Por que as marcas de comércio eletrônico devem usar páginas de destino pré-carrinho (6 exemplos)

Publicados: 2019-07-24

A indústria de comércio eletrônico continua crescendo, com vendas esperando uma taxa de crescimento de 265% até 2021, atingindo um total de US$ 4,9 trilhões.

Para os anunciantes de comércio eletrônico, isso traz boas e más notícias. A boa notícia é a garantia de que você está em um setor lucrativo; a má notícia é a concorrência que você provavelmente enfrentará para atrair a atenção do público e garantir as vendas.

A melhor maneira de fazer as duas coisas é usar páginas de destino pré-carrinho para aquecer o público para a venda.

O que é uma página de destino pré-carrinho?

Uma página de destino pré-carrinho é essencialmente uma página pós-clique de comércio eletrônico que ajuda a preencher a lacuna entre o anúncio de comércio eletrônico e um produto ou página de compra. A página pré-carrinho é uma espécie de página de gateway porque garante que não haja desconexão entre o clique no anúncio e a conversão.

A página fornece ao público mais informações sobre a oferta destacada no anúncio e os ajuda a concluir a venda/conversão final.

Vamos ver como é uma página de destino pré-carrinho em ação.

A página de pós-clique do Hello Fresh apresentada abaixo é uma página de pré-carrinho. A página segue um anúncio oferecendo aos novos clientes $ 80 de desconto + frete grátis, e clicar no anúncio promete mostrar aos visitantes os planos:

Pré-carrinho de anúncio gráfico Hello Fresh

Exemplo de página pré-carrinho Hello Fresh

  • O anúncio e a página pré-carrinho mantêm a consistência de correspondência da mensagem — a página é uma extensão natural do anúncio. O 'desconto aplicado com sucesso' acima do cabeçalho garante ao usuário que ele chegou ao lugar certo.
  • A página pós-clique não sobrecarrega o usuário com opções. Em vez de direcionar os visitantes para a página do produto Hello Fresh ou para a página inicial da empresa e inundá-los com várias ofertas, a página permanece relevante para a oferta e apresenta apenas os planos de refeições aplicáveis ​​no anúncio.

Agora, vamos comparar a experiência da página com o que um usuário veria se acessasse a página de receita Hello Fresh (que funciona como uma página de produto) em vez da página pré-carrinho:

Olá, página de produtos frescos

O grande número de opções na página é obrigado a ativar o fenômeno de sobrecarga de opções e tornar o clique do botão CTA “Inscreva-se” menos provável de acontecer.

Usar uma página de destino pré-carrinho para sua página de destino pós-clique de comércio eletrônico ajuda o usuário a se concentrar na oferta que você anunciou, persuadindo-o a converter na página pós-clique. Direcionar os usuários para uma página de produto ou outras páginas do site não tem esse efeito porque essas páginas não estão focadas em um objetivo.

As marcas de comércio eletrônico devem sempre usar páginas de destino antes do carrinho, e aqui está o porquê.

Por que as marcas de comércio eletrônico devem usar páginas pré-carrinho?

De acordo com a Marketo, embora quase 1 em cada 4 compradores on-line comece a jornada do cliente em uma página do site ou página do produto, e cerca de 96% dos visitantes não estejam prontos para comprar quando chegam à página.

Essa inação ocorre porque as páginas não conseguem envolvê-los.

Os dados de quase 2 bilhões de sessões de compras que ocorreram no primeiro trimestre de 2018 demonstram como as páginas de produtos não estão conseguindo atrair os clientes:

estatísticas da página de destino do comércio eletrônico

Aqui está um detalhamento dos dados de engajamento de comércio eletrônico:

  • Os usuários que são direcionados para uma página de produto visualizam 42% menos páginas (8,8 por sessão de compra) do que os usuários que acessam uma página de destino pós-clique (12,5 por sessão de compra)
  • Os visitantes da página do produto convertem cerca de metade da taxa de visitantes da página de destino pós-clique (1,5% e 2,9%, respectivamente)
  • A receita por sessão nas páginas de produtos (US$ 1,72) é cerca de metade da receita por sessão nas páginas de destino pós-clique (US$ 3,43).

A experiência da página de destino pré-carrinho supera a experiência da página do produto porque a primeira tem a capacidade de gerar mais conversões, gerar mais leads e, por fim, fornecer um ROI mais alto.

Cada visitante que encontra seu anúncio e a página de destino do carrinho pré-compras correspondente é único, portanto, eles exigem atenção personalizada e engajamento para serem convertidos.

Direcionar os usuários para páginas de produtos genéricos não os convencerá a comprar porque a página não é dedicada a uma oferta/produto. Este não é o caso das páginas pré-carrinho.

