À medida que o mercado chinês para marcas de moda e luxo europeias e americanas está se tornando cada vez mais expansivo, é importante entender o uso de mídia popular pelo mercado, especialmente quando se trata de mídia social. Portanto, neste artigo, listamos alguns dos aplicativos de mídia social e vídeos curtos chineses mais populares, incluindo seus recursos, para ver em 2021.

Aplicativos chineses populares em 2021

Douyin

Perfil do usuário: a plataforma é um popular aplicativo de vídeo curto chinês, que deve crescer em 2021. A base de usuários consiste predominantemente de indivíduos mais jovens, especialmente mulheres jovens. No segundo trimestre de 2020, o aplicativo registrou 600 milhões de usuários por dia, com mais de 2 bilhões de downloads.

***Douyin foi originalmente chamado Musicalmente e lançado na China. Agora, tornou-se uma das plataformas que mais crescem em todo o mundo sob o nome TikTok.

Como é o conteúdo? O conteúdo principal permanece como compartilhamento e descoberta de vídeos curtos emparelhados com música no aplicativo. No entanto, o conteúdo evoluiu um pouco em 2020 e não é incomum encontrar vídeos com menos de cinco minutos com narrativas robustas. De acordo com um anúncio oficial da plataforma na Douyin Creators Conference, a área de conteúdo mais popular apresenta vloggers falando sobre seu dia a dia. Esse tipo de conteúdo representa até 21% de todo o conteúdo da plataforma.

Como o conteúdo é distribuído? O algoritmo de recomendações de Douyin facilita uma dinâmica de gravação lenta. Os vídeos que um usuário recebe hoje podem, de fato, ter sido publicados há muito tempo – desde que os usuários se envolvam com um conteúdo, ele continuará a se espalhar cada vez mais. É útil que as marcas fiquem de olho na seção de comentários do Douyin, pois às vezes é considerado mais interessante do que os próprios vídeos.

Colaboradores da marca: Para marcas que tentam atingir um segmento mais jovem, os aplicativos são uma ótima ferramenta, pois a maioria de seus usuários faz parte da comunidade da Geração Z - Parte do que torna a plataforma tão bem-sucedida é a contribuição feita pelos KOLs. Douyin é popular entre grandes marcas como Adidas, Audi, Michael Kors, Oreo e muitas outras.

Links de comércio eletrônico: além da plataforma de comércio eletrônico nativa da Douyin, os vídeos podem ser vinculados diretamente a plataformas de comércio eletrônico, como Taobao, Jingdong e muito mais.

Sugestões

• Executar promoções de produtos com Douyin KOLs é uma maneira útil de criar um buzz e gerar interesse entre os usuários.
• Ao promover produtos no Douyin, muitas vezes os consumidores visitam outras plataformas como Xiaohongshu para ler comentários sobre o produto ou verificar os preços no Taobao antes de comprar.
• Contanto que você lembre que Douyin normalmente é apenas um ponto de contato na jornada do comprador, pode ser excelente para gerar conscientização.

Bilibili

Perfil do usuário: a base de usuários do Bilibili é geralmente mais jovem do que outros aplicativos de vídeos curtos chineses, com cerca de 80% dos usuários com idade entre 16 e 25 anos.

O aplicativo pode ser descrito como o 'YouTube da China'. O tempo médio gasto diariamente na plataforma ultrapassa 85 minutos e, em média, 450 milhões de vídeos são vistos todos os dias no Bilibili. O engajamento do usuário com o conteúdo é enorme, com uma média de 1,1 bilhão de interações mensais do usuário. O Bilibili possui um recurso predominante que permite aos usuários comentar durante o vídeo, que aparecerá como um comentário de marcador naquele exato momento ao lado da tela.

Como é o conteúdo? O foco tradicional da plataforma tem sido em jogos, no entanto, Bilibili tornou-se cada vez mais atraente para marcas de moda, luxo e beleza.

