As 10 principais alternativas e concorrentes da Mitel em 2023

Publicados: 2022-12-27
As 10 principais alternativas e concorrentes da Mitel

Procurando uma solução de serviço telefônico que apoie sua força de trabalho flexível? Esteja você crescendo rapidamente ou mudando para um modelo de trabalho remoto, usar um serviço de telefone VoIP é uma ótima opção.
Mas há dezenas de opções para escolher. Um deles que você pode considerar é o Mitel, um provedor de telefonia baseado em nuvem com pacotes personalizados para diferentes tamanhos de empresa. Ele oferece ferramentas de colaboração e conferência para facilitar o compartilhamento de informações dentro da empresa.
Se você está procurando opções alternativas à Mitel, nós as analisamos e listamos as 10 principais abaixo, com detalhes como recursos, preços e confiabilidade de cada uma. Aqui estão as nossas principais alternativas Mitel:

  1. Nextiva
  2. gafanhoto
  3. GoToConnect (anteriormente Jive)
  4. Teclado de discagem
  5. Phone.com
  6. chamada aérea
  7. 8×8
  8. OnSIP
  9. Escritório de Ooma
  10. Ampliação

1. Nextiva

O Nextiva é um serviço de telefonia VoIP feito para o trabalho moderno. Seus recursos e preços atendem às necessidades de pequenas e grandes empresas. É mais do que apenas um sistema telefônico. Ele permite que você unifique sua comunicação com VoIP, vídeo, bate-papo em equipe, integrações de CRM e recursos de colaboração. Você pode trabalhar e se conectar facilmente com clientes e colegas, não importa onde esteja.
Não é nenhuma surpresa que os sites de revisão de terceiros classifiquem o Nextiva no topo, e o US News nomeou o Nextiva como o melhor serviço telefônico para empresas por dois anos consecutivos. Se você estiver interessado em aprender mais sobre o Nextiva, Prince Rich, do Rich Technology Group, faz sua análise transparente no vídeo abaixo:

Quais são alguns de seus principais recursos?

O Nextiva oferece recursos avançados de comunicação que se destacam em comparação com o Mitel, incluindo:

  • Call Pop : conheça seus clientes antes de atender o telefone. O Call Pop mostra detalhes importantes do chamador na tela, como detalhes da última interação, valor da conta e resultado da última pesquisa para que você possa fornecer serviços e vendas personalizados.
  • Encaminhamento de chamadas : receba chamadas em qualquer lugar, mesmo quando não estiver no escritório. As chamadas dos clientes são encaminhadas para você quando você está longe de sua mesa, para que você possa manter contato com eles, não importa onde você esteja.
  • Bate- papo em equipe : envie mensagens seguras entre funcionários. Isso inclui mensagens instantâneas, compartilhamento de tela, chamadas de vídeo e histórico de mensagens.
  • Roteamento avançado de chamadas : Garanta que as chamadas dos clientes vão para o departamento certo automaticamente. Uma mensagem de boas-vindas com um menu de opções que os chamadores podem escolher oferece benefícios instantâneos de economia de tempo no roteamento de chamadas.

Confiabilidade, suporte e segurança

O Nextiva tem oito pontos de presença e data centers de nível de operadora, garantindo um tempo de atividade de 99,999% para que você nunca perca nada ou se preocupe com os clientes que não podem contatá-lo. A rede do Nextiva é monitorada 24 horas por dia, 7 dias por semana e atende aos padrões de segurança ISO/IEC 27001.
A premiada equipe de suporte do Nextiva irá apoiá-lo 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, e-mail e bate-papo, se você ficar preso.
Suas conversas e dados estão seguros com o Nextiva. Eles são compatíveis com SOC 2, PCI, HIPAA e GDPR.

