5 etapas para impulsionar o crescimento on-line com CRO

Publicados: 2022-06-17

A otimização da taxa de conversão (CRO) é o processo de aumentar a porcentagem de visitantes da página de destino que executam uma ação desejada, como fazer uma compra, assinar um boletim informativo ou baixar um arquivo. O objetivo final do CRO é melhorar seus resultados de publicidade, seja aumentando a receita ou reduzindo as despesas.

Muitas técnicas diferentes de CRO podem ser usadas para aumentar as taxas de conversão, mas as campanhas mais eficazes geralmente empregam uma combinação de várias táticas diferentes. As técnicas de CRO incluem testes A/B, otimização de página de destino e personalização. As cinco etapas a seguir ajudarão você a impulsionar o crescimento online com as ferramentas CRO.

1. Crie resultados mensuráveis ​​com a criação da sua página de destino

Medir o sucesso de suas páginas de destino é essencial para alimentar seu
crescimento online – você precisa saber quais elementos estão funcionando e quais precisam ser melhorados para aproveitar ao máximo seu tráfego e alcance de público em potencial. Para medir os resultados da criação da sua página de destino, você precisa acompanhar o seguinte ao criar sua página de destino para obter os melhores resultados:

  • Taxa de conversão: crie resultados mensuráveis ​​com a criação da sua página de destino, acompanhando as taxas de conversão. Isso informará quantos visitantes estão realizando a ação desejada em sua página, seja assinando seu boletim informativo, baixando um white paper ou fazendo uma compra.
  • Taxa de rejeição: outra métrica vital a ser rastreada é a taxa de rejeição, que mede a porcentagem de pessoas que saem do site depois de visualizar apenas uma página. Uma alta taxa de rejeição indica que sua página de destino não é relevante para seus visitantes ou não está cumprindo efetivamente sua promessa.
  • Tempo no site: o tempo no site mede quanto tempo as pessoas permanecem em seu site depois de chegarem à sua página de destino. Essa métrica pode fornecer informações sobre se sua página é envolvente o suficiente para manter a atenção das pessoas.

Ao rastrear essas métricas, você verá quais de suas páginas de destino estão tendo um bom desempenho e quais precisam ser melhoradas. Você pode fazer alterações para alimentar seu crescimento online com CRO

2. Teste A/B e desafie sua hipótese

O teste A/B é uma ferramenta crucial em sua caixa de ferramentas de otimização porque é impossível presumir o que funcionará com seu público. O teste A/B é uma ótima maneira de desafiar sua hipótese sobre o que você acha que funcionará ou não com seu público. O objetivo do teste A/B é identificar qual versão de uma página da web, e-mail ou outro conteúdo resulta em melhor desempenho – mais cliques, inscrições, compras, etc. Você pode testar quase tudo, desde a disposição das seções na página às cores e imagens.

Para configurar um teste A/B, primeiro você precisa identificar o que deseja testar. Depois de ter sua hipótese, você cria duas versões do conteúdo – versão A e versão B. Em seguida, você envia ambas as versões para o seu público e vê qual delas tem melhor desempenho. Ao fazer isso, você pode aprender mais sobre seu público e usar dados para informar seus processos de design. O teste A/B pode parecer muito trabalhoso, mas vale a pena garantir que sua estratégia de crescimento online esteja no caminho certo. Existem muitas ferramentas para facilitar o teste A/B, como Instapage ou utilizar coisas como pilhas de teste A/B.

3. Atualize constantemente suas páginas de destino

O layout, o design e as mensagens em uma página de destino podem afetar significativamente a conversão ou não de clientes em potencial. É por isso que é importante atualizar constantemente suas páginas de destino, mesmo que você não tenha recursos para testes A/B ou A/B.

Atualizar suas páginas de destino não precisa ser uma grande tarefa. Pequenas mudanças, como uma cópia atualizada ou uma frase de chamariz diferente, podem fazer a diferença. E, se você não tiver tempo ou recursos para fazer testes A/B, simplesmente atualizar suas páginas de destino regularmente pode fornecer informações sobre o que está funcionando e o que não está. Quando se trata de crescimento online, o CRO é fundamental. Ao atualizar constantemente suas páginas de destino, você pode garantir que seu site seja otimizado para conversão e geração de resultados.

4. Encontre oportunidades de otimização

Quando se trata de marketing online, existem muitas partes móveis. Você precisa gerar tráfego, converter esse tráfego em leads e fechar a venda. Se qualquer uma dessas etapas falhar, sua empresa também pode. Mas não se preocupe – existem maneiras de otimizar cada etapa do processo e colocar sua empresa de volta nos trilhos. Ao encontrar a otimização por meio de seu funil, você pode identificar quais áreas precisam ser melhoradas e fazer alterações que levarão ao crescimento online.

Encontrar oportunidades de otimização em todo o seu funil pode ser um desafio, mas você pode começar observando suas páginas de destino. Eles são eficazes em orientar os visitantes para a próxima etapa do processo de conversão? Caso contrário, considere criar novas páginas de destino para caminhos diferentes. Isso ocorre porque diferentes visitantes chegarão aos seus vários canais de vendas com diferentes intenções e interesses, portanto, você precisa garantir que eles encontrem o que procuram com rapidez e facilidade.

5. Melhorar constantemente o CRO para crescimento online

Quando se trata de esforços de CRO, muitas empresas tentam atrair muitas pessoas ao mesmo tempo. Isso geralmente é feito para aumentar sua base de clientes ou vendas, mas, na realidade, pode ter o efeito oposto. Concentrar seus testes em segmentos de público específicos e dimensionar suas percepções para novos públicos pode ajudá-lo a impulsionar o crescimento on-line com muito mais eficiência.

Isso permite que as organizações se concentrem em fazer pequenas mudanças incrementais com maior probabilidade de resultar em um impacto positivo. À medida que você dimensiona seus insights para novos públicos, pode continuar a refinar sua estratégia para garantir que esteja sempre maximizando seus resultados. Investir em novas ferramentas também pode ajudá-lo a executar melhor seus insights. Ferramentas como o Instapage podem ajudá-lo a testar diferentes versões de seu site ou páginas de destino para ver o que funciona melhor para seus visitantes. Ao focar no CRO, você pode garantir que seu site seja otimizado para conversão e que você esteja fazendo todo o possível para impulsionar o crescimento online.

Ao adotar uma abordagem baseada em dados para CRO, você pode tomar decisões informadas sobre onde concentrar seus esforços. Instapage é uma plataforma de página de destino com recursos de teste na plataforma para ajudar os profissionais de marketing a implantar todos os seus testes em um só lugar. A plataforma oferece vários modelos e integrações para tornar a criação e publicação de páginas de destino rápida e fácil. Seja A/B, teste, mapas de calor, análise de formulários ou mais, o Instapage fornece aos profissionais de marketing as ferramentas para rastrear e melhorar suas taxas de conversão, tudo em uma plataforma conveniente e integrada.