Otimização de PPC: 5 recursos do AdWords para fortalecer sua campanha

Em um recente webinar Aprenda com o Google, o Google destacou cinco recursos do AdWords que permitem que você examine sua campanha de PPC de todos os ângulos. Saiba mais sobre a funcionalidade mais recente do AdWords que permite aprimorar datas específicas ou unir forças com o Google Analytics. Explore relatórios que oferecem uma visão panorâmica do seu cenário de PPC, permitem que você avalie a concorrência ou analise a jornada de seus clientes antes de converter.

Todos os cinco recursos do AdWords são essenciais para a otimização do PPC. Descubra como aproveitar cada um deles em benefício de sua campanha de PPC, com insights críticos dos VIPs do Google e do analista de SEM Sênior da BCI, Michael Shore. Explore todos os recursos ou clique em um título para pular:

1. Comparações de período de tempo

Mergulhe em períodos de tempo específicos.

2. Relatório de Principais Movimentadores

Identifique os principais aumentos e diminuições em sua campanha.

3. Relatório de informações do leilão

Confira a concorrência.

4. Funis de pesquisa: Relatório de conversões assistidas

Determine como os usuários interagem com as palavras-chave de primeiro clique.

5. Colunas do Google Analytics

Conecte seu Google Analytics para obter ainda mais dados.

1. Comparações de período de tempo

Em uma postagem no blog apresentando o novo recurso, o Google recomenda usar comparações de período para responder a perguntas como:

• Quais campanhas tiveram o maior aumento nos cliques?
• Quais grupos de anúncios tiveram uma queda de mais de 20% nas conversões?
• Quais palavras-chave tiveram um aumento de pelo menos 100 cliques?

Como o nome sugere, as comparações de período permitem que os usuários comparem diferentes períodos ao longo do histórico da campanha. Você pode comparar dias diferentes, meses diferentes, trimestres diferentes, anos diferentes — o que quiser.

Esse recurso foi lançado em 5 de agosto. Durante o webinar "Aproveitando as vantagens dos novos recursos do Google AdWords", o gerente sênior de produtos do Google, John Diorio, explicou que as comparações de período foram criadas para "tornar muito fácil para você — a qualquer momento — ver como qualquer métrica mudou sem ter que despejar os dados em CSVs.”

Para usar comparações de período de tempo, desça a partir da data, ative o botão de comparação e, em seguida, aplique a alteração — voila.

2. Relatório de Principais Movimentadores

O Google recomenda usar o relatório de principais impulsionadores para responder a perguntas como:

• "O que está causando uma mudança em meus cliques ou custo?"
• "Quais campanhas ou grupos de anúncios viram os maiores movimentos?"
• “Alguma das minhas mudanças recentes quebrou alguma coisa?”

O relatório de principais impulsionadores, lançado em junho e hospedado na guia Dimensões, mostra aos usuários do AdWords os principais aumentos e diminuições em cliques ou custos em dois períodos. Segundo Diorio, o objetivo deste relatório é duplo:

1. O relatório de principais impulsionadores pode ser usado para “isolar claramente um punhado de campanhas e grupos de anúncios que sofreram mais alterações em uma determinada métrica.

2. “Quando os dados estão disponíveis, [o relatório pode] realmente fornecer informações sobre o que você pode ter feito para ajudar a contribuir para essa mudança.

Os usuários podem controlar as datas do relatório de principais movimentadores para comparar o movimento em períodos de 7, 14 ou 28 dias nos últimos 90 dias. Diorio recomenda monitorar os relatórios diariamente ou semanalmente e elogia o relatório como uma “quase uma ferramenta”.

Nosso especialista interno Michael Shore acrescenta: “Se você está procurando destaques, este é um ótimo relatório. Em vez de minerar os dados você mesmo, o relatório de principais movimentadores fornece aos usuários um resumo dos aumentos e diminuições.”

3. Relatório de informações do leilão

Com o relatório de informações do leilão, responda a perguntas como:

• Com quem estou competindo?
• Meus anúncios estão sendo exibidos em relação aos meus concorrentes?
• Meus anúncios estão sendo exibidos para palavras-chave de marca?

O relatório de insights do leilão foi lançado em 2012 com novas funcionalidades adicionadas há dois meses. O relatório de informações do leilão permite que os usuários comparem as impressões entre suas próprias campanhas com as campanhas de seus concorrentes.

