Como aperfeiçoar a construção de citações locais com Vendasta

Esteja você procurando o restaurante italiano mais próximo para uma reserva de jantar, a melhor cervejaria artesanal da cidade ou apenas precisa de um bom café com leite para passar pela crise das 15h, provavelmente está começando com uma pesquisa que inclui as palavras “perto de mim” ou “em Chicago” (ou onde quer que você chame de lar).

Saiba quais sites de listagem fazem sentido para uma empresa investir tempo para reivindicar. FAÇA O DOWNLOAD dos 100 principais diretórios de negócios on-line gratuitamente hoje.

Os resultados da pesquisa que você obtém provavelmente contêm citações locais, e a criação de citações locais é essencial para as empresas locais garantirem que os clientes possam encontrá-los, melhorar sua classificação na pesquisa e manter informações on-line consistentes e precisas. Parece muito trabalhoso, mas este artigo mostrará como o conjunto de ferramentas da Vendasta pode facilitar a automatização da criação e gerenciamento de citações locais, para que seus clientes possam dominar o cenário de pesquisa local.

Índice

• O que é uma citação local?
• O que é construção de citação local?
  • Citações estruturadas
  • Citações não estruturadas
• Por que a construção de citações locais é importante?
  • SEO local
  • Classificações de pacotes locais do Google
  • Experiência de usuário
  • Como faço para encontrar citações locais?
• Ferramentas locais de construção de citações da Vendasta
• Simplifique a construção de citações locais com Vendasta
  • Construtor de listas
  • Distribuição de Listagem
  • Listagem Sync Pro
• Como a automação funciona para a construção de citações locais
• Outras opções para construção de citações locais
  • Construção manual de citações
  • Whitespark x BrightLocal x Vendasta
• Próximos passos para a construção de citações locais
• Perguntas frequentes
  • O que é gerenciamento de citação local?
  • Qual é o propósito dos construtores de citações?

O que é uma citação local?

Uma citação local é simplesmente qualquer lugar em que você possa encontrar informações de nome, endereço ou número de telefone (NAP) de uma empresa local em um site que não pertença à empresa. Isso geralmente significa diretórios on-line como o Google Business Profile, sites de avaliação como o Yelp ou até mesmo em plataformas de mídia social como o Facebook. As citações locais podem ajudar nos esforços de SEO local de uma empresa, aumentando a visibilidade para que os clientes possam encontrá-los facilmente. Quanto mais citações locais consistentes e precisas uma empresa tiver, maior será sua classificação nos resultados de pesquisa local.

Os consumidores usam a pesquisa local todos os dias, seja para encontrar um lugar para comer, fazer compras, cortar o cabelo ou até mesmo obter informações sobre como chegar a uma loja que já visitaram várias vezes. É crucial que as empresas não apenas apareçam nessas pesquisas, mas que suas informações estejam atualizadas. Essas citações também são um fator chave para as empresas serem selecionadas no “Snack Pack” do Google (também conhecido como pacote de três locais ou pacote de três do Google Maps), onde três empresas são destacadas ao lado de um mapa nos resultados da pesquisa. Esse tipo de visibilidade é uma ótima maneira de atrair clientes em potencial para o seu local.

A construção de citações locais deve ser um elemento-chave na estratégia de SEO local de qualquer empresa.

O que é construção de citação local?

Simplificando, a construção de citações locais envolve a criação e otimização das listagens de empresas on-line de seus clientes em sites ou plataformas como Google, Yelp, Páginas Amarelas, Facebook, Instagram e muito mais. Uma citação local geralmente inclui informações relevantes do NAP, bem como o domínio do site e, às vezes, revisões. Para detalhar ainda mais, existem dois tipos diferentes de citações locais:

Citações estruturadas

Citações estruturadas são usadas em diretórios de citações locais (Yelp, Yellow Pages, Facebook, etc.). Você pode enviar as informações comerciais de seus clientes para essas plataformas e atualizá-las quando elas mudarem.

Citações não estruturadas

As citações não estruturadas incluem sempre que uma empresa é mencionada fora de um diretório ou plataforma, como em uma resenha de restaurante em um jornal (espero que gostem do bolonhesa) ou em um blog pessoal.

Por que a construção de citações locais é importante?

