidiano dentro e fora de sua empresa. Você deve se conectar e comentar sobre suas contribuições com suas empresas parceiras.

Leia mais : Como criar uma página de negócios no Facebook?

Palavras finais

Construir uma estratégia de marketing pode ser mais fácil dizer do que fazer para uma empresa de impressão. Leva muito tempo e funciona se você quiser fazê-lo corretamente.

Garantir que você ofereça serviços de impressão especiais pode ajudar seus clientes a expandir seus negócios e atrair novos clientes. Além disso, vários desses serviços são necessários para cada um desses sete grupos de clientes descritos. Em vez de oferecer algumas coisas, que podem ou não ser o que seus consumidores desejam, você oferece uma seleção de soluções com base nas demandas atuais e futuras de seus clientes.