Os Princípios do Design de Email Marketing e Melhores Práticas

Não faz diferença o que você faz ou em que setor você trabalha - se você possui um negócio, você tem novidades para comunicar com seus clientes. Talvez haja uma venda futura e você queira divulgá-la. Ou talvez você só queira cumprimentar seus consumidores e agradecê-los por suas compras. Os e-mails são uma das melhores formas de divulgar informações sobre o seu negócio para o público-alvo.

No entanto, nem todos os e-mails são iguais. Conteúdo incrível é apenas uma coisa necessária para maximizar a eficácia do seu email marketing. Você também precisará de um excelente design. E -mails lindamente projetados garantirão que seus leitores gostem de abrir seus e-mails - e podem até esperar receber mais deles! Além disso, garante que sua mensagem seja apresentada de maneira fácil de entender e memorável.

O design de e-mail eficaz atinge três objetivos principais: convencer os usuários a abrir sua mensagem, incentivá-los a ler o e-mail inteiro e convencê-los a agir .

Você entenderá os princípios do design de email marketing para campanhas de alto desempenho lendo este guia. Você também terá ferramentas e recursos para ajudá-lo a criar facilmente campanhas de e-mail de alta conversão que alcançam resultados comerciais. Vamos começar.

A importância de um bom design de email marketing

Atualmente, existem muitas maneiras de alcançar seu público-alvo, desde plataformas de mídia social até marketing de influenciadores e anúncios patrocinados. O marketing por e-mail pode parecer datado em contraste, mas não se engane - está longe de estar morto.

Na realidade, ainda é uma das maneiras mais eficientes de eliminar a desordem e se comunicar diretamente com seus clientes. É rápido, simples e, o mais importante, funciona.

Com o enorme potencial do email marketing vem uma forte rivalidade. Com mais de 70% das empresas usando email marketing para se comunicar com os clientes, é essencial do que nunca fazer com que seus emails se destaquem. Embora a linha de assunto do email, é claro, faça com que seus emails sejam abertos em primeiro lugar, um boletim informativo bem projetado ajudará a manter o interesse do leitor. Se eles gostarem do conteúdo que veem, provavelmente retornarão novamente.

O design do seu e-mail também é uma oportunidade de mostrar a personalidade e o valor da sua marca. Ao contrário das mídias sociais, há muita flexibilidade para experimentar diferentes tipografias, cores e visuais.

No entanto, quando se trata de design de e-mail, a capacidade de entrega e a legibilidade também devem ser objetivos altos. E-mails que são excessivamente visuais ou contêm fotos enormes geralmente são uma passagem só de ida para a lixeira do destinatário. Você também vai querer certificar-se de que seu e-mail foi projetado de forma a permitir que os leitores examinem rapidamente os pontos principais.

Princípios de design de e-mail marketing

Você pode enviar uma variedade de campanhas de e-mail com o objetivo de aumentar as conversões, como campanhas de anúncio para a introdução de seu produto mais recente, boletins resumindo seu conteúdo atual ou e-mails de convite para um próximo evento, entre outros.

A principal ação que você espera que seus assinantes realizem, independentemente do tipo de campanha, é clicar em seus e-mails para o destino que você selecionou para direcioná-los. Os princípios abaixo ajudarão você a desenvolver uma campanha de alto desempenho que aumente o número de leitores que clicam em seus e-mails para o destino desejado.

1: Crie uma estrutura de leitura fácil

De acordo com estudos, o tempo de atenção de um adulto é de oito segundos em média. Com um período de atenção tão curto, você pode presumir que as pessoas estão percorrendo suas campanhas em busca de algo de interesse em vez de lê-las palavra por palavra.

Como resultado, criar campanhas de e-mail longas e com muito texto não é o melhor método. Estruture seus e-mails para atrair os consumidores a ler seu conteúdo enquanto os direciona para o CTA do e-mail.

O modelo de pirâmide invertida é uma boa técnica para conseguir isso. Conforme mostrado no exemplo acima, os e-mails que seguem o modelo incluem um breve título que destaca a mensagem principal da campanha e informações e recursos visuais de apoio para persuadir os leitores sobre os benefícios de clicar.

O leitor é então apresentado com um claro botão de chamada para ação que diz exatamente o que fazer a seguir. A abordagem de pirâmide invertida é especialmente eficaz para campanhas que têm uma única mensagem e uma única chamada para ação, como anúncios e campanhas de ofertas de marketing.

