Ouça o que os líderes de 3 plataformas de anúncios para celular prevêem para o universo conectado
Publicados: 2018-10-02No Postback 2018, convidamos anunciantes, redes e editores de todo o ecossistema digital para compartilhar suas ideias e inovações mais interessantes. Como de costume, eles não decepcionaram.
Em um painel do Dia 1 intitulado “Monetizando a Geladeira”, o COO da TUNE, Cameron Stewart, discutiu previsões para o universo conectado com especialistas de três plataformas líderes de publicidade móvel:
- Sean Webster, vice-presidente de desenvolvimento de negócios, AppLovin
- Andrew Gerhart, vice-presidente de plataformas de editores, InMobi
- Benjamin Chen, SVP & GM Developer Relations, Tapjoy
Selecionamos algumas das principais perguntas e respostas do painel abaixo.
Os profissionais de marketing estão olhando para suas plataformas para conectar a oferta no universo conectado. Vamos começar com hardware conectado, com o celular no centro. Onde você vê isso indo?
“Acho que a grande coisa que os profissionais de marketing querem ver e querem saber de nós, e até mesmo os desenvolvedores querem saber de nós, é: 'Existe oferta? Existe um público-alvo que possamos atender?' E então outra coisa é: 'Existe esse público-alvo que podemos atender e há medição para isso? Podemos realmente acompanhar nosso retorno sobre o investimento, o retorno sobre os gastos com anúncios?' … Então, se você está olhando para um desenvolvedor de aplicativos na Apple TV tentando conduzir uma instalação, geralmente o que eles vão tentar fazer é: 'Quantas vendas eu consegui com isso?' Qual é o meu ARPDAU dos anúncios que estou entrando nele? E o que descobrimos com a Apple TV é que, francamente, estávamos muito cedo. … Vai levar tempo para evoluir.” — Sean Webster, vice-presidente de desenvolvimento de negócios, AppLovin
“Acho que tem que ser a combinação perfeita e funcionar para todas as partes. Tem que funcionar para os anunciantes de marca, para os anunciantes de desempenho. Tem que trabalhar para os consumidores. E as experiências de anúncios não podem ser assustadoras por natureza, certo? … Isso não funciona para todas as partes dessa maneira. Você está começando a ver escala em alguns mercados, como OTT e CTV, porque envolve e funciona bem para os usuários, que obviamente estão adotando e cortando o cordão. Funciona para os anunciantes da marca. E então você tem que encontrar aquela mistura perfeita. Mas, em última análise, acho que os desenvolvedores seguirão. Sempre que há uma plataforma que funciona e há distribuição, os desenvolvedores entram e começam a decolar.” — Andrew Gerhart, vice-presidente de plataformas de editores, InMobi
“Acho que do nosso ponto de vista, semelhante ao que Sean e Andrew disseram, você tem que ter audiência, você tem que ter medição. Mas da nossa perspectiva na Tapjoy, meio que vemos tudo como um alvo. E o centro do alvo agora para nós é o celular, e a interseção de jogos para celular e publicidade para celular. Então, quando olhamos para o que vem a seguir, olhamos para os anéis que ficam do lado de fora do alvo. … Nós meio que olhamos para isso mais em termos de evolução versus revolução. … Pensamos em muitas coisas em torno de eSports e OTT porque são formatos semelhantes com os quais os profissionais de marketing estão familiarizados devido a experiências anteriores, mas sentimos que há uma tonelada de vantagens e crescimento lá porque as guerras de plataforma e direitos de conteúdo não foram ganhou ainda nesses espaços.” — Benjamin Chen, SVP & GM Developer Relations, Tapjoy
Como você está gerenciando as expectativas dos profissionais de marketing quando eles chegam e querem novos suprimentos, e eles ainda não estão lá?
