Estratégia multimarcas: como executá-la de forma brilhante

Motivos não faltam para se interessar por multimarcas. Talvez você tenha mais de um negócio e não tenha certeza de como comercializá-los sob o mesmo teto. Ou talvez você tenha ideias para novos produtos ou serviços que não caberiam em sua marca atual. De qualquer forma, este blog ajudará você a realizar uma estratégia de multimarcas que aumente sua participação no mercado.

O que é multimarca?

Puro e simples, multimarcas é quando uma empresa tem várias submarcas com nomes diferentes. Os produtos e serviços que você oferece podem ou não competir diretamente entre si. Embora o multibranding seja um risco, muitas empresas optam por dar o salto porque os benefícios geralmente valem a pena. Dependendo do que você oferece, suas marcas podem comercializar para o mesmo público ou para públicos diferentes. Também pode ser útil criar submarcas se você quiser oferecer produtos com preços muito diferentes.

Exemplos famosos de multimarcas

Existem muitos exemplos bem conhecidos de multimarcas. Na verdade, a indústria de CPG está repleta de empresas que usam várias marcas para vender várias linhas de produtos.

A Coca Cola vende Sprite Dasani e Smart Water. A P&G tem mais de 60 marcas sob seu guarda-chuva e até a Comcast é dona da Hulu, CNBC e outras marcas. Parece que entre as grandes corporações, o multibranding é mais regra do que exceção.

Como Criar uma Estratégia Multimarcas

Existem algumas maneiras diferentes de executar uma estratégia de multimarcas que move a agulha para sua empresa e suas submarcas.

1. A primeira e mais óbvia etapa do processo é apurar os fatos.

• Quantas submarcas você está criando?
• Quem é o mercado-alvo para cada um deles?
• Você tem logotipos, sites e páginas de destino configurados?

O branding é um processo demorado, e o branding DIY pode não ser viável com sua programação e recursos. Felizmente, os designers podem ajudá-lo a reunir todos esses ativos de marca – logotipos, gráficos da web, ilustrações, cartões de visita e embalagens. É uma boa ideia ter kits de branding separados para cada submarca, para que estejam prontos para serem usados ​​sempre que sua equipe precisar.

2. Uma vez lançadas as bases, é hora de começar a pensar na estratégia de marketing. É aqui que o multibranding pode ser confuso. Você precisará:

• Decida sua mensagem central para cada submarca. (use esses modelos de mensagens para maior clareza)
• Faça pesquisas de mercado e determine as melhores saídas para alcançar as pessoas (marketing por e-mail, mídia social, etc.)
• Crie um calendário de conteúdo para cada submarca e atribua a alguém a tarefa de criação de conteúdo.
• Apoie-se na automação para gerenciar a carga de trabalho.

3. Ao desenvolver sua estratégia, explore as tendências recentes em multimarcas.

• A D2C pode simplificar o processo de administração de várias marcas. Você pode ir ao mercado muito mais rápido quando cortar o revendedor. Além disso, você obtém o controle de todo o processo de produção com um modelo D2C.
• A produção rápida é outra tendência que apoia o multibranding. Quando os produtos podem ser feitos sob demanda em vez de sazonalmente, você pode pensar em seus próprios pés. Responder às tendências do consumidor torna-se mais fácil.

Ainda trabalhando no seu esquema de cores? Nosso blog sobre o significado das cores da marca ajudará você a começar.

Prós e Contras do Multibranding

Apesar do hype em torno do multibranding, há coisas a considerar antes de tomar uma decisão. Vamos começar com as possíveis armadilhas.

Os contras

A canibalização é um problema que pode surgir para algumas marcas. É quando alguns de seus produtos competem com seus outros produtos. Por exemplo, uma empresa de cuidados com os cabelos pode lançar uma linha de xampus sob uma marca e outra linha de xampus sob outra. Embora se possa argumentar que eles estão ocupando mais espaço no mercado, eles também podem acabar lutando contra si mesmos. Isso é especialmente verdadeiro se o mercado-alvo de cada linha de produto for o mesmo.

Outra questão a considerar é fazer malabarismos com vários públicos-alvo, mantendo a confiança. Os consumidores nem sempre ficam entusiasmados ao descobrir sobre multimarcas. Por exemplo, se um consumidor preocupado com a saúde descobrir que a Coca Cola vende a água inteligente que compra, isso pode incentivá-lo a mudar para uma marca que realmente corresponda aos seus valores. É por isso que ser transparente é uma estratégia muito mais poderosa. Isso significa abrigar várias marcas sob um mesmo teto coeso – produtos e serviços complementares que defendem valores semelhantes.

A última desvantagem do multibranding é a probabilidade de que sua carga de trabalho seja maior – pelo menos temporariamente. Depois que seus negócios decolarem, você poderá delegar e contratar tarefas conforme necessário. Mas você ainda estará gerenciando várias empresas e pensando nelas como entidades separadas. Isso é muito para gerenciar e você precisa ter certeza de ter ajuda suficiente para fazer tudo.

Os prós

Enquanto alguns alertam sobre a canibalização, o outro lado é que ter mais produtos no mercado pode ser uma vantagem. Mesmo se você estiver superando seus outros produtos, também pode estar superando mais a concorrência do que de outra forma.

Outra coisa que vale a pena mencionar é que você tem várias oportunidades de se conectar com clientes que usam a marca. Para aqueles que não amam uma de suas marcas ou produtos, eles podem amar outra coisa sua. Quando suas ofertas são valiosas, fornecer mais opções pode aumentar a participação no mercado.

Por fim, as gafes da marca são contidas quando as empresas têm uma estratégia de multimarcas. Você pode sobreviver até mesmo a grandes contratempos quando suas outras marcas estão separadas do drama. Por exemplo, os críticos acusaram a Nestlé de várias práticas comerciais sérias e antiéticas. Mas muitas de suas submarcas recebem muita publicidade positiva. Isso não quer dizer que você deva usar multimarcas para fugir de práticas antiéticas. É simplesmente para dizer que todo o seu conglomerado provavelmente não sofrerá se você cometer um erro em uma área e fizer o possível para corrigi-lo.

No final das contas, o multibranding é certo para algumas empresas e errado para outras. Trata-se de descobrir seus objetivos e como você deseja se posicionar em todos os mercados em que atua.