4 Previsões ousadas para o local de trabalho pós-pandemia

2020 foi chamado de “A Grande Reinicialização”. Como podemos esperar que um período de tanta perturbação afete nossos empregos e nossas vidas daqui para frente?

As vacinas COVID-19 estão sendo administradas oficialmente, o que significa que o fim da pandemia está mais próximo do que antes. Esta é uma notícia incrivelmente esperançosa, mas isso não vem sem uma nova onda de incerteza.

O trabalho remoto será a norma? As corporações tentarão vender seus escritórios no centro da cidade? E mais alguém está preocupado com o quão socialmente estranho eles serão após meses de quarentena?

À medida que continuamos a nos adaptar a tudo o que aconteceu nos últimos 12 meses, você não pode deixar de se perguntar o que 2021 e além têm a nos oferecer.

Se você está curioso, continue lendo para ouvir nossas previsões para o local de trabalho pós-pandemia.

Previsão 1: os orçamentos de manutenção de escritórios aumentarão para sempre

Quantas vezes por dia você percebe os sprinklers de incêndio em sua residência? Você pensa no alarme de monóxido de carbono a não ser quando está apitando para você trocar a bateria? As probabilidades são de que sua resposta seja não para ambos. E, no entanto, quase todos os edifícios têm várias salvaguardas para protegê-lo em caso de incêndio ou vazamento de monóxido de carbono.

Prevemos que as proteções contra surtos serão tão comuns nos escritórios quanto as salvaguardas contra incêndio, inundação e monóxido de carbono. Nós nos preparamos para a inundação de 100 anos, então por que não fazer o mesmo para a pandemia de 100 anos – ou ainda mais realista, na próxima temporada de gripe? Há uma necessidade de design de escritório que priorize a saúde humana além da ameaça imediata do COVID-19.

Os especialistas concordam: a imunologista e pesquisadora de saúde ambiental interna, Dra. Claudia Miller, diz que o objetivo da arquitetura deveria ser tirar médicos como ela do mercado.

Isso não significa que seus colegas de trabalho precisarão usar máscaras faciais diariamente – apenas que podemos esperar melhor ventilação, estações de desinfetante para as mãos e tecnologia ativada por voz ou sem toque nos escritórios do futuro.

Previsão 2: as empresas vão reaproveitar seus imóveis de maneiras criativas

Há uma boa chance de você estar lendo isso no conforto da sua própria casa. Ao longo de 12 meses de pandemia, aproximadamente 58% dos funcionários estão trabalhando remotamente pelo menos parte do tempo.

Em uma pesquisa da Capterra realizada em agosto passado, 46% dos entrevistados disseram que planejam permitir que os funcionários trabalhem remotamente com mais frequência após o término da pandemia. Isso significa que a necessidade de espaço de escritório será efetivamente reduzida pela metade. (Para saber mais sobre nossa metodologia de pesquisa, clique aqui.)

Embora algumas empresas vendam seus imóveis e optem por um espaço de trabalho totalmente digital, prevemos que muitas encontrarão maneiras de reaproveitar seu espaço de escritório subutilizado.

A forma como o espaço de escritório vazio será transformado depende de vários fatores, como localização, tamanho e planta baixa do espaço de trabalho, bem como qual caso de uso forneceria mais valor aos negócios. Por exemplo, algumas organizações podem redirecionar seu espaço extra para armazenamento ou creche no local para funcionários, enquanto outras podem querer abrir seu espaço para uso público, transformando prédios de escritórios em instalações educacionais ou espaços de coworking.

Previsão 3: Grandes corporações venderão suas sedes no centro da cidade e criarão novos hubs de bairro

Como mencionado acima, mais corporações estão adotando uma força de trabalho remota, o que fez com que a necessidade de edifícios de escritórios no centro da cidade diminuísse. Mesmo as empresas que optarem por voltar ao escritório enfrentarão um período de transição que inclui uma combinação de trabalho remoto e presencial, e muitos descobrirão que ainda faz sentido manter alguns funcionários em casa.

