Como as empresas de mídia podem vender pacotes de gerenciamento de mídias sociais com Vendasta

As empresas de comunicação social que trabalham em canais tradicionais, como a imprensa escrita, a rádio e a televisão, enfrentam desafios únicos no novo cenário mediático dominado pelo digital. No entanto, a adaptação às mudanças sempre fez parte do trabalho com a mídia. Os editores neste espaço têm a oportunidade de alavancar os relacionamentos existentes com os clientes e desenvolver suas ofertas para atender às demandas do presente.

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Com as adições certas ao seu portfólio de serviços, as empresas de mídia podem garantir um crescimento contínuo nos próximos anos.

Seus clientes existentes podem comprar anúncios de sua empresa, mas também precisam de uma variedade de serviços adicionais de publicidade e marketing digital para se manterem competitivos. Ao oferecer-lhes serviços digitais, você pode aumentar sua receita, fortalecer seu relacionamento com os anunciantes locais existentes e garantir a saúde do seu negócio em um cenário de mídia em constante mudança.

Pacotes de gerenciamento de mídia social são uma boa adição. Por que? Seus clientes atuais, sejam grandes ou pequenos, têm algum tipo de presença nas redes sociais. Eles provavelmente acham que o gerenciamento de seus canais sociais é demorado, confuso e difícil de controlar. Ao reunir pacotes individualizados de gerenciamento de mídia social, você pode oferecer aos seus clientes soluções sob medida para ajudá-los a crescer e interagir com seu público online. Em última análise, isso ajudará a aumentar seus leads e vendas.

Falaremos sobre como você pode começar a vender pacotes de gerenciamento de mídia social que expandam seus negócios, mesmo que você não tenha muito conhecimento sobre mídia social.

Por que você deveria oferecer gerenciamento de mídia social para anunciantes locais

Adicionar novos fluxos de receita é uma das maneiras infalíveis de preparar seu negócio de mídia para o futuro. À medida que mais anunciantes locais transferem dinheiro e atenção da publicidade na mídia tradicional para esforços de marketing digital, será cada vez mais difícil permanecer à tona se você vender apenas anúncios tradicionais.

É normal que haja alguma resistência a estas mudanças nas empresas de comunicação social. É importante lembrar que os líderes da mídia que estão se arriscando estão vendo como resultado um crescimento real. À medida que mais empresas de mídia fazem a mudança, você não quer se tornar irrelevante resistindo às inevitáveis ​​mudanças na indústria.

Adicionar serviços de gerenciamento de mídia social tornará você mais valioso para seus clientes, uma vez que eles podem procurá-lo para diversas necessidades de marketing, em vez de usar concorrentes para tudo, exceto para anúncios tradicionais. Usando uma solução de marca branca para fornecer serviços sob sua marca.

Em última análise, expandir a sua oferta digital facilita a sua vida como líder de mídia, porque permite que você se sinta confiante de que poderá atender às demandas do futuro e ao mesmo tempo ser um especialista em suas competências essenciais.

Por que os anunciantes locais precisam de gerenciamento de mídia social?

A mídia social tornou-se inegociável para quase todas as empresas. Ter uma presença nas redes sociais ajuda os anunciantes locais a se estabelecerem como vozes confiáveis ​​e autorizadas em seu setor. Isso os ajuda a expandir seus negócios, oferecendo uma maneira de chegar a um público maior e de permanecer na mente do público existente.

Em última análise, a mídia social ajuda a apoiar o sucesso dos anúncios tradicionais de TV, rádio ou impressos. Os clientes em potencial podem encontrar um anúncio tradicional e posteriormente pesquisar essa marca nas redes sociais. Se eles virem uma presença ativa e envolvente na mídia social, provavelmente o seguirão e terão maior probabilidade de fazer uma compra.

O gerenciamento de mídias sociais também é importante do ponto de vista do atendimento ao cliente, uma vez que os clientes frequentemente entram em contato com marcas nas redes sociais. Os canais precisam ser monitorados para que os clientes possam obter suporte rápido e eficiente.

Adapte seus pacotes de gerenciamento de mídia social às necessidades dos anunciantes

Por mais importante que seja o gerenciamento de mídia social para seus clientes, não existe uma solução única que melhor atenda a todos eles. Ao criar pacotes de gerenciamento de mídia social adaptados ao tamanho, orçamento e requisitos de cada anunciante, você pode demonstrar que entende seus negócios e está preparado para oferecer soluções sob medida.

Relatório instantâneo

Já existem ferramentas para você criar pacotes personalizados de gerenciamento de mídia social, para que você não precise reinventar a roda todas as vezes. Um ótimo lugar para começar é usar o Relatório Instantâneo da Vendasta. Esta ferramenta gera um relatório que avalia a atual presença social online do seu cliente potencial em diversas categorias, incluindo mídia social. Esta é a área na qual você terá mais interesse ao vender pacotes de gerenciamento de mídia social.