Colaboradores da marca: A Bilibili tem uma forte comunidade de usuários, o que significa que, como plataforma, eles fornecem uma forte ferramenta para as marcas gerarem um ávido envolvimento do cliente e ajudar a manifestar a retenção entre os consumidores. Isso é especialmente verdadeiro para marcas nas indústrias de tecnologia e entretenimento, bem como para o que a China chama de marcas “3C” (marcas que operam nos espaços de computação, comunicações e eletrônicos de consumo). Mas também com espaço para crescimento nas indústrias de moda, luxo e beleza.

Links de comércio eletrônico: Além da plataforma de comércio eletrônico nativa da Bilibili, o conteúdo pode ser vinculado a plataformas de comércio eletrônico, como Taobao e JD. Os links podem ser exibidos como anúncios pop-up ou nos campos de texto, ou como links de compra e links de cupons, permitindo transições fáceis para outras plataformas.

Sugestões

• Bilibili é atualmente a maior plataforma de compartilhamento de vídeo na China
• As marcas devem considerar a elaboração de seus comentários com antecedência e planejar quando enviá-los no vídeo para criar um vínculo mais forte com seus seguidores e espectadores.
• Por ser uma plataforma com alta interação com o usuário, tem grande potencial de crescimento ainda maior, principalmente com a expansão de temas no app como moda e beleza.

Weibo

Perfil do usuário: Se descrevermos o Bilibili como uma versão chinesa do YouTube, o Weibo pode estar mais relacionado a um equivalente chinês ao Twitter. Weibo é uma plataforma de microblog onde os usuários podem fazer upload de conteúdo visual, como vídeos e fotos, bem como postagens de texto. Os usuários também podem compartilhar no 'Weibo Stories' e criar transmissões ao vivo e, claro, curtir, comentar, compartilhar, republicar e enviar mensagens privadas a outros usuários.

Como é o conteúdo? O Weibo funciona de maneira semelhante ao Facebook e ao Twitter, e é por isso que a maioria das marcas que procuram estabelecer uma presença na China provavelmente terá uma conta oficial na plataforma para ganhar exposição. No Weibo, marcas e profissionais de marketing implementam o uso de KOLs ou celebridades para promover campanhas e produtos como parte do conteúdo de entretenimento dos KOLs.

Colaboradores da marca: Como é uma plataforma tão boa para alcance e interação com o cliente, a maioria das grandes marcas já terá uma conta oficial do Weibo. Por meio dos recursos da plataforma, as marcas podem criar seu próprio conteúdo, além de colaborar com KOLs e celebridades.

Links de comércio eletrônico: Com a utilização de que tipo de conteúdo pode ser compartilhado via Weibo, links para exploração e informações adicionais podem ser facilmente compartilhados por meio de uma ampla variedade de postagens de conteúdo.

Sugestões

• O aspecto benéfico do site é que os usuários têm acesso em tempo real às últimas tendências e tópicos.
• Por meio do uso eficiente do aplicativo, as marcas teriam o grande potencial de estabelecer uma comunicação forte entre marca e consumidor, bem como a oportunidade de ampliar seu alcance.

WeChat

Perfil do usuário: De acordo com o relatório anual do WeChat de 2019, em setembro de 2019, seus usuários ativos mensais somavam mais de 1,1 bilhão – a população da China é de cerca de 1,4 bilhão. É sem dúvida um dos aplicativos de mídia social chineses mais populares e provavelmente continuará a crescer em 2021.

Nos últimos anos, o WeChat se expandiu exponencialmente com seus recursos no aplicativo, o que significa que todos os tipos de conteúdo podem ser acessados ​​sem que o usuário saia do aplicativo. Esses recursos incluem 'Momentos' - onde os usuários podem enviar vídeos e imagens que podem ser compartilhados e comentados por seus amigos e contatos, também possui um mecanismo de pesquisa e, por último, uma grande quantidade de mini-programas - todos acessíveis apenas pelo aplicativo .

