Parcerias 101: O que é um parceiro direto em marketing de afiliados?

No mundo do marketing de afiliados, existem duas maneiras principais de trabalhar com seus parceiros: por meio de uma rede de afiliados e em um relacionamento individual em seu programa de afiliados. Redes afiliadas e parceiros diretos desempenham papéis importantes e agregam valor a um programa. No entanto, eles diferem muito em termos de como você colabora com eles e da dinâmica de seu relacionamento.

Ao longo dos anos na TUNE, notamos que os indivíduos que são novos no marketing de afiliados têm mais dificuldade em compreender o lado do parceiro direto da equação, enquanto a maioria das pessoas - profissionais de marketing ou não - está familiarizada com o conceito de rede de afiliados. Acreditamos que ambos os tipos de parceiros são benéficos e trabalhar com uma combinação dos dois é algo que vemos nos programas de parceiros mais bem-sucedidos. Para ajudar mais profissionais de marketing a aproveitar o melhor dos dois mundos, explicamos o que significa trabalhar diretamente com um parceiro em seu programa de afiliados em vez de trabalhar com um parceiro em uma rede de afiliados.

Redes afiliadas vs. parceiros diretos

De certa forma, os parceiros diretos são o oposto das redes afiliadas. Compreender como você trabalha com parceiros em uma rede torna mais fácil entender como é diferente trabalhar com parceiros diretos. Portanto, vamos estabelecer as bases examinando as principais características do trabalho com parceiros de redes afiliadas.

Parceiros de rede afiliados

1. Plataforma Intermediária
   As redes afiliadas são intermediários que conectam você (o anunciante ou marca) à sua rede de parceiros. Essas redes servem como uma plataforma onde as empresas podem encontrar e recrutar afiliados, e os afiliados podem encontrar vários produtos ou serviços para promover.
2. Alcance e escala mais amplos
   As redes de afiliados fornecem um conjunto pré-existente de afiliados de vários nichos e setores, incluindo uma variedade de editores, criadores de conteúdo e profissionais de marketing. Isso é benéfico se você deseja atingir um público mais amplo rapidamente. No entanto, isso pode significar que você terá menos controle sobre quem eventualmente promove seus produtos.
3. Acordos e recursos padronizados
   As redes afiliadas geralmente têm termos e condições padronizados, estruturas de comissões e sistemas de relatórios. Embora isso possa facilitar o início, não oferece muita flexibilidade e limita sua capacidade de negociar acordos personalizados.
4. Menos personalização
   Nas redes de afiliados, o relacionamento com os afiliados tende a ser menos pessoal. Você pode ter menos controle sobre como os afiliados promovem seu negócio e pode precisar confiar nas políticas da rede para fazer cumprir as diretrizes da marca. E como a comunicação com afiliados numa rede ocorre muitas vezes através do sistema de mensagens da rede, muitas vezes falta-lhe um toque pessoal e uma garantia de privacidade.
5. Taxas de rede
   Além de rastrear conversões e distribuir comissões em seu nome, as redes afiliadas também cuidam do processamento de pagamentos. As redes cobram uma taxa de serviço adicional pelo processamento de pagamentos, geralmente como uma porcentagem de sua receita ou das comissões de seus parceiros. Essas taxas variam e são definidas a critério da rede. Embora as redes afiliadas possam ser convenientes, as taxas associadas a elas podem impactar a lucratividade de todo o seu programa e devem ser cuidadosamente consideradas.

Agora que temos uma linha de base, vamos examinar como difere o trabalho com parceiros diretos em um programa estratégico de afiliados.

Parceiros Diretos

1. Relacionamentos um para um
   Ao trabalhar com um parceiro afiliado direto, você estabelece um relacionamento individual com um indivíduo ou entidade (como um blogueiro, criador de conteúdo, influenciador ou proprietário de site) que promove seus produtos ou serviços. Você estabelece uma relação comercial com eles de forma independente, sem o envolvimento de um intermediário ou rede de afiliados.
2. Comunicação Direta
   A comunicação com parceiros diretos normalmente acontece diretamente – por e-mail, telefonemas, aplicativos de mensagens ou outros meios pessoais. Ao manter sua comunicação privada e confidencial, você pode proteger melhor as parcerias estratégicas que descobre e cultiva, em vez de compartilhá-las com uma rede de afiliados (e com qualquer pessoa que se junte a ela).
3. Acordos Personalizados
   Com parcerias diretas, você negocia e concorda com os termos e condições de sua parceria diretamente com a pessoa com quem está trabalhando. Isso permite mais flexibilidade na elaboração de acordos de afiliados, estruturas de comissões, métodos promocionais e muito mais. A abordagem direta permite que você adapte todos os aspectos da parceria para atender às necessidades e capacidades exclusivas do seu parceiro e aos objetivos específicos do seu negócio.
4. Mais gerenciamento e suporte
   Gerenciar e apoiar diretamente seus afiliados pode exigir mais recursos do que você precisaria para gerenciá-los e apoiá-los por meio de uma rede de afiliados. Por exemplo, você precisará fornecer a infraestrutura do programa, ferramentas de rastreamento e documentação de suporte para garantir que eles possam promover efetivamente seus produtos ou serviços.
5. Maior controle e supervisão
   Trabalhar individualmente com seus parceiros oferece maior controle e supervisão sobre todo o seu programa de afiliados. Isso pode ajudar a garantir que as atividades promocionais de um parceiro (como o tipo de anúncios que eles veiculam ou os sites em que os veiculam) estejam alinhadas com os valores e padrões de qualidade da sua marca.
6. Comissões Superiores
   Em alguns casos, os afiliados diretos podem esperar taxas de comissão mais altas em comparação com as redes afiliadas. Uma razão para isto é que os parceiros fora de uma rede têm a responsabilidade de gerar o seu próprio tráfego e vendas. Outra razão é que as marcas podem obter uma economia significativa de custos quando as altas taxas de rede e de processamento são retiradas da equação. Ao traduzir essas economias em comissões mais altas, você pode gastar menos do que gastaria com uma rede e atrair mais afiliados para o seu programa, destacando-se da concorrência que paga menos.
7. Processo de pagamento
   Ao administrar um programa de afiliados direto, você é responsável por gerenciar e processar pagamentos de parceiros. Isso significa que você precisa acompanhar o desempenho do afiliado, calcular as comissões e pagá-las diretamente, geralmente em um cronograma pré-determinado.

O melhor de dois mundos

Em resumo, as parcerias diretas com afiliados oferecem relacionamentos mais personalizados, customizados e gerenciados de perto com afiliados individuais. Em contraste, as redes afiliadas proporcionam um alcance mais amplo e mais conveniência, mas geralmente envolvem menos personalização e controle.

A escolha entre os dois depende de seus objetivos de marketing, recursos, orçamento e do nível de controle que você deseja sobre seu programa de afiliados. Muitas empresas usam uma combinação de parceiros diretos e redes para alcançar um equilíbrio entre personalização e escala em seus esforços de marketing de afiliados.

Na TUNE, vimos os programas mais bem-sucedidos executarem uma combinação de parcerias diretas e relacionamentos de rede de afiliados. É por isso que nossa plataforma permite que você execute um programa de parceria estratégica com parceiros diretos e tenha acesso aos principais parceiros afiliados através da Rede TUNE. Você escolhe usar um ou outro, ou combiná-los da maneira que fizer mais sentido para o seu negócio. Em outras palavras: é o melhor dos dois mundos.

Se você quiser saber mais sobre como administrar um programa de parceiros diretos e afiliados de rede de ponta no TUNE, clique aqui para iniciar um bate-papo conosco.