13 modelos de e-mail de integração de alta conversão para profissionais de marketing ocupados

Publicados: 2020-09-17

Você precisa converter mais usuários gratuitos em clientes, mas está mais ocupado que Barack Obama em sua eleição de 2008 e está considerando seriamente algo mais forte que café.

Eu te escuto…

Antes de começar a pesquisar no Google nomes de suplementos duvidosos e outras substâncias que mudam o tempo que farão seu médico de família recuar, deixe-me propor uma solução melhor.

Eu preparei 13 templates de e-mail de integração que você pode copiar e colar em sua ferramenta de automação de marketing favorita . Em suma, você não deve levar mais do que algumas horas para combinar alguns desses modelos em uma campanha de integração completa. É como brincar com peças de lego, mas você ganha dinheiro.

Se você está procurando uma visão geral estratégica de como integrar mais pessoas, confira nosso guia completo sobre e-mails de integração ou o guia de automação de marketing para startups de SaaS. Para obter um tutorial passo a passo sobre como implementar um fluxo de integração de e-mail baseado em eventos, leia esta postagem.

Aqui, eu não vou fazer rodeios. Vou apenas dar-lhe o que você veio buscar - modelos de e-mail de integração (e nada mais).

Os modelos de e-mail de integração são organizados em grupos, dependendo de seu objetivo:

  • Os e- mails de integração de boas-vindas visam apresentar um novo usuário ao seu produto, definir expectativas para a comunicação a seguir e explicar como funciona sua avaliação.
  • Os e- mails de integração de vendas ajudarão você a iniciar uma conversa com o usuário e potencialmente qualificá-lo.
  • Os emails de integração de uso do aplicativo são emails acionados que são enviados ao usuário quando ele faz ou não coisas em seu produto. E-mails acionados por ação levam o usuário aos momentos de valor o mais rápido possível, eliminando quaisquer distrações no caminho.
  • E -mails de expiração de avaliação/downgrade criam urgência e enfatizam por que um usuário deve se tornar um cliente e lhe dar dinheiro.
  • Os e- mails de feedback ajudarão você a descobrir por que sua integração é ruim fazendo perguntas qualitativas.

Sem mais delongas… Os modelos de e-mail de integração.

Modelos de e-mail de boas-vindas

Os e-mails de boas-vindas apresentam um novo usuário ao seu produto, definem as expectativas para a comunicação a seguir e explicam como sua avaliação funciona.

O e-mail de boas-vindas do benefício

Inspirado em Calendly.

Este e-mail de boas-vindas enfatiza o principal benefício do produto.

Oi John,

Bem-vindo ao [Product] . Estamos felizes por você ter decidido acabar com [biggest pain point that your product solves: “your slow loading landing pages”, “the scheduling nightmare”, “the lack of traffic growth”] .

Em média, os usuários de [Product] [quantify biggest benefit: “decrease the loading time of their websites by 8 seconds”, “save 4 hours a week”, “get 52% more page visits per month”] depois de implementarem [Product] . Parece ótimo, certo?

Você está pronto para começar [getting that benefit: “having a faster website”, “saving that type of time”, “get that increase in traffic”] você mesmo!

Para facilitar a introdução, fornecemos a você [offer templates, pre-populated content or something else that can kickstart the user onboarding process “speed-optimized templates, “three ready-to-use scheduling links”, “a traffic-optimization audit of your website”.]

[Explain what they need to do next]

Basta escolher o link de agendamento que faz sentido, copiar o link e enviá-lo para marcar sua próxima reunião. É tão fácil.

[CTA: Schedule your first meeting].

Use este modelo de e-mail de integração no Encharge.

O e-mail de boas-vindas do PAS

ninspirado por Swipe Pages.

Este e-mail usa a fórmula PAS (Pain, Agitate, Solve) e enfatiza o problema.

Oi John,

Bem-vindo ao [Product] .

Meu nome é [Your name] e sou o fundador do [Product] . Estou aqui para responder às suas perguntas e ajudá-lo a [solve biggest problem: “convert visitors to customers”] .

[Emphasize the problem]

Você sabia que 50% dos visitantes mobile retornam de uma landing page que leva mais de 3s para carregar?

[Agitate]

Este é um desperdício colossal de orçamento de publicidade. Faz minha cabeça girar.

