Um guia completo de franquia móvel para franqueadores
Publicados: 2021-02-18Há um crescente nível de interesse em iniciar, possuir ou comprar uma franquia móvel. Decidimos preparar um guia definitivo para franquias móveis – o que são, por que são tão populares e como obter sucesso no crescimento de uma franquia móvel.
O que é uma franquia móvel?
Uma franquia móvel em uma que está em movimento. Os tipos mais comuns de franquias móveis geralmente envolvem um veículo da empresa e uma certa quantidade de trabalho de campo remoto. Isso significa que a empresa está disposta a ir a vários locais para atender seus clientes.
As franquias móveis podem ser categorizadas como residenciais (empresas de serviços domésticos) ou comerciais, mas também é comum que algumas franquias atendam a esses dois tipos de clientes.
Está se tornando uma prática padrão do setor para franquias móveis unir sua força de trabalho com uma solução de software de franquia móvel. Dessa forma, eles podem aproveitar o uso de seus computadores na matriz e smartphones e tablets em campo para conectar toda a equipe. Isso permite que eles desfrutem de melhor conectividade, eficiência e rastreamento preciso da atividade de trabalho.
Tipos de franquias móveis
As franquias móveis vêm em muitas formas e há novas ideias surgindo o tempo todo. Setores como reparo de pneus, detalhamento de veículos, cuidados com animais de estimação e muito mais estão sendo interrompidos e alterados por opções móveis.
Aqui está uma lista incompleta de opções de franquia móvel:
- Mudança
- Limpeza de casa
- Quadro
- Lavagem de pressão
- Elétrico
- Encanamento
- HVAC
- Reparação de bicicletas
- Instalação de portão de garagem
- Reparação de janelas ou limpeza de janelas
- Reparação automóvel
- Paisagismo
- Assistência médica
- Instalação de azulejos e rebocos
- Serviços de faz-tudo
- Serviços de salão e estética
- Cuidado dental
- Impressão de letreiros
- Serralheiros
- Manutenção e instalação de calhas
- E muito mais, garantimos
Iniciando uma franquia móvel
Se você estiver pensando em usar um modelo de franquia para expandir seus negócios existentes, considere se uma opção móvel funcionará para você. Há uma série de vantagens em usar o modelo de franquia móvel para sua expansão.
O maior deles é o fato de que seus franqueados podem não precisar de um espaço de escritório comercial dedicado. Em vez disso, eles podem operar seus negócios em casa e entregar seus serviços nos locais de seus clientes.
Além desse exemplo, muitos dos mesmos desafios de iniciar uma franquia ainda se aplicam. Você precisa provar seu modelo em mais de um mercado e criar um sistema de operações do qual seus franqueados obterão valor e usarão para expandir seus negócios.
Custos de iniciar uma franquia móvel
O franchising, de qualquer forma, é uma ótima maneira de as empresas expandirem sua marca e expandirem sua empresa sem arcar com o custo dessa expansão. Em vez disso, eles repassam essas despesas em troca do uso de sua marca e sistemas de operação.
O custo mais baixo de iniciar uma franquia móvel a torna muito atraente para os empreendedores. Uma franquia com requisitos para um local dedicado e equipamentos caros será muito maior do que uma que opera principalmente a partir de um veículo. Como qualquer modelo de franquia, porém, existem certos custos fixos e variáveis que o franqueador repassa para o franqueado. Aqui está uma lista de algumas dessas despesas:
A Faixa de Investimento Total
Este é o grande. No Franchise Disclosure Document (FDD), o franqueador divulga o valor mínimo e máximo que seu franqueado deve gastar para abrir suas portas. Este valor não inclui capital de giro ou despesas operacionais.
Requisito de Capital Líquido
Para garantir que o franqueado esteja preparado para o sucesso, é comum garantir que ele tenha uma certa quantidade de liquidez (dinheiro disponível) para operar e expandir o negócio. Esse dinheiro não muda de mãos, é apenas uma forma de o franqueado provar que é capaz de arcar com as despesas do crescimento do negócio.
Taxa de franquia
Este é o investimento inicial, devido quando os franqueados começam, que vai diretamente para o franqueador. Isso vai para o equipamento (incluindo os veículos e quaisquer ferramentas) e as despesas operacionais para iniciar o novo local.
Taxa de royalties
Eles não apenas pagam a taxa inicial de franquia, mas os proprietários individuais também pagarão uma taxa de royalties ao franqueador em todas as vendas. A maioria dessas taxas varia de 4% a 7%.
Contrato de Termo de Franquia
Esta é a duração do contrato entre o franqueador e o franqueado.
Documentos de Divulgação de Franquia Móvel e Planos de Negócios
Para expandir uma franquia móvel, você deve ser capaz de mostrar valor aos proprietários individuais que investirão em você. Seus documentos de divulgação de franquia lidam com muitos detalhes legais e financeiros, mas você precisará oferecer mais. O valor do que eles estão comprando está no seu modelo comprovado de sucesso, bem como no reconhecimento da sua marca. Para comunicá-los, você precisa de um modelo de negócios sólido e repetível que possa ser comunicado na forma de um plano de negócios.
