Como o excesso de trabalho afeta a produtividade e a saúde mental

Discutindo o excesso de trabalho e como as horas extras matam nossa saúde mental, geralmente nos concentramos no esgotamento, pois tem o maior impacto. Mas, o trabalho que consideramos não digno de esgotamento, como verificar e-mail ou terminar um documento entre o jantar e o tempo de qualidade com amigos ou familiares, pode ser igualmente prejudicial. E, surpreendentemente, o excesso de trabalho nessas pequenas formas pode trazer grandes danos aos seus colegas de trabalho, empregador e talvez até à empresa como um todo, de uma forma ou de outra.

Neste artigo, você encontrará as armadilhas comuns menos discutidas de fazer o trabalho em seu tempo pessoal e como evitar problemas. Jurídico, ou outro.

Trabalhando fora do relógio

Pesquisando material para este artigo, lembrei-me de um dos meus empregos anteriores e de quantas horas extras fiz.

Minhas horas extras “regulares” eram cobertas por uma taxa regulamentada de horas extras. No entanto, às vezes eu saía do escritório e continuava trabalhando em casa, sem contar como horas extras. Ou estava lendo alguns comentários que chegaram atrasados, preenchendo uma planilha para que houvesse menos o que fazer pela manhã ou verificando e-mails.

Eu considerava um trabalho pequeno que não contava realmente como horas extras, mas me dava uma vantagem ou encerrava meu trabalho diário no conforto da minha casa.

No entanto, você sabia que não importa o quão minucioso, o trabalho fora do horário pode realmente fazer mais mal do que bem – tanto para sua carreira quanto para a empresa em que você trabalha?

Leis e regulamentos de horas extras

Ao trabalhar horas extras, você deve realmente cumprir as leis o mais próximo possível.

A FLSA afirma que qualquer tempo trabalhado acima de 40 horas por semana conta como horas extras, e o funcionário deve ser compensado de forma justa por isso (se você não estiver isento do pagamento de horas extras). A taxa padrão é uma vez e meia o pagamento por hora.

A grande maioria dos empregadores segue isso e toma medidas cuidadosas para indicar claramente nos contratos quanto tempo eles esperam que você coloque. No entanto, quando se trata de funcionários que não conseguem se desconectar e precisam verificar e enviar e-mails, ou escrevem rascunhos porque a motivação os atinge às 22h enquanto assistem a um programa… Torna-se uma área muito cinzenta e um tanto legalmente perigosa.

Por que é importante limitar as horas extras?

Em qualquer setor, as horas extras podem ser muito escorregadias, a menos que sejam regulamentadas.

1. Os funcionários ficam sobrecarregados ao ponto de esgotamento;
2. Os empregadores manipulam contratos ou abusam da desinformação da lei de horas extras;
3. Os funcionários modificam seus quadros de horários para “roubar” o tempo da empresa e receber mais.

Para proteger melhor os interesses de ambas as partes e da própria empresa, precisamos monitorar (e, na melhor das hipóteses, eliminar) o trabalho fora do horário. Desta forma, todos evitam processos judiciais prolongados e ações disciplinares.

Imagine um cenário em que você é o empregador e um funcionário de repente chega até você uma manhã e pede uma demissão. Só então eles dizem como estão se sentindo esgotados porque havia muito trabalho em seus ombros. Mas pelo que você sabe, eles trabalharam horas extras regulares e foram para casa em tempo hábil. Só lá na hora você descobre que eles têm trabalhado quase todos os dias fora do horário de trabalho, descuidando da família, da vida social e da saúde.

De repente, você é um ótimo funcionário, acontece que seu ambiente de trabalho é tóxico e sob pressão, e você não teve nenhuma indicação do que estava acontecendo por meses.

Muito estressante, não é?

Muitas vezes, não temos consciência do quanto nossa dedicação e desejo de “fazer a coisa certa” podem prejudicar os outros ao nosso redor. Estamos dispostos a sofrer com o esgotamento, completamente cegos para o resto das pessoas que trabalham conosco.

Como o excesso de trabalho traz danos

Além de levar-se a um esgotamento completo devido ao excesso de trabalho, há muitas outras razões para evitar dar 120% no trabalho quando você não é obrigado.

Questões legais

Se um empregador descobrir que um de seus funcionários realizou tarefas relacionadas à empresa durante o horário de folga, ele tem todo o direito de perguntar sobre isso.

