Janela pop-up: como vender com sua ajuda
Publicados: 2021-05-19Os usuários costumam reclamar que os pop-ups aparecem na frente de seus olhos nos lugares mais imprevisíveis quando visitam sites, seja um rastreador de e-mail ou um organizador de eventos de grande escala. Então, por que não desligá-los! A resposta é - site online com pop-ups e outros meios populares de atrair clientes, são de fato usados para aumentar a conversão, mas não vice-versa.
Significado de pop-ups para aumentar as vendas
De fato, os pop-ups são uma ferramenta controversa. No entanto, as janelas pop-up podem ser usadas tanto para os usuários quanto para os profissionais de marketing e o significado dos pop-ups para os resultados finais não deve ser subestimado.
Os pop-ups são usados para resolver as seguintes tarefas:
- Informar algo,
- Assinar newsletters e outras atualizações,
- Recebendo feedback e solicitando uma chamada de volta,
- Informar sobre descontos e promoções, etc.
Além disso, para a publicidade mais eficaz de seus benefícios, decida o que são pop-ups para sua empresa e como eles podem se encaixar em sua estratégia de marketing.
Definição de publicidade pop-up
Então, o que é publicidade pop-up?
Os anúncios pop-up ou os chamados pop-ups são formas de publicidade online na Internet, que são frequentemente utilizadas no marketing digital. Um pop-up é uma área de exibição da interface gráfica do usuário (GUI), geralmente uma pequena janela que aparece repentinamente ("pop-up") em um primeiro período de tempo durante a visita ao site no primeiro plano da interface visual.
As vendas pop-up são uma ótima ferramenta para chamar a atenção para os elementos mais importantes do site (botões, recursos, eventos, etc.) se usados e exibidos adequadamente. Entre eles, é aconselhável escolher o tipo que você precisa no momento que melhor se adapta aos seus objetivos de marketing.
Vamos falar sobre quais janelas pop-up existem. Como eles diferem e quais funções eles têm?
Aqui estão alguns exemplos pop-up do ponto de vista de um usuário comum que está longe das tecnologias digitais:
Janelas de entrada
Os pop-ups de entrada geralmente aparecem assim que uma página de destino ou seu site é carregado, geralmente bloqueando os visitantes de ver as páginas que deveriam ver até que se envolvam com ela de alguma forma.
Esses pop-ups também são chamados de janelas de boas-vindas, embora não cumprimentem ninguém, mas sirvam para oferecer algo ou informar algo.
Uma janela pop-up de boas-vindas aparece nos primeiros segundos após a abertura do site, quando a pessoa ainda não entendeu bem onde está e o quanto é interessante para ela ou não. Assim, a versão mais amigável de tal pop-up oculta uma pequena parte da tela e deixa a oportunidade de ler algo nela, além das informações do pop-up.
É isso - uma janela de boas-vindas que se sobrepõe completamente ao conteúdo feito corretamente
Janelas de rolagem
As janelas de rolagem são mais como uma barra flutuante que aparece à medida que o usuário rola a página para baixo. O tempo para o aparecimento de tal janela é configurado com antecedência: por exemplo, quando o usuário já passou 1-2 minutos no site, ou se visualizou a página em um determinado bloco, etc.
Janelas de rolagem podem oferecer uma resposta a uma pergunta, ou, por exemplo, aparecer depois que um visitante executou/não realizou uma determinada ação - autorização ou preenchimento de qualquer formulário, como ups media mail, oferta de cancelamento de inscrição e assim por diante.
Este tipo de janela pode ser usado para apresentar prova social da demanda por um produto/serviço, como verificar e-mails em massa online gratuitamente ou qualquer outra coisa.
Um pop-up com uma barra de rolagem vertical
Barras flutuantes
Pop-ups, neste caso, são janelas que aparecem imediatamente após a abertura ou nos primeiros segundos de acesso ao site. Mas eles não se sobrepõem ou afetam o conteúdo, não mudam sua posição ao rolar a página e geralmente estão localizados à direita do texto.
Um exemplo é um convite para se inscrever nas atualizações do blog, que acompanharão o usuário durante toda a permanência na página. As janelas de bate-papo on-line quase sempre flutuam constantemente após o usuário.
Geralmente, pode haver até 30 variações de anúncios pop-up aplicados em vários sites, dependendo do modelo de negócios, objetivos de marketing e muito mais. O mais essencial é fazê-los trabalhar para o bem do seu site, mas não para deter os usuários.
