Dominando o Google Meu Negócio: seu roteiro para o sucesso de uma empresa local

Olá, Mavericks de Negócios! Na era digital de hoje, sua presença online é um fator decisivo para o sucesso. Se você é proprietário de uma empresa local, provavelmente já ouviu falar sobre a importância do SEO e de ter um ótimo site. Mas aqui está o chute: há um herói desconhecido no mundo do marketing digital, e ele atende pelo nome de Google Meu Negócio (GMB) . É aqui que a mágica acontece quando se trata de visibilidade local.

Sua ficha do Google Meu Negócio é sua vitrine digital.

Foto de Jumper Media

https://jumpermedia.co/

Então, por que a otimização do GMB é tão crucial? Bem, imagine o seguinte: você está com vontade de comer uma fatia de pizza e pega o telefone para procurar a pizzaria mais próxima. Qual é a primeira coisa que você vê? É uma listagem do Google Maps, certo? Bingo! Esse é o poder do GMB.

Hoje, vamos explorar a arte da otimização do GMB e, prometo a você, isso será uma virada de jogo para o seu negócio local. Aperte o cinto e vamos mergulhar de cabeça!

Parte 1: O que é essencial para o sucesso do Google Meu Negócio

1. Informações de contato:

A precisão é importante – verifique novamente seus dados de contato!

Foto de Tayde Aburto Consulting

https://taydeaburto.com/

A base da sua listagem no GMB? Informações de contato precisas! O nome da sua empresa, número de telefone e URL do site devem estar corretos. A consistência em suas mídias sociais e listagens online é fundamental – as discrepâncias podem prejudicar sua credibilidade.

2. Escolha suas categorias:

Escolha sabiamente; suas categorias definem seu negócio.

Foto de Cotixan Mexican & Seafood via Doordash

https://www.doordash.com/store/cotixan-mexican-&-seafood-san-diego-634357/

Escolher as categorias certas é como selecionar a roupa perfeita para uma ocasião especial. Isso faz toda a diferença. Suas categorias do GMB são como os clientes em potencial encontram você durante pesquisas locais. Portanto, sejamos precisos e escolhamos a categoria mais adequada que realmente represente o seu negócio. Se nenhuma das sugestões do Google acertar, escolha a que mais se aproxima e não hesite em adicionar categorias extras que reflitam seus vários serviços ou produtos.

3. Postagens comerciais:

Envolva seu público com postagens atraentes do GMB.

Foto de Pesto Italian Craft Kitchen College via Yelp

https://www.yelp.com/biz/pesto-italian-craft-kitchen-college-san-diego-2

Pense nas postagens do GMB como seu quadro de avisos digital para todas as coisas interessantes do seu negócio. Quer se trate de notícias, promoções, eventos ou apenas compartilhamento de informações valiosas – mantenha seu público informado. A postagem consistente em sua listagem do GMB é como música para os ouvidos do Google. Isso mostra que você está ativo e engajado com seus clientes, o que pode levá-lo a subir nos resultados de pesquisa local. E lembre-se, apimente essas postagens com imagens atraentes, manchetes cativantes e frases de chamariz claras.

4. Descrição do Negócio:

A descrição do seu negócio é o seu aperto de mão digital.

Foto de Maceoo Paris

https://maceo.com/

Elaborar uma descrição comercial atraente é mais importante do que você imagina. É a sua chance de causar uma primeira impressão excelente. Seja conciso, mas informativo, e não se esqueça de inserir as palavras-chave que são relevantes para o seu negócio. Esta descrição é o seu aperto de mão digital, então seja firme e amigável!

5. Produtos/Serviços (Incluindo Menu):

Mostre seus produtos e serviços com elegância.

Foto da cozinha italiana de pesto artesanal

https://www.pestocraft.com/

Tem produtos ou serviços incríveis? Mostre-os! Adicioná-los à sua listagem do GMB fornece aos clientes em potencial informações valiosas e aumenta sua relevância nos resultados de pesquisa local. Não economize nos detalhes aqui. Inclua nomes, descrições claras e preços, se aplicável. Se você dirige um restaurante ou café, esta é sua chance de exibir aquele menu de dar água na boca.