“Acho que isso realmente aconteceu com os jogáveis inicialmente. Eu acho que é um grande tópico no celular agora. ... Lembro-me de dois, três anos atrás, havia muita empolgação porque a qualidade parecia alta. E sejamos realistas: é um bloco de anúncios muito mais sexy — você está jogando um jogo em vez de assistir a um anúncio em vídeo de 30 segundos sem pular. Havia muito interesse nele, mas não havia muita oferta. Bem, agora, eventualmente, quando a oferta estiver lá, veja o que aconteceu: está pegando fogo, você está vendo todas as redes de anúncios móveis fazendo isso, você está vendo novas plataformas de anúncios móveis realmente surgindo e fazendo isso também . Acho que a mesma coisa acontecerá quando houver essa oferta que pode ser atingida: haverá mais interesse e os profissionais de marketing estarão lá esperando nos bastidores.” — Webster
“Acho que sempre há adotantes iniciais. Acho que o desafio é a escala. Alguns criativos ou alguns profissionais de marketing chegam e dizem: 'Ei, adoraríamos fazer AR, ou VR, ou essas unidades de vídeo 360.' O desafio é a execução disso: há oferta suficiente, há medição suficiente, eles podem realmente executar, há tecnologia por trás disso e a infraestrutura configurada para realmente executar essa unidade? Muitas vezes, não. Então, sim, podemos fazê-lo – mas você pode fazê-lo na escala que eles querem, para estourar seu orçamento?” — Gerhart
“Quando você olha para dois grupos de anunciantes, há os profissionais de marketing de desempenho puro, que querem apenas mais conversões e mais ROI em relação aos seus gastos, independentemente de qual será o mecanismo de entrega. Eles querem a saída e o resultado. Então você tem marcas, que querem algo um pouco mais esteticamente agradável e criativo. E então, como Andrew mencionou, há uma espécie de curva de hype, e então a realidade e a desilusão que vem com isso. Acho que agora, provavelmente, um bom exemplo disso é AR. Acho que muitas pessoas estão falando sobre AR, parece muito bom, há muitos comunicados de imprensa sobre AR. Mas se você olhar para os recursos técnicos agora do AR – um SDK que suporta AR é infinitamente maior do que qualquer SDK disponível no momento. E isso vai restringir a adoção do editor até que isso seja resolvido. Então, tudo se resume a quais são as capacidades técnicas versus as ideias de torta no céu e, então, como você vai medi-las.” — Chen
Quais são as expectativas dos usuários em relação aos anúncios à medida que avançamos para novos dispositivos?
“Olhando para o mercado de hoje com o ecossistema móvel, ou mesmo analisando os jogos para ser mais específico, você está vendo uma grande tendência. … Os 10 melhores dos 15 melhores aplicativos de jogos são hipercasuais. … Quase 99% de sua receita vem de anúncios. Eu não acho que os anúncios nunca serão algo que os usuários vão adorar, ou ficar super empolgados… mas [os usuários] estarão dispostos a assistir se eles obtiverem o conteúdo de graça. No final do dia, eles querem conteúdo de graça. E acho que essa é a maior mensagem. … Se [os usuários] estão recebendo o conteúdo de graça, essa é a principal expectativa deles.” — Webster
“Acho que as expectativas dos usuários estão mais altas do que nunca. Eles não querem que você pegue seus dados; eles querem o conteúdo de graça; eles não querem ver anúncios na maioria das vezes, eles não querem anúncios gráficos ou intrusão. Portanto, há muita responsabilidade dos desenvolvedores e profissionais de marketing para integrar anúncios não intrusivos e conscientes de todas essas coisas diferentes. … No mobile, a introdução do vídeo premiado foi um grande avanço, certo? Você vai me mostrar um anúncio, mas eu claramente recebo algo em troca disso. E acho que existem outras maneiras de introduzir publicidade que não são intrusivas e são um pouco melhores para a experiência do usuário, então acho que temos que manter essas coisas em mente.” — Gerhart
“Trata-se realmente de aprimoramento e relevância... Passamos de 'incentivado' para 'recompensado', porque os consumidores falaram e disseram: 'No ambiente em que estou, [a publicidade premiada] fornece valor adicional à minha experiência dentro do conteúdo. Então nós gostamos disso. … E depois a relevância: essencialmente, o consumidor quer a melhor e mais relevante experiência de seus anúncios, sem abrir mão de uma tonelada de dados. É aquele Catch-22.” — Chen
Onde suas empresas estão procurando inovar?
“Temos nosso próprio estúdio de jogos agora, para que possamos criar mais conteúdo ou ajudar os desenvolvedores a criar mais conteúdo. E com isso, isso pode ser no celular, ou se a oferta estiver lá, o público-alvo estiver lá, algumas das medidas sobre as quais falamos neste painel estão lá, então podemos sempre ser ágeis e fazer essa mudança para, digamos , fazendo um jogo de realidade virtual ou construindo outra versão da Apple TV.” — Webster
“Do ponto de vista da InMobi, acho que ainda há muito trabalho a ser feito no celular. Acho ótimo ver que o ambiente de aplicativos móveis amadureceu bastante, mas acho que ainda há muito trabalho a ser feito... Algumas das coisas voltadas para o futuro em que estamos trabalhando são realmente o mercado de OTT e CTV. ” — Gerhart
“Do nosso ponto de vista, não há outra grande mudança de hardware chegando tão cedo. Então, o que você precisa fazer é inovar nos ecossistemas em que já está e encontrar extensões naturais. Acho que nós [Tapjoy] olhamos um pouco de tudo. Acho que estamos interessados em onde as guerras de plataforma ainda não foram vencidas – onde o Facebook e o Google ainda não conquistaram grandes compartilhamentos. … Mas tudo começa com o público: onde está o público?” — Chen
Para ouvir o que mais o painel tinha a dizer sobre tópicos como e-sports, wearables e influenciadores, assista à sessão completa abaixo .