Criar campanhas de e-mail bem organizadas como essa é simples para os clientes da AVADA Marketing Automation usando o construtor de e-mail de arrastar e soltar. Muitos modelos pré-projetados são construídos com esse conceito exato em mente.

Depois de iniciar uma campanha no AVADA Marketing Automation, você será enviado para nossa biblioteca de modelos, onde poderá escolher entre uma variedade de modelos de e-mail pré-projetados. Arraste e solte fotos, texto, botões e espaçadores em qualquer lugar do seu e-mail para criar um layout de alta conversão que corresponda adequadamente aos seus objetivos de conteúdo.

Você pode até visualizar o e-mail para ver como ele aparecerá em todas as caixas de entrada e em dispositivos móveis.

2: Seja sempre relevante para os destinatários

De acordo com estudos, o e-mail marketing que é distribuído para públicos-alvo e que contém informações relevantes pode melhorar o rendimento das campanhas.

Embora isso possa parecer uma estatística impressionante, é lógico que é muito mais provável que alguém leia seu e-mail que pareça ser relevante para eles. Seus membros podem ser homens ou mulheres, morar em países diferentes com interesses diferentes ou estar em um estágio diferente de compra de seus produtos.

Dadas essas distinções, entregar a mesma campanha a eles fará com que o conteúdo seja irrelevante para muitos assinantes.

Em vez de enviar uma única campanha para todos, divida suas listas e envie apenas ofertas e materiais relevantes para cada segmento individual.

Se você usa o AVADA Marketing Automation, pode facilmente tornar suas campanhas relevantes para cada assinante usando Segmentos e Conteúdo Dinâmico.

Lojas de roupas, por exemplo, podem usar a segmentação para categorizar sua lista com base em fatores de dados exclusivos sobre seus clientes, como sexo, geografia, valor de gastos anteriores e histórico de compras.

Depois que a lista for segmentada, o conteúdo dinâmico pode ser utilizado para ajustar o conteúdo dos e-mails para que determinadas seções (por exemplo, moda masculina) apareçam apenas para assinantes específicos. Isso garante que o conteúdo do e-mail seja relevante para cada assinante individual e aumenta a probabilidade de clicarem na campanha.

3: Design para capacidade de resposta

Para incentivar seus assinantes a clicar em seu email marketing, torne-o o mais simples e acessível possível para eles. Se suas campanhas não forem otimizadas para todos os dispositivos, você estará dificultando desnecessariamente a conversão de seus assinantes.

Se você usa o AVADA Marketing Automation, a garantia de que suas campanhas de e-mail são responsivas é tratada automaticamente, e todos os e-mails que você produz no construtor de e-mail de arrastar e soltar são instantaneamente responsivos e garantem uma aparência bonita em todos os dispositivos e em todas as caixas de correio. O construtor também inclui uma opção de visualização simples que permite ver como suas campanhas serão exibidas em computadores e dispositivos móveis.

4: Represente sua marca através do design de e-mail

É provável que suas campanhas de e-mail não sejam a única interação de seus assinantes com sua empresa. Na verdade, seu assinante provavelmente chegou ao seu site ou página de mídia social apenas para se inscrever no seu e-mail.

Como resultado, é fundamental que suas campanhas de e-mail correspondam às cores, tipos de letra e marca que você usa em todos os outros pontos de contato com o cliente.

Isso garante que seus assinantes saibam que a campanha vem de você e cria confiança e credibilidade em sua campanha, garantindo às pessoas que é seguro clicar. Ninguém quer abrir ou interagir com um e-mail desconhecido.

Com a flexibilidade de selecionar a cor hexadecimal precisa da sua marca e uma seleção de fontes profissionais selecionadas pelo designer, o AVADA Marketing Automation permite desenvolver campanhas de e-mail de alta conversão que incutem confiança ao serem consistentes com todos os outros lugares que seus assinantes encontram com sua marca.

5: Teste A/B do seu design de email marketing

O design de e-mail, como a maioria dos esforços de marketing, é um processo iterativo. Você pode descobrir que precisa fazer modificações e revisões para aproveitar ao máximo o design do seu e-mail.

