Como cuidar de suas campanhas do Shopping #SMX

Profissionais de pesquisa paga de comércio eletrônico! Este é o momento em que o SMX West se torna tudo sobre você!

Moderadora Ginny Marvin (@ginnymarvin), Editora Contribuinte, Search Engine Land

Caixas de som:

• Kirk Williams (@PPCKirk), Proprietário e Minion, ZATO
• Purna Virji (@purnavirji), Gerente Sênior de Treinamento e Desenvolvimento de Clientes, Microsoft
• Susan Wenograd (@susanedub), Gerente Sênior, Contas e Comércio Eletrônico, Clix Marketing

Kirk Williams: Como configurar campanhas do Shopping para o sucesso

Inicialmente, se pensarmos em como otimizar nossas compras para o futuro, a realidade fria e dura acabará por chegar: você só pode otimizar na medida em que parar com isso. Não seja um escaravelho, que começa com esterco e otimiza isso. Ele vai sugerir uma estratégia de configuração que define o sucesso.

Por que sua configuração de campanha atual está ruim? Porque, licitação. Você fará o mesmo lance para consultas gerais e para consultas de alta intenção de cauda longa.

Existe uma maneira de configurar campanhas para que você não dê lances em produtos, mas sim separe as consultas por intenção? Sim! Essa ideia foi originalmente compartilhada por Martin Roettgerding (@bloomarty).

Filtre as consultas de compras por quatro aspectos essenciais:

1. Prioridade da campanha
2. Palavras-chave negativas
3. Orçamento compartilhado
4. Lances de produtos

Seis coisas aprendidas:

1. Os grupos de anúncios superam os grupos de produtos. “Vamos tornar o afunilamento de palavras-chave ótimo novamente.” Devido às consultas negativas, você pode filtrar as consultas nas estruturas da campanha.
2. Você Seja Você. O SKU pode não funcionar para você, e tudo bem. Identifique agrupamentos de consultas naturais por lucro .
3. Os lances podem anular as prioridades. (Lance tímido não parecido com o Google.) Esteja ciente de que você não pode dar lances tão baixos que não apareça mais no leilão.
4. Cuidado com os negativos pendentes. Esta pode ser uma consulta que chega e é horrível e você não quer que ela apareça (como a letra “M”). Adicione [-m] a campanhas sem marca, com marca e todas as outras campanhas.
5. O efeito Bing. Você deve importar suas campanhas de compras para o Bing porque é muito fácil de fazer. Mas não há orçamento compartilhado no Bing e ele explica que isso pode causar um problema com as consultas gerais que entram em suas campanhas, então isso arruina a estratégia no Bing.
6. Demora um pouco para subir. Você tem que ter seu cliente/chefe a bordo. Leva tempo, constrói tempo, mas é incrível.

Susan Wenograd: otimizações contínuas do Google Shopping

Vamos supor que você tenha algo configurado. Agora o que você faz com isso?

As ferramentas de pesquisa paga muitas vezes podem parecer um monte de válvulas e você pode apertar e abrir diferentes alavancas e válvulas. As campanhas do Shopping são como uma mangueira de incêndio. Você diz ao mecanismo de pesquisa com o que NÃO deve corresponder.

Controle de Tráfego Aéreo: Mapeamento de Consulta

Palavras-chave negativas todas as coisas. Crie palavras-chave negativas para direcionar as consultas de pesquisa para os grupos mais lucrativos. Isso está relacionado ao fato de os grupos de anúncios serem mais importantes do que os grupos de produtos. Os grupos de anúncios dão a você o controle de consultas negativas e de correspondência onde você quiser.

Não queime dinheiro: estruturando para ROAS

Avalie seus melhores desempenhos de ROAS. É aqui que os grupos de anúncios são úteis em relação aos grupos de produtos. Teste o agrupamento de orçamento de alocação de anúncios com ROAS forte.

Lembre-se de que não há rastreamento de grupo de produtos no Analytics.

Observe também: você não está dando lances em uma consulta de pesquisa. Você está oferecendo um produto.

Avalie os atributos do produto além dos campos de feed padrão:

• Atributos inerentes: atributos físicos
• Atributos feitos pelo cliente: sazonais, vendas, determinados pelo negócio como um atributo que responde pelas decisões do negócio

Use rótulos personalizados para saber em qual grupo de anúncios colocar um produto. Você não está limitado aos rótulos que eles fornecem. No entanto, haverá produtos que podem estar em diferentes grupos de anúncios. Portanto, planeje sua estrutura com antecedência. Quando você tem a estrutura certa, onde algo deve ficar é muito mais fácil de descobrir. As estruturas podem evoluir ao longo do tempo à medida que você analisa o desempenho. Granulado tende a ser melhor.

