Qual produto você deve adicionar ao lado do catálogo do seu e-commerce? 5 maneiras de pesquisar seu mercado

“ Devo adicionar isso ao catálogo da minha loja ou não? Parece ótimo e parece um sucesso de vendas... mas e se fracassar? ”

Sim, conhecemos o processo de pensamento.

Expandir seu catálogo de comércio eletrônico não é uma decisão a ser tomada de ânimo leve.

Você sabe, tudo pode dar certo e esse produto pode ser vendido em questão de segundos , mas também pode despertar pouco interesse entre seu público e fazer com que o investimento em seu novo estoque seja desperdiçado (a menos que você possua uma loja dropshipping).

Claro, a alternativa é muito pior – se você não atualizar seu catálogo, eventualmente ficará para trás no mercado e começará a perder clientes.

Não tenha medo! Temos boas notícias.

E não se trata de cruzar os dedos ou bater na madeira para dar sorte.

Em outras palavras, existem maneiras de empilhar as probabilidades a seu favor e prever se o produto que você venderá será bem-sucedido ou não.

Quer saber como?

Então continue lendo, porque hoje vamos te ensinar a “ler a mente dos seus clientes”.

Vamos lá.

O que fazer antes de expandir seu catálogo (ou não)

Na verdade, não existe uma fórmula 100% eficaz.

Com novos produtos, você sempre corre o risco de vender algo que seu público-alvo simplesmente não estará interessado.

Como referência, no entanto, aqui estão alguns aspectos a serem considerados antes de tomar qualquer decisão:

• O nível de demanda: Existem pessoas suficientes interessadas em comprar esse produto?
• A concorrência: em alguns casos, se o produto já está sendo vendido por toneladas de lojas, pode não valer a pena investir.
• A margem de lucro: você pode se dar ao luxo de vendê-lo a um preço competitivo, mas lucrativo?

Os dois últimos pontos são relativamente fáceis de responder.

Mas como saber se a demanda de um produto será suficientemente alta ou se, pelo contrário, você acabará com uma pilha de caixas acumulando poeira em seu armazém.

É isso que estamos prestes a ver.

5 maneiras de analisar o mercado para descobrir o que adicionar ao seu catálogo

Já dissemos isso antes, mas não se esqueça de que nenhum método é 100% eficaz.

O bom é que se você colocar em prática as dicas a seguir, as chances estarão a seu favor.

1. Espie seus concorrentes

Esta é a maneira mais simples de encontrar novas oportunidades de negócios.

Existem três opções.

️ A. Sua concorrência direta

Suponha que você venda online produtos de informática recondicionados e seu catálogo atualmente consiste em três categorias principais:

• Computadores (notebooks e desktops)
• Comprimidos
• Smartphones

No entanto, recentemente perguntaram se você também vende consoles recondicionados, então agora você obviamente está se perguntando se seria uma boa ideia começar a vendê-los.

Para descobrir, você decide dar uma olhada nos sites da competição.

Como resultado, você vê que 3 dos seus 5 principais concorrentes já incluíram essa linha de produtos em seus catálogos.

Com isso em mente, talvez seja hora de você abrir espaço para os consoles em sua loja também.

️ B. Amazônia

As pessoas tendem a ver a Amazon como o Golias das lojas online.

Nenhuma surpresa aqui que um mercado tão gigante oferece algumas vantagens, certo?

Entre o catálogo de produtos aparentemente infinito e o enorme volume de vendas, é bastante útil obter uma visão ampla do comportamento do mercado.

Há duas coisas que você pode fazer:

• Encontre os produtos de maior sucesso na Amazon em seu setor (se você possui um e-commerce de móveis, vá para a categoria “Casa e cozinha” e verifique os mais vendidos).
• Verifique novamente se a marca específica que você deseja incorporar tem um número sólido de avaliações – críticas positivas.

E aqui vem a terceira opção.

️ C. Negócios similares no exterior

Pode ser que seu setor seja simplesmente mais desenvolvido em outro país.

Você sabe, o velho “Se é popular no exterior, eles vão comprar aqui em breve”.

Você pode usar isso para ganhar uma vantagem sobre seus concorrentes.

O problema é que não é um método 100% confiável, pois certas tendências tendem a permanecer nos países de origem.

E por falar em rastreamento de tendências…

2. Torne-se um “adivinho” com o Google Trends

Já falamos sobre o Google Trends em outro post.

Esta ferramenta gratuita do Google informa a evolução das pesquisas relacionadas a uma palavra-chave específica ao longo do tempo.

Vamos tentar com a palavra “tahini”, por exemplo.

Como você pode ver no gráfico, os últimos anos viram um número crescente de pessoas pesquisando esse termo no Google.

Portanto, se você tem um e-commerce de alimentos e ainda não incorporou o tahine em seu catálogo, seria uma boa ideia fazê-lo agora, pois a demanda continua crescendo e crescendo.