“Um componente-chave do desenvolvimento de uma estratégia de anúncios de pesquisa é entender o que outros anunciantes estão fazendo e usar essa inteligência para otimizar campanhas para obter o melhor desempenho”, afirma o Inside AdWords.

Enquanto em sua forma anterior, os usuários podiam analisar impressões de uma palavra-chave por vez, agora, os usuários podem comparar grupos de palavras-chave, grupos de anúncios individuais, vários grupos de anúncios, campanhas individuais e várias campanhas — tudo para uma visão panorâmica do seu cenário competitivo .”

“Com base em palavra-chave por palavra-chave, você pode ver como se compara à concorrência do ponto de vista da parcela de impressões”, diz Shore. “Acho essa ferramenta muito útil se você observar uma mudança no custo por clique ou algo em que estiver vendo uma queda ou aumento no tráfego – qualquer coisa fora do comum. Você pode acessar esse relatório e ver quem está dando lances para essa palavra-chave e qual é a parcela de impressões deles.”

4. Funis de pesquisa: conversões assistidas

Com os funis de pesquisa, responda a perguntas como:

• Quais são minhas palavras-chave de assistência com melhor desempenho?
• Quanta receita minhas palavras-chave de assistência estão gerando?
• Depois de clicar no meu anúncio, quantas interações de pesquisa meus visitantes passam antes de converter no meu site?

Embora este relatório não seja novo, é um poderoso impulsionador de insights acionáveis ​​que ajudam no gerenciamento de PPC. Os funis de pesquisa fornecem aos usuários informações críticas sobre o caminho que os consumidores seguem antes de converter. Os funis de pesquisa (que podem ser encontrados em conversões nos relatórios) oferecem um conjunto de oito relatórios, incluindo: principais conversões, conversões assistidas, análise do primeiro clique, análise do último clique, intervalo de tempo e duração do caminho.

“O aspecto mais valioso dos funis de pesquisa é observar as interações dos consumidores — o relatório de funis de pesquisa fornece mais informações sobre como as pessoas estão pesquisando e convertendo um produto ou serviço por meio de pesquisa paga ”, explica Shore. “Por exemplo, suas palavras-chave podem não estar gerando muitas conversões de último clique, mas por meio de funis você pode ver se esses cliques e palavras-chave estão realmente ajudando em conversões futuras. Digamos que alguém pesquise seu produto, clique em seu anúncio, navegue em seu site, não compre nada e volte alguns dias depois, clique em seu anúncio e compre algo — essa palavra-chave será considerada uma palavra-chave de assistência. ”

“Muitas vezes as pessoas tentam otimizar as contas do AdWords com base apenas nas conversões de último clique, mas você pode obter um pouco mais de valor por meio da granularidade do relatório de assistência”, acrescenta Shore.

O vídeo do Google AdWords a seguir orienta os usuários por todos os oito relatórios de funis de pesquisa.

5. Fusão do Google Analytics

Ao mesclar o Google Analytics com o AdWords, responda a perguntas como:

• Por quanto tempo as pessoas permanecem no meu site depois de clicarem no meu anúncio?
• Quantas páginas as pessoas visitam depois de clicar no meu site?
• Se alguém pulou, por que pulou?

A fusão de sua conta do Google AdWords com o Google Analytics permite que você “tome medidas com base nos dados de interação do site”, de acordo com Diorio.

Shore concorda: “Isso permite que você importe dados de custo e cliques do AdWords para o Google Analytics para que você possa ver tudo em um só lugar. O Google Analytics é uma boa ferramenta para avaliar a interação do usuário com seu site. Quando você consegue trazer dados do AdWords sobre cliques, impressões e custos para o Google Analytics, obtém uma camada extra de visibilidade sobre o desempenho real de suas campanhas de pesquisa paga .”

Vincular suas contas do Google AdWords e do Google Analytics também permite que você importe metas do Google Analytics para o Google AdWords como conversões. Isso permite que você acompanhe tipos de conversão adicionais no Google AdWords que você não está (ou não pode) acompanhar usando os códigos de conversão do Google AdWords.

O vídeo a seguir do AdWords fornece um tutorial fácil de seguir sobre como vincular sua conta do Google Analytics à sua conta do Google AdWords.

Tem dúvidas sobre esses ou outros recursos do AdWords ou otimização de PPC em geral? Fique à vontade para nos perguntar nos comentários.