[Solve the problem]

Mas não tenha medo! A verdade é que esta é uma grande oportunidade para você como profissional de marketing.

[Product] ajuda [explain benefit] agências de marketing como a sua a criar páginas de destino extremamente rápidas que convertem 33% mais do que a página de destino média existente.

Com o [Product] , você pode oferecer um ROI mais alto para seus clientes. E todos sabemos que ROI mais alto = clientes mais felizes que ficam com você mês após mês e gastam mais 💰💰💰 em anúncios e seus serviços.

Aqui estão três razões pelas quais você deve [solve problem with Product. Try to keep these quantifiable and as specific as possible] [solve problem with Product. Try to keep these quantifiable and as specific as possible] :

  1. Benefício 1
  2. Benefício 2
  3. Benefício 3

[Handle any common objections like time to set up, price, etc.]

A boa notícia é que leva cerca de 5 minutos para começar a usar sua primeira página de destino. Basta começar com um de nossos modelos orientados a conversão de anúncios e marketing.

[CTA: Click here to choose a template]

melhor,

[Your name]

Ps [Explain what to expect during the trial window] Você tem 14 dias para usar a ferramenta gratuitamente. Durante esse período, você terá acesso total a todos os nossos recursos, incluindo [Feature 1, Feature 2, Feature 3] e muito mais.

Use este modelo de e-mail no Encharge.

O e-mail de boas-vindas à prova social

Inspirado em Podia.

Use este modelo se você tiver uma grande base de clientes ou histórias de sucesso que possam destacar o valor de sua ferramenta.

Oi [Name] !

[Start with social proof and help the user identify with the audience]

Se você for parecido com os outros 25.000 clientes do [Product] , você é um [empathize with the audience and show you understand them] um criador ocupado com pouco tempo livre em suas mãos.

É exatamente por isso que criamos o [Product] : [stress benefit] para facilitar a venda de seus produtos digitais.

[Set expectations for the trial]

Nos próximos dias, mostrarei como você pode aproveitar ao máximo o [Product] , incluindo algumas dicas sobre como outras pessoas estão usando o [Product] em seus negócios.

[Offer the shortest path to value for the user]

Também podemos migrar seu conteúdo e importar seus contatos para você, portanto, avise-me se quiser que comecemos a fazer isso.

Falo com você em breve.

Use este modelo de e-mail no Encharge.

Modelos de e-mail de integração de vendas

E-mails de vendas de alto contato ajudam você a iniciar uma conversa com o usuário e potencialmente qualificá-lo.

Reserve um e-mail de vendas de demonstração

Inspirado em loops virais.

O objetivo deste e-mail é fazer com que um usuário faça uma chamada. Especialmente importante na integração de alto contato.

Oi [Name] ,

Este é [Your name] , CEO da [Product] . Eu posso não te conhecer pessoalmente ainda, mas estou feliz por você estar aqui!

Percebi que você se inscreveu no [Product] . e gostaria de lhe agradecer pessoalmente. Isso significa muito para nós. 🤗

A maneira mais rápida e fácil de começar é obter uma demonstração 1:1 do [Product] comigo.

[Explain why they should book a call with you.]

Descobrimos que as pessoas que fazem uma ligação conosco começam 3 dias mais rápido do que o restante e obtêm 40% mais leads em sua primeira campanha. Também adoraria mostrar como alguns de nossos clientes já usam o [Product] para [get the biggest benefit] .

Fale em breve

[Your name]

Use este modelo de e-mail no Encharge.

Maior e-mail de desafio

Inspirado no Groove.

Este e-mail ajuda você a entender o maior desafio do seu público. Ele obtém a maior taxa de resposta quando usado com uma pesquisa de e-mail em linha com respostas predefinidas (o usuário responde à pergunta clicando em um link no e-mail).

Oi [Name] ,

Eu realmente aprecio você se juntar a nós em [Product] e sei que você vai adorar quando você ver como é fácil [mention biggest benefit: “deliver awesome personal experience to every user”, “send relevant emails at scale that convert customers”, “build fast-loading landing pages”] .

Criamos [Product] para ajudar [your audience: “small businesses”, “SaaS”, “eCommerce stores”] a crescer.