Seu plano de negócios deve incluir uma descrição detalhada do negócio e seus serviços, bem como quaisquer atributos de marca diferenciadores que tornem sua empresa única. É também onde você compartilhará seus sistemas de marketing e vendas. Muitas vezes, são esses sistemas, scripts, garantias e políticas que são de maior valor para o seu franqueado. Para competir por esses investimentos, um plano sólido, uma estratégia detalhada para o sucesso, bem como a prova de sucesso em vários mercados, podem fazer uma grande diferença.
Para ajudá-los a visualizar o sucesso e entender o caminho para chegar lá, seus planos de negócios e manuais de operações também devem incluir projeções financeiras, táticas de crescimento, materiais de marketing, procedimentos e quaisquer outros detalhes que ajudarão seu franqueado a alcançar os resultados desejados.
Vantagens do Mobile sobre as Franquias Tradicionais
Já escrevemos anteriormente sobre as vantagens de um modelo de franquia móvel, então vamos resumir aqui. A barreira de entrada é menor para franqueados se eles não precisarem de espaço de escritório comercial como parte de seu investimento. O custo mais baixo de iniciar uma franquia significa que eles podem obter sucesso mais cedo e para o franqueador, a expansão se torna mais fácil.
Usar suporte centralizado e serviços de reserva também pode ser uma grande vantagem. Quando essas tarefas administrativas podem ser operadas pela marca, elas podem oferecer um nível consistente de serviço e permitir que seus franqueados se concentrem em seus compromissos. Isso também facilita a medição e a geração de relatórios para ambas as partes.
Para os franqueados, há também a liberdade de trabalhar em casa e também aproveitar a vida na estrada, conhecendo novos clientes todos os dias e atendendo suas comunidades. Para alguns empreendedores, esse nível de liberdade e controle é como o canto de uma sereia. Não é de admirar, então, que a indústria esteja vendo um crescimento maciço à medida que mais e mais empreendedores dão o passo de investir em seu próprio negócio móvel baseado em casa. Um modelo de franquia móvel coloca esse tipo de autonomia ao seu alcance.
As desvantagens do franchising móvel
Como em qualquer oportunidade de crescimento de negócios, há preocupações e armadilhas a serem observadas. Um dos maiores desafios que as franquias em expansão enfrentam é encontrar o tipo certo de franqueado – o tipo de pessoa determinada a alcançar o sucesso e seguir o plano.
As franquias móveis podem ter uma barreira de entrada menor em termos de compromisso financeiro do que os modelos de franquia tradicional ou de autoinicialização, mas os franqueadores ainda precisam permanecer vigilantes sobre a venda para os tipos de franqueados motivados a ter sucesso. Afinal, você está confiando nessas pessoas com sua marca. Como franqueador, sua marca é um dos seus ativos mais valiosos e você deve se esforçar para protegê-la.
Durante o processo de vendas, além de verificar as finanças, avalie se o potencial franqueado também é um fit cultural.
Dicas para operar uma franquia móvel
Como indicado acima, existem várias vantagens em um modelo de franquia móvel. A melhor maneira de aproveitar essas vantagens é conectar toda a organização com uma ferramenta de gerenciamento de negócios com recursos móveis.
Por exemplo, poder se comunicar com os trabalhadores em campo ao longo do dia e dar a eles a capacidade de atualizar o status de um trabalho a partir de seus próprios telefones.
Reserva centralizada significa que todos os franqueados têm um único site ou número de telefone para promover. Isso pode aliviar a carga de reservas e administração para os locais individuais. Eles ainda participam da promoção e marketing, mas as ligações são encaminhadas pela matriz e atribuídas com base na área. Os franqueados promovem a marca em sua própria área e todos os trabalhos reservados nessa área irão para eles.
Software para franquias móveis
As necessidades das franquias móveis são muito específicas. Você precisa ser capaz de controlar a disponibilidade por área. Nossa ferramenta permite que as empresas gerenciem sua disponibilidade e agendamento usando CEPs. Você também precisa ser capaz de agendar seus dias (suas rotas, se quiser) para máxima eficiência e também pode ter que oferecer cotações on-line. Quando uma chamada é agendada, é útil ter lembretes e mensagens adicionais para proteger o tempo de todos e eliminar os não comparecimentos.
O software de gerenciamento de franquias móveis da Vonigo foi desenvolvido para atender às necessidades das franquias móveis. Ao nível do franqueador, oferecemos ferramentas de gestão e relatórios que permitem padronizar a experiência do franqueado e monitorar o desempenho de cada localidade. No nível do franqueado, ajudamos a equipar seus franqueados com tudo o que eles precisam para operar e expandir seus negócios com sucesso. Melhor ainda, adicionar novos locais à medida que você expande é muito fácil. Nossas ferramentas e suporte podem ser dimensionados com sua empresa à medida que suas necessidades evoluem e sua marca de franquia se expande.
Para saber mais sobre o software de gerenciamento de franquia móvel da Vonigo, leia estes cinco mini estudos de caso ou reserve uma demonstração privada e gratuita da Vonigo e mostraremos o que é possível.