Desenvolvimento de aplicativo de entrega de comida sob demanda – um guia completo
Publicados: 2023-05-25A indústria de entrega de comida online teve um crescimento sem precedentes nos últimos anos. Como as pessoas estão cada vez mais procurando maneiras de obter suas refeições de forma conveniente, especialmente com horários de trabalho e estilos de vida ocupados, a demanda por entrega de comida sob demanda aumentou rapidamente. Além disso, até 2029, a indústria de entrega de alimentos deverá atingir US$ 320 bilhões , oferecendo muitas oportunidades lucrativas para empreendedores iniciantes.
De fato, é o momento certo para os empreendedores aproveitarem essa oportunidade de crescimento, construindo uma plataforma de entrega de alimentos on-line e fazendo parte dessa indústria multibilionária. Para construir seu aplicativo de entrega de comida, você precisa ter conhecimento de vários aspectos essenciais para a construção de um aplicativo de sucesso. Portanto, neste artigo, mostraremos as etapas e tudo o mais que você precisa saber sobre o desenvolvimento de aplicativos de entrega de comida sob demanda.
Índice:
- Benefícios de criar um aplicativo de entrega de comida sob demanda para empreendedores
- Principais players do setor― Uber Eats- Um grande player na indústria
― DoorDash- Um gigante global em entrega de alimentos
― Postmates- Um pioneiro em entrega de comida nos EUA
― Grubhub- Uma plataforma popular de entrega de comida - Como funciona um aplicativo de entrega de comida sob demanda- Clientes
― Restaurantes
― Pessoal de entrega
― Administrador - Etapas para o desenvolvimento de aplicativos de entrega de comida sob demanda― Passo 1 – Curadoria de ideias
― Passo 2 – Pesquisa e Análise
― Passo 3 – Decida os Recursos
― Passo 4 – Conheça as Estratégias de Monetização
― Etapa 5 – Escolha uma abordagem de desenvolvimento
― Passo 6 – Lançamento e Comercialização - Custo de desenvolvimento de um aplicativo de entrega de comida sob demanda
- Lançamento de um aplicativo de entrega de comida sob demanda bem-sucedido
- Conclusão
Benefícios de criar um aplicativo de entrega de comida sob demanda para empreendedores
Existem inúmeros benefícios de um aplicativo de entrega de comida sob demanda para empreendedores que desejam se estabelecer no setor de entrega de comida. Alguns deles incluem:
– Uma ampla base de usuários
– Múltiplos fluxos de receita
– Diversos canais de marketing
– Fácil gerenciamento
– Dados e análises acionáveis
Esses foram alguns dos benefícios que os empresários podem aproveitar com um aplicativo de entrega de comida sob demanda.
Explorar o sucesso de plataformas populares de entrega de comida online pode fornecer informações valiosas sobre o setor de entrega de comida online. Portanto, na próxima seção, analisamos de forma abrangente os principais players do mercado e sua jornada de crescimento.
Principais players do setor
Vamos dar uma olhada nos principais players do setor de entrega de comida online.
Uber Eats - um grande player na indústria
O Uber Eats é uma das plataformas de entrega de comida mais populares, com mais de 85 milhões de usuários. Essa plataforma conecta os clientes a uma ampla variedade de restaurantes locais que oferecem várias cozinhas em um só lugar. O Uber Eats está disponível em vários países, incluindo Austrália, Alemanha, Japão, Canadá e muitos outros.
Lançado em – 2014
Receita – US$ 11 bilhões em 2022
Sede – Califórnia, EUA.
Área atendida – 45 países, mais de 6.000 cidades
Usuários ativos – 85 milhões
DoorDash – Um gigante global em entrega de alimentos
A DoorDash é uma plataforma líder de entrega de alimentos que faz parceria com restaurantes locais e empreendedores de alimentos, permitindo que eles ofereçam diversas opções de alimentos aos consumidores. A plataforma de delivery de comida tem sede nos Estados Unidos e é um grande nome em vários países do mundo. A DoorDash atende cerca de 4.000 cidades nos EUA, Canadá e Austrália.
Lançado em – 2013
Receita – US$ 6,6 bilhões em 2022
Sede – Califórnia, EUA.
Área atendida – EUA, Canadá e Austrália
Usuários ativos – 32 milhões
Postmates – Um pioneiro em entrega de comida nos EUA
Postmates é um aplicativo de entrega baseado nos EUA que oferece seus serviços em mais de 4.000 cidades nos EUA. Este aplicativo de entrega de comida oferece serviços de alimentos, bebidas, mantimentos e muito mais. Cerca de 600.000 restaurantes fazem parceria com Postmates para fornecer seus serviços aos clientes.