Uma experiência de página de destino otimizada da página pré-carrinho faz a transição suave do usuário do anúncio para a página pós-clique para a conversão.

Vejamos alguns exemplos de anúncios e páginas pré-carrinho que levam os visitantes a uma experiência otimizada.

Exemplos de páginas de destino pré-carrinho

1. Néctar

página pré-carrinho Nectar sleep anúncio PPC

Apesar da frase de pesquisa para um colchão Casper, clicar no terceiro anúncio do Nectar direciona os clientes em potencial para esta página de pré-carrinho:

Página pré-carrinho
página pré-carrinho Nectar sleep example

A página pré-carrinho lista as sete razões pelas quais Nectar deve ser o colchão de escolha dos usuários e clicar no botão CTA “Comprar Nectar” vai para a página do produto onde eles podem comprar o colchão.

Sem a página pré-carrinho, há um salto muito grande do anúncio para a página do carrinho de compras e as pessoas provavelmente não converteriam. Em vez disso, a página de pré-carrinho demonstra o valor dos colchões Nectar, fornecendo razões persuasivas para clicar e comprar.

2. GEICO

Página de pré-carrinho promocional da GEICO

O anúncio apresenta vídeos que descrevem o seguro de carro Smartdogs da GEICO e clicar no anúncio leva os visitantes à seguinte página de pré-carrinho da GEICO:

Página pré-carrinho
Página pré-carrinho GEICO

A página funciona como uma página de clique que solicita aos visitantes uma cotação e os direciona para a página principal de seguro de carro da GEICO:

página de seguro GEICO

Esta página inclui todas as informações necessárias sobre planos de seguro de carro, fornecendo aos usuários detalhes completos antes de comprarem seu plano de seguro preferido.

3. Audível

Anúncio PPC pré-carrinho audível

O anúncio de pesquisa paga promove a oferta de avaliação gratuita com dois audiolivros gratuitos incluídos. Depois de clicar, as pessoas vão para esta página:

Página pré-carrinho
Exemplo de página pré-carrinho audível

A página fornece aos usuários mais informações sobre o teste e os direciona para esta página de inscrição:

Formulário de inscrição de carrinho de compras audível

4. Caviar

Pré-carrinho de anúncio de exibição de caviar

O anúncio destaca o UVP principal do serviço e clicar no CTA “Saiba mais” leva os visitantes até aqui:

Página pré-carrinho
Exemplo de página pré-carrinho de caviar

A página detalha o serviço Caviar, quais planos eles oferecem e em quais tipos de alimentos são especializados. planejar seus hábitos alimentares.

5. Casper

página pré-carrinho Casper anúncio PPC

Com a frase de pesquisa genérica “cama em uma caixa”, as pessoas estão no estágio exploratório da jornada do cliente e ainda não pesquisam produtos específicos da marca. Portanto, não faz sentido que os anúncios PPC direcionem as pessoas para a página de um produto e comprem imediatamente. Como os usuários estão explorando suas opções, eles precisam ser informados – quais são os benefícios de uma marca em relação a outra – antes de comprar.

Clicar no anúncio de pesquisa da Casper acima vai para a página pré-carrinho aqui, completa com depoimentos de clientes (abaixo da dobra) e destacando os benefícios do produto:

Página pré-carrinho
página pré-carrinho Casper exemplo

Ele funciona como uma página de clique e clicar em “Comprar Colchões” vai para a página do produto colchão com mais detalhes sobre opções de preços para adicionar ao carrinho de compras:

Página do produto colchão Casper

6. Cesta de Sol

Anúncio PPC Sun Basket

Este anúncio PPC promove um desconto de $ 80 em 3 pedidos, detalha o que o usuário pode esperar do serviço e os leva a esta página:

Página pré-carrinho
Exemplo de página pré-carrinho da Sun Basket

A página dá aos visitantes detalhes sobre o cardápio do Sun Basket, por que os produtos orgânicos são bons para eles e para o planeta. Clicar na página leva os visitantes a um formulário onde eles podem se inscrever no serviço e personalizar seu perfil.

As páginas de destino pré-carrinho envolvem os usuários e garantem as vendas

Um usuário engajado é alguém mais inclinado a comprar de você, e as páginas de destino pré-carrinho são ideais para garantir o clique pós-anúncio de vendas.

Conecte todos os seus anúncios de comércio eletrônico com páginas de pré-carrinho dedicadas que fornecem aos visitantes apenas as informações necessárias sobre sua oferta, em vez de enviá-los para páginas de produtos ocupadas que diluem a mensagem promovida no anúncio.

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