Alternativas do Oracle Eloqua: hora de analisar seriamente o Act-On

A Oracle afirma que sua plataforma Eloqua é o melhor software de automação de marketing – temos uma questão a resolver com o dinossauro sobre isso. E não somos os únicos: Act-On vence Eloqua em um confronto direto com base nas análises do G2 de ambas as plataformas. (Mencionamos que também eliminamos alternativas Oracle como Pardot e Marketo?). Na verdade, neste verão, o agregador de análises de software empresarial G2 classificou a Act-On como Líder ou Melhor da Classe em mais de oito categorias.

Como profissionais de marketing, não ficamos surpresos. É a mesma coisa que temos dito desde que decidimos atacar Eloqua e outros como eles no ano passado. Act-On é a plataforma de automação de marketing mais simples e inteligente. Além disso, nosso ROI estimado em comparação com o da Oracle fará de você o novo melhor amigo da equipe financeira. (Olá, aumento de orçamento?)

Mais importante ainda, a Act-On ainda está focada em inovar na automação de marketing. Estamos incorporando IA em tudo o que fazemos para facilitar a vida dos profissionais de marketing. Venha conversar conosco sobre nosso roteiro de produtos – apenas no ano passado, fizemos grandes melhorias em IA, UI, relatórios, integrações, estruturas de dados e muito mais. Enquanto isso, corre o boato de que a Oracle deixou de lado a inovação de marketing e parou de priorizar o Eloqua.

Vamos nos aprofundar e ver como a Act-On e a Oracle se comparam em três dimensões principais: facilidade de uso, retorno do investimento e suporte.

Sem concurso: Act-On é mais fácil de usar do que Oracle Eloqua

De que serve uma plataforma de automação de marketing se sua equipe não consegue usá-la? Esta é a pergunta que a Oracle espera que você nunca faça. A verdade é que a interface da Oracle está presa nos anos 90. A nostalgia pode ser divertida, mas não é o que você deseja de um software que deveria mantê-lo na vanguarda da tecnologia de marketing. Mesmo os revisores com feedback positivo da Oracle consideram a interface do usuário desatualizada e desajeitada.

Compare isso com Act-On e você se sentirá como se tivesse entrado em uma máquina do tempo e retornado ao futuro. Desde editores de arrastar e soltar com Chat GPT integrado à interface até integrações nativas de CRM (inclusive com o próprio NetSuite da Oracle). Nosso construtor de jornada intuitivo preparou o terreno para uma nova maneira de automatizar seu marketing quando o apresentamos, e ainda é o melhor do jogo.

Ouvimos comentários de usuários de que você basicamente precisa ser capaz de codificar HTML para poder usar a automação de marketing do Eloqua. Uau. Parece uma ótima solução... se estivéssemos em 1999 e estivéssemos usando um disquete cheio de minutos grátis da America Online para acessar a rede mundial de computadores e editar nossa página Geocities. Aqui no século 21? Usaremos uma interface de usuário moderna e intuitiva, por favor.

Act-On supera Oracle Eloqua em retorno sobre investimento

Melhor ROI estimado, Enterprise.

Seríamos negligentes se não começássemos mencionando que o Act-On custa menos que o Oracle. De certa forma, isso não é difícil: Oracle é uma das plataformas de automação de marketing mais caras do mercado. Tem a reputação de ser caro para comprar e caro para operar. No nível de preços mais baixo, você estará limitado a menos contatos, menos usuários e à falta de recursos básicos de automação de marketing.

Enquanto isso, o modelo de preços de contatos ativos do Act-On é fácil de entender e ainda mais fácil de amar. Cobrar apenas pela quantidade de contatos para os quais você envia é simplesmente justo e torna mais fácil comprovar e calcular o ROI. Economizamos aos clientes Eloqua de 40 a 60% em custos de contrato e custo total de propriedade.*

Como fazemos isso? Bem, não usamos preços diferenciados para funcionalidades principais. Você obterá todos os recursos e suporte necessários para envolver, nutrir e converter leads em todo o ciclo de vida do cliente com automação de marketing. Mas o preço não é tudo. Como um profissional de marketing experiente, você entende que o custo não é tão importante quanto a relação custo-benefício e a documentação do retorno do investimento. Felizmente, temos o Eloqua lá também.

Act-On inclui relatórios de ROI integrados para analisar seus dados e atribuir receita a cada um de seus pontos de contato de marketing. Você saberá exatamente quais campanhas geraram mais leads, negócios e receitas, facilitando a comprovação e melhoria do ROI de sua equipe.

Suporte Act-On vs Oracle Eloqua: um jogo totalmente diferente

Empresas como a Avery Dennison confiam em nós para gerenciar a automação de suas unidades de negócios em todo o mundo e de milhares de funcionários. James Moat, diretor global de comunicações corporativas e empresariais, disse: “A Act-On é um verdadeiro parceiro. O apoio deles é incrível e sua equipe fornece feedback e insights que nos ajudam a enfrentar nossos desafios. Eles fazem parte da família Avery Dennison e estão tão comprometidos quanto nós em alcançar nossos objetivos.”

Farejar. Farejar. Oh, desculpe, com licença, temos algo preso em nosso olho. Ok, de volta ao suporte. Nossa pesquisa independente (sem mencionar as avaliações on-line) mostra que se tornou extremamente difícil trabalhar com o suporte da Oracle — e isso se você conseguir entrar em contato com alguém. Fazemos as coisas de maneira um pouco diferente aqui na Act-On.

Pensamos desta forma: nosso trabalho é fazer do seu marketing um sucesso. Quando você precisar de ajuda, responderemos como se o Batsinal tivesse disparado. Humanos reais comprometidos com seus objetivos de negócios estão a caminho (Batmóvel não incluído), seja por telefone, chat ou solicitação por e-mail.

Confira estas citações de análises online que mostram nosso compromisso com o suporte em comparação com essa outra plataforma:

Pronto para parar de viajar no tempo?

Configure uma demonstração hoje para saber mais sobre como o Act-On pode tornar mais fácil para você e sua equipe atingir seus objetivos, e não se tornarem mestres em programação de automação.

Precisa de mais informação? Sabíamos que você era inteligente: mais informações sobre Act-On vs. Oracle Eloqua, incluindo detalhes sobre como facilitamos as integrações de CRM e como a migração do Oracle será muito mais tranquila do que você imagina.

_{*Toda a inteligência da Oracle é baseada em pesquisas independentes conduzidas por terceiros e encomendadas pela Act-On.}