Mobile Planet #1: Um Admirável Mundo Novo para Parcerias

No universo do marketing, coexistem dois tipos de parceiros de marketing : Desktoppers Tradicionais e Mobilites Modernos . Embora seus objetivos sejam os mesmos – “aumentar a base de clientes” – suas ferramentas e linguagens são bem diferentes.

Os Desktoppers tradicionais nasceram na web, na era do marketing de afiliados, usando incentivos de custo por venda e custo por ação. Eles dependiam de uma combinação de cookies e pixels para rastrear seus gastos com anúncios e viveram assim por muitos anos.

Por outro lado, os Modern Mobilites são especialistas em aquisição de usuários (UA) evoluídos do marketing nas lojas de aplicativos, growth hacking para impulsionar downloads e usar incentivos de custo por instalação. Por meio de kits de desenvolvimento de software (SDKs) e rastreamento do lado do servidor, eles se concentram em fechar a lacuna com as lojas de aplicativos para medir as conversões.

Isso não é ficção científica; hoje, existem silos de parceria que precisam ser reexaminados. Embora uma simples barreira linguística possa ser a causa raiz desses silos, uma barreira tecnológica tornou-se a força de sustentação por trás deles. O fato é que agora somos um planeta móvel. Os profissionais de marketing devem tomar medidas proativas para se equipar com as ferramentas certas para gerenciar as nuances desse mundo estranho e impulsionado pela tecnologia.

Esta pequena série foi projetada para ajudá-lo a fazer exatamente isso. Nas postagens a seguir, explicarei por que agora é a hora de ativar as parcerias móveis, quais são as barreiras percebidas para mudar e como você pode iniciar seu próprio programa de parceiros móveis.

Por que mudar agora?

Uma série de grandes disrupções no ecossistema de desempenho convergiram para criar um verdadeiro caso de ação:

1. tecnologia melhor e mais eficaz para fazer novos canais digitais dispararem para parcerias
2. uma explosão nos tipos de parceiros baseados em desempenho para trabalhar - influenciadores, desenvolvedores de aplicativos, relacionamentos de desenvolvimento de negócios e muito mais
3. um conjunto crescente de barreiras de privacidade que interferem na maneira como os profissionais de marketing rastreiam os consumidores e os anúncios que eles veem, especialmente quando esses consumidores viajam entre a Web, a Web para dispositivos móveis e o aplicativo

Não há melhor momento do que o presente para reunir o marketing de afiliados e parceiros com a aquisição de usuários, aproveitando o melhor que cada lado tem a oferecer. E não se esqueça da web móvel, o grande buraco negro neste universo do marketing. Tanta oportunidade perdida sem solução.

Hoje é um novo dia para os profissionais de marketing digital. Muita coisa mudou nos últimos cinco anos:

Primeiro, os métodos de rastreamento avançaram. As plataformas de rastreamento, as ferramentas de medição e a capacidade de atribuir tráfego de forma determinística são muito melhores hoje do que há alguns anos.

Em segundo lugar, os pagamentos móveis e o comércio móvel agora são comuns. Onde há fumaça há fogo; os parceiros móveis estão prontos para criar uma oferta de publicidade para dar suporte a isso.

Em terceiro lugar, juntamente com melhores métodos para conduzir os negócios, estão as melhores experiências do cliente . Eles foram otimizados nos últimos cinco anos até o ponto em que é relativamente fácil migrar de um aplicativo para outro, ou de uma página da Web móvel para um site para computador. Do anúncio ao aplicativo, os caminhos para baixar aplicativos ou percorrer a web móvel são significativamente melhores.

Os usuários continuarão a fazer do celular seu canal de escolha à medida que todos esses fatores melhorarem. Mais inventário de anúncios será aberto. Mais orçamento será alocado. Mais clientes vão comprar. Um bom ciclo virtuoso se estabelecerá e se renovará.