Esteja você alterando seu CTA, cores, fotos, layout ou tom, não hesite em fazer um teste A/B de designs de e-mail para ver qual deles tem melhor desempenho em termos de alcance, ressonância e conversão da maioria dos destinatários.

Uma ferramenta de e-mail marketing que permite que você teste A/B seu design será a chave para maximizar o desempenho de suas campanhas. Como você já deve ter percebido, o AVADA Marketing Automation também possui um recurso de teste A/B para que os usuários vejam qual design melhor se adapta ao seu público-alvo.

Ferramenta de design de e-mail marketing

Como mencionei o aplicativo várias vezes, é razoável recomendar o AVADA Marketing Automation como a melhor ferramenta para design de email marketing.

Quando se trata de projetar campanhas de marketing por e-mail de alta conversão, soluções como o construtor de e-mail de arrastar e soltar da AVADA Marketing Automation tornam incrivelmente simples inserir texto e fotos, direcioná-los a segmentos específicos de assinantes e garantir que fiquem bonitos em todos os dispositivos .

Nossos modelos pré-fabricados são especialmente populares entre os recém-chegados que nunca usaram fotos em um email antes. Eles fornecem uma base maravilhosa, mas recomendo que você ajuste qualquer modelo que escolher para que sua voz seja ouvida com clareza. Ainda assim, não há design envolvido para você.

Você só precisa escolher um modelo e ajustá-lo até que sua voz e imagem de marca apareçam como uma só.

Para recapitular, aqui estão os recursos que o AVADA Marketing Automation possui para o design de email marketing:

• Modelos de e-mail pré-fabricados para newsletters e campanhas automatizadas.

• Um construtor de campanha de e-mail de arrastar e soltar que permite que os usuários alterem texto, botão, espaçamento, fotos etc.

• Design de e-mail responsivo com visualização ao vivo para diferentes dispositivos.

• Segmentação para diversificar os destinatários e ter mensagens ou ofertas relevantes.

• Conteúdo dinâmico para mostrar produtos exclusivos para públicos segmentados.

• Editor de e-mail profissional para tornar os e-mails parte da experiência da marca.

• Recurso de teste A/B para melhorar o design de email marketing.

Uma boa notícia é que o AVADA Marketing Automation é gratuito para começar a usar com todos os aspectos do design. O único recurso pago que falta no plano gratuito é o Conteúdo Dinâmico. Dito isto, a versão paga começa em apenas $ 9/mês, tornando o aplicativo altamente acessível para todos os níveis de usuários.

Exemplos de design de e-mail marketing

Não tenho certeza por onde começar com o design de email marketing, aqui estão alguns exemplos dos profissionais para sua inspiração:

A Cidade Elegante

O bloqueio de cores e o gradiente impressionante usados ​​neste exemplo da The Stylish City são extremamente atraentes.

A paleta de cores suaves, combinadas com rosa e preto, produz um visual moderno e elegante. O layout é envolvente e único, lembrando um boletim informativo e um editorial de moda em um só. Apesar disso, a fonte consegue chamar a atenção por estar na frente e no centro e em cima da imagem.

Tiffany & Co

Os boletins informativos por e-mail são um excelente método para gerar buzz e impulsionar as vendas de novos produtos, mas você deve ser único! Em vez de exibir uma foto do produto em seu e-mail, a Tiffany & Co. incorporou seus anéis Tiffany Celebration diretamente no design, transformando a foto na cesta de um balão ilustrado (com o slogan tão fofo "o amor está em o ar").

Além disso, esse estilo de bloqueio de cores não apenas permite que a foto do produto/cesto de balão de ar quente se concentre, mas também separa claramente as mensagens no e-mail (a seção azul menciona diretamente os anéis de compras; é uma "dica" para tornar seu ente querido saber qual anel seria o presente perfeito para o Dia dos Namorados).

Burberry

O design de e-mail da Burberry é uma opção visual maravilhosa para mostrar seu trench coat de marca registrada e reforçar o reconhecimento da marca. Por causa do esquema de cores bege e fotos variadas da pelagem distinta, o design alcança um reconhecimento rápido.

Os tipos de letra são limpos e claros, e a grade contínua torna mais fácil para o leitor seguir o conto visual. No geral, é um design simples, limpo e instantaneamente identificável.