A criação de citações locais é uma parte necessária da estratégia de marketing on-line de qualquer empresa. Sem listagens locais precisas e consistentes, nem os mecanismos de pesquisa nem os clientes em potencial poderão encontrar seus clientes on-line ou em seus locais físicos. A criação de citações locais melhora a classificação das empresas nos resultados dos mecanismos de pesquisa e facilita a localização por clientes em potencial.

SEO local

A construção de citações locais é um grande fator contribuinte quando se trata de SEO local (otimização de mecanismo de pesquisa). Ter citações locais consistentes e precisas na web pode ajudar as empresas a aumentar a visibilidade online e alcançar clientes em potencial onde e quando eles estiverem procurando. Quanto mais citações locais uma empresa tiver, maior a probabilidade de aparecer nos resultados da pesquisa quando alguém está tentando encontrar o melhor restaurante italiano em Chicago.

Classificações de pacotes locais do Google

É também um dos maiores fatores quando se trata de classificação no “Snack Pack” do Google: as três empresas locais apresentadas pelo Google ao lado de um mapa quando você pesquisa "restaurante italiano Chicago" porque não consegue parar de pensar em um ótimo bolonhesa — ou qualquer outra consulta de pesquisa local.

Quando se trata de procurar as citações locais certas para seus clientes, não é necessariamente uma questão de quantidade em detrimento da qualidade. Na verdade, a relevância desempenha um grande papel aqui. Isso significa certificar-se de que você está enviando as informações dos clientes para plataformas ou sites específicos do setor ou nicho. Continuando com o exemplo do restaurante italiano, plataformas relacionadas a comida como o Yelp ou diretórios de restaurantes locais são especialmente importantes para esse negócio.

Experiência de usuário

Quando se trata de construir uma citação local bem-sucedida, é essencial que as empresas garantam que as informações fornecidas em cada citação sejam consistentes e precisas. Detalhes errados ou desatualizados podem não apenas dissuadir clientes em potencial (ou enviá-los para um local antigo, por exemplo), mas também podem prejudicar a reputação online e a classificação de pesquisa da empresa. Citações locais não são uma estratégia de negócios definida e esquecida. Você precisa monitorá-los e atualizá-los com frequência – tanto para mecanismos de pesquisa quanto para clientes em potencial.

Como faço para encontrar citações locais?

Aqui estão alguns métodos para encontrar citações locais online:

1. Comece com os mecanismos de pesquisa: a primeira etapa é pesquisar as informações do NAP da sua empresa usando mecanismos de pesquisa como Google e Bing. Anote onde sua empresa já possui citações locais e onde elas estão faltando.
2. Pesquise diretórios de empresas locais: Verifique os diretórios on-line locais para ver se as informações de sua empresa já estão lá e para garantir que as informações sejam precisas. Veja plataformas como Yelp, Google Business Profile, Yellow Pages e outras.
3. Use ferramentas de citação: embora a construção de citações locais exija manutenção contínua, não precisa ser uma tarefa árdua ou exigir muito tempo e esforço. Um bom pacote de software localizador de citações local permite que você ajude seus clientes sem adicionar uma tonelada de etapas extras à sua carga de trabalho.
4. Verifique as citações dos concorrentes: veja onde seus concorrentes estão listados e tente ser listado nessas plataformas também. Isso não apenas ajudará a melhorar sua visibilidade, mas também garantirá que as pessoas encontrem sua empresa quando estiverem procurando por um concorrente. Se você quer ser a loja de bagels número um da cidade, você precisa ter certeza de que as pessoas estão sempre escolhendo você em vez de seus concorrentes.
5. Verifique as plataformas de mídia social: muitas plataformas de mídia social, como Facebook, Instagram e Twitter, permitem que as empresas criem perfis com informações do NAP. Certifique-se de possuir as listagens de sua empresa nessas plataformas e de mantê-las atualizadas sempre que algo mudar (como seu horário comercial ou se você mudar de local).
6. Encontre artigos e guias resumidos: há muitos recursos úteis on-line, como uma lista de diretórios de negócios on-line para enviar citações locais.
7. Monitore suas citações: monitore regularmente as citações locais de sua empresa para garantir que sejam precisas e consistentes em todas as plataformas. Não apenas parece ruim ter informações inconsistentes, mas também pode confundir clientes em potencial e prejudicar suas classificações de pesquisa.

