Pagamentos online: melhores opções para pequenas empresas
Publicados: 2024-02-08Quando se trata de receberpagamentos online , os empreendedores iniciantes e as pequenas empresas precisam estar especialmente atentos às suas opções, pois um processo de checkout tranquilo é vital para encantar e reter clientes.
Existem vários métodos de pagamento online disponíveis para PMEs, desde cartões de crédito e débito até carteiras digitais.
Confira tudo o que você precisa saber para começar a vender online de forma eficaz e segura.
O que as pequenas empresas precisam fazer para receber pagamentos online?
Para receber pagamentos online com sucesso, as pequenas empresas precisam estabelecer uma infraestrutura sólida e segura.
Em primeiro lugar, você deve ter uma conta bancária empresarial configurada para receber pagamentos eletrônicos .
Para isso, pesquise bancos que oferecem serviços para pequenas empresas e compare taxas, serviços e requisitos. Escolha um banco que atenda às necessidades específicas do seu negócio.
É importante deixar claro que se você é um profissional autônomo que presta pequenos serviços, como acontece com muitos criadores de cursos online , não é estritamente necessário ter uma conta empresarial.
Muitos profissionais optam por utilizar suas contas pessoais para administrar suas finanças, principalmente quando estão começando ou possuem baixo volume de vendas.
Porém, embora não seja obrigatório ter uma conta empresarial, é recomendável separar as finanças pessoais das atividades empresariais. Isso facilita o acompanhamento de ganhos e despesas relacionadas ao trabalho.
– Como vender cursos online
Principais formas de receber pagamentos online
A próxima etapa é escolher um gateway de pagamento confiável .
Um gateway de pagamento é uma tecnologia que facilita a transferência de informações entre um site de comércio eletrônico (ou qualquer plataforma online) e o processador de pagamentos, permitindo que as transações financeiras ocorram de forma segura e eficiente.
Plataformas como Stripe e PayPal servem como interfaces que conectam o site da empresa ao processador de pagamentos, facilitando as transações e garantindo uma experiência de compra tranquila para os clientes .
Os gateways de pagamento são projetados para serem facilmente integrados a diversas plataformas, como sites de comércio eletrônico, aplicativos móveis e sistemas de ponto de venda.
Esses sistemas também oferecem suporte a diversos métodos de pagamento , como cartões de crédito, cartões de débito, carteiras digitais e outros, permitindo que os comerciantes atendam um público mais amplo.
A escolha de um gateway depende das necessidades específicas de cada negócio, taxas, facilidade de integração e formas de pagamento desejadas.
Vamos entender um pouco melhor como funcionam os principais métodos de pagamentos online utilizados atualmente.
Listra
Stripe é uma plataforma de processamento de pagamentos online que oferece diversas vantagens para pequenas empresas, como:
- Facilidade de integração: fornece documentação abrangente e ferramentas fáceis de usar para facilitar a implementação.
- Diversidade de Métodos de Pagamento: suporta uma ampla variedade de métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito e débito, pagamentos móveis, soluções digitais como Apple Pay e Google Pay, entre outros.
- Recursos de assinatura: recurso muito interessante para criadores de cursos online que desejam cobrar mensalidades, o Stripe possibilita o recebimento de pagamentos recorrentes.
- Suporte para Transações Internacionais: permite transações em múltiplas moedas.
- Relatórios detalhados: fornece relatórios detalhados e ferramentas de análise, permitindo que pequenas empresas rastreiem facilmente seus pagamentos online e outros dados financeiros.
- Checkout Personalizado: permite que as empresas personalizem seus processos de checkout, proporcionando uma experiência de compra mais fluida e adaptada à marca.
- Avaliação de Riscos: utiliza algoritmos avançados para avaliação de riscos, ajudando a reduzir fraudes e estornos.
No geral, o Stripe se destaca por sua versatilidade, segurança e facilidade de uso, tornando-o uma escolha popular para muitas pequenas empresas em todo o mundo.
– Vantagens do Stripe para venda de cursos online
PayPal
Entre as funcionalidades e vantagens que o PayPal oferece às PME, podemos citar:
- Aceitação Global: conhecido e aceito globalmente, proporciona maior acessibilidade e comodidade para compradores em diversas regiões do mundo.
- Facilidade de Integração: pequenas empresas podem implementar rapidamente esta solução em suas plataformas digitais, sem a necessidade de desenvolvimento complexo.
- Segurança: reconhecido por seus robustos recursos de segurança, oferece proteção ao comprador, o que ajuda a aumentar a confiança do cliente.
- Diversidade de formas de pagamento: além dos tradicionais pagamentos online com cartão, o PayPal oferece suporte a diversas outras opções, incluindo transferência bancária, débito e até parcelamento.
- Simplicidade para Compradores: os clientes podem realizar transações sem a necessidade de inserir repetidamente informações financeiras.O PayPal armazena esses dados de forma segura, tornando as compras mais rápidas e fáceis.
- Pagamentos Recorrentes: também oferece funcionalidades para pagamentos recorrentes, sendo útil para empresas que oferecem serviços de assinatura ou produtos com cobrança periódica.