Você pode mostrar esses relatórios personalizados a seus clientes e clientes potenciais, o que é uma ferramenta de vendas poderosa para ajudá-lo a proteger negócios de gerenciamento de mídia social de anunciantes existentes e potenciais. Os anunciantes de hoje valorizam os dados, porque eles tornam quantificável a eficácia dos esforços de marketing.

Os insights no Relatório Instantâneo permitem demonstrar aos anunciantes locais que você entende exatamente quais são seus requisitos de mídia social e pode fornecer soluções direcionadas.

Selecione as ferramentas do Marketplace certas para o trabalho

Depois de usar o Snapshot Report para atender às necessidades de gerenciamento de mídia social do anunciante, você pode recomendar serviços de marketing de mídia social disponíveis por meio de uma ou mais das principais ferramentas de mercado da Vendasta para mídia social. Esses incluem:

• Marketing Social : Esta é uma ferramenta de marketing de mídia social que permite postar conteúdo de mídia social dentro da ferramenta e publicá-lo automaticamente em vários canais de mídia social. A ferramenta facilita a resposta a comentários em canais sociais a partir de um painel simples. Ele também possui ferramentas para criar conteúdo de mídia social comprável para gerar mais vendas para seus anunciantes, permite monitorar tendências de mídia social em seu nicho e muito mais.
• Gerenciamento de mídia social : esta solução de marca branca facilita que especialistas cuidem de todo o gerenciamento de mídia social para seus clientes sob sua marca, incluindo a realização de uma chamada de integração com eles, o fornecimento de serviços especializados de redação, o fornecimento de relatórios profissionais e até mesmo a realização de chamadas estratégicas contínuas com eles, se solicitado.
• GetSocial : Esta ferramenta permite ver qual conteúdo de mídia social está sendo mais compartilhado, inclusive por meio de mensagens privadas. Isso possibilita criar mais conteúdo com base no que está obtendo mais engajamento e compartilhamentos.
• Metricool : Esta ferramenta permite analisar as redes sociais dos concorrentes para encontrar as melhores formas de otimizar a estratégia de mídia social de um anunciante.

Depois de escolher alguns serviços que serão úteis para o seu cliente, você pode criar pacotes adequados para ele. Você pode querer ter alguns pacotes de gerenciamento de mídia social para apresentar aos clientes com base no desenvolvimento de sua estratégia atual de mídia social. Por exemplo, você pode oferecer um pacote simples para pequenas empresas, um mais avançado para aquelas em fase de crescimento e um avançado com muitos recursos para contas grandes. Você pode ajustar sua oferta com base nas necessidades específicas de um cliente, conforme avaliado no Relatório Instantâneo.

Como regra geral, você não quer sobrecarregar seus clientes com muitos pacotes. Em vez disso, dê a eles algumas opções com vários preços para permitir que eles se concentrem em um pacote que encontre um equilíbrio entre ter os recursos de que precisam e estar dentro de seu orçamento.

Preços de seus pacotes

Não existe uma estratégia de preços única para todos os serviços de gerenciamento de mídia social. Você deve tentar encontrar um equilíbrio entre obter um lucro que seja saudável e sustentável para o seu negócio e fornecer aos anunciantes preços que não sejam tão altos a ponto de irem para a concorrência.

Os anunciantes locais podem variar de pequenas startups a grandes empresas estabelecidas, e você deve poder exigir um preço mais alto destas últimas.

Entregue seu trabalho de gerenciamento de mídia social para uma equipe de marca branca

Não é incomum que as empresas de mídia tradicionais se encontrem em uma situação em que sua experiência interna não esteja alinhada com as demandas da oferta de serviços de marketing e publicidade digital. Felizmente, isso não significa que você não possa permanecer competitivo e oferecer esses serviços digitais.

A contratação e o treinamento podem ser caros, e você não quer correr o risco de fornecer serviços abaixo da média aos anunciantes. Em vez disso, faça com que uma equipe de marca branca forneça todos os serviços de gerenciamento de mídia social adquiridos pelos anunciantes.

Você não pode se dar ao luxo de negligenciar os serviços de mídia social

A mídia social tornou-se obrigatória para empresas de todos os tamanhos, criando oportunidades significativas no espaço de gerenciamento de mídia social.

Ao mostrar aos anunciantes que você possui as ferramentas analíticas para identificar suas necessidades de mídia social e a experiência para fornecer um excelente gerenciamento de mídia social, você pode se estabelecer como um parceiro valioso.

Ao fornecer mais soluções digitais, você pode não apenas ajudar as empresas locais a ter sucesso, mas também promover a transformação digital da sua empresa de mídia.