5 alternativas populares de Cloudbeds para gerentes de hotel

O remorso do comprador não é nada para se envergonhar. Você acredita que 44% dos americanos se arrependem depois de comprar uma casa?

Às vezes, a decisão que você tomou sobre uma compra não parece tão boa quando o dinheiro transferiu contas e você fica com a realidade fria e dura do que comprou.

Você não quer o remorso do comprador ao adquirir um software de gestão hoteleira. É vital que você obtenha um software que se adapte à sua propriedade e ao seu estilo de gerenciamento, mas é difícil acertar exatamente na primeira tentativa.

Cloudbeds é uma escolha popular em software de gestão hoteleira, ganhando uma média de 5 de 5 estrelas de 25 avaliações em nosso site. Mas isso não significa que seja necessariamente certo para você: pode não ter uma interface que funcione para você, ou os recursos que você está procurando, ou talvez não tenha um preço com o qual você se sinta confortável.

Portanto, examinamos cinco alternativas aos Cloudbeds que são as opções mais avaliadas no diretório de software de gerenciamento de hotéis do Capterra para dar uma ideia de quais são os sistemas mais populares. Vamos começar a encontrar uma opção que não leve à sensação de remorso do comprador.

1. ResNexus

Total de revisões (em março de 2018): 133

Classificação média: 5/5

ResNexus é um sistema online de reservas e gerenciamento de hóspedes que se destina não apenas a hotéis, mas também acampamentos, pousadas e aluguéis de temporada. ResNexus tem uma interface relativamente simples projetada para atrair o usuário visualmente, e o software funciona em PCs, Macs, tablets e smartphones.

O que os revisores do Capterra adoram no ResNexus:

• Amigável, fácil de navegar
• Os relatórios são fáceis de produzir
• Possui uma lista abrangente de recursos
• A equipe de suporte está disponível nos finais de semana
• A empresa responde às preocupações dos usuários e adiciona recursos, com atualizações regulares

O que eles gostariam de ver melhorado:

• O preço é mais alto que os concorrentes

Preço: O preço do ResNexus começa em US$ 14,99 por mês e aumenta dependendo se você escolhe o pacote Básico, Essencial ou Profissional e quantas salas você tem.

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2. estalagem

Total de revisões (em março de 2018): 128

Classificação média: 4,5/5

O InnRoad se autodenomina um sistema de gerenciamento de hotéis com tudo incluído e baseado em nuvem que permite monitorar constantemente as métricas de desempenho do hotel, como ADR e RevPar. O software permite que os hóspedes reservem diretamente pelo seu site com um mecanismo de reservas integrado e gratuito.

O que os revisores do Capterra adoram no innRoad:

• Suporte ao cliente fantástico; muito útil e acessível
• Ferramentas e tutoriais online
• Personalizável - pode ser uma plataforma simples ou você pode implementar uma variedade de recursos opcionais
• Software flexível e fácil de entender

O que eles gostariam de ver melhorado:

• Alguns relatam uma curva de aprendizado íngreme e dizem que mais treinamento seria útil para entender o software e o que ele pode fazer desde o início

Preço: InnRoad não lista preços. Você terá que marcar uma consulta.

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3. eZee Frontdesk

Total de revisões (em março de 2018): 128

Classificação média: 4,5/5

eZee Frontdesk é um nome bem conhecido em gestão hoteleira que trabalha com hotéis pequenos, grandes e muito grandes. O software possui módulos para cada aspecto do seu hotel: recepção, manutenção, limpeza, contabilidade e relatórios. Para gerentes de hotel que preferem um sistema de reservas online baseado em nuvem, também existe o eZee Absolute.

O que os revisores do Capterra adoram no eZee Frontdesk:

• Suporte ao cliente responsivo que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Muitas funções e recursos para todos os aspectos do negócio hoteleiro
• Boa reportagem
• Fácil de usar e eficiente

O que eles gostariam de ver melhorado:

• Alguns usuários relatam a falha ou falha ocasional

Preço: o eZee Frontdesk não divulga informações de preços em seu site, portanto, você precisará marcar uma consulta.

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4. Sirvoy

Total de revisões (em março de 2018): 108

Classificação média: 4,5/5

O Sirvoy oferece muitos recursos e é personalizável para atender às necessidades de propriedades individuais. Sirvoy oferece um sistema de gerenciamento de propriedades, bem como um formulário de reserva e um gerenciador de canais integrado. A empresa afirma que o software é fácil de configurar e o atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O que os revisores do Capterra adoram no Sirvoy:

• Fácil de usar, tanto para gerentes quanto para convidados
• Pode fazer login e usá-lo de qualquer lugar do mundo
• Integração suave com outros canais de vendas
• Suporte profissional ao cliente, incluindo chat online
• Bom valor para o dinheiro

O que eles gostariam de ver melhorado:

• Alguns usuários não consideram o atendimento ao cliente útil

Preço: O preço do Sirvoy começa em $ 29 por mês para a versão Starter e $ 59 por mês para a versão Pro, e o preço aumenta com o número de quartos.

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5. Cúbilis

Total de revisões (em março de 2018): 101

Classificação média: 4,5/5

Cubilis é uma opção de software de hotel online para gerentes de hotel que buscam um formato mais simples. O software possui um motor de reservas próprio que permite aos clientes reservar diretamente através do seu website, bem como um planificador de reservas para que possa gerir as operações diárias. O Cubilis também possui um gerenciador de canais que permite conectar-se a sites como Booking.com, Expedia e TripAdvisor.

O que os revisores do Capterra adoram no Cubilis:

• Fácil de usar e intuitivo
• O suporte ao cliente é responsivo
• Uma boa seleção de recursos para lidar com vários aspectos das operações de um hotel
• Ajuda a evitar overbookings

O que eles gostariam de ver melhorado:

• Alguns usuários dizem que certos aspectos do software não são intuitivos

Preço: a Cubilis não compartilha preços; você precisará enviar um formulário e agendar uma consulta.

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Qual software de gestão hoteleira você usa?

Nada é mais útil para os compradores de software do que avaliações. Mais de 88% das pessoas que compram online incorporam avaliações em sua decisão de compra.

As pessoas realmente querem saber o que as outras pessoas pensam antes de comprar software, o que faz todo o sentido.

Então é aí que você pode nos ajudar. Você já usou alguma dessas opções de software? O que você acha deles, especialmente em termos de comparação com Cloudbeds? Existem opções de software que não estão nesta lista que você acha que são ótimas para administrar um hotel? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.