Ter citações locais precisas e consistentes é apenas o começo quando se trata de construção de citações locais. Para maximizar a visibilidade on-line e atrair mais clientes para as empresas de seus clientes, você precisa garantir que suas listagens sejam consistentemente precisas e bem otimizadas. Isso pode parecer uma tarefa árdua, mas com o conjunto de ferramentas locais de criação de citações da Vendasta, criar e gerenciar a presença on-line de seus clientes é organizado, sem complicações e fácil - uma situação em que todos saem ganhando.

Ferramentas locais de construção de citações da Vendasta

Antes de começar a trabalhar na estratégia local de criação de citações de seus clientes, é uma boa ideia ver de onde eles estão começando. Uma auditoria de SEO pode parecer uma tarefa assustadora, mas você pode concluir facilmente uma auditoria de SEO local em apenas 44 minutos. Vale a pena o tempo extra que leva - você não pode chegar onde deseja se não souber de onde está começando.

Quando estiver pronto para enfrentar a estratégia, é hora de encontrar as ferramentas certas para ajudá-lo a executar. Como uma empresa que se concentra em soluções para gerenciar clientes empresariais locais, a Vendasta é líder em ferramentas de construção de citações locais. Eles oferecem uma variedade de opções para as agências ajudarem as empresas a criar, gerenciar e melhorar sua presença online.

Simplifique a construção de citações locais com Vendasta

A Vendasta tem três versões de seu software de criação de citações local: Com o Listing Builder da Vendasta, você pode criar citações perfeitamente otimizadas para uma variedade de diretórios e plataformas. O Listing Distribution se baseia nisso com plataformas de listagem adicionais para as quais você pode enviar informações de NAP, enquanto o Listing Sync Pro ajuda a manter suas citações atualizadas em todos os sites. Essas soluções de marca branca são totalmente personalizadas para que a marca de sua agência seja voltada para o cliente, enquanto você obtém acesso às ferramentas poderosas necessárias para automatizar o gerenciamento de listas de clientes.

Com essas ferramentas você pode:

• Melhore a classificação de pesquisa de seus clientes e garanta que eles sejam encontrados quando os clientes em potencial estiverem pesquisando
• Garanta que as informações comerciais sejam precisas e atualizadas em toda a Web
• Reivindique e verifique as listagens de empresas locais de seus clientes
• Faça alterações em várias listagens de um só lugar (economizando horas que a atualização manual levaria)

Construtor de listas

A opção simplificada da Vendasta, o Listing Builder, oferece sincronização entre o Google Business Profile, Facebook, Instagram e Twitter. Ele também inclui uma página de destino gratuita, informações sobre a atividade do Google Business Profile e a capacidade de alterar e atualizar as informações de seus clientes a qualquer momento em uma plataforma.

Distribuição de Listagem

Além dos recursos que acompanham o Listing Builder, o Listing Distribution é aprimorado com um painel que permite enviar, atualizar e monitorar as citações locais dos clientes em quatro agregadores de dados: Neustar/Localeze, Data Axle, Factual e Foursquare — usados ​​por aplicativos como Apple, Bing, Uber e muito mais. O Listing Distribution também inclui relatórios detalhados para que você possa mostrar aos clientes onde suas citações de negócios melhoraram ao longo do tempo.

Listagem Sync Pro

O Listing Sync Pro oferece um painel único para levar o gerenciamento de listagens de empresas locais ainda mais longe. Ele inclui proteções contra alterações de terceiros nas listagens de seus clientes, publicação quase instantânea em uma lista de fontes de alto tráfego e a capacidade de suprimir listagens duplicadas. Veja rapidamente informações incompletas ou imprecisas e atualize-as quase imediatamente, com um número ilimitado de alterações.

Quer saber qual opção é a mais adequada para você e seus clientes?

Como a automação funciona para a construção de citações locais

O termo “automação” é muito usado, mas o que realmente significa nesse contexto? Voltando ao restaurante italiano, digamos que esse restaurante seja seu cliente. Você quer ter certeza de que, quando as pessoas pesquisarem o “melhor restaurante italiano de Chicago”, é a mesa do seu cliente que elas jantarão mais tarde. No entanto, colocar o trabalho manual para criar e gerenciar suas citações pode consumir muito do seu tempo e recursos – é aí que entra a automação.