Lançado em – 2013
Receita - US$ 1 bilhão em 2022
Sede – Califórnia, EUA.
Área atendida - EUA
Usuários ativos – 9,3 milhões
Grubhub – uma plataforma popular de entrega de comida
O Grubhub é uma importante plataforma de entrega de alimentos que atende milhares de entusiastas de alimentos em mais de 4.000 cidades nos EUA. Esta plataforma tem parceria com mais de 365.000 restaurantes e funciona em um modelo de receita baseado em comissão. Além disso, o Grubhub oferece oportunidades de publicidade para restaurantes parceiros para ajudá-los a atrair clientes.
Lançado em - 2004
Receita – US$ 2,4 bilhões em 2022
Sede – Chicago, EUA.
Área atendida - EUA
Usuários Ativos – 28,3 milhões
Como você pode ver, existem vários players no setor de entrega de alimentos que estão florescendo. Ao entender seus concorrentes e qual é sua proposta de valor exclusiva, você pode criar sua própria plataforma de entrega de alimentos mais bem equipada.
Agora que você conhece melhor os principais players do setor, vamos analisar o funcionamento de um aplicativo de entrega de comida.
Como funciona um aplicativo de entrega de comida sob demanda
Ao ter uma compreensão profunda do funcionamento de uma plataforma de entrega de comida sob demanda, você pode planejar melhor e criar um aplicativo de entrega de comida online que atenda às necessidades de seu público-alvo. Vamos entender como funciona um aplicativo de delivery de comida.
Clientes
Os clientes navegam pelos itens alimentares/restaurantes listados na plataforma ou podem pesquisar com base em sua localização, nomes de cozinha, palavras-chave e muito mais. Depois de selecionar o item alimentar, eles inserem o endereço de entrega, fazem o pagamento e confirmam o pedido.
restaurantes
Os restaurantes se cadastram na plataforma de entrega de comida, fornecendo as informações necessárias. Eles recebem pedidos, gerenciam seus cardápios, definem o preço, entre outros, pela plataforma. Além disso, os restaurantes também podem visualizar relatórios de vendas, análises, avaliações de clientes e avaliações no aplicativo.
Pessoal de entrega
O pessoal de entrega usa o aplicativo para receber e gerenciar pedidos. Eles podem visualizar os detalhes dos pedidos junto com os endereços dos clientes, prazos de entrega estimados e rotas de navegação.
Administrador
O administrador é responsável por gerenciar toda a plataforma e os usuários. Os proprietários de empresas podem simplificar o gerenciamento de contas de usuários, registros de restaurantes, pessoal de entrega e clientes. O administrador também pode rastrear pedidos, receita, feedback do cliente e muito mais em um só lugar. Além disso, um administrador pode visualizar relatórios e análises para analisar o crescimento e o desempenho de seus negócios.
Impulsione seu negócio de entrega de alimentos com recursos administrativos abrangentes
A seguir, veremos em detalhes as etapas para criar um aplicativo de entrega de comida sob demanda. Nesta seção, exploraremos vários aspectos da construção de uma plataforma de entrega de comida on-line, desde a curadoria de ideias até o lançamento. Essas etapas ajudarão você a desenvolver um aplicativo de entrega de comida robusto e escalável para iniciar seu negócio de entrega de comida online.
Etapas para o desenvolvimento de aplicativos de entrega de comida sob demanda
Construir um aplicativo de entrega de comida online pode ser uma tarefa complexa para começar, no entanto, seguindo uma abordagem passo a passo conforme mencionado abaixo, você pode simplificar o processo e garantir um lançamento bem-sucedido de seu aplicativo de entrega de comida online.
Passo 1 – Curadoria de Ideias
A primeira etapa no desenvolvimento de um aplicativo de entrega de comida sob demanda é entender melhor sua ideia e visão de negócios. Isso pode ser alcançado identificando os pontos problemáticos do seu público-alvo. Uma vez identificados, você pode debater ideias sobre como lidar com esses pontos problemáticos por meio de seu aplicativo de entrega de comida on-line. Isso pode envolver a oferta de uma interface de usuário intuitiva, os melhores recursos para os usuários e muito mais.
