Planejando construir uma plataforma de tutoria com SaaS? Principais razões para evitá-lo

Começar um negócio de aulas particulares online é um empreendimento lucrativo no cenário atual. A fim de proporcionar uma experiência de aprendizagem de qualidade aos usuários, os empreendedores procuram soluções de software confiáveis ​​para lançar suas plataformas de tutoria online. As soluções de software comuns disponíveis no setor incluem software baseado em SaaS e auto-hospedado.

O software como serviço (baseado em SaaS) funciona por assinatura, oferecendo serviços até que você pague taxas mensais ou anuais pelo uso da plataforma. Já o software auto-hospedado oferece propriedade completa do software para o resto da vida com um pagamento único.

Agora que você conhece as opções de software populares, vamos explorar o software baseado em SaaS e as possíveis desvantagens de escolhê-lo para lançar seu negócio de tutoria online.

Por que você não deve escolher software baseado em SaaS?

Existem vários motivos que provam que a escolha de um software baseado em SaaS para lançar seu negócio de tutoria online pode ser uma escolha errada. Vamos nos aprofundar na lista de razões pelas quais o software baseado em SaaS não deve ser preferido pelos empreendedores.

Dependência do provedor de software

Ao escolher um software baseado em SaaS, você está basicamente alugando os serviços, o que significa que terá menos controle sobre sua plataforma. Para todas as suas necessidades, você dependerá altamente de provedores de serviços SaaS. Na pior das hipóteses, um provedor de SaaS pode simplesmente encerrar e sair do mercado sem aviso prévio. Esta poderia ser uma situação muito insegura para um empreendedor que dedicou tanto esforço, investimento e tempo à sua ideia de negócio.

Menos escopo de personalização

Com software baseado em SaaS, são fornecidos recursos de personalização limitados ou inexistentes. Como o software só pode atender aos requisitos genéricos, implementar customizações é um processo complicado e complexo. Portanto, dar aulas particulares a empresas com necessidades específicas ou fluxos de trabalho exclusivos pode achar um desafio adaptar o software SaaS às suas necessidades exatas.

Despesas ocultas

O software baseado em SaaS está continuamente subindo para níveis inacessíveis. Além das cobranças mensais, você tem que arcar com vários outros custos ocultos como:

• Custos de licenciamento escalonados
• Prêmios adicionais
• Licenças abandonadas
• Ofertas grátis
• Renovações Automáticas

Esses custos podem até aumentar dependendo do seu fornecedor de software de tutoria baseado em SaaS.

Custos de longo prazo

Inicialmente, o software SaaS está disponível com custos iniciais mais baixos, no entanto, com o passar do tempo, a taxa de assinatura pode aumentar. No longo prazo, essas cobranças mensais podem até ultrapassar aproximadamente três vezes ou mais o custo total associado a uma solução de software auto-hospedada.

Cobranças recorrentes mensais ou anuais

O software baseado em Saas está disponível apenas com assinatura mensal ou anual. Isso pode se tornar um fardo para os empreendedores ao longo do tempo. A natureza contínua deste pagamento torna-se extenuante para os empresários. Já com software auto-hospedado, você adquire a plataforma para o resto da vida sem se preocupar com qualquer investimento adicional.

Acesso limitado a recursos

Muitos provedores de SaaS geralmente oferecem preços diferenciados, onde apenas recursos básicos são fornecidos com o software, o que pode não cobrir todas as suas necessidades de negócios. Para aproveitar mais recursos e funcionalidades, você deverá pagar mais e atualizar para o próximo nível superior. O custo do pacote superior que oferece recursos completos pode custar 15 vezes mais do que um pacote básico.