E, por último, com toda essa atividade, é melhor você acreditar que haverá mais atores ruins tentando tirar sua parte. Ao longo dos anos, melhores ferramentas e controles de fraude foram desenvolvidos, permitindo que os anunciantes abordem a fraude de forma eficaz.

As constelações de dados contam uma história semelhante

Mas você não precisa acreditar na minha palavra. Basta olhar para os dados.

Nos últimos anos, digital e móvel se tornaram sinônimos. O celular é um canal altamente desejável. O valor da vida útil dos usuários de aplicativos móveis é melhor do que seus irmãos não instalados. Muito dinheiro está por trás das instalações de aplicativos, e as grandes empresas por trás desse dinheiro estão começando a se concentrar na vida após a instalação.

Não são apenas as empresas exclusivamente móveis do mundo – Ubers, Lyfts e Zyngas – que estão impulsionando o crescimento de aplicativos móveis e, portanto, o crescimento de aplicativos móveis. Quase todas as marcas tradicionais também estão impulsionando isso. Disney. Expedia. Maneira segura. Os aplicativos convertem 300% melhor do que a web móvel, tornando o afiliado móvel um componente crítico de qualquer estratégia de marketing de varejistas. Além disso, novas oportunidades de mídia, como tecnologia over-the-top (OTT), assistentes de voz e Internet das Coisas (IoT) têm muito mais em comum com dispositivos móveis do que com a Web para computadores.

O canal móvel está pronto para o picking – ou, neste caso, para a otimização. Vale ressaltar que os varejistas pagam de 3 a 5 vezes mais do que deveriam para adquirir usuários, e o custo para adquirir um usuário por meio do duopólio Google/Facebook está aumentando a cada ano. Ainda há muito dessa lacuna para fechar, mas está se fechando.

A boa notícia é que os provedores de medição móvel (MMPs) já pavimentaram o caminho. Espera -se que US$ 64 bilhões sejam gastos em marketing de instalação de aplicativos para dispositivos móveis em 2020. (Para colocar isso em perspectiva: US$ 1 milhão foi gasto em marketing de aplicativos para dispositivos móveis apenas no tempo que você levou para ler este artigo.) Esse número se torna menos surpreendente dada a avaliação de US$ 250 bilhões da indústria de atribuição de marketing móvel. Em outras palavras, o celular está sendo medido. É hora de começar a gerenciar redes móveis para otimizar.

Com base nos números, há uma mudança no comportamento do consumidor, talvez o sinal mais prático de que a vida mudou permanentemente na era móvel. Os compradores nos Estados Unidos estão mostrando uma preferência por comprar via aplicativo, com os millennials mostrando a preferência mais forte pelo comércio de aplicativos. Metade da população móvel dos EUA usa cupons móveis. E 65% dos compradores de varejo dizem que cupons móveis com segmentação geográfica os tornariam mais propensos a comprar.

O celular está impulsionando mudanças significativas no comportamento do consumidor. Fonte: eMarketer

O marketing móvel é particularmente adequado para profissionais de marketing digital. Por quê? A segmentação é super eficiente em dispositivos móveis. Para cada US$ 100 gastos na aquisição de um usuário, custa apenas um terço desse valor para mantê-lo. E por meio de dispositivos móveis, você pode segmentar dinamicamente usando testes e controles para provar que está direcionando tráfego incremental de seu canal de afiliados, o que acaba se traduzindo em gastos de aquisição eficientes. A personalização atende à intenção de compra em dispositivos móveis. Incrível o que acontece quando você casa o dispositivo e a segmentação geográfica com notificações push.

Então, o que está te impedindo ?

Para responder a essa pergunta, vá para o próximo episódio de nossa série, Mobile Planet #2, onde discutimos as barreiras que impediram muitos profissionais de marketing de fazer parcerias nos mundos de desktop e mobile.

Quer pular a série? Obtenha toda a história em nosso e-book, “Mobile Planet: A Brave New World for Affiliate Partnerships”.