Alguns segundos e aqui flutua uma barra de assinatura à esquerda
Não se esqueça dos pop-ups de agradecimento. Depois que uma pessoa se inscrever no boletim informativo ou nas atualizações do blog, solicitar uma consulta, um retorno de chamada ou concluir uma pesquisa - obrigado também pode ser uma maneira de usar um pop-up.
Como aumentar a conversão?
Como fazer um anúncio pop-up aumentar a conversão em vez de impedir os usuários de seu site? Aqui estão algumas dicas a serem consideradas ao criar suas ideias de anúncios pop-up:
- Não sobrecarregue as janelas pop-up com texto. Fique com um título claro e atraente e uma transcrição muito curta, se necessário.
- As janelas pop-up não devem vender nada, mas se oferecer para realizar uma ação específica - um mínimo de palavras é suficiente para levá-la a ela, e uma ótima frase de chamariz é obrigatória.
- Verifique os textos pop-up quanto a erros ortográficos e - especialmente - factuais. Eles reduzem muito a confiança do usuário.
- Use técnicas de marketing clássicas.
- Não negligencie a prova social. Por exemplo, no texto da janela pop-up oferecendo a assinatura do boletim informativo, você pode colocar a linha “já existem 100.500 assinantes conosco”. Inspira confiança.
- Não se esqueça de mostrar ao usuário o que ele obtém executando a ação que uma janela pop-up específica solicita. Por exemplo, "preencha o formulário e você será o primeiro a receber informações sobre nossas promoções e descontos".
- Forçar um usuário a se inscrever está fora de questão.
- Evite demonstrar janelas pop-up nos primeiros segundos de permanência de uma pessoa no site. Dê pelo menos 10-15 segundos para entender onde eles chegaram e o que está sendo oferecido lá.
- Não torne a janela de boas-vindas (se você estiver planejando uma) agressiva. Especialmente irritantes são aquelas janelas de boas-vindas que exigem imediatamente uma assinatura, registro, inscrição ou oferta para fazer um cálculo. Como você pode se inscrever se ainda não entende exatamente o que está assinando?
- Não sobrecarregue seu site com pop-ups. Por exemplo, fazer janelas pop-up separadamente em um site para saudação, assinatura, descontos, rolar até o final do artigo, sair, retornar de outra aba, prova social e informar sobre promoções com certeza será demais. E certamente vai assustar alguns visitantes.
- Não oculte o botão ou o ícone de cruz para fechar a janela. Quando esta função está oculta, e encontrá-la é uma missão inteira - em primeiro lugar, é falta de educação e, em segundo lugar, é muito chato.
- Não faça pop-ups com sons automáticos. Isso pode assustar até mesmo o público mais fiel. Não inclua efeitos adicionais em pop-ups. Por exemplo, evite efeitos irritantes de piscar.
- Ao projetar uma janela pop-up, escolha as fontes e o estilo geral da página principal. Isso ajudará a janela pop-up a parecer um elemento nativo e relevante do site.
- Ao usar o contador do tempo até o final da promoção, faça-o pequeno, limpo e discreto. Não há necessidade de grandes formas e fontes atraentes!
- Forneça informações nativas úteis. Informações úteis nativas são bem-vindas. Muitos pop-ups estão fora de questão.
- Informações úteis tornam uma pessoa mais leal.
- Não tente ignorar os bloqueadores de anúncios se eles estiverem no computador do usuário. Mostre à pessoa que você respeita a escolha dela - isso aumenta a lealdade e, em última análise, beneficia você.
- Respeito pela escolha do usuário. Isso significa uma comunicação respeitosa com o usuário.
Além disso, acompanhe as alterações do algoritmo do mecanismo de pesquisa do Google. Eles podem fornecer o Google Page Experience Update que geralmente aborda algumas preocupações sérias de UX, como funcionam os anúncios pop-up, usando design pesado, hostil a tecnologias móveis e muito mais.
Conclusão
Tenha em mente a definição de pop-up e sua natureza controversa para criar os melhores pop-ups possíveis e reter seus usuários, em vez de dissuadi-los.
Sim, os pop-ups podem ser uma parte irritante do marketing online. Se eles não funcionassem tão bem, nunca investiríamos tanto tempo e energia criando ferramentas que facilitam sua integração à sua estratégia de marketing. O Bulk Email Sender provavelmente será uma grande ajuda quando você trabalha com email marketing e precisa de ajuda essencial com emails, se não pop-ups. Não perca a chance de economizar tempo e esforços e deixe-o para um ótimo design pop-up!