Estratégia de lances confusa

Não há uma maneira melhor:

• CPC manual
• Maximizar cliques
• CPC otimizado
• Retorno do investimento desejado (novo; sua milhagem pode variar)

Móvel

Uma oportunidade perdida: se você tiver vitrines físicas e exibir estoque em uma loja, configure um modificador de lance para um raio em torno de seus locais físicos para capturar os pesquisadores próximos.

Certifique-se de que seu Google Meu Negócio esteja vinculado ao seu AdWords. Avalie regularmente o desempenho por distância.

Confira as vitórias e os pontos fracos da sazonalidade.

Embrulhando-o:

• Mapa de consulta e palavras-chave negativas como um louco.
• Considere agrupar itens com base no ROAS/margem para determinar a agressividade dos lances.
• Utilize rótulos personalizados para criar agrupamentos mais específicos e aumentar seu controle.
• Avalie o desempenho do usuário móvel com base na distância das vitrines físicas.
• Avalie o desempenho móvel versus a concorrência.

Purna Virji: 3 dicas de campanha de compras que deixariam Paris Hilton orgulhosa

A primeira imagem mental que lhe vem à mente quando pensa em fazer compras é Paris Hilton. Então vamos nos inspirar em Paris.

Nossa agenda:

1. Os rótulos são importantes — otimização do feed
2. Não seja chato — otimização criativa
3. Contrate guarda-costas – estratégia defensiva

Rótulos são importantes

As etiquetas personalizadas oferecem mais controle. Utilize atributos opcionais para uma segmentação mais poderosa.

Aqui está uma otimização para o feed de produtos e a organização da campanha. Não há nada de errado com esta estrutura:

Mas isso é mais eficiente:

• Os lances podem ser aplicados de forma independente
• Segmentação ajustada para as principais áreas geográficas
• Aumente o orçamento para os produtos mais vendidos
• Monitore o baixo estoque e mova os produtos para fora

Aqui está uma lista de verificação de possíveis rótulos personalizados:

• Faixa de preço (como: high-end, low-end, venda)
• Popularidade (como: alta demanda, baixa demanda)
• Margem de lucro (como: alta, baixa)
• Nível de estoque (como: oferta limitada)
• Produtos sazonais (como: roupas de inverno, roupas de banho)

Não seja chato e vista-se bonito onde quer que vá

Certifique-se de que suas campanhas de compras tenham uma boa aparência. Isso se resume a imagem, preço, loja. A imagem é o que salta para fora. Não use cores chatas. Verifique se a imagem do seu produto se destaca no campo.

Elementos criativos principais para a imagem do anúncio do Shopping :

• Mostrar várias cores
• Mostrar produto em uso
• Imagens de alta resolução

A pesquisa do Bing mostrou que o fundo branco tende a ter um desempenho melhor. Você não pode usar texto em uma imagem. Se houver mais de 60% de espaço em branco, sua imagem pode não ser exibida.

Estes são os principais elementos criativos de uma campanha de compras: imagem, preço e melhorias.

• Comece com o preço normal
• Adicionar preço de venda
• Ou preço competitivo uns contra os outros

Elementos criativos principais para uma extensão/aprimoramento de anúncio de campanha do Shopping:

• Use avaliações locais, de produtos e promoções de comerciantes
• Usar texto promocional
• Crie mais de um anúncio por grupo de anúncios

Contrate guarda-costas: estratégia defensiva

Principais estratégias defensivas:

• Palavras-chave negativas
• Configurações de prioridade da campanha
• Lances e modificadores de lance

Palavras-chave negativas economizam dinheiro. As configurações de prioridade da campanha permitem priorizar produtos altos/médios/baixos e filtrar. Lances e modificadores de lances por meio de rótulos personalizados permitirão que você concentre a maior parte do seu tempo e energia nos itens que funcionam para você. Ajuste por smartphones e tablets, "todo o resto" e modificadores de lance geográficos.

Dica bônus: má atribuição não é quente. Um dos principais problemas que eles veem no Bing é importar uma campanha de compras do Google, mas não atualizar os códigos de rastreamento.