6. Otimização de sites:

Seu site é a sala VIP da sua presença online.

Foto de Jumper Media

https://jumpermedia.co/

Não vamos esquecer do seu site. É como se fosse a sala VIP da sua presença online – o lugar onde seus clientes têm a experiência completa. Certifique-se de que seja compatível com dispositivos móveis, carregue rapidamente e contenha conteúdo relevante. Um site bem otimizado não apenas impressiona os visitantes, mas também aumenta suas classificações de pesquisa local. É uma situação em que todos ganham!

7. Avaliações:

As avaliações são a força vital da sua listagem no GMB.

Foto de Taqueria's Cotixan Mexican

https://cotixanmexicanrestaurant.com/

Agora, vamos falar sobre a força vital de sua listagem no GMB – avaliações de clientes. Eles têm um impacto significativo na sua classificação. Críticas positivas e classificações de estrelas altas são ouro puro. Incentive seus clientes a deixar comentários por texto, mídia social ou e-mail. E lembre-se, sempre responda aos comentários – isso mostra que você está comprometido com a satisfação do cliente e melhora seus sinais de classificação.

Parte 2: Elevando seu jogo do Google Meu Negócio

8. Perguntas frequentes:

Responder a perguntas frequentes cria confiança com clientes em potencial.

Foto de Pesto Italian Craft Kitchen College via Yelp

https://www.yelp.com/biz/pesto-italian-craft-kitchen-college-san-diego-2

A seguir, perguntas frequentes! A seção Perguntas e Respostas da sua listagem do GMB é sua chance de fornecer respostas detalhadas e precisas a perguntas comuns. É um exercício de construção de confiança com clientes em potencial.

9. Mensagens comerciais:

Conecte-se instantaneamente com os clientes por meio de mensagens.

Foto de Maceoo Paris

https://maceo.com/

Ative as mensagens do Google Meu Negócio e abra outro canal de comunicação com clientes em potencial. Responda prontamente e forneça um excelente atendimento ao cliente para melhorar sua reputação e manter o engajamento. Configure alertas de mensagens e tente responder dentro de 24 horas para manter esse alto nível de capacidade de resposta.

10. Informações sobre o código postal:

Os códigos postais podem ser sua arma secreta na pesquisa local.

Foto da The K9 Shop via MapQuest

https://www.mapquest.com/us/new-york/the-k9-shop-380605406

Os códigos postais desempenham um papel crucial nos resultados da pesquisa local. Analise a concorrência em diferentes áreas e identifique onde você pode brilhar.

11. Fotos de qualidade:

Fotos de alta qualidade pintam uma imagem vívida do seu negócio.

Foto da cozinha italiana de pesto artesanal

https://www.pestocraft.com/

Fotos de alta qualidade são seus contadores de histórias visuais no GMB. Eles criam aquela primeira impressão muito importante. Inclua seu logotipo, foto de capa e fotos regulares mostrando seus produtos, serviços e sua localização. Lembre-se de que o Google Meu Negócio prefere que as fotos tenham pelo menos 720 pixels por 720 pixels no formato JPG ou PNG.

12. Horário comercial:

Mantenha seu horário online preciso para receber mais clientes.

Foto de Tayde Aburto Consulting

https://taydeaburto.com/

Por último, mantenha seu horário comercial atualizado. Horários incorretos podem desencorajar clientes em potencial. Portanto, seja pontual não só na sua loja, mas também online.

Concluindo, dominar a otimização do Google Meu Negócio é o seu ingresso para o sucesso do negócio local. Concentre-se no essencial para construir uma base sólida. E se você estiver pronto para o desafio, os que são interessantes podem levar sua presença online para o próximo nível. É hora de começar a otimizar e ver seu negócio prosperar no cenário digital!