Preocupações com segurança de dados e privacidade

A segurança dos dados é uma das maiores preocupações ao iniciar um negócio de tutoria online. De acordo com uma pesquisa realizada, 58% dos líderes mundiais de tecnologia afirmam que muitos fornecedores de SaaS não atendem aos requisitos de segurança. Os riscos de segurança em SaaS são algumas das oportunidades mais lucrativas para os cibercriminosos. Com o software SaaS, os dados confidenciais são armazenados externamente pelos provedores de serviços, o que pode resultar na violação de dados e no fácil acesso dos dados aos cibercriminosos.

Acesso de usuário limitado

Os pacotes mensais oferecidos por software baseado em SaaS permitem apenas um número limitado de usuários na plataforma. À medida que o seu negócio se expande e o número de usuários na sua plataforma aumenta, o preço para acomodar esse número de usuários também aumentará. Já com software auto-hospedado, não há restrição quanto ao número de usuários que podem ser adicionados à plataforma.

Tempo de inatividade e confiabilidade

Embora os provedores de SaaS se esforcem para ter um alto tempo de atividade, devido a vários obstáculos, como problemas de servidor, manutenção e outros, eles ainda enfrentam tempo de inatividade. O tempo de inatividade associado ao software baseado em SaaS pode ter um impacto negativo em seus negócios, incluindo perda de receita, diminuição da produtividade e danos à reputação.

Preocupações com o desempenho do sistema

Quando se trata de uma experiência satisfatória do usuário, a velocidade é importante. A velocidade lenta da plataforma pode fazer com que as empresas percam clientes e percam receitas potenciais. O desempenho do software baseado em SaaS depende principalmente da infraestrutura do fornecedor. Ele pode não atender às suas expectativas e apresentar desempenho lento, especialmente durante horários de pico de uso.

Nenhuma propriedade do código-fonte

Os proprietários de empresas não obterão o código-fonte no caso de software baseado em SaaS, pois o código-fonte completo reside no fornecedor do software. No entanto, possuir o código-fonte estabelece seu controle total sobre o software, o que é possível no caso de software baseado em licença, como o Yo!Coach. Outras vantagens de possuir o código-fonte são a flexibilidade e customização que ele oferece, permitindo customizações de acordo com suas necessidades futuras.

Desafios com a conformidade regulatória

Muitas regiões têm requisitos regulamentares rigorosos para armazenamento e processamento de dados na indústria de tutoria. Uma startup deve implementar essas regulamentações antes de esperar usuários em potencial na plataforma. No entanto, cumprir as regulamentações específicas do setor e as leis de proteção de dados pode se tornar um desafio ao usar software baseado em SaaS, já que o controle total sobre o armazenamento e processamento de dados cabe ao fornecedor do software.

Alternativamente, você pode optar por um software auto-hospedado confiável que já esteja em conformidade com tais regulamentações.

Controle de propriedade

A falta de controle é uma das desvantagens mais significativas do software baseado em SaaS. Ao contrário do software auto-hospedado, onde você possui a plataforma por toda a vida e tem controle total sobre ela, o controle do software baseado em SaaS não permanece com os proprietários das empresas. As empresas dependem enormemente do fornecedor de software para suas necessidades e implementações críticas de negócios.

Controle limitado de backup e recuperação

Infelizmente, o software baseado em SaaS muitas vezes fica aquém dos recursos abrangentes que uma empresa precisa. Embora os provedores de SaaS possam oferecer opções de backup e recuperação, você pode ter controle limitado sobre eles. Como resultado, torna-se difícil restaurar dados em caso de exclusão acidental, corrupção de dados, desastre natural ou violação de segurança. Também pode resultar na perda permanente de dados sensíveis, o que muitas vezes provoca graves perdas financeiras, jurídicas e de reputação.

Risco de dependência do fornecedor

Com o software baseado em SaaS, os empreendedores correm um alto risco de ficarem presos a um fornecedor. 'Aprisionamento de fornecedor' é uma situação em que você depende de seu fornecedor de software para atender às suas necessidades comerciais específicas. A dependência do fornecedor causa muitos problemas aos empresários, incluindo dificuldade em mudar ou migrar para outros fornecedores de software, potenciais interrupções de serviço, alterações de preços elevadas, incompatibilidades técnicas, problemas de qualidade e muito mais.

