Acompanhamento de anúncios nativos

Praticamente qualquer forma de presença online (anúncios, sites, aplicativos) está sendo rastreada e analisada para melhor desempenho, experiência do usuário ou até mesmo por pura curiosidade. No entanto, o rastreamento de anúncios nativos é uma fera diferente. Os anúncios nativos têm objetivos variados, mas concretos. O rastreamento desses anúncios precisa seguir algumas regras para entregar os resultados esperados aos anunciantes.

Em outras palavras, você precisa fazer tudo certo usando as ferramentas certas . Caso contrário, o rastreamento será apenas uma arte pela arte.

Então, por que o rastreamento de anúncios nativos é diferente do rastreamento de e-mails? Como rastrear suas campanhas de anúncios nativos corretamente? Como analisar os dados registrados? Leia o artigo abaixo para obter respostas!

O caso do rastreamento de anúncios nativos

Os motivos por trás das campanhas publicitárias nativas são variados. Isso ocorre porque os anúncios nativos são ótimos para transmitir mensagens que passam despercebidas aos visitantes, usando a confiança e a credibilidade do site em que estão inseridos. Além disso, como os anúncios nativos se assemelham a peças editoriais, você pode colocar muito conteúdo para o visitante ler – ao contrário do que é recomendado para anúncios gráficos, por exemplo.

Deixando de lado os diferentes objetivos, tudo precisa ser medido. Se você não está medindo nada, está fazendo errado, senhor (ou senhora).

Por que? Além da curiosidade? A resposta é simples: potencial de otimização .

Os anúncios nativos funcionam melhor em um ponto ideal, onde se misturam o suficiente para não serem vistos como anúncios intrusivos, mas se destacam apenas o suficiente para serem vistos. E você só saberá que chegou a esse ponto se algum de seus esforços adicionais (reescrever conteúdo, alterar criativos, atualizar manchetes, ajustar opções de segmentação de tráfego em anúncios pagos) trouxer algum aumento adicional de desempenho.

Metas

Estes são os objetivos por trás das campanhas de marketing de anúncios nativos:

• Conscientização da marca
• Compras
• Instalações de aplicativos

Embora outros formatos de anúncio geralmente tentem vender algo ou obter leads, o nativo costuma ser usado para promover sua marca sem nenhum resultado concreto (e mensurável) em mente . Às vezes, os anúncios servem apenas para lembrá-lo de que existe uma determinada marca. Basta saber que a Coca-Cola existe e é doce, caso você tenha esquecido.

Isso resulta em uma filosofia de rastreamento diferente, que no caso de outros formatos de anúncio é baseada em conversões. E como você mede com precisão as conversões em campanhas de reconhecimento da marca? Você mede coisas diferentes; principalmente quantas pessoas viram ou interagiram com sua campanha publicitária. Isso deve lhe dar uma ideia aproximada do sucesso de sua campanha.

É por isso que as campanhas de anúncios nativos dependem das seguintes métricas.

Métricas

As métricas mais importantes que você pode medir em campanhas de anúncios nativos são:

• CTR – esta métrica geralmente indica a qualidade da sua landing page. CTR é uma taxa de cliques, ou seja, a proporção de pessoas que visitam sua página em relação às pessoas que clicam no botão CTA. Quanto mais alto, mais pessoas clicam mais.
• CPM – mede quantas pessoas viram seu anúncio. CPM é um modelo de custo em que um anunciante paga por 1.000 visualizações do anúncio (impressões), independentemente de alguém clicar no anúncio ou não. O CPM é comumente usado em campanhas de reconhecimento de marca, uma vez que se trata de exposição.
• CR – A taxa de conversão é a métrica mais universal em todos os tipos de publicidade. Mostra o quão boa é uma oferta. É uma proporção entre pessoas que clicaram em um anúncio e pessoas que fizeram uma compra.
• Taxa de rejeição – Esta é a métrica que descreve quantas pessoas saíram do seu site sem clicar mais em relação ao número total de pessoas que visitaram um site.

