Estratégias para cortar custos indiretos para negócios de comércio eletrônico em 2022

O que é custo indireto?

Overhead é o termo usado para descrever custos de negócios contínuos que não estão diretamente relacionados ao desenvolvimento de um item ou serviço. Portanto, é crucial fazer um orçamento e determinar o que uma empresa deve cobrar por seus bens ou serviços para gerar receita. Em essência, despesas gerais referem-se a qualquer custo incorrido para ajudar o negócio, mas não está diretamente ligado a um item ou serviço específico.

Tipos de custos indiretos

As despesas gerais geralmente se enquadram em três categorias: fixas, semivariáveis ​​e variáveis.

• Custo fixo: custos fixos e contínuos que não mudam com o tempo. Eles podem incluir salários administrativos, aluguel, seguros ou tudo o mais com um preço estabelecido. A coisa mais importante a considerar em relação aos custos indiretos fixos é que eles são os mesmos a cada mês.
• Custos semivariáveis ​​Custos semivariáveis ​​são custos que permanecem constantes, mas podem flutuar no valor que custam. Normalmente, as despesas semivariáveis ​​possuem valores fixos, e a variável é acionada sempre que o valor for superior ao valor fixado em dólares. Por exemplo, os serviços públicos podem ser mais altos para os varejistas na temporada de férias, quando estão abertos por mais horas e precisam operar sistemas de climatização. Outras despesas, como publicidade, também podem variar de acordo com a estratégia de marketing escolhida.
• Custos Variáveis: Os custos indiretos variáveis ​​são custos em que não há um valor fixo em dólares e o custo nem sempre é o mesmo. Por exemplo, as empresas que estão produzindo apenas em meses específicos do ano podem considerar esses custos como variáveis. Mesmo que o advogado não seja contratado, os custos legais seriam considerados uma despesa variável. As empresas menores, que exigem apenas serviços contábeis mensais, a considerariam uma despesa variável.

Um estudo de caso dos custos indiretos associados ao comércio eletrônico

Os varejistas físicos estão sujeitos a despesas gerais, como aluguel de espaço de loja, contratação de funcionários e pagamento de serviços públicos. As lojas de comércio eletrônico podem reduzir os custos com os quais as contrapartes físicas precisam lidar. No entanto, isso não significa que eles estão completamente imunes a esses custos.

Exemplo de custo indireto em negócios de comércio eletrônico

Os custos operacionais abrangem elementos como frete, custos de entrega e marketing. No entanto, as despesas gerais do seu negócio online incluirão itens como:

• Taxas para licenças
• Taxas de transação
• Manutenção e suporte
• Hospedagem
• Aplicativos.
• Aluguel
• Equipamento de escritório
• Custos de publicidade
• Despesas legais e contábeis

Como você pode prever os custos indiretos do comércio eletrônico e definir o orçamento de acordo?

É difícil reduzir despesas se você não estiver prestando muita atenção em quanto está gastando. Infelizmente, isso é o que muitas vezes ocorre. Esses custos aumentam rapidamente sem que as empresas percebam.

Para ajudá-lo a começar com sucesso, primeiro estime suas despesas.

Veja como você pode começar:

1.   Liste todos os custos indiretos do seu negócio

Eles incluem aluguel e serviços públicos, software, salário e quaisquer outros custos que você tenha que pagar, independentemente de estar criando ou vendendo algo.

2.   Divida-os em custos fixos, variáveis ​​e semivariáveis

Depois de ter uma compreensão sólida do custo total de suas despesas gerais, é hora de dividi-las em três categorias: fixas, variáveis ​​e semivariáveis.

Este é um passo importante para entender as coisas que você pode cortar e que você não pode.

Por exemplo, se você tiver um site para sua empresa, poderá ser cobrado um custo de hospedagem na web anual ou fixo mensal específico.

No entanto, os custos, como uma conta de energia elétrica, dependem das atividades do seu negócio entre meses.

3.   Entenda suas áreas problemáticas

Geralmente não é uma transação importante, mas os custos menores e menos óbvios podem prejudicar o retorno do investimento.

Saber para onde vai cada centavo torna mais fácil identificar o que precisa ser abordado.

Confira as despesas que você não precisa, como software ou armazenamento. Procure áreas em que você possa ser reduzido sem afetar seu orçamento, como o serviço de hospedagem mais barato, mas confiável.

4.   Crie um orçamento

Fazer orçamentos é um aspecto importante de qualquer negócio. Isso ajudará você a entender cada despesa que sua empresa tem que pagar e as áreas em que você pode reduzir suas despesas.

Quando você tiver criado seu orçamento, divida suas despesas em várias categorias (fixas ou variáveis, bem como semivariáveis) para torná-lo ciente das despesas específicas.

Considere suas despesas anuais associadas ao comércio eletrônico em vez de considerá-las anualmente, pois isso lhe dará mais clareza no quadro geral.