Opções de preços do Nextiva

O Nextiva tem planos de preços simples com recursos poderosos, com uma avaliação gratuita e opções de demonstração disponíveis. Você pode escolher entre estes planos com base em suas necessidades:

  • Essencial : começa em $ 17,95 por usuário por mês e inclui chamadas de voz e vídeo ilimitadas, atendedor automático e números gratuitos, integrações com Outlook e Google, correio de voz para e-mail, fax pela Internet, aplicativos de softphone e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Profissional : começa em $ 21,95 por usuário por mês e adiciona chamadas de conferência ilimitadas (40 participantes) e videoconferência (250 participantes) à combinação. Há também Call Pop, SMS comercial ilimitado, integrações estendidas e uma configuração profissional.
  • Empresa : começa em $ 31,95 por usuário por mês e inclui participantes ilimitados em conferência de voz e vídeo, gravação, chamada pop, análise de voz, transcrição de correio de voz, mais integrações e logon único (SSO).
  • Ultimate : começa em $ 52,95 por usuário por mês, com produtividade de vendas, gerenciamento de pipeline, produtividade de serviço, gerenciamento de tíquetes, pesquisas automatizadas e análise de jornada do cliente.

2. Gafanhoto

O Grasshopper é um sistema telefônico virtual com uma linha comercial em seu telefone pessoal. É feito para proprietários de pequenas empresas que desejam parecer mais profissionais e separar o trabalho de seu número pessoal.

Quais são alguns de seus principais recursos?

O Grasshopper oferece uma variedade de recursos que oferecem suporte a pequenos empresários ocupados, incluindo:

  • Saudações personalizadas : use saudações automáticas para atender todas as chamadas com profissionalismo. Essas são gravações que você pode usar como uma mensagem de ausência ou como uma saudação de correio de voz.
  • SMS comercial : confirme compromissos e atualize seus clientes por mensagem de texto usando o mesmo número que você usaria para chamadas.
  • Chamada em espera e transferência : transfere as chamadas recebidas para outro ramal ou número de telefone. Envolva seus clientes com música de espera enquanto eles esperam para serem transferidos para a pessoa certa.

Confiabilidade, suporte e segurança

A Grasshopper atende a mais de 135.000 empresas que realizam 290 milhões de minutos de chamadas telefônicas por ano. Se você é uma pequena empresa, é provável que o Grasshopper possa lidar com suas necessidades de chamadas de maneira confiável.
Sua equipe de suporte está disponível 24/7. Há também recursos e perguntas frequentes que os clientes sempre podem consultar para facilitar o suporte de autoatendimento.
O Grasshopper não é compatível com HIPAA. O motivo: resolver problemas técnicos exige que a equipe de suporte acesse as configurações e informações da conta, o que significa que os dados do paciente não podem ser mantidos em segurança.

Opções de preço do Grasshopper

O Grasshopper oferece três planos de preços com base no número de números de telefone e extensões de que você precisa. Cada plano vem com uma avaliação gratuita de 7 dias.
Se optar pela faturação anual, poupará cerca de 10% nestes planos:

  • Solo : custa $ 29 por mês e inclui um número de telefone e três ramais. Este plano é melhor para empreendedores com um show paralelo.
  • Parceiro : custa US$ 49 por mês para três números de telefone e seis ramais. É adequado para empresas em crescimento com até três funcionários.
  • Small Business : Custa US$ 89 por mês com cinco números de telefone e ramais ilimitados. Este plano oferece mais flexibilidade de roteamento de chamadas do que os planos inferiores.

3. GoToConnect (anteriormente Jive)

GoToConnect é um sistema de telefonia em nuvem e uma plataforma de reunião virtual, anteriormente conhecida como Jive. Agora faz parte da família de produtos de propriedade da LogMeIn, que também inclui GoToMeeting, GoToWebinar e LastPass.

Quais são alguns de seus principais recursos?

O GoToConnect oferece recursos de telefone, reuniões, mensagens e centro de suporte, incluindo:

  • Fluxos de chamadas : um editor de plano de discagem visual que você pode usar para criar diferentes padrões para chamadas fora do horário comercial, fins de semana e feriados.
  • Audioconferência : execute chamadas de audioconferência com números de mais de 30 países, seja por VoIP ou discando para reuniões.
  • Análise de chamada : analise os padrões de chamada por hora, duração, problema, dia da semana e local para maximizar a disponibilidade e a produtividade do agente.