- Transferências Instantâneas: permite transferências instantâneas de fundos entre contas PayPal, facilitando transações rápidas entre empresas e fornecedores.
- Relatórios detalhados: fornece relatórios detalhados sobre transações, receitas e outros dados financeiros.
É importante ter em mente que as taxas associadas ao PayPal podem variar, portanto analise seus custos cuidadosamente para garantir que eles atendam às necessidades e ao orçamento da sua empresa.
– Benefícios do Pagamento Recorrente para Cursos Online
Cartão de Crédito e Débito
Muitos consumidores ainda preferem pagar com cartão.
Segundo dados do Statista , 55% dos consumidores utilizam cartões de débito e 47% cartões de crédito como meio de compras pela internet.Por este motivo, é fundamental que os pequenos empresários aceitem cartões para pagamentos online.
Este método de pagamento permite um processo de checkout rápido e tranquilo. Além disso, os consumidores podem financiar transações maiores a crédito, permitindo que as pequenas empresas alcancem um público mais amplo.
No entanto, existem algumas desvantagens, incluindo taxas relativamente altas, estornos e a possibilidade de um cliente ter este método de pagamento recusado.
Também é importante estar ciente de que o problema da fraude tem afetado os pagamentos com cartão, portanto, você também precisará garantir que está usando um gateway de pagamento seguro paraproteger as informações do cliente .
– Dicas de segurança para comércio eletrônico
Carteiras Digitais
As carteiras digitais tornaram-se o método de pagamento preferido para muitas pequenas empresas, especialmente para indústrias orientadas para serviços e start-ups.
Também conhecidas como e-wallets ou carteiras eletrônicas, são plataformas virtuais que permitem aos usuários armazenar , gerenciar e utilizar informações de pagamento eletronicamente.
Eles oferecem comodidade e segurança para pagamentos online e também podem ser utilizados em lojas físicas.
Aqui estão alguns recursos e funcionalidades comuns das carteiras digitais:
- Armazenamento de informações de pagamento: armazena dados de cartões de crédito, débito e outras formas de pagamento, permitindo que os usuários acessem essas informações sem a necessidade de inserir dados do cartão para cada transação.
- Facilidade de uso: os usuários podem adicionar fundos à sua carteira por meio de transferências bancárias, cartões de crédito/débito ou outras fontes de financiamento.
- Segurança: utilize criptografia e outras medidas de segurança avançadas para proteger as informações do usuário e as transações financeiras.Eles podem oferecer autenticação em duas etapas, PINs ou impressões digitais para garantir a segurança da operação.
- Ampla Aceitação: aceitos em lojas online, aplicativos mobile, serviços de entrega de comida, transportes e outros estabelecimentos físicos, facilitam o pagamento em diversos pontos de venda.
Exemplos populares de carteiras digitais incluem PayPal, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Venmo, Cash App e muitos outros, com diferentes recursos e níveis de aceitação dependendo da região e do mercado.
As carteiras digitais são especialmente populares para compras em dispositivos móveis, pois muitas delas oferecem integração com smartphones e dispositivos vestíveis.
Eles também podem ser usados para efetuar pagamentos em lojas físicas. Você só precisará de um sistema de ponto de venda móvel para armazenar detalhes do cliente e emitir recibos para começar.
Carteiras digitais como Google Pay e Apple Pay permitem que os clientes paguem com um toque no telefone usando a tecnologia de comunicação de campo próximo (NFC).
No entanto, embora sejam convenientes para os consumidores, as carteiras digitais apresentam várias desvantagens para as PME.
Cobranças relativamente altas são sempre um problema para as empresas, assim como o número de carteiras diferentes disponíveis e o tempo e os custos necessários para integrá-las.
Você também precisará de um leitor atualizado que possa lidar com pagamentos NFC.
Escolha a plataforma certa e priorize a segurança e versatilidade do seu negócio
Para quem trabalha com pagamentos online, a segurança é sem dúvida uma prioridade.
Implementando um certificado SSL É fundamental criptografar as informações durante as transações.Além disso, as empresas devem garantir a conformidade com o PCI DSS seguindo padrões rígidos para proteger os dados do cartão de crédito dos clientes.
– Quais são os tipos de certificados de segurança SSL?
Quem quer vender cursos online precisa investir em uma plataforma com todos esses selos e critérios de segurança, como o Coursify.me , para criar uma presença virtual robusta.
A transparência também é fundamental para construir confiança. As políticas de privacidade, segurança, devoluções e reembolsos devem ser claramente comunicadas no site da empresa.
A implementação de APIs para integração e a utilização de relatórios e ferramentas de análise auxiliam as empresas no monitoramento do desempenho financeiro e na tomada de decisões informadas.
– Qual a importância das APIs para negócios online
Em resumo, ao abordar estes elementos, as pequenas empresas podem receber pagamentos online de forma segura e conveniente.
Plataforma completa de eLearning, o Coursify.me possui integração com PagSeguro, PayPal e Stripe, permitindo que você receba o pagamento na moeda de sua preferência.
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