No entanto, esta ferramenta é limitada, pois não funciona com dados absolutos.

Ou seja, o gráfico está nos dizendo que o tahine está sendo pesquisado com muito mais frequência do que antes, mas quanto exatamente?

É aí que o próximo ponto entra em jogo.

3. Faça uma pesquisa de palavras-chave

A pesquisa de palavras-chave é a primeira coisa a fazer ao projetar seu comércio eletrônico, pois permite criar categorias amigáveis ​​para SEO (como dissemos neste guia).

Isso não quer dizer que você só precisará fazer isso uma vez, no entanto.

Por exemplo, digamos que você decidiu adicionar uma nova categoria à sua loja de animais on-line , mas está considerando três opções:

• Camas de cachorro
• Camas para gatos
• Gaiolas para coelhos

Seu orçamento atual para novos estoques só pode permitir adicionar dois deles, então você deve escolher sabiamente.

Você decide descobrir quantas pessoas estão procurando por cada um desses produtos a cada mês (você pode usar o planejador de palavras-chave, que está disponível gratuitamente, ou uma ferramenta paga como Semrush ou Ahrefs).

E os resultados são… [tambor]:

• “Camas de cachorro” tem 21.900 buscas mensais
• “Cat beds” tem 7.400 buscas
• “Gaiolas de coelho” tem 9.000 buscas

À primeira vista, parece que a melhor opção é ir para camas de cachorro e gaiolas de coelho.

Mas podemos dar um passo adiante.

Suponha que você pesquise esses termos no Google Trends e veja que as buscas por “gaiolas de coelho” estão caindo há alguns anos, enquanto “camas de gato” vêm crescendo exponencialmente no mesmo período.

Isso significa que, embora atualmente haja mais pessoas procurando gaiolas para coelhos, investir em camas para gatos pode ser mais lucrativo a longo prazo.

4. Pergunte aos seus clientes

Esta é uma boa opção se você tiver uma base de assinantes bastante extensa (e ativa).

Se for esse o seu caso, você pode enviar um e-mail informando que deseja adicionar algo novo ao catálogo da sua loja online e deseja saber a opinião deles.

Você pode até mesmo formulá-lo como uma pesquisa com perguntas como:

• De 0 a 5, quão interessado você estaria em comprar este produto?
• Quanto você estaria disposto a pagar por isso?

Não se esqueça de incluir um preço mínimo e um preço máximo para a última pergunta.

O bom dessa estratégia é que ela não é baseada em dados gerais sobre o mercado; em vez disso, as informações vêm diretamente de seus próprios clientes.

Então, qual é a desvantagem? Bem, as pesquisas nem sempre refletem a realidade.

Por exemplo, enquanto a maioria de seus clientes pode dizer que estaria disposta a pagar até 100 dólares por esse novo produto, eles podem ter dúvidas quando chega a hora de sacar suas carteiras.

Ou pode ser que o número de participantes seja muito baixo para tirar conclusões confiáveis.

Sem problemas; aqui vem um método muito mais confiável.

5. Use os dados de consultas sem correspondência

As pesquisas podem ser complicadas... mas as estatísticas não.

Quanto mais objetivos forem seus dados, melhores serão as decisões de negócios que você tomará quando o foco for aumentar as vendas.

Isso é algo para o qual um mecanismo de pesquisa avançado pode ser realmente útil.

Como?

Entre outros aspectos, por meio de consultas incomparáveis.

Aqui está um exemplo.

Digamos que você possua uma loja de eletrônicos de consumo.

Não há robôs a vácuo em seu catálogo porque eles são muito caros e você não tinha certeza se valeria a pena investir ou não.

Então você passa pelas consultas não correspondidas.

Acontece que de cada 100 visitantes, pelo menos 15 deles pesquisam por “robô a vácuo” no buscador do seu e-commerce.

Em outras palavras, 15 em cada 100 pessoas que acessam sua página têm a intenção expressa de comprar um robô aspirador.

Saber disso permite que você compre ações e expanda seu catálogo com quase garantia de que o produto será bem-sucedido.

Perfeito! Então, qual é o truque?

Quer saber como usar o buscador interno do seu e-commerce para expandir seu catálogo sem todo o risco?

O fato é que a grande maioria dos mecanismos de busca de sites não oferece determinadas informações, como consultas sem correspondência.

Para isso, você precisa de um mecanismo de pesquisa avançado. Ou, como gostamos de dizer, um “inteligente”.

Um capaz de identificar as tendências de pesquisa e o comportamento do seu cliente para fornecer análises para melhorar sua estratégia de vendas.

E é exatamente isso que o Doofinder faz.

Ver por si mesmo a diferença que o Doofinder pode fazer em comparação com um mecanismo de busca básico é como uma faca quente na manteiga.

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Você aprenderá algumas coisas sobre seus clientes que você nunca saberia de outra forma.