Confiabilidade, suporte e segurança

GoToConnect usa criptografia de chamada robusta, incluindo protocolos TLS padrão IETF para proteger conexões de saída e AES-128 no modo CTR e CBC para segurança de áudio e vídeo.
O GoToConnect garante um tempo de atividade de 99,999%. É compatível com GDPR, CCPA e PRP. Não é compatível com HIPAA, embora outros produtos do mesmo pacote (GoToMeeting, GoToWebinar) sejam.

Opções de preço do GoToConnect

O GoToConnect oferece três planos de preços:

  • Básico : começa em $ 24 por usuário por mês e oferece um sistema de telefone comercial simplificado com recursos essenciais para reuniões.
  • Padrão : começa em $ 29 por usuário por mês e oferece um sistema integrado de telefone, bate-papo e videoconferência, incluindo recursos como gravação de chamadas e análise em tempo real.
  • Premium : começa em $ 39 por usuário por mês e adiciona a solução de centro de suporte à mistura, com recursos como análise de chamadas, chamada em fila, visualização em tempo real do supervisor e relatórios de eficácia do agente.

4. Teclado

O Dialpad é uma plataforma de comunicação em nuvem com inteligência artificial. Ele unifica chamadas, conferências e contact center em um hub central de comunicação empresarial.
O Dialpad é feito para equipes remotas e flexíveis que desejam permanecer conectadas enquanto trabalham em qualquer dispositivo e local.

Quais são alguns de seus principais recursos?

O Dialpad oferece recursos avançados de comunicação por voz, vídeo, mensagens e reuniões online. Alguns desses recursos incluem:

  • Distribuidor automático de chamadas : Use as regras de roteamento e a resposta de voz interativa (IVR) para atender chamadas com eficiência e ajudar seus agentes a fazer o melhor trabalho.
  • Aplicativo de telefone comercial : trabalhe de qualquer lugar com um softphone que você pode usar em smartphones para fazer e receber chamadas, verificar o correio de voz e muito mais.
  • Inteligência de voz : automatize as anotações e detecte os sentimentos do cliente com aprendizado de máquina integrado, reconhecimento de voz e processamento de linguagem natural.

Confiabilidade, suporte e segurança

O Dialpad oferece um contrato de nível de serviço de 100% de tempo de atividade para seus usuários corporativos. Verifique o StatusGator para ver o tempo de atividade e quaisquer interrupções nos últimos meses.
Se você precisar de suporte ao cliente, o Dialpad atende os clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, por chat ao vivo e 24 horas por dia, de segunda a sexta-feira, por telefone.
O Dialpad criptografa todas as comunicações em seus aplicativos usando TLS. Também é compatível com SOC 2 e GDPR. A maioria dos produtos Dialpad oferece conformidade HIPAA.

Opções de preço do teclado de discagem

O pacote de sistema telefônico comercial do Dialpad vem em dois planos, além de um plano corporativo personalizado. O faturamento anual reduz as taxas abaixo de US$ 5 por mês por usuário. Você pode obter uma avaliação gratuita de 14 dias.
Esses planos são:

  • Padrão : custa US$ 20 por mês por usuário, com chamadas ilimitadas, SMS e MMS nos EUA e no Canadá, controles de chamada, transcrição de correio de voz e roteamento personalizado fora do horário comercial.
  • Pró : custa $ 30 por mês por usuário e requer um mínimo de três licenças. Este plano também inclui suporte a números locais em mais de 50 países, suporte telefônico 24 horas por dia, 7 dias por semana, APIs e webhooks.
  • Enterprise : Obtenha todos os recursos do Dialpad, bem como a integração Okta e os Acordos de Nível de Serviço (SLA). Você precisa solicitar uma cotação e há um mínimo de 100 licenças.