Como você reduz os custos indiretos de um negócio de comércio eletrônico?

1. Acompanhe suas despesas.

É fácil ver pequenas despesas como pequenas, mas elas podem se somar ao longo do ano civil ou até mais. A longo prazo, eles afetarão significativamente o resultado final. Portanto, é vital monitorar todas as despesas o mais rápido possível.

Você pode não ter uma equipe de contabilidade se for um proprietário individual ou uma pequena empresa que está iniciando seus negócios on-line. Como resultado, você pode não conseguir justificar um custo extra para qualquer serviço que utiliza usando planilhas ou software simples para negócios que permite acompanhar facilmente cada despesa e possivelmente determinar tendências ou despesas que podem reduzir ou eliminar.

2. Verifique novamente sua embalagem para ver se ela é eficaz o suficiente.

No início, muitas empresas que vendem online optam por usar a solução de embalagem mais básica e acessível do momento; no entanto, isso pode não se traduzir em economias reais por um longo tempo. O uso de caixas grandes ou materiais de embalagem excessivos (para permitir um produto menor na caixa que é muito grande) pode resultar em custos mensais adicionais substanciais.

3. Verifique seu sistema de envio e preço.

A terceirização da entrega de suas mercadorias pode resultar em um custo substancial, principalmente se você fornecer frete grátis. Lembre-se de que o mercado de logística de terceiros é enorme e estimado em US$ 196,4 bilhões até 2021. Encontre o melhor serviço de entrega que atenda às suas necessidades e aos seus clientes e lembre-se de que a opção mais barata nem sempre é a mais eficiente.

Se você está oferecendo frete grátis para seus clientes como incentivo, certifique-se de que as despesas que você está assumindo não afetarão negativamente seu retorno do investimento, bem como outros KPIs. Além disso, não limite seus negócios a um provedor de logística, especialmente se você estiver enviando internacional e nacionalmente. Uma empresa pode ser a melhor para entregas nacionais e locais, enquanto outra pode ser mais adequada para envio internacional.

4.   Certifique-se de verificar seu inventário com mais frequência.

É essencial verificar cuidadosamente os níveis do seu inventário. Esta não é apenas uma questão de estar ciente da demanda real, mas também de sua previsão de demanda e de quaisquer mudanças sazonais. Não vale a pena estocar itens de Natal quando é apenas fevereiro. Prepare-se bem e pense no futuro.

A flexibilidade no planejamento pode ser essencial para o seu negócio e é essencial na área de planejamento e controle de estoque. Primeiro, examine suas informações e previsões anteriores para a necessidade projetada de estoque de cada item.

5.   Manter e eliminar: Produtos de alto desempenho e remover quaisquer produtos desnecessários.

As preferências e hábitos do consumidor mudam com o tempo. Seu produto mais vendido no ano passado pode rapidamente ser seu estoque excedente no próximo. Um aspecto crucial do gerenciamento de estoque eficaz é realizar a avaliação ABC. Isso permitirá que você determine os produtos mais eficazes para o seu negócio e quais produtos são colocados nas prateleiras.

6. Invista seu dinheiro no lugar certo

Todo mundo quer novos negócios, no entanto, seu foco principal deve ser manter seus clientes existentes, bem como aumentar seu CLV (valor de vida útil do cliente). Poderia ser até quatro vezes mais econômico comercializar para clientes existentes do que atrair novos. Isso é mais ROI quando você se concentra na retenção de seus clientes.

Marketing para clientes existentes pode ser mais barato e mais fácil também. Eles já estão cadastrados com você e receberão notificações por SMS e e-mails, que incluem mensagens como promoções e recompensas de fidelidade. É melhor enviar um boletim informativo periódico a esses clientes para que eles saibam o que está acontecendo em seu site, bem como quaisquer novas promoções.

7.   Esqueça a quantidade; foco na qualidade.

Esta análise ABC que mencionamos ajudará você a se concentrar nos produtos de alta qualidade que você vende. Ela determina quais trazem mais dinheiro e, por sua vez, são aquelas com as quais os clientes estão mais satisfeitos. A avaliação do seu negócio online não se baseia no tamanho da sua seleção de produtos, mas depende de quão grandes eles são e o que os clientes dizem sobre eles.

Conclusão

É quase impossível operar uma empresa sem incorrer em custos indiretos. Isso é especialmente verdadeiro quando você está fazendo seus próprios produtos. As despesas de infraestrutura, contas de serviços públicos de armazéns, salários e outras despesas são uma maneira rápida de comer os lucros que você ganha.

Assim, aprender a orçar suas despesas para despesas gerais é um aspecto crucial para estabelecer e administrar um negócio eficaz. É sua responsabilidade como empresário reduzir suas despesas para aumentar os lucros que você ganha. Trata-se de racionalizar suas despesas operacionais para que você não gaste mais do que o necessário.

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