Nossos clientes compartilham por que adoram ter o Act-On ao seu lado

Publicados: 2017-06-19

Escolher uma plataforma de automação de marketing pode ser uma tarefa assustadora. É uma decisão que terá impacto em quase todos os aspectos de seus programas de marketing - e em seus resultados financeiros - durante anos após a compra.

Um sistema apropriado e escolhido estrategicamente pode ajudar a fundamentar e organizar todas as suas atividades de marketing, ajudando suas campanhas a crescer e prosperar. Uma plataforma bem implementada pode permitir que você aumente a produtividade, automatize seu fluxo de trabalho, acompanhe e monitore o progresso, aumente o reconhecimento da marca e a geração de demanda, catalise mais conexões com clientes e ajude a consolidar esses relacionamentos.
A solução certa de automação de marketing vai além da automação simples, além do marketing de entrada e além da geração de demanda, para apoiá-lo em todas as fases do ciclo de vida do cliente. A Act-On sim, e é por isso que nossos clientes nos amam.

Act-On é diferente de outras plataformas. Ele foi construído com ferramentas modernas em uma plataforma de última geração para o profissional de marketing digital atual. Nosso foco desde o início tem sido tornar mais fácil para você realizar seu trabalho de forma mais rápida e melhor e diminuir (ou mesmo eliminar) sua dependência do departamento de TI.

Nosso suporte incomparável ajuda nossos clientes a terem sucesso com nossa plataforma, independentemente de quais sejam seus objetivos. E, independentemente da assinatura, eles têm acesso ilimitado a serviços de treinamento e suporte durante toda a vida útil do relacionamento. É apenas mais uma coisa que diferencia a Act-On de nossa concorrência.

Entendemos que somos um entre muitos fornecedores por aí. É natural que escolher uma plataforma possa parecer um pouco complicado no começo. E embora defendamos o fato de que nossa plataforma está muito à frente de nossos concorrentes, achamos melhor ouvir isso diretamente de nossos usuários.

Jonas Construção Software

A Jonas Construction Software fabrica software de contabilidade para as indústrias de construção, mineração, movimentação/armazenamento e metais. Cada um dos segmentos de mercado da Jonas tem necessidades específicas, e a empresa as atende com seis produtos – todos pensados ​​para agilizar os processos operacionais e contábeis.

Como muitas empresas com um longo ciclo de vendas, Jonas lutou para manter a atenção de seus clientes em potencial. A empresa estava usando o HubSpot para alcançar clientes em potencial, mas a plataforma não era capaz de nutrir leads dinamicamente com base nos perfis e ações dos clientes em potencial.

Jonas escolheu o Act-On por seus programas de automação robustos e facilidade de implementação. “Precisávamos da capacidade de configurar mais de 100 campanhas de alcance diferentes, e nada se comparava ao Act-On”, disse Sam Mendelsohn, vice-presidente de desenvolvimento de negócios da Jonas. “O nível de detalhe que ele fornece e a forma como se integra ao Salesforce é melhor do que qualquer coisa que já encontramos.”

Quando o Jonas mudou para o Act-On, ele conseguiu executar mais de 100 programas automatizados e distribuir milhares de e-mails diariamente para clientes em potencial e clientes. A empresa também aumentou drasticamente o número de leads e oportunidades e reengajou 20% dos prospects que estavam inativos.

Hoje, Jonas usa o Act-On para envolver seu público por meio de uma infinidade de comunicações, incluindo boletins informativos, anúncios de feiras e e-mails de vendas. O departamento de marketing automatiza quase todas as suas campanhas e aproveita sua vasta biblioteca de conteúdo para personalizar cada mensagem.

“Não estamos apenas automatizando nosso marketing; estamos apoiando ativamente toda a jornada de nossos compradores”, disse Mendelsohn. “O Act-On registra o comportamento de cada cliente em potencial em seu histórico de atividades, o que permite que a equipe de vendas responda estrategicamente a esses dados no Salesforce. Isso nos ajuda a manter Jonas em mente e reduz a duração do nosso ciclo de vendas.”

iCharts

O iCharts oferece visualização de dados de negócios para empresas em todo o mundo. Com o iCharts, as empresas podem rastrear e visualizar tudo, desde números de vendas até produtividade do trabalhador e flutuações do mercado.

Quando Ted Sapountzis ingressou na iCharts em 2014 como chefe de marketing, a empresa praticamente não tinha marketing: muito pouco conteúdo, nenhuma campanha de e-mail em andamento e nenhuma automação de marketing.

A iCharts precisava criar uma estratégia de marketing de conteúdo e, em seguida, atrair leads de vendas em potencial por meio de campanhas promovidas por meio de anúncios de pesquisa, mídia social e campanhas por e-mail. O processo era manual e Sapountzis sabia que precisava automatizar o alcance. “Eu queria algo com a capacidade de atingir o meio do funil, para nutrir os leads depois que atraímos o interesse deles.”

Isso significava uma plataforma que poderia rastrear leads e enviar conteúdo automaticamente com base nas ações e interesses do comprador. Como uma equipe de marketing de uma pessoa, a plataforma de automação de marketing precisava ser fácil de usar e, acima de tudo, eficaz. “Usei outras plataformas no passado que levaram muito tempo para começar a funcionar”, disse ele. “Eu precisava fazer nosso marketing decolar rapidamente e sem complicações.”

A Act-On imediatamente fez uma grande diferença no programa de marketing da iCharts, incluindo a otimização e simplificação de seus webinars duas vezes por mês. “A integração do webinar Act-on nos permite minimizar o trabalho manual necessário para colocá-los em funcionamento e nutrir os leads depois que eles participam dos webinars.” A equipe de marketing da iCharts pode configurar campanhas de webinar WebEx de forma rápida e fácil por meio do Act-On. Os leads recebem convites, confirmações e e-mails de lembrete como parte das campanhas Act-On.

Um aumento de quase 20 vezes em leads e oportunidades de vendas impulsionou o crescimento da iCharts. Agora a empresa tem uma equipe de vendas de 10 pessoas e três posições de marketing dedicadas. A empresa também trabalha com empresas de marketing externas para campanhas criativas e do Google AdWords. É muito diferente de onde o iCharts estava quando Sapountzis entrou.

Act-On está no centro de tudo. “Acho que não estaríamos onde estamos hoje se não fosse pelo Act-On”, disse Sapountzis.

Conclusão

Independentemente do tamanho de sua equipe, a plataforma de automação de marketing Act-On pode colocar seus programas de marketing no caminho para um sucesso muito maior! Mas não acredite apenas em nossa palavra - nossos clientes confirmarão por que adoram a facilidade de uso e integração do Act-On, a implementação rápida e a capacidade de crescer e nutrir todos os estágios do ciclo de vida de seus clientes.