O que os anunciantes podem aprender com o Google e o Facebook

Embora as regras e tendências de publicidade possam mudar, um fato permanece constante.

A personalização de campanhas publicitárias é onde reside o sucesso. Fornecer experiências totalmente personalizadas para cada segmento de público no funil de publicidade gera conversões e, eventualmente, um alto retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS).

A personalização não é um fenômeno novo, ela tem sido usada no estágio pré-clique há anos – desde a inserção dinâmica de nomes em e-mails até a publicidade programática. No entanto, os anunciantes ainda não estão usando a personalização nas campanhas em todo o potencial da estratégia, especificamente no estágio pós-clique.

Vamos mudar isso.

Entre no Google e no Facebook.

Como o Google e o Facebook podem ajudar na personalização

O Facebook e o Google são plataformas de publicidade poderosas projetadas para personalização.

Ambos os gigantes da publicidade coletam dados sobre seus usuários e mostram conteúdo com base em suas ações e preferências. As informações aprendidas pelas plataformas são usadas para modelos de dados que progressivamente tornam as campanhas dos anunciantes “mais inteligentes”.

Os anunciantes podem aprender muito sobre personalização olhando para o Google e o Facebook. Nesta postagem de blog, examinaremos algumas das práticas de personalização usadas por essas duas plataformas de publicidade e como implementá-las em suas próprias campanhas publicitárias.

Pesquisa personalizada do Google

O Google introduziu a pesquisa personalizada em 2004. O objetivo principal da pesquisa personalizada é aumentar a relevância dos resultados para um determinado usuário. Indiscutivelmente, é aí que a tendência de personalização online, cookies de navegador e otimização de mecanismo de busca (SEO) realmente começou.

Os resultados de pesquisa do Google que um usuário vê não se baseiam apenas nos fatores de classificação tradicionais, como a relevância das páginas da Web para o termo de pesquisa ou sua autoridade, eles também são classificados com base nas informações que o Google coletou sobre o usuário com cookies do navegador. As informações incluem a localização do usuário, pesquisa e histórico do navegador, dispositivo, outros produtos do Google que ele usa, dados demográficos e interesses.

O Google mostra aos usuários o que a plataforma espera que eles estejam procurando, com base no que eles pesquisaram no passado. Como o Google detém 92% do mercado de mecanismos de pesquisa em todo o mundo, o público se acostumou com esse tipo de experiência on-line ao longo do tempo, o que significa que a personalização não é uma moda passageira de marketing, mas veio para ficar.

Os anunciantes agora precisam segmentar e personalizar as experiências com base nos dados demográficos, interesses e dispositivos dos usuários para criar uma experiência de usuário agradável e uma transição suave do clique inicial no anúncio para a experiência pós-clique.

personalização de anúncios do Google

No final de 2021, o Google deu aos usuários mais controle sobre anúncios personalizados e desativações. Essa mudança provavelmente foi inspirada pela atualização do iOS 14.5 da Apple, que exige que os desenvolvedores de aplicativos peçam explicitamente permissão para rastrear as informações do usuário para anúncios personalizados.

Depois de muitas críticas aos procedimentos de privacidade do Google no Android, a empresa também investiu pesadamente no aprimoramento dos recursos de privacidade do Android. Após o lançamento do Android 12, quando um usuário desativar a publicidade com base em interesses ou a personalização de anúncios, o identificador de publicidade não estará disponível. Os desenvolvedores verão uma sequência de zeros no lugar do identificador.

A nova postura do Google sobre a privacidade do usuário indica que o estágio pré-clique do funil de anúncios não está imune a mudanças. A próxima década será fundamental para o futuro da privacidade online.

É por isso que os anunciantes não devem apostar todas as suas fichas na fase de pré-clique. Os anunciantes precisam criar narrativas direcionadas que gerem conversões de publicidade por meio de experiências na página de destino, para que você possa converter uma porcentagem mais significativa de seu tráfego.

Segmentação de audiência do Facebook

O Facebook foi mais longe do que quase qualquer outra plataforma ao fornecer aos anunciantes o alcance, os dados e os algoritmos necessários para atingir o público perfeito.

A plataforma permite que os anunciantes criem várias listas de público para campanhas específicas com a ajuda de diferentes pools de público. Por exemplo, você pode usar públicos personalizados para voltar a entrar em contato com pessoas que se envolveram com sua empresa, online ou offline. E se você deseja alcançar novas pessoas cujos interesses são semelhantes aos de seus melhores clientes, pode criar públicos semelhantes para garantir que seus anúncios sejam vistos por novos usuários relevantes.

O Facebook Ads oferece aos usuários acesso a um nível extremamente alto de granularidade na segmentação de público com foco na intenção. A plataforma pretende ser uma das únicas opções disponíveis para publicidade digital em escala. Eles desenvolveram ferramentas de segmentação altamente eficazes para melhorar as conversões e a precisão, a fim de fazer com que os anunciantes confiem na tecnologia de dados e segmentação de público especializada do Facebook.
A lição que os anunciantes podem aprender com a segmentação de público do Facebook é que o foco em segmentos de público cuidadosamente definidos no nível comportamental leva a taxas de conversão mais altas.

Ao executar campanhas publicitárias no Facebook, é essencial não apenas criar anúncios personalizados com base em informações e dados do público, mas também conectar esses anúncios a experiências pós-clique personalizadas que aproveitam esses dados e continuam a mesma narrativa.
Embora a personalização de um anúncio gere cliques, a personalização de experiências pós-clique aumenta significativamente as conversões de publicidade e melhora o ROAS.

personalização de anúncios do facebook

Seu feed de notícias do Facebook é único. A plataforma mostra páginas e criadores que você pode querer seguir, grupos para participar e produtos e serviços que você provavelmente comprará. O Facebook potencializa esse conteúdo por meio da personalização, o que ajuda as pessoas a descobrir produtos, páginas e grupos que se alinham com seu comportamento anterior. É também como a plataforma permite que os anunciantes alcancem seu público mais provável por um preço razoável.

Em 2021, o Facebook anunciou sua iniciativa Boas ideias merecem ser encontradas para celebrar as pessoas que encontram empresas que amam no Facebook e no Instagram. A iniciativa destaca por que os anúncios personalizados são essenciais para o público descobrir pequenas empresas e como esses anúncios ajudam as empresas a crescer de uma ideia para um meio de subsistência.

Juntamente com a iniciativa, o Facebook também apresentou atualizações de produtos, como simplificar o Gerenciador de Anúncios e atualizar o Business Resource Hub.

Embora as boas ideias mereçam ser encontradas se concentram nas pequenas e médias empresas, as atualizações do Facebook do ano anterior, como o Facebook Shops e o Facebook Business Suite, mostram que a plataforma de publicidade está dobrando os anúncios personalizados. Isso significa que você precisa fazer o mesmo com suas experiências pós-clique. Quando você conecta todos os seus anúncios com experiências personalizadas que ajudam os visitantes a encontrar a solução para seus problemas, você aumenta muito as conversões de publicidade.

Como cada campanha tem um público único, cada uma também precisa de um destino único que dê continuidade à narrativa apresentada no anúncio.
Você é culpado de personalizar apenas o estágio pré-clique? Não é tão tarde. Comece a personalizar suas páginas de destino hoje. E se você não sabe por onde começar, o Instapage pode ajudar.

A plataforma permite que você comece a criar páginas de destino personalizadas e otimizadas para gerar conversões de publicidade mais altas. Descubra como disparar as conversões enquanto diminui seu custo por clique, com personalização de publicidade escalonável. Agende uma demonstração do Instapage hoje.