Modelo de negócios da Netflix 2021: o modelo de negócios da Netflix é sustentável?

Publicados: 2021-12-24

Na verdade, ninguém está familiarizado com a Netflix - a plataforma de streaming de vídeo dos EUA. Começando como uma locadora de DVDs, a Netflix agora, com cobertura global, tem mais assinantes do que todos os outros serviços de streaming combinados.

Por trás desse sucesso está a mudança no modelo de negócios da Netflix. Este artigo irá ajudá-lo a explicar parcialmente e entender mais sobre esse incrível crescimento.

Uma introdução à Netflix

A Netflix, Inc. tornou-se uma das empresas de entretenimento mais bem-sucedidas de todos os tempos. A Netflix, Inc. foi criada originalmente em 1998, fornecendo serviços aos clientes enviando cópias físicas de filmes, programas, videogames e outras formas de comunicação por meio de um sistema de e-mail padrão.

Por meio de rápidas mudanças na tecnologia, a Netflix mudou seu modelo de negócios e cresceu exponencialmente. Eles passaram de lançamentos físicos para permitir que os clientes transmitam seu conteúdo favorito em qualquer lugar e a qualquer hora.

Hoje, a plataforma desenvolveu tecnologias de streaming que aprimoraram e melhoraram a estrutura geral de negócios e a receita da Netflix. Essa plataforma oferece aos espectadores a capacidade de transmitir e assistir a vários programas de TV, filmes, documentários e muito mais, por meio de um aplicativo de software.

Desde que a Netflix mudou sua proposta para streaming, ela se tornou a sétima maior empresa de internet do mundo em receita em escala global. A seguir, uma visão geral que abrange as especificações do modelo de tela de negócios da Netflix e suas principais operações.

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Fatos e estatísticas rápidos sobre a Netflix

A empresa começou a alugar DVDs pelo correio em 1998.
A Netflix atingiu 4 milhões de assinantes em 2005.
Em 2007, a Netflix lançou o streaming de vídeo online.
Netflix apareceu no PS3 e TVs inteligentes em 2009
Em 2013, a Netflix lançou suas três primeiras séries originais, House of Cards, Hemlock Grove e Orange is the New Black.
A partir de 2016, a Netflix estava disponível em todo o mundo, exceto em alguns países selecionados.
Em 2017, a Netflix ganhou seu primeiro Oscar por Os Capacetes Brancos na categoria Melhor Documentário Curta-Metragem.
Em 2018, a Netflix superou oficialmente os 17 anos da HBO em indicações ao Emmy.
A receita da Netflix em 2019 ultrapassou mais de US$ 20 bilhões.
No segundo trimestre de 2020, a Netflix obteve receita total de mais de 6,14 bilhões de dólares, aumentando mais de 13% no trimestre correspondente de 2019, prometendo mais um ano de sucesso para a Netflix.

O modelo de negócios da Netflix: do aluguel de DVDs ao modelo de assinatura

O modelo de negócios inicial da Netflix

O primeiro modelo operacional da Netflix era permitir que os clientes alugassem um vídeo selecionando-o online e enviando-o diretamente para seu endereço por correio. E em 1998, a Netflix começou a alugar DVDs.

Nos EUA, a empresa oferece uma taxa mensal fixa para serviços de aluguel de DVD. Um assinante cria uma lista para alugar filmes. Os filmes são distribuídos exclusivamente através do Serviço Postal dos EUA a partir de repositórios regionais. Os assinantes podem manter os discos alugados pelo tempo que quiserem, mas há um limite para o número de discos que cada assinante pode ter simultaneamente. Para alugar um novo disco, o inscrito deve devolver o disco anterior por meio de um envelope de resposta. Quando recebido, a Netflix envia o próximo disco disponível na lista de locação do assinante.

Do aluguel de DVDs a um modelo de assinatura

Um ano depois, a Netflix mudou de aluguel de DVDs para assinaturas online e paga mensalmente. Essa mudança criou muita conveniência para os clientes, reduziu completamente as taxas incorridas e simplificou o gerenciamento e a operação dos negócios.

Desde o lançamento do modelo de assinatura mensal em 1999, a Netflix atingiu 239.000 assinantes em seu primeiro ano e rapidamente atingiu 1 milhão de assinantes em 2003. Atualmente, a Netflix gera cerca de US$ 15 bilhões anualmente, com 125 milhões de assinantes pagos de mais de 190 países.

O crescimento exponencial da Netflix pode ser atribuído a estas principais tendências:

Tecnologia : disponível em várias plataformas, sites, aplicativo de TV, aplicativo móvel.
Conforto : poder assistir seus programas favoritos com a maior conveniência
Assinatura : estrutura simples e baixo custo mensal;
Orientado a dados : usado para criar recomendações de acordo com as preferências pessoais.

Como funciona o modelo de negócios da Netflix?