Para registrar essas métricas, você precisa primeiro registrar os eventos gerados pelos visitantes. Falaremos sobre como fazer isso abaixo, mas primeiro vamos falar sobre onde os anúncios nativos podem aparecer.

Canais

Quando os profissionais de marketing falam sobre anúncios nativos, geralmente se referem a diferentes canais de publicidade. Para alguns, os anúncios nativos são anúncios sociais porque se assemelham às postagens dos usuários. Para outros, os anúncios nativos são widgets de recomendação de conteúdo nos sites dos meios de comunicação. Por último, para alguns, o auge da publicidade nativa são os anúncios influenciadores, uma vez que é quase impossível diferenciá-los do conteúdo normal. E, em alguns casos, essas postagens ou vídeos nem sequer são marcados como anúncios.

Como rastrear anúncios nativos

O rastreamento de anúncios nativos geralmente depende do canal. Grandes plataformas como Facebook ou Google possuem seu próprio ecossistema de rastreamento, o que é adequado para alguns casos. Se você não quiser se aprofundar muito nos números ou fazer alguns testes A/B reais, pode ser o suficiente.

Você também pode escolher um caminho óbvio e usar o Google Analytics para rastrear anúncios nativos. Mas, dependendo da escala, isso pode ser um grande exagero. Além disso, o Google Analytics também tem seus problemas .

O Google Analytics não permite que os profissionais de marketing alternem os destinos das campanhas. Isso significa que não há testes A/B, um aspecto crucial da otimização de anúncios nativos.

O teste A/B é a essência do negócio de anúncios nativos. Com tanto conteúdo, há muito espaço para otimizar, atender diferentes públicos, ajustar suas mensagens e assim por diante.

Para isso, um profissional de marketing precisa de um rastreador de anúncios nativos dedicado, como o Voluum.

A tecnologia por trás do rastreamento de anúncios nativos

Embora a maioria das grandes plataformas dependa exclusivamente da tecnologia de pixels (pequenos pedaços de código incorporados no código de uma página da web que relatam a atividade dos usuários), o Voluum oferece pixels e redirecionamentos para fins de rastreamento. A última técnica supera os pixels porque permite testes A/B de páginas de destino.

Com os redirecionamentos, um usuário após clicar em um anúncio é direcionado através de um domínio de rastreamento para definir o destino. E esse destino pode ser alterado dinamicamente por um rastreador de anúncios. Isso não é possível com pixels, onde os usuários vão diretamente ao destino e a visita é relatada APÓS a página ser acessada e carregada.

É importante ressaltar que os redirecionamentos são proibidos por empresas como Google e Facebook – as plataformas querem saber para onde seus usuários são levados, portanto, a jornada de um anúncio até uma página de destino precisa ser direta.

Gravando dados

O Voluum registra visualizações de anúncios, cliques em um anúncio, cliques em um botão CTA em uma página de destino e uma conversão. Para registrar conversões, o Voluum oferece suporte a pixels de rastreamento de conversões e postbacks. Ele também pode repassar dados de conversão para as plataformas originais, como Facebook ou Google, mesmo que esses dados tenham sido registrados com postbacks, que não são suportados nativamente por ambas as plataformas.

A partir desses dados do usuário, as métricas mencionadas acima e muito mais são calculadas e podem ser visualizadas em relatórios detalhados.

Analisando Dados

Existem várias escolas de pensamento quando se trata de análise de dados, e esta é a área onde os profissionais realmente se destacam e superam os novatos.

Com anúncios nativos, a melhor métrica para focar é a CTR . Traz resultados mais rápidos do que qualquer métrica que utiliza conversões e é um bom indicador da taxa de conversão. Páginas de destino ruins geralmente não coexistem com altos números de conversão; portanto, na maioria dos casos, uma CTR baixa é igual a uma CR baixa.