Atualizações desnecessárias do sistema

Enquanto você usa software baseado em SaaS, atualizações podem ser oferecidas pelos fornecedores de software que não são necessariamente exigidas pela empresa. Não há como desativar ou adiar essas atualizações automáticas a critério da empresa. Isso também pode resultar em danos ao negócio, pois as atualizações obrigatórias podem não agradar aos usuários e eles podem até considerar abandonar a plataforma pelos transtornos causados.

Cobranças de taxas de transação

Outra grande desvantagem do software baseado em SaaS é que as taxas de transação nem sempre são transparentes. Muitos fornecedores de software podem cobrar uma taxa de transação entre 3-4% por transação, e isso pode até aumentar dependendo do número de usuários e dos métodos de pagamento. Algumas opções de pagamento podem exigir taxas de configuração e outros encargos ocultos, resultando em muito mais despesas no processamento de pagamentos SaaS do que o necessário.

A lista de razões mencionada acima atesta que o software baseado em SaaS apresenta muitos desafios e desvantagens. Resumindo, se você deseja expandir seus negócios aos trancos e barrancos nos próximos anos, optar por um software baseado em SaaS pode ser uma estratégia fracassada. Mais cedo ou mais tarde, você poderá ter que migrar para um software alternativo que ofereça controle total sobre sua plataforma.

Além disso, o custo de gerenciar um negócio de sucesso com um grande número de usuários em um software baseado em SaaS aumentará tremendamente, prejudicando suas receitas e lucros. Leia mais para saber qual pode ser a melhor alternativa para você.

O caminho a seguir

Já estamos cientes de que existem muitos desafios inevitáveis ​​que acompanham o software baseado em SaaS. Uma alternativa popular ao software baseado em SaaS é optar por software auto-hospedado. O software auto-hospedado supera todos os desafios mencionados acima e vem com uma licença vitalícia que oferece propriedade total da plataforma. Custa um pagamento fixo único, sem quaisquer cobranças ocultas ou recorrentes.

Yo!Coach é um software auto-hospedado popular que pode ajudá-lo a lançar seu negócio de aulas particulares online sem complicações. Sua funcionalidade versátil o torna perfeito para empreendedores com diversas necessidades de negócios de tutoria. Além disso, é um software totalmente personalizável e repleto de recursos que vem pré-integrado com todas as APIs essenciais para o bom funcionamento do seu negócio.

Por que o Yo!Coach é uma escolha melhor em relação ao software baseado em SaaS? – Insights de nossos valiosos clientes

Yo!Coach já ajudou vários empreendedores a lançar com sucesso suas plataformas de tutoria online. Todos os clientes falam muito sobre as capacidades do software. Vamos entender, por meio de avaliações de clientes, como o Yo!Coach os ajudou em sua jornada e por que ele provou ser uma escolha melhor em relação ao software baseado em Saas.

Melhor Alternativa

Adapta-se a todos os tamanhos de empresas

Preços competitivos

Rico em recursos

Suporte pós-venda

Altamente personalizável e escalável

Suporte proativo ao cliente

Melhor da indústria

Essas avaliações são comentários genuínos dos clientes. Suas palavras atestam que este software é o melhor para qualquer necessidade de tutoria empresarial.

Pensamentos finais

Escolher o software certo para o seu negócio de tutoria pode ser uma tarefa difícil para começar. Concentrar-se no que você precisa para o seu negócio pode ser um bom ponto de partida para ajudar a filtrar suas escolhas. Considere os motivos mencionados acima ao tomar sua decisão final. Lembre-se de que o segredo é entender quais são suas necessidades exatas e se o software que você está escolhendo pode atendê-las.