Discutimos a regulamentação das horas extras, mas e o trabalho após as horas extras? Trabalhar durante o seu tempo livre pode realmente causar problemas legais? A resposta é sim e não, simultaneamente. A resposta um pouco mais longa:

De acordo com a FLSA, todos os empregadores precisam compensar seus funcionários pelo trabalho recebido fora do horário de trabalho. No entanto, mesmo que proíbam o trabalho em tempo livre, não há lei que impeça os funcionários de desrespeitar a regra. Em casos como esses, a seção 785.13 afirma que a administração tem todo o direito de fazer cumprir essas regras e até mesmo disciplinar aqueles que as violam. Para citar textualmente:

“ A FLSA não proíbe os empregadores de implementar uma política ou fazer cumprir uma política existente que proíba o trabalho não autorizado, e não proíbe os empregadores de disciplinar os funcionários por violarem a política.”

shrm.org

Portanto, embora seu empregador ainda seja obrigado a pagar por terminar aquele e-mail ou documento à meia-noite, a menos que você tenha solicitado autorização para esse trabalho de horas extras, você pode receber alguma repreensão. Nada na medida de uma ação legal, mas um “tapa na mão” na melhor das hipóteses, e na pior, resignação.

Equilíbrio entre vida profissional e pessoal prejudicado

Talvez o trabalho comece mais cedo para você porque você decide verificar os e-mails e o bate-papo da empresa enquanto toma o café da manhã antes de ir para o escritório. Ou você decide verificar seu e-mail porque um de seus departamentos trabalha em um fuso horário diferente, então eles podem ter enviado algo por volta das 22h no seu horário.

De qualquer forma, mesmo essas pequenas tarefas em seu tempo livre confundem a linha entre as horas de trabalho e as horas pessoais.

É crucial saber quando sair do escritório e como sair do trabalho no escritório enquanto você volta para casa.

Se essa fronteira entre sua carreira e vida não estiver clara, você pode facilmente entrar em um modo de trabalho constante, até que se torne impossível desconectar.

Trabalhar demais dá a impressão de que você está sempre disponível

Um conselho interessante que recebi de um líder de equipe em uma antiga empresa foi: “Nunca se incline para o seu trabalho. Caso contrário, eles verão até onde você está disposto a se esforçar e continuarão pedindo mais”.

Agora, embora esse conselho seja particularmente verdadeiro naquela empresa, como percebi mais tarde, devo fazer uma ressalva de que nem todas as empresas são tão oportunistas. A maioria reconhecerá o esforço e o recompensará de acordo.

Mas, no meu caso, eu costumava trabalhar em algumas tarefas de casa durante um projeto, até tarde da noite, por semanas. E na época isso não me incomodava, eu era mais jovem e conseguia dormir menos, e o trabalho era divertido. Mal sabia eu que, por outro lado, desconhecendo minhas horas extras, os líderes de equipe acreditavam que todo aquele trabalho estelar era feito durante meu horário normal.

De repente, a cada novo projeto, o mesmo nível de qualidade e esforço era esperado. Isso me trancou em um estado perpétuo de excesso de trabalho para atender às expectativas erroneamente estabelecidas.

Outros exemplos de como o excesso de trabalho define altas expectativas

1. Reforçando a mentalidade “sempre ligada”

Trabalhando além das horas extras, você faz com que todos se acostumem com o fato de que você está disponível. Colegas de trabalho e líderes de equipe ou gerentes sabem que podem entrar em contato com você sempre que precisarem de você. Portanto, você pode esperar mais e-mails, textos ou chamadas fora do trabalho que são repentinamente urgentes.

2. Estabelecendo um padrão para todos os outros

A antiga prática infame do Japão na economia do conhecimento era que nenhum funcionário podia deixar o trabalho antes do chefe. Embora seja uma prática moribunda e as leis de proteção ao trabalhador tenham sido implementadas em 2018 e 2019, os trabalhadores ainda estão lutando contra o estigma que permanece.

Da mesma forma, alguns overtimers podem não estar cientes da pressão que estão definindo para os outros. Até eu, recém-chegado à minha antiga empresa, costumava ficar mais tempo no escritório, porque via alguns funcionários seniores ainda no escritório, mesmo às 18h. Foi embaraçoso sair, embora eu estivesse exausta.

3. Faz os gerentes pensarem que tudo PODE ser feito

Quando decidimos trabalhar fora do horário de expediente, isso abre um perigoso precedente de que não há limite para a quantidade de energia que vamos espremer para ver um projeto até o fim. Embora às vezes seja necessário, há um momento em que o excesso de trabalho se torna a norma toda vez que um prazo está em risco. Eles se acostumam com você dando tudo de si e confiam nesse auto-sacrifício.

E também há uma pequena chance de que eles finjam que não sabem ou vêem o quanto você trabalha fora das horas extras, para que não precisem compensá-lo por isso.