Passo 2 - Pesquisa e Análise
Depois de definir sua ideia, o próximo passo antes de lançar qualquer negócio é avaliar a demanda do setor. É essencial realizar pesquisas e análises completas do setor para identificar possíveis oportunidades e desafios que você pode enfrentar no futuro. Além disso, você também deve estudar seus concorrentes, aprender com seus pontos fortes e fracos, analisar as tendências e demandas do mercado e identificar considerações legais, se houver. Uma pesquisa adequada pode ajudá-lo a criar um aplicativo de entrega de comida confiável e robusto.
Etapa 3 - Decida os recursos
Depois de fazer pesquisas e análises adequadas, o próximo passo é conhecer os recursos essenciais que você deve integrar ao seu aplicativo de entrega de comida para torná-lo um sucesso. Para fazer com que seu aplicativo de entrega de comida sob demanda se destaque nesse setor hipercompetitivo de entrega de comida online, você deve considerar a integração de recursos populares que possam atender às necessidades dos usuários em sua plataforma.
Os recursos de um aplicativo de entrega de comida podem ser divididos em várias categorias, algumas das quais incluem:
Navegação de pedidos e menus | Rastreamento em tempo real | Feedback e Comunicação | Segurança | Programa de lealdade | Gerenciamento |
Filtros de pesquisa avançada | GPS | Classificações e comentários | Login e registro seguros | Descontos e ofertas de cashback | Recursos de gerenciamento de perfil |
Lista de recomendações | Otimização da rota | Suporte ao cliente via chat ao vivo, e-mails, telefone e muito mais | Seguro multi- opções de pagamento | Pontos de fidelidade e recompensa | Recursos de gerenciamento de restaurante |
Pesquisa baseada em localização | Atualização instantânea do status do pedido | Conformidade SSL | Recursos de gerenciamento de entrega | ||
Palavra-chave, culinária, pesquisa baseada em restaurante | Notificações e alertas rápidos | Conformidade com o GDPR | Recursos de gerenciamento de pedidos | ||
Interface amigável | Rastreamento de pedidos em tempo real | Painéis Dedicados | |||
Navegação fácil | Tempo estimado de entrega | Painel Administrativo | |||
Gestão de Marketing e SEO |
Crie uma plataforma de entrega de alimentos rica em recursos
Depois de entender claramente os recursos que tornam uma plataforma de entrega de comida on-line bem-sucedida, vamos explorar as estratégias de monetização que podem ajudá-lo a transformar sua plataforma de entrega de comida em um empreendimento lucrativo.
Passo 4 – Conheça as Estratégias de Monetização
A indústria de entrega de alimentos não está apenas se expandindo rapidamente, mas também é altamente lucrativa. Dê uma olhada nesses números - o Uber Eats gerou uma receita de $ 11 bilhões em 2022, superando a receita de $ 8,3 bilhões obtida em 2021, enquanto o DoorDash obteve uma receita de $ 4,5 bilhões em 2021, quase o dobro da receita do ano anterior. Em 2022, a receita da DoorDash aumentou ainda mais, atingindo US$ 6,6 bilhões.
A razão por trás desse sucesso são as múltiplas estratégias de monetização implementadas pelas principais plataformas de entrega de comida sob demanda. Aqui, listamos os fluxos de receita mais populares para uma plataforma de entrega de comida online.
taxa de comissão
O proprietário da plataforma pode cobrar uma porcentagem da taxa dos restaurantes sobre o valor total do pedido feito por meio de seu aplicativo de entrega de comida sob demanda.
Taxa de entrega
Uma taxa de entrega pode ser cobrada pela plataforma dos clientes para entregar pedidos à sua porta.
Taxa de publicidade
O proprietário da plataforma também pode gerar receita por meio de publicidade. Eles podem oferecer notificações push e anúncios no aplicativo para restaurantes e outras empresas interessadas em alcançar uma base de clientes mais ampla, em troca de uma taxa de publicidade.
Listagem em destaque
O proprietário da plataforma pode oferecer listagens patrocinadas para restaurantes. Eles podem aparecer na parte superior dos resultados da pesquisa, na página inicial do aplicativo ou em qualquer outro local de destaque na plataforma. Isso ajuda os restaurantes a aumentar sua visibilidade e, eventualmente, aumentar sua receita.
passes pagos
Os passes pagos são relativamente uma nova estratégia de monetização implementada por algumas das plataformas populares de entrega de comida online. Por exemplo, a DoorDash fornece a seus clientes o DashPass por uma taxa mensal ou anual que oferece uma taxa de entrega de $ 0 e descontos exclusivos para clientes durante o período de assinatura. Este é um fluxo de receita atraente, pois fornece uma fonte previsível de receita recorrente.