5. Phone.com

Phone.com é um sistema telefônico comercial VoIP com funções de voz, vídeo, SMS, MMS e fax. É uma solução moderna para pequenas empresas ágeis e remotas nos Estados Unidos.

Quais são alguns de seus principais recursos?

Phone.com oferece mais de 50 recursos para simplificar as comunicações. Esses recursos incluem:

  • Audioconferência : conecte até 300 participantes de qualquer lugar do mundo com qualidade de voz de alta definição.
  • Fax do telefone : Carregue documentos do seu computador e envie-os por fax para qualquer lugar com o clique de um botão.
  • Marcação por voz : saiba quais opções de menu seus chamadores selecionaram antes de chegar a um agente, para que os agentes sempre cumprimentem os clientes de acordo com o motivo da chamada.

Confiabilidade, suporte e segurança

A Phone.com oferece suporte humano ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, para seus clientes por telefone, e-mail ou bate-papo online.
Phone.com é compatível com HIPAA e HITECH e atende aos padrões de segurança PCI (Payment Card Industry). Ele usa criptografia SSL de alto nível e criptografia DES tripla para videoconferências.

Opções de preço da Phone.com

Phone.com vem em três opções de preços. Todos eles incluem uma garantia de reembolso de 30 dias e descontos por volume.
O faturamento anual economizará 20%. Os planos mensais são:

  • Básico : custa US$ 12,99 por mês por usuário com 300 minutos agrupados, um número de telefone por conta, videoconferência com 10 participantes, aplicativos móveis e da Web e 50 recursos padrão.
  • Mais : Custa US$ 19,99 por mês por usuário e inclui minutos ilimitados, videoconferência compatível com HIPAA para até 25 participantes e compatibilidade com telefone de mesa IP.
  • Pro : Custa $ 29,99 por mês por usuário com recursos adicionais como gravação de chamadas, análise, integração com CRM, videoconferência para até 100 participantes e transcrição de correio de voz.

6. Chamada aérea

Aircall é um telefone comercial baseado em nuvem e um software de call center para equipes. É uma solução feita para vendas e suporte em comércio eletrônico e organizações sem fins lucrativos.
A Aircall atende a 60.000 usuários em 84 países.

Quais são alguns de seus principais recursos?

O Aircall oferece mais de 40 recursos avançados de telefone, colaboração, call center, produtividade e análise, incluindo:

  • Retorno de chamada em fila : permita que seus chamadores optem por não esperar em uma fila de chamadas e recebam uma chamada sua posteriormente.
  • Contatos compartilhados : crie e compartilhe contatos com a equipe para que todos os agentes possam acompanhar a conversa e ajudar quando necessário.
  • Integrações de CRM: integre com suas ferramentas de CRM e helpdesk para manter todas as conversas ao longo da jornada do cliente conectadas.

Confiabilidade, suporte e segurança

Aircall tem sete centros de dados distribuídos em todo o mundo, o que lhes permite oferecer 99,99% de tempo de atividade. Eles também trabalham com várias operadoras para garantir redundância e evitar interrupções.
Equipes de médio e grande porte podem trabalhar com um gerente de integração dedicado para obter a configuração de rede, priorização de IP e configuração de porta corretas.
Seus dados são criptografados usando os métodos TLS 1.2 e AES 256, tanto em trânsito quanto em repouso. A Aircall usa AWS como provedor de hospedagem, que possui certificações como ISO 27001, SOC 2, PCI DSS e FedRAMP para uma configuração segura.