Com uma ferramenta como o Vendasta, um painel dá acesso a todas as listagens de seus clientes. Precisa atualizar o horário comercial? Faça isso apenas uma vez e envie para todas as citações locais. Quer trabalhar em sua estratégia de SEO local? As ferramentas de relatórios podem ajudá-lo a descobrir o que está funcionando e onde há espaço para melhorias.

Outras opções para construção de citações locais

As ferramentas de criação de citações locais da Vendasta são uma maneira eficaz de criar, gerenciar e monitorar a presença online de seus clientes. Vamos comparar a construção manual de citações e outras ferramentas, como Whitespark e BrightLocal, para que você possa encontrar a melhor opção para você e seus clientes.

Construção manual de citações

A opção mais simples é fazê-lo manualmente, em vez de usar ferramentas de localização de citações locais. Também pode parecer o mais econômico à primeira vista, mas a criação manual de citações locais requer muito tempo .

Você não apenas precisa encontrar cada diretório de negócios on-line ou plataforma de citação local manualmente, mas também escrever, atualizar e verificar continuamente essas listas individualmente para garantir que tudo esteja correto. Se você for escolher essa opção, lembre-se destas dicas:

• Decida quais diretórios valem o seu tempo. Como mencionado anteriormente, a relevância é importante. Não vale a pena enviar as informações de seus clientes para todos os diretórios ou plataformas se não forem relevantes para os negócios deles. Encontre as melhores opções em sua categoria e comece por aí.
• Mantenha-se organizado. Crie uma planilha para acompanhar o que e onde você postou. Anote todos os lugares para os quais você enviou uma listagem, há quanto tempo ela foi atualizada, quais informações você incluiu etc.
• Tenha uma fonte de verdade. Crie um modelo com o NAP de seus clientes, informações do site e qualquer outra coisa que você possa precisar para garantir que está inserindo os mesmos detalhes na web.
• Agendar manutenção. Depois de enviar suas listagens, defina um horário em seu calendário para atualização e monitoramento regulares. Você também pode ir além otimizando listagens com palavras-chave (leia mais aqui sobre como usar palavras-chave para o Google Business Profile), imagens e muito mais.

Se isso soa como muito tempo e esforço, é. Quando se trata de construção de citações locais, a automação pode economizar muito tempo e dinheiro.

Whitespark x BrightLocal x Vendasta

Whitespark e BrightLocal oferecem ferramentas com soluções de construção de citações locais. Embora ambas as ferramentas forneçam algum tipo de relatório, o BrightLocal não diferencia entre resultados de pesquisa local e desempenho de pesquisa orgânica, o que pode dificultar a visualização de onde as melhorias precisam ser feitas e onde as coisas estão funcionando.

O BrightLocal também não oferece monitoramento de listagem duplicada, filtragem e comparação de palavras-chave, e você precisará criar novos relatórios para cada local - isso pode ser uma desvantagem para empresas locais com vários locais em diferentes regiões.

Por outro lado, o Whitespark usa terceiros para alguns de seus trabalhos de citação, é mais caro que o BrightLocal, tem um custo mais alto para envios de agregadores, não permite a seleção individual de agregadores e não se integra a plataformas de mídia social.

Próximos passos para a construção de citações locais

Se você está pronto para mergulhar na criação de citações locais, a boa notícia é que você pode experimentar a plataforma da Vendasta com o Listing Builder gratuitamente antes de se comprometer. Teste os serviços e certifique-se de que é realmente a melhor solução para você e seus clientes. Se você quiser ver como funciona sem se inscrever, também pode obter uma demonstração gratuita de sua equipe.

Perguntas frequentes

O que é gerenciamento de citação local?

O gerenciamento de citações locais é uma tarefa de SEO local que envolve o gerenciamento de menções ou citações online de uma empresa. Essas citações contêm referências a informações de nome, endereço e número de telefone (NAP) de uma empresa em vários diretórios on-line, como Yelp, Google Business Profile e Yellow Pages.

Qual é o propósito dos construtores de citações?

Os construtores de citações locais ajudam a automatizar o processo de criação e gerenciamento de listagens de empresas on-line em vários diretórios, para que as empresas possam melhorar sua visibilidade on-line e classificações de mecanismos de pesquisa locais. Além disso, os construtores de citações locais podem ajudar as agências a economizar tempo e esforço enquanto gerenciam vários locais ou listagens complexas para seus clientes.