O excesso de trabalho traz um risco maior de microgerenciamento

Se eles não podem ter funcionários trabalhando horas extras constantemente, então os empregadores podem estabelecer uma regra proibindo-os de trabalhar mais de 40 horas por semana. E os gerentes estão lá para fazer cumprir a regra. Se um número suficiente de pessoas desconsiderar isso, há uma chance maior de começarem a microgerenciar todos.

Isso inclui planilhas de horas excessivamente detalhadas, software de monitoramento, relatórios diários, etc.

Empregadores sendo obrigados a pagar horas extras quando não podem

Os empregadores também podem pedir a seus funcionários que não trabalhem mais de 40 horas por semana simplesmente porque não podem pagar as taxas exigidas. Isso vale especialmente para pequenas empresas e empresas iniciantes.

Portanto, a menos que você obtenha aprovação prévia, trabalhar horas extras coloca o empregador em risco de inspeções ou acusações, caso a notícia se espalhe. Às vezes, mesmo as melhores intenções podem nos colocar em apuros.

Como evitar o excesso de trabalho

Aqui estão algumas dicas curtas sobre como controlar suas próprias horas de folga, mas também verifique se seu empregador está tentando abusar dessa boa vontade para benefício próprio.

Verifique seu contrato

De acordo com a FLSA, todo contrato precisa indicar quantas horas você deve trabalhar se as horas extras são obrigatórias ou não, além de férias, salário mínimo, tempo compensatório, etc.

Cada estipulação precisa ser cuidadosamente examinada. Procure uma cláusula que mencione as horas de folga e a posição da empresa sobre isso. Se não houver nenhum, pergunte ao seu departamento de RH ou à alta administração.

Deixe-os saber que você tem o hábito de trabalhar fora do expediente e pergunte como vocês podem regular isso juntos.

Se você não tem contrato

Em primeiro lugar, verifique todas e quaisquer menções ao seu horário de trabalho. Seja por meio de e-mails, mensagens, relatórios ou anotações feitas durante as reuniões.

Em segundo lugar, peça ao seu empregador uma declaração por escrito ou um contrato, para definir claramente suas horas regulares e horas extras. Proteja a si mesmo e seu salário com uma “trilha de papel”, não importa que tipo de trabalho você faça – ajuda em meio período, sazonal ou até mesmo uma vez.

Acompanhe suas horas de trabalho

Se você tem o hábito de acidentalmente cair na prorrogação porque chegou à “zona”, sua melhor aposta é acompanhar as horas extras.

No momento em que você atingir essas 8 horas do dia, comece as horas extras (se for permitido ou obrigatório) com uma atitude consciente. E continue acompanhando o tempo por vários motivos. Anote quais tarefas você fez durante esse período, quanto tempo elas duraram e quando você desligou. Então, quando você fornecer a informação ao seu empregador, ele entenderá melhor para onde vai o seu tempo. Além disso, juntos vocês podem encontrar maneiras de mitigar a quantidade de horas extras ou horas fora do trabalho, para que não haja problemas legais para nenhum de vocês.

Estabeleça um ritual de fim de expediente

No final de suas horas extras, você pode diminuir o trabalho e sinalizar ao seu cérebro que é hora de ir para casa assumindo tarefas menores. Alguns exemplos incluem:

• Encontrar um “amigo” com quem você possa sair do trabalho ao mesmo tempo que eles e conversar enquanto caminham pelo prédio ou viajam juntos;
• Faça uma lista de tarefas com tudo o que você precisa para colocar em dia amanhã, em vez de terminar esse trabalho agora – ignore o antigo provérbio: “Se você pode fazer isso hoje, não deixe para amanhã”. Há muitas coisas que você pode fazer hoje, mas não deveria.
• Limpe sua mesa, jogue fora o lixo, lave seus copos ou canecas, etc.
• Configure uma lista de reprodução de fim de dia de trabalho para ouvir quando você entrar nos últimos estágios das horas extras.

Estes foram apenas alguns dos exemplos, mas você provavelmente pode encontrar alguns que são mais adequados para você, que refletem seu fluxo de trabalho com mais precisão.

Conclusão

Trabalhar horas extras excessivas, ou até mais depois, tem inúmeras consequências. E por mais que discutamos o esgotamento como o principal, desvantagens como ação disciplinar, estabelecer padrões irreais ou se preparar para mais e mais trabalho até que você esteja sobrecarregado demais para lidar com qualquer coisa.

O melhor curso de ação é se contentar com o tempo que você tem à sua disposição. Encontre maneiras de melhorar o gerenciamento do tempo, monitore seu tempo, tenha moderação ao verificar suas mensagens e e-mails e estabeleça alguns rituais para deixar o trabalho, para que seu cérebro saiba que você terminou o dia. Por fim, sempre pergunte se pode ou não trabalhar fora do expediente, com argumentos sobre por que é necessário.