Opções de preços de chamadas aéreas

Aircall oferece dois planos de preços padrão e uma opção para obter um pacote personalizado. Os pacotes padrão vêm com uma avaliação gratuita de 7 dias e são cobrados anualmente. Os planos incluem:

  • Essentials : Custa $ 30 por usuário por mês, com chamadas de entrada ilimitadas (excluindo ligações gratuitas), mais de 50 integrações, gravação de chamadas, IVR, correio de voz e suporte por telefone
  • Profissional : Custa $ 50 por usuário por mês, com a adição de integração Salesforce, análises avançadas, monitoramento de chamadas ao vivo, marcação de chamadas, suporte avançado e recursos de vendas e um gerente de contas dedicado
  • Personalizado : inclui recursos como chamadas de saída ilimitadas, análises personalizadas, integração personalizada, acesso ao suporte ao desenvolvedor de API e SLA. Você precisa solicitar um orçamento personalizado.

7. 8×8

8×8 é uma plataforma para contact center nativo da nuvem, voz, bate-papo em equipe, reuniões e comunicações incorporáveis. O objetivo é reunir a experiência do funcionário e do cliente, independentemente do local ou dispositivo de comunicação.

Quais são alguns de seus principais recursos?

A 8×8 oferece uma variedade de recursos de gerenciamento de chamadas, produtividade e administração em sua solução de PBX em nuvem. Esses incluem:

  • Atendedor automático multinível : personalize a experiência de cada chamador com opções de autoatendimento e reduza o tempo necessário para a resolução de problemas. Personalize com base na localização, prioridade, tamanho do cliente e muito mais.
  • Correio de voz visual : transcreva seus correios de voz automaticamente para fácil recuperação e armazenamento. Você pode acessar facilmente o correio de voz no desktop e retornar chamadas diretamente de uma mensagem de correio de voz.
  • Aplicativos de trabalho : acesse seu sistema telefônico no escritório ou em trânsito, incluindo voz, vídeo, bate-papo e fax em seu desktop e dispositivos móveis.

Confiabilidade, suporte e segurança

O 8×8 é executado em datacenters totalmente redundantes, para que seu sistema telefônico permaneça funcionando mesmo em caso de falha técnica. Há um SLA de tempo de atividade de 99,99% em toda a plataforma para que você nunca precise se preocupar com o tempo de inatividade.
8 × 8 é compatível com HIPAA, GDPR e ISO 27001 e atende aos padrões de criptografia NIST/FIPS, bem como aos padrões FCC e CSA.

Opções de preços 8 × 8

Assim como a maioria dos provedores de sistemas de telefonia em nuvem, o 8×8 oferece três planos de preços com base em diferentes recursos e ciclos de cobrança (o faturamento anual reduz as taxas em até 25%):

  • Sistema telefônico para pequenas empresas : começa em $ 12 por usuário por mês, com voz, vídeo e mensagens em um aplicativo. Este plano inclui chamadas ilimitadas nos EUA e no Canadá, além de recursos como atendimento automático, roteamento de chamadas, música em espera e correio de voz. Há uma avaliação gratuita de um mês disponível.
  • Voz, vídeo e bate-papo tudo em um : a partir de $ 32 por usuário por mês, com chamadas de voz ilimitadas para 14 países, videoconferência e áudio, SMS, MMS e bate-papo em equipe. Você também pode adicionar integrações e fax.
  • Análise para administradores e supervisores : custa US$ 57 por usuário por mês e inclui chamadas de voz ilimitadas para 47 países, relatórios de qualidade de chamada, análise de supervisor e outros recursos de supervisor, como monitorar, sussurrar e interromper.

8. OnSIP

OnSIP é uma solução VoIP hospedada feita para equipes remotas. É uma substituição completa do sistema telefônico com os recursos tradicionais do sistema telefônico, como pontes de conferência, gerenciamento de correio de voz e chamadas de voz HD - tanto no seu desktop quanto no smartphone.

Quais são alguns de seus principais recursos?

Os recursos do OnSIP são simples e diretos, incluindo:

  • chat do site sayso : ótimo para incentivar os visitantes do site a conversar por voz ou vídeo com sua equipe de vendas por meio do site. Ele se integra ao HubSpot para uma experiência simplificada.
  • Aplicativo Softphone : O aplicativo OnSIP permite que você receba chamadas em seu telefone celular ou computador com experiência de voz HD, gerenciamento de correio de voz, identificador de chamadas e muito mais.
  • Videoconferência : Realize reuniões individuais ou hospede chamadas de conferência em toda a empresa com até cinco pessoas, independentemente de sua localização. Não são necessários downloads ou plugins.