Como é o conteúdo? Existem várias maneiras diferentes para as empresas anunciarem via WeChat. Isso inclui banners em artigos, publicidade de 'Momentos' (semelhante aos anúncios que você vê nos feeds do Instagram) e, claro, parcerias com KOLs que podem compartilhar conteúdo patrocinado em suas contas pessoais.

As marcas podem utilizar dois tipos de contas no WeChat, ou seja, contas de serviço e contas de assinatura. As contas de assinatura tendem a ser mais parecidas com feeds de notícias e são mais focadas em comunicação e informação e podem ser compartilhadas com assinantes uma vez por dia, publicando de 1 a 6 artigos por vez. Nas contas do Serviço, o conteúdo aparecerá no log de bate-papo do seguidor quando postado. O conteúdo pode ser compartilhado com 1-6 artigos por vez até quatro vezes por mês. Embora possa haver menos postagens de conteúdo para compartilhar, é um grande benefício, especialmente com a visibilidade, pois os usuários são notificados diretamente.

Colaboradores da marca: Com o amplo alcance do WeChat há um grande espaço para uma grande variedade de marcas, a maioria terá um perfil pessoal no aplicativo.

Links de comércio eletrônico: as marcas por meio de contas de serviço ou assinatura publicam conteúdo que os consumidores recebem diretamente em seu feed ou em seu log de bate-papo.

Sugestões

• Muitas marcas veem a utilização do WeChat como base para a oportunidade de fortalecer a construção da comunidade.
• O aplicativo suporta SEO.
• Como um site com o qual os usuários se envolvem diariamente, ele gera uma familiaridade com as marcas e os conteúdos compartilhados na plataforma de várias maneiras diferentes por meio dos diferentes recursos fornecidos.

Xiaohongshu – Pequeno Livro Vermelho (RED)

Perfil do usuário: Os usuários são predominantemente mulheres que representam 88% e homens que apresentam os 12% restantes. A maioria dos usuários tem idade entre 24 e 30 anos. A RED tinha mais de 200 milhões de usuários registrados em 2019 e, no segundo trimestre de 2020, eles viram mais de 100 milhões de usuários por mês.

Como é o conteúdo? A plataforma vê a utilização de celebridades e KOLs para promover as vendas de e-commerce. As marcas que usam o RED confiam nos KOLs à medida que compartilham seu conteúdo sobre suas experiências pessoais de marcas com seus seguidores. Esse é um grande benefício para as marcas, pois elas podem listar os produtos que desejam vender diretamente no site.

Colaboradores da marca: RED é uma plataforma de e-commerce com grandes oportunidades para marcas e produtos de moda, luxo e beleza.

Links de e-commerce: Através do uso do aplicativo, as marcas podem vincular diretamente seus produtos e compartilhar suas campanhas com os consumidores, tanto diretamente quanto por meio da colaboração com KOLs.

Sugestões

• A prevalência de KOLs e celebridades na plataforma ajuda as marcas a fortalecer seu lugar no mercado e se conectar com os consumidores, combatendo circunstâncias problemáticas de falsificações.
• O aplicativo tem uma forte base de usuários e dados demográficos que podem beneficiar muito as marcas, pois a comunicação pode ser muito forte entre marcas, KOLs e consumidores.
• Há espaço para mais desenvolvimento e exploração na plataforma, e as marcas também podem utilizar suas funções para descoberta de localização e funções de mecanismo de pesquisa social.

Kuaishou

Perfil do usuário: A base de usuários de Kuaishou está distribuída de forma relativamente uniforme entre os gêneros, com 54% dos usuários do sexo masculino e 46% do sexo feminino.

Como é o conteúdo? Como Kuaishou KOLs são compostos principalmente de comunidades de consumidores autênticos e micro-KOLs , o conteúdo tem uma sensação de autenticidade muito forte. Por exemplo, grande parte do conteúdo apresenta vídeos curtos de comida caseira ou brincadeiras com amigos. No entanto, a plataforma também tem representação em beleza, cuidados com a pele e muito mais.