Se você não se importar, eu adoraria se você respondesse a uma pergunta rápida: por que você se inscreveu no [Product] ? Clique na única melhor resposta:

  1. [link] Converta usuários de avaliação gratuita em clientes.
  2. [link] Reter mais clientes.
  3. [link] Expandir contas de clientes atuais
  4. Outra coisa – apenas responda a este e-mail com sua resposta.

Estou perguntando porque saber o que fez você se inscrever é muito útil para garantirmos que estamos entregando o que nossos usuários desejam.

Obrigado,

[Your name]

Use este modelo de e-mail no Encharge.

O e-mail qualificador

Inspirado no segmento.

Este e-mail pessoal se qualifica se o usuário for adequado para o que seu software faz.

Olá [Name] — Você solicitou recentemente uma demonstração do [Product] , então achei que seria útil compartilhar alguns exemplos de como gerar valor com nosso produto.

Com [Product] você pode:

  1. Recurso 1 + benefício. Por exemplo, “Aumente a relevância dos dados em seus destinos removendo dados não utilizados ou indesejados”.
  2. Recurso 2 + benefício.
  3. Recurso 3 + benefício.

Atualmente, você espera conseguir algo semelhante na [Company] ? Ou você está procurando outra coisa?

Use este modelo de e-mail no Encharge.

Modelos de integração de uso de aplicativos

Os emails de integração de uso do aplicativo são emails acionados automaticamente com base nas ações do usuário em seu aplicativo. Seu objetivo é orientar o usuário em direção ao resultado desejado e eliminar distrações.

E-mail de recompensa

Inspirado no Zapier.

O objetivo do e-mail de recompensa é motivar os usuários a realizar ações relevantes em seu aplicativo e ajudá-los a criar o hábito de usar seu produto.

Woohoo, [Name] !

[Reward the user for taking actions in the right direction — ie, actions that are tied to critical value moments.]

Você criou seu primeiro Zap!

Você está ficando muito bom nisso!

[You want to encourage the user to make another pass through the reward cycle by sharing the next relevant step in the onboarding process and sharing pro tips for the user.]

Como você conectou o Calendly e o Zoom, vamos explorar o que você pode fazer com eles juntos.

  • Explore os modelos Zap para Calendly.
  • Explore os modelos Zap para Zoom.

Use este modelo de e-mail no Encharge.

Enviar e-mail

Inspirado no livro de mel.

O e-mail push ou nudge visa levar os usuários passivos de volta ao aplicativo e orientá-los na direção certa.

High five para criar seu primeiro projeto, [Name] !

Não pare agora! Notamos que você ainda não criou uma fatura.

Você está se aproximando da linha de chegada... vamos percorrer o guia de configuração, para que você possa começar a reservar clientes e cha-ching!

[CTA: Create your first invoice now]

Use este modelo de e-mail no Encharge.

Atualizar e-mail

Inspirado por páginas de furto.

Alguns usuários alcançarão os momentos aha desejados antes que a avaliação expire. Esses usuários são ativados e o e-mail de atualização pode fornecer o impulso necessário para que eles convertam.

Oi [Name] ,

[Acknowledge their success with your product.]

Percebi que você está indo muito bem com a obtenção de leads de suas páginas de destino!

[Give them reasons to upgrade.]

Como você está no nosso plano gratuito, pensei em compartilhar algumas dicas sobre como obter ainda mais leads com um plano premium.

Todos os planos premium [Product] são compatíveis com:

  • Teste A/B – Faça experimentos com diferentes mensagens e design para otimizar suas conversões.
  • Substituição de texto dinâmico – Personalize a experiência do usuário usando dados de seus anúncios.
  • Formas de várias etapas – Divida uma forma longa em etapas menores e reduza o atrito.

Tudo isso e muito mais está disponível em nossos planos premium. Basta acessar a página de Assinatura e clicar em Escolher um plano para atualizar.

Entre em contato se tiver alguma dúvida sobre nossos planos e responderei rapidamente.

Use este modelo de e-mail de integração no Encharge.

Modelos de e-mail de expiração de avaliação/downgrade

Os e-mails de expiração de avaliação ajudam você a criar urgência e explicar por que um usuário deve se tornar um cliente.

E-mail de expiração da avaliação

Inspirado no Basecamp.