Nas campanhas de reconhecimento da marca, o CTR é a única métrica de engajamento disponível . As outras métricas que poderiam ser usadas para mostrar o eventual sucesso de uma campanha de reconhecimento da marca são baseadas em impressões. iCTR é uma métrica que descreve a proporção de pessoas que veem um anúncio e pessoas que clicam nele.

Ao analisar, você quer começar grande. Quando você tem mais de uma landing page ou oferta em sua campanha, verifique a rentabilidade e interrompa aquelas que não trouxeram nenhuma (ou mínima) receita. Observe o ROI: se uma oferta não atingiu o ponto de equilíbrio após o período de teste (pelo menos dois dias), interrompa-a agora.

Você ficará com elementos potencialmente lucrativos que ainda exigem algum trabalho.

Use as opções de agrupamento e detalhamento do Voluum para se aprofundar nos dados de posicionamento. Um canal é um local específico onde um anúncio é exibido. Uma única página da web pode ter vários canais que diferem significativamente em termos de lucratividade. Sua tarefa é identificar aqueles que não são lucrativos. Utilize opções de filtragem para exibir canais com CTR baixo, copie os nomes e envie essa lista negra para sua origem de tráfego (se ela fornecer essa opção).

Claro, se você é uma pessoa ocupada, pode designar o Voluum para fazer isso por você. Ele vem com um recurso de automação que pode iniciar ações predefinidas quando condições especificadas forem atendidas. Por exemplo, pode adicionar um canal a uma lista negra se a CTR cair abaixo de 2%.

O Automizer – a ferramenta de automação do Voluum – pode então impor essa lista negra e suspender o tráfego para canais dessa lista , mesmo que sua origem de tráfego não seja compatível. Ou você pode até executar uma campanha de lista de permissões – uma campanha baseada exclusivamente em canais lucrativos comprovados. Não é isso que a maioria das redes de anúncios oferece aos anunciantes.

Abordamos as regras mais intrigantes que você pode definir para suas campanhas Voluum e, além disso, o Voluum possui uma biblioteca de regras para vários tipos e casos de anúncios.

Mesmo se você eliminar partes não lucrativas de sua campanha, ainda precisará garantir que não conseguirá fazer as coisas melhor. Talvez o seu ROI aumentasse com uma página de destino um pouco melhor? Ou se você segmentar seu público e preparar diversas variações de landing pages para diferentes idiomas falados no país que você está almejando?

A resposta só pode ser determinada depois que você testar sua ideia e examinar os dados.

Uma observação adicional: tudo o que você fizer para otimizar sua campanha só a otimizará para um determinado momento. O tráfego flutua, as pessoas ficam cansadas de ver o mesmo anúncio, alguém lança uma campanha de maior sucesso voltada para o seu grupo demográfico. O argumento final para testar é permanecer à frente da curva, surfar nas ondas em vez de ser engolido por elas. Se você continuar testando abordagens diferentes, mesmo com uma pequena parcela de tráfego, estará preparado quando a campanha principal perder força.

Conselho final para Coca-Cola

Se precisar de mais persuasão sobre a importância do rastreamento, saiba que este artigo também é rastreado. Monitoramos o número de leitores e a taxa de rejeição porque nosso objetivo é entregar o melhor e mais útil conteúdo.

Na verdade, todo mundo acompanha – especialmente na publicidade nativa.

Sem rastreamento e uma solução analítica adequada, você está essencialmente desperdiçando dinheiro em redes de anúncios. Você pode argumentar que a mídia externa não é rastreada, mas ainda prevalece, e você estaria correto. Mas você verificou o custo de um único banner? Deixe-me reformular a pergunta: você é Coca-Cola? Nesse caso, você pode investir em publicidade externa, veicular campanhas de anúncios nativos sem avaliar sua lucratividade, e as pessoas ainda reconhecerão o sabor de sua bebida doce.

Se você não é Coca-Cola, precisa rastrear. Você não pode ficar sem um rastreador.

Acompanhe e você receberá (lucro)