Como definir o preço de pacotes mensais de SEO: 9 questões a serem consideradas
Publicados: 2022-07-19Talvez não seja surpresa para você saber que um pacote mensal de SEO geralmente custa milhares de dólares (Search Engine Journal). Ao mesmo tempo, você pode se perguntar se isso não é demais. Seus clientes empresariais locais pagarão tanto? Ou será que os preços elevados os encorajarão a abandonar o navio e a levar os seus negócios para outro lugar?
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O preço nunca é fácil de definir, e isso parece ser especialmente verdadeiro para os provedores de serviços de SEO. Na verdade, alguns especialistas acham que a maioria das equipes de SEO cobra pouco por suas habilidades. Exatamente quanto você deve cobrar de seus clientes pelos serviços que eles desejam e precisam?
Se você quiser encontrar um “ponto ideal” para o preço mensal do pacote de SEO, faça as seguintes perguntas.
1. Qual é a demanda pelos seus serviços de SEO?
A primeira pergunta que você pode querer fazer é sobre a demanda. Existem muitos provedores de serviços de SEO. Alguns oferecem serviços especializados, enquanto outros atuam em nichos de mercado.
Isso pode ser uma bênção e uma desgraça para um provedor de serviços. Se você for um dos poucos provedores que oferecem um serviço específico em seu setor, poderá lucrar com a demanda. Alternativamente, pode não haver muita procura por este serviço, razão pela qual existem apenas alguns fornecedores no jogo.
Um exemplo são os serviços de remoção de links. A demanda por remoção de links é muito menor do que a demanda por serviços de SEO de construção de links. Você pode ser um especialista em remoção de links, mas os proprietários de empresas não estão comprando esse serviço.
E os infográficos? Algumas pesquisas sugerem que a maioria dos provedores de SEO não oferece serviços de infográficos ou design. Isso pode significar que há aqui uma oportunidade de oferecer serviços de design (ManyPixels). Também pode significar que os infográficos não são mais tão populares como antes.
Quanto trabalho de SEO a equipe tem?
Outra forma de medir a demanda é ver quanto trabalho sua equipe já está realizando. Seus clientes estão interessados em seus pacotes de SEO? Se eles não estiverem comprando, pode ser que seu preço não seja adequado aos orçamentos deles. Alternativamente, também pode significar que seus pacotes mensais de SEO não incluem os serviços de que precisam.
A carga de trabalho da sua equipe também pode ser um indicador de demanda. Se a equipe estiver sobrecarregada e os clientes continuarem pedindo mais, pode ser hora de aumentar os preços. Taxas urgentes e prêmios não são incomuns no mundo do marketing.
2. Quais setores você atende?
Sua próxima consideração deve ser sobre os próprios clientes. Quais setores você atende? Pode ser tentador dizer “todos eles”, mas é provável que você tenha mais experiência em um setor ou outro.
Algumas indústrias são incrivelmente específicas. As empresas locais dentro delas ficariam felizes em se associar a um fornecedor que conhece o setor de dentro para fora.
A maioria deles também pagará por essa experiência. Ir e voltar com agências que não sabem muito sobre o setor pode ser frustrante. A manufatura, por exemplo, muitas vezes tem sua própria linguagem especializada. Se alguém está escrevendo postagens em um blog, você quer ter certeza de que está falando a mesma “linguagem” dos clientes do cliente.
Algumas indústrias também são mais competitivas. Por exemplo, você provavelmente precisará investir mais recursos no pacote mensal de SEO oferecido a um advogado especializado em danos pessoais em uma cidade grande. Um encanador de cidade pequena não precisará do mesmo nível de suporte para obter ótimos resultados. Os preços para esses dois clientes podem parecer muito diferentes - assim como os serviços disponíveis!
Pense no temperamento do cliente
A outra pergunta que você deve fazer é sobre clientes individuais. Alguns clientes são fáceis de lidar. Eles ficarão felizes em receber esse relatório de SEO sempre que você o tiver pronto.
Outros clientes são muito mais exigentes. Eles enviarão um e-mail para você no domingo à noite e aguardarão um relatório em sua mesa na segunda de manhã.
Embora você provavelmente cobre uma taxa básica para pacotes mensais, você pode querer considerar “prêmios”. Isso pode ajudar os clientes a obter os serviços que desejam mais cedo. Prêmios e complementos também ajudam sua equipe a gerenciar a carga de trabalho, garantindo ao mesmo tempo suas margens de lucro.
Resumindo, você vai querer pensar em níveis de preços e complementos. Isso é especialmente verdadeiro se você sabe que tem clientes que precisarão de um nível mais alto de suporte da equipe.
3. Quais serviços você oferece?
Conversamos sobre como alguns serviços são de nicho, como design de infográficos ou remoção de links. Você desejará comparar os serviços que oferece com os fornecidos por seus concorrentes.