Todas as grandes coisas chegam ao fim e, incluindo testes de software. As pessoas na internet se distraem facilmente com coisas (gatos, 9GAG e outros enfeites); é seu trabalho chamar a atenção deles de volta para as coisas importantes.

Oi [Name] ,

Obrigado por experimentar o [Product] !

Sua avaliação gratuita expirou, mas você pode continuar usando [Produto] com uma assinatura paga.

[Use social proof or USP]

A ferramenta de gerenciamento de projetos online mais popular para banqueiros de investimento.

Mais de 2.000 banqueiros usam [Product] todos os dias.

[CTA: Subscribe now to keep using [Product]]

[Handle the most common objections with paid plans.]

  • Continue de onde parou - todos os seus dados ainda estão lá.
  • Qualquer pessoa que você convidou durante a avaliação ainda terá acesso.
  • A inscrição leva apenas 60 segundos.

[Provide options. Remember that not all people are ready, others might simply not be a good fit for your tool.]

Prefere cancelar sua conta? Lamentaremos vê-lo partir. Assim que sua conta for cancelada, suas informações serão excluídas imediata e permanentemente.

Tem dúvidas ou precisa de ajuda? Nossa equipe de sucesso do cliente está aqui para ajudá-lo da maneira que pudermos.

Use este modelo de e-mail no Encharge.

Leitura adicional: 16 Exemplos de e-mail de cancelamento comprovado e linhas de assunto

E-mail de downgrade de avaliação

Inspirado por páginas de furto.

Se você executar um produto freemium com uma avaliação gratuita, talvez seja necessário fazer o downgrade de usuários de avaliação expirados para um plano gratuito. Use este modelo.

Olá [Name] ,

Apenas informando que sua avaliação gratuita expirou e você foi rebaixado para o plano Gratuito.

[Quantify the value they've gotten through the free trial]

Até agora, com [Product] , você gerou 250 leads de 834 visitantes únicos. Tudo graças às 4 belas e rápidas páginas de destino que você criou!

[State the limitations of the free plan]

Importante: nosso plano gratuito é limitado a 1.000 visitas, 5 páginas de destino e não é compatível [your main feature] páginas de destino AMP. Se sua conta receber mais de 1.000 visitas, todas as suas páginas serão despublicadas e deixarão de receber tráfego. Não perca clientes.

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A partir de $ 29/mês

✅ A atualização leva apenas um minuto

✅ Quaisquer páginas extras que você criou durante o teste ainda estão sãs e salvas.

✅ Todas as pessoas que você convidou terão acesso novamente após o upgrade.

Se você tiver alguma dúvida sobre nossos planos premium, responda a este e-mail e entraremos em contato com você.

Use este modelo de e-mail no Encharge.

E-mail de extensão de avaliação

Inspirado em Canny.

Nem todos os usuários são ativados durante a janela de avaliação. Enviar e-mails de atualização para essas pessoas é tão inútil quanto vender protetor solar para um alasca. Em vez disso, você quer ter uma segunda chance de demonstrar o valor do produto com essas pessoas.

Olá [Name],

A avaliação do seu produto chegou ao fim.

Parece que você não recebeu muito feedback ou não conseguiu passar muito tempo no [Product] .

Ficaremos felizes em estender sua avaliação se você precisar de mais tempo. O que te impediu?

Saúde,

[Your name]

Use este modelo de e-mail no Encharge.

Modelos de e-mail de integração de feedback

E-mails de feedback ajudarão você a descobrir por que as pessoas não estão convertendo.

E-mail de pesquisa pós-avaliação

Inspirado no Instapage.

Este e-mail tem como objetivo fornecer aos usuários de avaliação expirada uma maneira fácil de informar por que eles não fizeram o upgrade.

Olá [Name] ,

tentei entrar em contato com você para entender se o [Product] é a ferramenta certa para a [Company] .

Por favor, deixe-me saber qual é o motivo número 1 que está impedindo você de atualizar o [Product] . Basta clicar na resposta certa.

  1. Eu não preciso de um plano premium. O plano gratuito é suficiente para as minhas necessidades.
  2. Estou usando um concorrente.
  3. [Product] é muito difícil de usar.
  4. [Product] é muito caro.
  5. Não tive tempo de testar a plataforma.
  6. Acabei de me inscrever para ver o que estava acontecendo.

Obrigada!

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