Como o conteúdo é distribuído? O principal hub de conteúdo da plataforma Kuaishou é a página “Follow”. Além de fornecer a Kuaishou uma sensação genuinamente viva e autêntica, a página “Follow” ajuda a ampliar o conteúdo KOL, expondo o conteúdo do influenciador a mais usuários.

Os usuários também têm um engajamento mais ativo na plataforma, passando muito tempo na plataforma interagindo com o conteúdo. Comparados aos usuários do Douyin, os usuários do Kuaishou geralmente são mais engajados, dispostos a fazer mais do que apenas “curtir” o conteúdo de seus KOLs favoritos, mas também compartilhar e comentar.

Links de comércio eletrônico: Além da plataforma de comércio eletrônico nativa de Kuaishou, os vídeos podem ser vinculados a plataformas como Youzan , Taobao, Kuaishou Xiaodian e outras.

Sugestões

• As marcas de cuidados pessoais são os maiores investidores em KOLs em Kuaishou – e elas têm as melhores taxas de conversão. No entanto, a maioria deles são marcas locais de cuidados pessoais.
• Um possível resultado que pode ser visto este ano pode ser que veremos marcas internacionais de beleza e maquiagem promovendo seus produtos na Kuaishou, o que pode trazer resultados surpreendentes.

Melancia

Perfil do usuário: A grande maioria dos usuários de Melancia é do sexo masculino e mais de 70% deles têm menos de 40 anos.

Como é o conteúdo? O Watermelon é executado em algoritmos (semelhantes a muitos produtos de propriedade da Bytedance), incluindo seu precursor Toutiao. Ao implementar recomendações orientadas por algoritmos , a plataforma oferece conteúdo personalizado aos usuários.

Os vídeos de melancia não têm limite de tempo e os criadores são orientados a fornecer conteúdo de alta qualidade compatível com o aplicativo. Através do uso de algoritmos e dos meios de compartilhamento de usuários, o conteúdo de alta qualidade é capaz de ver um grande tráfego, especialmente útil quando se trata de vídeos com mais de um minuto.

Colaboradores da marca: as marcas que são muito populares entre os usuários do Watermelon tendem a ser encontradas nos campos de moda, parentalidade, restaurantes e automotivo.

Links de comércio eletrônico: os criadores de conteúdo podem inserir links de produtos para plataformas de comércio eletrônico, como Tmall, Taobao, plataforma de ofertas diárias Juhuasuan, JD.com e Koala.com.

Sugestões

• Como a base de usuários é bastante bem estabelecida e consistente, há muitas oportunidades para as marcas desenvolverem uma forte presença por meio da Watermelon.

Considerações finais sobre aplicativos chineses populares em 2021

Existem muitos aplicativos de mídia social chineses populares no mercado em 2021, com diferentes recursos, usuários e tipos de conteúdo. Para estabelecer uma forte presença no mercado e entre os consumidores em geral, as marcas podem se sair bem ao utilizar uma variedade de plataformas ou ter um cuidado especial ao escolher as mais adequadas às suas necessidades.

Com os KOLs em ascensão, tanto os micro quanto os mais populares, as colaborações com os KOLs para gerar conteúdo envolvente são uma estratégia útil. E igualmente importante - ter um link de comunicação onde os consumidores possam interagir com influenciadores que ajudem a garantir a confiança nas marcas e seus produtos.

O conteúdo, especialmente combinado com transmissão ao vivo, obteve grande sucesso com vendas e tráfego mais rápidos entre os consumidores. Mas, à medida que as pessoas estão se tornando mais interessadas na conexão pessoal com as marcas, os criadores podem ver mais foco em conteúdo interativo e comunicativo personalizado em todas as plataformas. Portanto, a cocriação de conteúdo e colaborações KOL em aplicativos populares de mídia social chinesa parece ser o caminho a seguir em 2021.