Que serviços eles também oferecem? Existem serviços que seus clientes não podem obter de ninguém além de você? Nesse caso, você pode considerar cobrar um prêmio por esses serviços especializados. Você pode considerá-los “complementos” aos pacotes básicos. Como alternativa, você pode oferecê-los em pacotes de nível superior.
Lembre-se também dos serviços premium, como ter um gerente de SEO dedicado. Quanto mais intensivo for o serviço, mais você deverá cobrar por ele.
4. Quanto seus concorrentes cobram pelos pacotes mensais de SEO?
Já sugerimos que você deveria dar uma olhada nos pacotes mensais de SEO de seus concorrentes. Você não quer apenas saber o que eles oferecem, mas também quer saber quanto eles estão cobrando.
Saber quanto seus concorrentes cobram permite que você saiba se está no caminho certo. Se os concorrentes estão cobrando muito menos do que você, é possível que você tenha supervalorizado seus serviços em seu espaço.
A realidade, porém, é que a maioria dos provedores de serviços de SEO se subestimam. Isso significa que há uma boa chance de seus concorrentes cobrarem mais do que você.
5. Os pacotes mensais de SEO de baixo preço estão impedindo você?
Cobrar menos que seus concorrentes pode ser um posicionamento estratégico. Isso poderia ajudá-lo a conseguir mais clientes no curto prazo. No entanto, isso também pode estar impedindo o crescimento do seu negócio.
Você pode estar oferecendo muito por pouco. Por sua vez, sua equipe fica sobrecarregada e é difícil lucrar com seus pacotes mensais de SEO.
Você pode pensar que todo cliente se preocupa com o orçamento. Eles sempre escolherão o pacote de menor custo. A verdade é que alguns clientes escolhem o preço mais baixo, mas não são a maioria.
Muitos outros fatores influenciam a tomada de decisão de compra de serviços de SEO. Muitos clientes não entendem de SEO, então procuram um especialista digital em quem possam confiar. Eles procurarão boas avaliações de clientes, experiência e um histórico comprovado de sucesso.
Seus preços baixos podem significar que você precisa economizar para obter lucro. Por sua vez, você não apoiará seus clientes da maneira que poderia. Há uma grande chance de eles não permanecerem por aqui se sentirem que estão recebendo um serviço ruim. Eles irão para outro lugar, mesmo que o preço seja mais alto.
O mercado de pacotes mensais de SEO é menos sensível ao preço do que a maioria das pessoas pensa.
6. Você pode comprovar o ROI de seus serviços?
A pergunta mais importante que você pode fazer sobre seus pacotes mensais de SEO é: Você pode comprovar o retorno do investimento (ROI)? Se você puder justificar um preço mais alto, poderá cobrá-lo com facilidade.
Para muitos empresários, a ideia de valor é mais importante que o preço. Se você puder provar que seus serviços de SEO estão acima do nível, eles estarão dispostos a pagar um preço mais alto.
Como você prova que seus serviços são melhores do que os que seus concorrentes oferecem? Você precisa provar o ROI. Use relatórios de SEO para mostrar a geração de leads, aumento de tráfego e maiores vendas e lucros. Use estudos de caso que mostrem o que você fez pelos seus clientes existentes.
7. Quanta experiência você tem?
Outra consideração é quanta experiência você e sua equipe têm. Se você nunca ofereceu serviços de SEO antes, pode fazer sentido definir um preço mais baixo.
Por outro lado, se sua equipe tiver muita experiência ou se você estiver trabalhando com especialistas que fornecem serviços de SEO de marca branca, talvez seja hora de aumentar seus preços. Uma agência que não faz nada além de SEO há mais de uma década pode cobrar um preço mais alto.
8. Há quanto tempo você não aumenta os preços?
Há quanto tempo você não aumenta o preço de seus pacotes mensais de SEO?
Se já se passaram anos, definitivamente é hora de revisar os preços. Você está oferecendo novos serviços ou diferentes combinações de serviços? Você também pode ter mais experiência e conhecimento em áreas específicas agora, o que poderia justificar um preço mais alto.
Pode parecer contra-intuitivo, mas aumentar os preços muitas vezes o ajudará a desenvolver um serviço.
9. Qual é a taxa atual para pacotes mensais de SEO?
A boa notícia é que há muita variabilidade no que cobrar pelos pacotes de SEO. A estrutura mais popular é o retentor, embora alguns especialistas em SEO cobrem por hora ou por projeto.
Algumas empresas cobram apenas US$ 500 por mês pela retenção. Outros cobram US$ 10.000 ou mais, dependendo de uma ampla gama de fatores. O preço mais comum é de cerca de US$ 2.000 por mês (Empreendedor).
Ao fazer a si mesmo as perguntas acima, você estará em melhor posição para determinar qual é realmente um preço justo para seus pacotes mensais de SEO, dependendo dos serviços que você oferece, de seus clientes, de sua experiência, de seu setor e de sua concorrência.