Ambas as estratégias levarão os líderes de negócios a repensar seus escritórios: quanto espaço é necessário, como ele será usado para promover a produtividade e a colaboração e até mesmo onde está melhor localizado.

Embora algumas corporações possam optar por permanecer nas grandes cidades para atrair jovens talentos, prevemos que muitas outras optarão por descentralizar e criar centros de bairro.

Ao estabelecer escritórios satélites menores nos subúrbios, as empresas diminuirão significativamente seus custos imobiliários, que geralmente são a segunda maior despesa após a compensação. Esses centros menores também oferecerão às empresas a chance de serem mais inclusivas, recrutando candidatos que podem não conseguir se deslocar até um escritório no centro da cidade.

Previsão 4: Os funcionários terão mais flexibilidade em onde e quando trabalham

Os arranjos de trabalho flexíveis estavam em ascensão mesmo antes da pandemia do COVID-19. Há várias razões para isso. Primeiro, a ampla prevalência de smartphones e internet rápida e confiável torna mais fácil do que nunca para os funcionários se conectarem e colaborarem de qualquer lugar. Além disso, as preferências dos Millennials e da Geração Z levaram a mudanças na cultura do local de trabalho: segundo o Gartner, 68% dos Zoomers querem trabalhar remotamente pelo menos parte do tempo (fonte completa disponível para os clientes).

Por fim, a produtividade do trabalhador parece ser principalmente independente de um horário e local específicos. Este é um fator especialmente importante quando se trata de abraçar a fluidez do trabalho.

Prevemos que a “fluidez de trabalho” se tornará a norma para muitas forças de trabalho corporativas. A fluidez do trabalho é a ideia de que um trabalhador pode ser produtivo de qualquer lugar, a qualquer momento. O trabalho remoto permitiu que as linhas entre a vida e o trabalho se confundissem, e só se tornará mais comum para os funcionários trabalharem quando e onde quiserem - seja em casa, em um espaço de coworking ou até mesmo em um centro de escritórios de bairro.

Há enormes vantagens na fluidez de trabalho para os funcionários, especialmente aqueles com responsabilidades de zelador. Sem as restrições de um cronograma definido ou local físico para se reportar, os funcionários são livres para trabalhar quando e onde for mais propício às suas necessidades exclusivas.

Qual é o próximo? Prepare-se para o ambiente de trabalho pós-pandemia

Essas previsões são apenas nossas ideias do que o local de trabalho pós-pandemia pode nos reservar. Poucos poderiam prever todos os altos e baixos que 2020 realizou, pandêmico ou não.

Preparar-se para um futuro incerto é uma tarefa difícil, mas aqui estão alguns passos que você pode tomar:

• Avalie como você usa seu espaço de escritório: são necessários dados para tomar decisões informadas. O software de gerenciamento de instalações pode ajudá-lo medindo a utilização do espaço do seu escritório e fornecendo sugestões sobre como otimizar o espaço.
• Peça a opinião de seus funcionários: o setor imobiliário pode ser um ativo para sua organização, mas não é o mais importante. Seus funcionários são o que, ou melhor, que fazem seu negócio ser bem sucedido. Pergunte a eles como será seu ambiente de trabalho ideal em um futuro pós-pandemia. O software de pesquisa pode ajudar com isso, e há muitas opções gratuitas listadas em nosso diretório de software.
• Esteja pronto para se adaptar: a única coisa com a qual você pode contar é que as coisas continuarão a mudar. Procure ser ágil e adaptar-se à medida que os desafios surgirem. Para uma explicação mais profunda da importância da agilidade, confira Gartner Keynote: The Future of Business Is Composable.

Metodologia Capterra COVID-19 HR Impact Survey 2020

A Capterra COVID-19 HR Impact Survey foi realizada em agosto de 2020. Pesquisamos 123 “líderes” de RH, definidos como CHROs, vice-presidentes de RH, diretores de RH, gerentes de RH ou qualquer outra função com responsabilidades de liderança de RH em empresas sediadas nos EUA. Redigimos as perguntas para garantir que cada entrevistado compreendeu completamente o significado e o tópico em questão.