Relatório da página de destino para celular: conheça o maior fator que afeta as velocidades de carregamento da página

Em 2008, Mary Meeker, analista da Kleiner Perkins Caufield Byers, previu que “o acesso móvel ultrapassará o acesso fixo à Internet em 2014”.

Em 2014, como ela previu, o número de usuários móveis ultrapassou oficialmente o número de usuários de desktop em todo o mundo. Desde então, a diferença entre os usuários de internet móvel e desktop aumentou significativamente:

Os americanos estão agora verificando seus dispositivos móveis até 150 vezes por dia e gastando mais tempo em seus smartphones e tablets do que assistindo TV (197 minutos diários contra 147 minutos diários).

Não é mais uma questão de saber se o marketing móvel é necessário ou não - sabemos que é essencial. Agora é uma questão de usar as evidências para entender coisas como quais são as preferências móveis dos usuários, como eles se comportam ao usar diferentes tipos de dispositivos, quais fatores fornecem a melhor experiência do usuário etc.

Para ajudá-lo a entender alguns desses componentes, anunciamos recentemente a primeira referência para o desempenho da página de destino pós-clique em celular: o relatório State of Mobile Conversions. Conduzido pela Instapage, este relatório de página de destino pós-clique analisa as taxas de conversão móvel em vários qualificadores, incluindo:

• Indústria
• Orçamento de publicidade digital
• Localização geográfica

Nosso relatório demonstra como as páginas de destino pós-clique totalmente otimizadas e responsivas para dispositivos móveis podem atingir taxas de conversão significativamente mais altas. Existem três fatores principais mencionados no relatório que contribuem para uma experiência superior na página de destino pós-clique em dispositivos móveis: design responsivo, personalização e velocidade de carregamento.

Este artigo se aprofundará nesse último componente.

Velocidades de carregamento da página e taxas de conversão

Fato: os consumidores de dispositivos móveis esperam e exigem gratificação instantânea e, com as páginas de destino pós-clique para dispositivos móveis, isso significa que eles devem carregar rapidamente.

O problema: o tamanho das páginas da web carregadas em dispositivos móveis quadruplicou nos últimos cinco anos.

A principal causa: imagens — que representam 68% do peso total da página.

Vamos olhar mais de perto.

Nosso relatório de dados móveis detalha como e por que seus visitantes provavelmente abandonarão antes de converter se sua página de destino pós-clique carregar muito devagar ou criar uma experiência desconexa. Portanto, faz sentido que acelerar o tempo de carregamento da sua página reduza sua taxa de rejeição e provavelmente aumente sua taxa de conversão.

Os dados do Google confirmam ainda que a velocidade de carregamento da página é fundamental para obter uma vantagem competitiva:

• É improvável que 61% dos usuários retornem a um site para celular que tiveram problemas para acessar e 40% deles visitarão o site de um concorrente.
• 53% dos consumidores deixarão uma página que leva mais de três segundos para carregar
• As conversões diminuem em 20% para cada segundo adicional que um site leva para carregar

Como as imagens se encaixam na equação

Existem muitas causas para o carregamento lento de páginas, mas as imagens são as culpadas mais comuns.

Como profissional de marketing, você sabe que as imagens podem aumentar o engajamento nas páginas de destino pós-clique (e, por fim, as taxas de conversão). No entanto, a pergunta deve ser feita - quantos são demais quando se trata de taxas de conversão para dispositivos móveis?

Descobrimos que as páginas de destino pós-clique com uma imagem têm taxas de conversão muito mais altas do que as páginas de destino pós-clique com nenhuma imagem. Mais de três imagens, no entanto, tendem a fazer com que as taxas de conversão em dispositivos móveis diminuam drasticamente:

Felizmente, o Google lançou duas soluções para combater velocidades lentas de carregamento de páginas. Primeiro, o Accelerated Mobile Pages (AMP) ajuda os designers a criar páginas da Web otimizadas para dispositivos móveis de carregamento rápido que usam 10 vezes menos dados do que a média. Os editores podem criar o conteúdo uma vez e carregá-lo em qualquer lugar instantaneamente.

Em seguida, a gigante dos mecanismos de pesquisa revelou o ALP — AMP para anúncios e páginas de destino pós-clique — que permite aos anunciantes converter clientes em potencial mais rapidamente do que nunca com uma experiência móvel simplificada.

A combinação desses dois significa que os usuários podem navegar para uma página AMP, clicar em um anúncio criado com HTML AMP e ser imediatamente direcionado para uma página de destino pós-clique construída com AMP. Isso reduz naturalmente o tempo do processo, eliminando o clique normal, o redirecionamento de rastreamento, o redirecionamento da página de destino pós-clique e o processo de carregamento. Em vez disso, é reduzido a duas etapas — clicar e carregar — o que melhora a velocidade de carregamento da página, reduz as taxas de rejeição e aumenta as taxas de conversão.

Teste a velocidade de carregamento da sua página móvel

Identificar a causa de sua página de carregamento lento nem sempre é fácil, porque enquanto a quantidade de texto e imagens são rapidamente perceptíveis, problemas como JavaScript excessivo e muitos redirecionamentos não são tão óbvios. Felizmente, há uma maneira de descobrir exatamente o que está retardando o tempo de carregamento da sua página.

O Google PageSpeed ​​Insights permite que você teste rapidamente a velocidade da sua página da web. Basta inserir um URL e clicar em "Analisar" para obter um relatório detalhado sobre o que está retardando essa página da Web com base em dois parâmetros - tempo para carregamento acima da dobra e tempo para carregamento da página inteira - ambos completos com recomendações sobre como resolver o problema.

Aqui está um exemplo de uma página de destino pós-clique de avaliação gratuita do GoToWebinar e sua pontuação:

Se você clicar em “mostrar como corrigir” na seção “Otimizar imagens”, verá que o GoToWebinar pode salvar bytes significativos de dados formatando e compactando as imagens da página de destino pós-clique.

Segundo o site Google:

O PageSpeed ​​Insights mede o desempenho de uma página para dispositivos móveis e computadores. Ele busca a URL duas vezes, uma vez com um agente de usuário móvel e outra com um agente de usuário de desktop. A pontuação do PageSpeed ​​varia de 0 a 100 pontos. Uma pontuação mais alta é melhor e uma pontuação de 85 ou mais indica que a página está tendo um bom desempenho.

Então, claramente, a pontuação de 60 no exemplo acima não é ideal e é do interesse do GoToWebinar reavaliar a página para uma melhor experiência do usuário.

Saiba mais com o relatório completo da página de destino pós-clique

As páginas de destino pós-clique para celular estão na vanguarda da aquisição de clientes, e o uso de dispositivos móveis continuará a crescer. Portanto, é fundamental que seu conteúdo seja responsivo para dispositivos móveis e proporcione uma experiência de usuário positiva em todos os dispositivos.

Definindo um novo padrão do setor, nosso relatório de dados móveis demonstra que as páginas de destino pós-clique podem ter um bom desempenho quando totalmente otimizadas e responsivas a dispositivos móveis. E isso inclui velocidades rápidas de carregamento de página. Baixe o relatório para obter mais informações, estratégias por trás das conversões em dispositivos móveis, uma visão geral da tecnologia de conversão em dispositivos móveis e muito mais.