É sempre recomendável optar por várias estratégias de monetização para maximizar suas oportunidades de receita; portanto, você pode escolher fluxos de receita relevantes, dependendo de suas metas de negócios.
Depois de decidir sobre os fluxos de receita, agora vem a etapa mais importante, que é escolher um software confiável para criar e lançar sua plataforma de entrega de comida online. Com várias opções disponíveis no mercado, pode ser difícil determinar qual solução pode ser a mais adequada para suas necessidades de negócios. No entanto, reunimos todas as informações relevantes para ajudá-lo a tomar uma decisão informada.
Etapa 5 - Escolha uma abordagem de desenvolvimento
Existem basicamente duas abordagens de desenvolvimento predominantes na indústria para o desenvolvimento de aplicativos de entrega de comida sob demanda. A primeira opção é desenvolver sua plataforma do zero de forma personalizada. Para isso, você precisaria contratar uma equipe de desenvolvedores, designers e especialistas técnicos que pudessem construir a plataforma para você. Esse processo de desenvolvimento é demorado e pode levar de alguns meses a anos para realmente permitir que você lance sua plataforma de entrega de alimentos.
Outra opção é optar por uma solução de software pronta. Os softwares prontos são soluções prontas para uso que podem ajudá-lo a lançar sua plataforma de entrega de alimentos sem complicações. Aqui, você não precisa ter nenhum conhecimento técnico e pode apenas escolher um software adequado com base nas necessidades de sua empresa e iniciar seu negócio rapidamente. O software pronto e eficiente vem pré-integrado com recursos e funcionalidades essenciais necessários para executar perfeitamente um negócio de entrega de comida online.
Passo 6 – Lançamento e Comercialização
A última e última etapa é lançar sua plataforma de entrega de comida online no mercado e promovê-la. Você pode fazer uma boa estratégia de marketing para promover seu aplicativo e atrair mais usuários para sua plataforma.
Inicie seu negócio de entrega de alimentos com nosso software pronto
Seguindo estas etapas, você pode desenvolver e lançar facilmente sua plataforma de entrega de comida online. Agora, você deve estar se perguntando, quanto vai custar para você construir um aplicativo de entrega de comida sob demanda. Tentamos responder a essa pergunta para você na próxima parte.
Custo de desenvolvimento de um aplicativo de entrega de comida sob demanda
O custo de desenvolvimento de um aplicativo de entrega de comida sob demanda dependerá da abordagem de desenvolvimento que você escolheu para lançar sua plataforma. O software pronto é uma opção mais econômica e custa cerca de três vezes menos em comparação com o desenvolvimento personalizado.
Além disso, o custo também dependerá de fatores como complexidade, personalizações, pilha de tecnologia, integração de API, recursos e funcionalidade da plataforma e muito mais.
Como o Yo!Yumm pode ajudá-lo a lançar um aplicativo de entrega de comida sob demanda bem-sucedido
Yo!Yumm, um software de entrega de comida pronto da FATbit Technologies pode ajudá-lo a lançar sua plataforma de entrega de comida online sem problemas. É uma solução de software eficiente que pode atender a todas as necessidades de uma empresa de entrega de comida online. Ele permite que os empreendedores otimizem e agilizem facilmente suas operações comerciais.
Yo!Yumm é melhor descrito como uma solução completa para suas necessidades de negócios de entrega de comida online. Mais importante ainda, este software oferece recursos avançados para executar sem problemas uma plataforma de entrega de comida online.
Aqui estão alguns dos recursos oferecidos pelo Yo!Yumm que podem ajudá-lo a criar o melhor aplicativo de entrega de comida sob demanda.
- Suporte ao cliente gratuito por um ano
- Propriedade vitalícia sem cobranças recorrentes
- Controle total sobre as aparências e sensação de sua plataforma online
- Dados e análises acionáveis
- Pré-integração de APIs populares
- Oferece aplicativos e sites móveis intuitivos
Quer entender como o Yo!Yumm pode funcionar para o seu negócio de entrega de comida on-line
Conclusão
O desenvolvimento de um aplicativo de entrega de comida sob demanda abre possibilidades infinitas para empreendedores do setor de entrega de comida online. Criar o aplicativo de entrega de comida certo com todos os recursos confiáveis é extremamente importante para o crescimento sustentável de qualquer negócio. Seguindo o guia abrangente que fornecemos, você agora tem uma compreensão sólida das considerações envolvidas na criação de um aplicativo de entrega de comida bem-sucedido. Com um planejamento cuidadoso e a solução de software certa, uma plataforma de entrega de comida online pode ser criada sem complicações.