Exterminador de jargões: decodificando termos comuns de marketing móvel

Você está trabalhando duro e rápido, assim como o resto da indústria de marketing móvel. Sabemos que a última coisa que você quer é uma palavra confusa que atrapalha seu fluxo de trabalho ou campanhas. Ter uma sólida compreensão de jargões e siglas é uma maneira de ficar por dentro das novidades e tendências do setor. Abaixo estão 16 termos que ouvimos os profissionais de marketing usarem com frequência, definidos em termos simples.

Teste A/B: Uma metodologia de otimização que compara duas versões de algo entre si para determinar qual tem melhor desempenho. Por exemplo, você pode comparar o desempenho de diferentes títulos ou imagens promovendo cada um para um público pequeno e, em seguida, implantando a variação vencedora para todos na loja de aplicativos.

Afiliado: Um indivíduo ou empresa que promove o produto ou serviço de um anunciante por meio de um anúncio. Os afiliados recebem um corte ou pagamento fixo assim que o anúncio é clicado ou visualizado. Os afiliados podem publicar anúncios na forma de links, banners ou anúncios de texto.

Inteligência artificial (IA): Em termos leigos, é a inteligência exibida por máquinas. Por exemplo, videogames de tiro em primeira pessoa, como Call of Duty 4, usam inteligência artificial quando os usuários jogam contra o jogo – os bots podem atirar na pessoa que está jogando e evitar seus ataques, simulando jogar contra outra pessoa. Em termos de marketing, o Google usa o RankBrain – um sistema de inteligência artificial que os ajuda a entender as consultas de pesquisa.

CTR (taxa de cliques) : a proporção de cliques para impressões, essa medida ajuda os anunciantes a entender a eficácia de suas campanhas de pagamento por clique. CTR = cliques/impressões.

Lançamentos controlados: implantação de um novo recurso para um público pequeno. Por exemplo, se você tem um novo recurso e deseja ver como os usuários respondem a ele, pode enviá-lo para 5% do seu público. Depois de receber os dados de volta, você pode ajustar, se necessário, antes de implantar para todos.

Deep linking : A ação de enviar usuários existentes (ou seja, usuários que já instalaram o aplicativo) para uma tela específica em um aplicativo móvel em vez da tela padrão/principal do aplicativo ou da página inicial da loja de aplicativos. A tecnologia de link direto da TUNE inclui a capacidade de detectar usuários novos e existentes e serve apenas o link direto para usuários existentes, enquanto envia novos usuários à loja de aplicativos para baixar o respectivo aplicativo.

Link direto adiado : Estende os links diretos básicos com a capacidade de enviar novos usuários (ou seja, usuários que ainda não instalaram o aplicativo) para uma tela específica em um aplicativo móvel. Isso é feito persistindo o link direto até que o usuário tenha instalado o aplicativo móvel e seja iniciado na primeira abertura do aplicativo. Saiba como o TUNE lida com links diretos adiados e obtenha instruções sobre como implementá-los em seu aplicativo.

Eventos : ações downstream no aplicativo que ocorrem após a instalação inicial do aplicativo. Os eventos incluem ações como inscrições e compras. A conclusão de eventos no aplicativo é um dos principais indicadores de envolvimento do usuário em um aplicativo. A medição da receita vinculada a esses eventos permite que o TUNE forneça detalhes sobre o valor da vida útil de um usuário (LTV). A medição de eventos do TUNE vem pré-empacotada com 17 eventos predefinidos que você pode escolher e também inclui a capacidade de medir qualquer evento personalizado e contexto associado que seu aplicativo possa incluir.

Primeiro plano/plano de fundo: um aplicativo é colocado em primeiro plano quando o usuário o abre e o está usando ativamente. Ele fica em segundo plano quando eles acessam a tela inicial e param de usá-lo.

IDFA/IFA : identificador da Apple para anunciantes. Uma string alfanumérica exclusiva para cada dispositivo que você pode usar para veicular anúncios, bem como um sinalizador que indica se um usuário ativou o recurso de limite de rastreamento de anúncios. O TUNE usa o IDFA como um identificador exclusivo para atribuir conversões à origem de tráfego correspondente. Este identificador se parece com isso: 6CCD6E9C-5BE7-466B-9B6E-9BC673847337

Compra no aplicativo (IAP): uma transação que ocorre dentro do aplicativo, como um usuário comprando gemas para avançar um nível em um aplicativo de jogos para dispositivos móveis.

Limitar rastreamento de anúncios (LAT): LAT é uma configuração habilitada pelo usuário no iOS, Android e Microsoft, que indica que o usuário não deseja ser direcionado para publicidade. Os desenvolvedores devem seguir a configuração LAT de acordo com os requisitos do desenvolvedor dessas respectivas plataformas.

Atribuição multitoque: quando um usuário clica em um anúncio e faz uma compra, o anunciante paga ao editor que exibiu esse anúncio. Mas e se o usuário viu o anúncio em vários lugares e, eventualmente, clicou após a terceira vez – quem recebe o crédito? A atribuição multitoque funciona para dividir o crédito de receita entre todas as fontes que mostraram ao usuário aquele anúncio antes de clicar e comprar. O multitoque também pode se referir a usuários que veem um anúncio em vários de seus dispositivos antes de fazer uma compra.

Postback : uma solicitação de URL do TUNE para um servidor de terceiros que os notifica sobre um evento de conversão (instalação, evento no aplicativo etc.). Embora o termo “postback” implique um método POST para a solicitação de URL, TUNE carrega URLs de postback com o método GET por padrão.

Retenção: Manter os usuários do aplicativo que baixaram seu aplicativo. Existe uma estratégia para convencer os usuários a baixar seu aplicativo e outra totalmente diferente para convencê-los a permanecer e se envolver com seu aplicativo .

Aderência: Uma tecnologia que os clientes adotam totalmente e “aderem”. Pense em aplicativos em seu smartphone que foram instalados há muito tempo, usam quase todos os dias e nunca foram excluídos. Esses aplicativos são pegajosos e estáveis.

Vinculação universal: os links do iOS oferecem aos usuários uma experiência tranquila. Os links universais podem funcionar como links diretos , links diretos adiados ou link de rastreamento padrão. O anunciante determina a ação do link com base nas informações conhecidas sobre o dispositivo móvel do usuário. Digamos que você esteja em um aplicativo e veja um anúncio de uma ótima oferta na Expedia. A intenção do anunciante é que você compre o voo. Se você já possui o aplicativo, o link Universal pode funcionar como um link direto e direcionar você diretamente para a página dentro do aplicativo onde você pode fazer a compra. Se você não tiver o aplicativo, o link universal funcionará como um link direto diferido e o levará à loja de aplicativos. Depois de baixar o link, você será direcionado para a página de destino no aplicativo para comprar a oferta de voo. Outra possibilidade é que o anúncio o leve para a página da web móvel se você não tiver o aplicativo, a fim de minimizar as etapas do processo de compra. Se a intenção do anunciante fosse apenas que você fizesse o download do aplicativo, caso não o tivesse, o link Universal o levaria à loja de aplicativos para fazer o download do aplicativo da Expedia.

Este blog é o terceiro de uma série que define termos de marketing móvel. Confira “ O guia para iniciantes em termos de marketing móvel ” e “ 13 palavras que todo profissional de marketing móvel deve conhecer ” para os volumes I e II.