Confiabilidade, suporte e segurança

O OnSIP é executado em vários datacenters distribuídos geograficamente — em caso de interrupção do serviço, você não será afetado.
A OnSIP visa atender seus clientes de forma rápida e eficiente. Fora do horário comercial, os clientes podem solicitar suporte por correio de voz ou pelo portal de emissão de tíquetes, e um engenheiro de suporte de plantão fará a triagem o mais rápido possível.
As chamadas feitas por meio do OnSIP são criptografadas de ponta a ponta. O OnSIP é compatível com HIPAA e PCI.

Opções de preços OnSIP

OnSIP oferece três planos de preços distintos:

  • Plano básico : custa $ 49,95 por mês por conta, mais 2,9 centavos por minuto. Este plano oferece cinco caixas de correio de voz, três grupos de toque e atendedores automáticos e um usuário de gravação de chamadas.
  • Plano ilimitado : custa $ 18,95 por mês por usuário, com um mínimo de cinco usuários. Você obtém recursos ilimitados, como estacionamento de chamadas, anúncios, gravação de chamadas e muito mais, além de telefones de mesa ou headsets.
  • chat de voz e vídeo sayso : De grátis a $ 49,95 por mês, este plano permite que você receba chamadas de voz ou vídeo diretamente através do seu site.

9. Escritório Ooma

Ooma Office é um serviço telefônico comercial feito para pequenas empresas que precisam de um sistema telefônico confiável e flexível.
Seus planos e recursos são personalizados para empresas que trabalham remotamente, para que você possa manter uma linha de negócios separada, ouvir áudio claro e trabalhar com eficiência.

Quais são alguns de seus principais recursos?

Ooma Office oferece mais de 35 recursos, incluindo:

  • Toque múltiplo : faça com que suas chamadas recebidas acionem vários dispositivos, como um telefone analógico, um telefone IP e um smartphone. Ideal para quando você está em movimento.
  • Recepcionista virtual : direciona as chamadas recebidas por meio do roteamento de chamadas para ramais e grupos de toque. Compartilhe informações importantes sobre sua empresa por meio de mensagens personalizadas.
  • Opções de correio de voz: Receba mensagens de voz em seu e-mail como arquivos de áudio. O plano superior também permite transcrever mensagens de voz automaticamente para economizar tempo.

Confiabilidade, suporte e segurança

A Ooma usa sete centros de dados globais e vários níveis de redundância, o que garante tempo de atividade e confiabilidade. Você não terá que se preocupar com seus telefones caindo.
Há uma página de suporte com dezenas de artigos de autoatendimento, bem como uma opção de bate-papo ao vivo para obter ajuda instantânea, se necessário.
Ooma criptografa dados de voz usando o protocolo SRTP, mas a única maneira de as chamadas serem criptografadas de ponta a ponta é se ambos os lados estiverem usando Ooma. Ooma não é compatível com HIPAA, portanto, lembre-se disso se você for um profissional de saúde procurando um sistema telefônico comercial.

Opções de preços Ooma

Ooma está disponível em dois planos de serviço:

  • Ooma Office : Custa $ 19,95 por mês por usuário e inclui os 35 recursos essenciais de chamadas e mensagens. Recursos como estacionamento de chamadas, audioconferência e monitoramento de ramais têm limites de uso mais baixos.
  • Ooma Office Pro : custa US$ 24,95 por mês por usuário. Ele adiciona videoconferência, aplicativo de desktop, gravação de chamadas, bloqueio aprimorado de chamadas e transcrição de correio de voz ao mix, bem como limites de uso mais altos para recursos essenciais.