A Netflix tem três tipos simples de assinaturas:

O pacote básico com taxa é de 7,99 €/mês, não pode assistir em qualidade HD, não pode assistir a vários dispositivos ao mesmo tempo.
O pacote padrão com uma taxa é de 11,99 € mês, assistindo qualidade HD e assistindo dois dispositivos ao mesmo tempo.
Pacote premium com taxa de 15,99 €/mês, assistindo em qualidade HD e Ultra HD, pode ser visualizado em 4 dispositivos ao mesmo tempo.

Com esses 3 tipos de assinatura, você pode acessar todos os tipos de programas de TV e filmes em todo o mundo.

Além disso, a Netflix possui 3 segmentos de negócios :

Streaming internacional : receitas de taxas mensais de assinatura de serviços relacionados ao streaming de conteúdo para membros fora dos EUA em 190 países.
Streaming doméstico : receitas de taxas mensais de assinatura de serviços relacionados ao streaming de conteúdo para membros nos EUA
DVD doméstico : receitas provenientes de mensalidades de assinatura de serviços que consistem exclusivamente em DVD-por correio.

A receita total da Netflix aumentou 78% de US$ 8,8 bilhões em 2016 para US$ 15,8 bilhões em 2018 e deve crescer cerca de 50% para US$ 23,2 bilhões em apenas 2 anos.

Crescimento de receita de cerca de US$ 9,2 bilhões em dois anos, impulsionado pela contribuição de cerca de US$ 6,5 bilhões do (1) segmento de streaming internacional e cerca de US$ 2,9 bilhões do (2) segmento de streaming doméstico, parcialmente compensado por menores receitas de DVD.

(A) Receita de streaming internacional aumentará mais de 50% (cerca de US$ 6,4 bilhões) nos próximos dois anos

A Netflix continua atraindo cada vez mais assinantes internacionais, embora haja um crescimento nas mensalidades.

Parece que há uma taxa comparativamente mais rápida de crescimento de assinantes em 2020 e um crescimento mais lento em 2021, desde que as ofertas de streaming direto ao consumidor da Apple e da Disney poderiam atender ao mercado.

A receita de streaming internacional triplicou de cerca de US$ 3 bilhões em 2016 para US$ 10,6 bilhões em 2019, resultante de um aumento nas associações.
Espera-se que a receita cresça 60% nos próximos dois anos, para US$ 17,1 bilhões até 2021, impulsionada pela criação de conteúdo original, que definitivamente adiciona mais assinantes, apesar da crescente concorrência.

(B) Receita de streaming doméstico aumentará cerca de US$ 2,8 bilhões nos próximos dois anos

A empresa adicionou mais de 15 milhões de assinantes entre 2016 e 2019. Espera-se que o número de assinantes aumente acentuadamente em 2020 devido ao impacto do COVID-19 e comece a diminuir lentamente em 2021 devido à mudança nos preços e mais concorrentes.

As receitas de streaming doméstico aumentaram de US$ 5 bilhões em 2016 para cerca de US$ 9 bilhões em 2019, impulsionadas pelo crescimento das associações.
Espera-se que a receita cresça mais de 30% para cerca de US$ 12 bilhões em 2021, devido ao aumento das taxas/assinantes. Por exemplo, a Netflix aumentou seus preços nos EUA e em alguns países da América Latina no início do ano fiscal de 2019. O plano Standard (duas transmissões em HD) aumentou de US$ 10,99 para US$ 12,99 por mês; o plano Premium (até quatro transmissões Ultra HD) aumentou de US$ 13,99 para US$ 15,99 por mês; e o plano Básico (com um único fluxo não HD) aumentou pela primeira vez, de US$ 7,99 para US$ 8,99 por mês.
As vendas de streaming doméstico podem contribuir com um declínio na receita total de 46% em 2019 para cerca de 42% em 2021.

A Netflix é lucrativa?

A Netflix tem tido um bom desempenho, com seus lucros líquidos crescendo 6x de cerca de US$ 0,3 bilhão em 2014 para US$ 1,9 bilhão em 2019. Além disso, vem queimando caixa, com fluxos de caixa livres caindo de -US$ 0,1 bilhão em 2014 para -US$ 3,3 bilhões em 2019.

A diferença entre essas duas estatísticas pode ser explicada pela forma como a Netflix contabiliza seus investimentos em conteúdo, gastando apenas uma parte de seu conteúdo a cada ano em sua demonstração de resultados. Os gastos da Netflix com conteúdo estão crescendo rapidamente, passando de cerca de US$ 9 bilhões em 2017 para US$ 14,5 bilhões em 2019. A amortização de conteúdo foi menor, passando de cerca de US$ 6 bilhões para US$ 9 bilhões no mesmo período. De acordo com a Netflix, cerca de 90% do valor de um programa é gasto dentro de quatro anos após sua estreia.

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Embrulhar

Em 2000, a Blockbuster foi oferecida para comprar a Netflix e todos os seus ativos por apenas US$ 50 milhões. Hoje, a Netflix vale US$ 155 bilhões em capitalização de mercado. Por meio de táticas tecnológicas poderosas e inovação de acessibilidade, a Netflixed conseguiu aumentar positivamente a experiência do cliente e se tornar uma das maiores empresas de Internet.