Este é o design de marketing por e-mail que você também encontrará em muitos dos modelos de boletim informativo da AVADA Marketing Automation. Os usuários podem alterar facilmente as imagens e cores para combinar com sua marca, enquanto ainda exibem vários recursos dos produtos.

Recursos de design de e-mail marketing

Como a maioria dos profissionais de marketing não possui experiência em desenvolvimento ou habilidades no Photoshop, eu queria compartilhar alguns recursos que podem ajudá-lo a criar fotos e gráficos de alta qualidade para adicionar às suas campanhas de marketing por e-mail e torná-las fantásticas e converter melhor.

• Sites de fotos: as fotos são um recurso fantástico para que suas campanhas de email marketing tenham imagens bonitas. No entanto, muitos sites de fotos só têm fotos bregas e corporativas que realmente não combinam com marcas modernas. Alguns bons recursos para imagens elegantes são Unsplash, Gratisography ou Death to the Stock Photo.

• Criação de imagem : Fotos de banco de imagens nem sempre são a melhor opção. Às vezes, você precisa criar imagens novas e exclusivas para suas campanhas de e-mail. Uma ferramenta como o Canva será boa mesmo no plano gratuito para editar facilmente imagens e outros elementos, como molduras, texto, banners e botões.

• Bibliotecas de ícones: os ícones são como você adiciona recursos visuais às suas campanhas de e-mail. Há muitos lugares para encontrar ícones, como Dry Icons ou The Noun Project.

• Biblioteca de design de email : Really Good Emails é um recurso fantástico para inspiração com quase 9.000 designs de email de todos os tipos de marcas e indústrias. Eles também mostram o código do e-mail para que você possa editar campanhas em HTML.

• Recurso de ilustração : Se você é uma empresa de tecnologia ou simplesmente gosta de designs modernos, seu design de email precisa de ilustrações para criar a representação visual desejada. Alguns bons recursos para ilustrações são =Ai! de Icons8, Teimoso, UnDraw e Humaaans.

Dicas de design de e-mail marketing

Você está pronto para começar a criar seus próprios designs de e-mail? Confira nossas dicas úteis para mantê-lo no caminho certo.

• Inclua seu logotipo no mesmo local : construa sua marca em todas as campanhas que enviar, incluindo o logotipo da marca em todas as suas comunicações por e-mail. A melhor prática é ter o mesmo local (no cabeçalho ou em outro lugar) para o logotipo; apenas não tome a tela inteira.

• Use cores para enfatizar : pode ser tentador usar muitas cores no design do seu e-mail, mas comece com as cores da sua empresa e use outras cores para dar ênfase. Use-os para chamar a atenção para coisas importantes - como os botões de CTA.

• Limite o número de tipos de letra : Uma boa regra geral é não usar mais do que dois tipos de letra em suas campanhas de e-mail - um para o corpo e outro para os títulos e legendas. Fontes padrão como Arial, Verdana e Times New Roman têm a melhor legibilidade.

• Mostre seus pontos rapidamente : crie seus e-mails para que você possa ir direto ao ponto rapidamente. A maioria dos leitores digitaliza os e-mails, portanto, não leve mais de um segundo para saber do que se trata o e-mail.

• O espaço em branco é seu amigo : o espaço em branco é o local de descanso para os olhos dos destinatários. Certifique-se de que os leitores tenham bastante espaço para ler seus títulos e conteúdo dentro do e-mail.

• Mantenha o design simples : menos é mais com o design de email marketing. Seu objetivo é fazer com que os destinatários ajam, como comprar, visitar sites, obter mais informações, etc. Uma campanha de e-mail bem projetada fará com que seus destinatários prestem atenção e tomem facilmente a ação desejada.

Há muitos outros aspectos de design de uma campanha de e-mail; leia este guia sobre as 11 melhores práticas de design de email para saber mais.

Palavras finais

Com um design de e-mail incrível, você poderá entrar em contato e interagir com os membros do seu público-alvo com mais eficiência, permitindo que você expanda com mais eficiência. E-mails visualmente atraentes e impactantes ajudarão você a** desenvolver relacionamentos de longo prazo e converter mais pessoas em clientes pagantes** e evangelistas da marca.

Tente usar uma ferramenta como a AVADA Marketing Automation para ter a melhor abordagem com o design de email marketing. Além disso, certifique-se de salvar este artigo enquanto estiver projetando sua primeira campanha de e-mail.