10. Zoom

O Zoom é conhecido como a ferramenta de videoconferência e reunião de vídeo, mas também é um provedor de serviços de telefonia em nuvem. É uma solução de classe empresarial criada nativamente para a plataforma Zoom, gerenciada no conhecido portal de administração do Zoom.

Quais são alguns de seus principais recursos?

O Zoom Phone oferece mais de 30 recursos de administração de chamadas e telefone, incluindo:

  • Elevar para reunião : Vá de uma chamada telefônica para uma reunião Zoom com recursos completos com vídeo e/ou compartilhamento de tela sem fazer com que os participantes ingressem manualmente.
  • Registros de chamadas : visualize o nome, o número e a duração da chamada com carimbos de data/hora para que você possa acompanhar detalhadamente as chamadas recebidas e efetuadas.
  • Filas de chamadas : defina a distribuição automática de chamadas e as regras de estouro da fila de chamadas para simplificar a maneira como suas chamadas são atendidas, mesmo durante os horários de maior movimento.

Confiabilidade, suporte e segurança

O Zoom usa nove centros de dados distribuídos geograficamente, para que você possa contar com um serviço estável. O Zoom experimentou alguns problemas de segurança nos últimos anos; eles finalmente lançaram a criptografia de chamadas de ponta a ponta usando AES 256 no final de 2020.
Quando se trata de conformidade, o Zoom é compatível com SOC 2, CCPA e GDPR. Ele também permite a conformidade com HIPAA.

Opções de preços de zoom

O Zoom Phone oferece três planos de preços. Você também pode adicionar complementos pagos, como números gratuitos, números de telefone adicionais, leasing de hardware, suporte ao desenvolvedor premium e muito mais.
Você pode escolher entre estes planos:

  • EUA e Canadá : custa US$ 10 por mês por usuário para chamadas de saída limitadas, bem como SMS e MMS domésticos. Para chamadas regionais ilimitadas, o plano custa US$ 15 por mês por usuário. Ambos os planos incluem um número de telefone dos EUA e do Canadá.
  • Pro Global Select : Por $ 20 por mês por usuário, obtenha um número de discagem direta, chamadas domésticas ilimitadas em mais de 40 países e territórios e recursos avançados de telefone.
  • Zoom United : obtenha uma solução unificada para chamadas, reuniões e bate-papo a partir de US$ 25 por mês por usuário (número mínimo de licenças necessárias para planos superiores).

Por que o Nextiva é a melhor alternativa ao Mitel?

Classificações e insígnias de avaliação do Nextiva - G2, Gartner, GetVoIP e Downdetector.

A Mitel é uma opção sólida de serviço telefônico, especialmente se você estiver procurando por mais flexibilidade como força de trabalho remota. No entanto, acreditamos que o Nextiva ocupa o primeiro lugar nesta comparação.
Os clientes adoram o Nextiva — 93% dos clientes do Nextiva recomendariam seu serviço telefônico comercial. No GetVoIP, o Nextiva tem uma classificação de 4,7 de 5 estrelas. Abaixo estão mais classificações em sites de avaliação de terceiros que mostram como os clientes se sentem sobre o serviço:


O Nextiva oferece confiabilidade de classe mundial e data centers de nível militar que lidam com suas comunicações de negócios. Isso significa que você nunca terá que se preocupar com seu tempo de atividade ou segurança e pode se concentrar em atender seus clientes.
Com mais de 40 recursos de sistema telefônico padrão e avançado, os usuários do Nextiva podem obter o serviço telefônico dos seus sonhos e o Amazing Service disponível para suporte, implementação e integração.
Se você está pronto para levar seu sistema telefônico para o próximo nível, confira os preços e planos do Nextiva para encontrar a melhor solução para suas necessidades.
Mitel, Grasshopper, GoToConnect, Dialpad, Phone.com, Aircall, 8×8, OnSIP, Ooma Office e Zoom não têm relação com a Nextiva, Inc. e são marcas registradas de seus respectivos proprietários.