9 habilidades de marketing que todo profissional de marketing deve ter!

Estamos vivendo em um mundo em evolução, em busca de atenção e facilmente distraído. As pessoas são constantemente bombardeadas com anúncios, mensagens e muito mais a cada segundo.

Portanto, se você deseja que sua mensagem de marketing se destaque, inicie uma carreira de marketing de sucesso ou aprimore sua já existente, aprimorar suas habilidades de marketing deve ser sua maior prioridade.

O motivo? Marketing não é mais apenas vender! Se você deseja atingir suas metas de marketing, precisa ficar por dentro de todas as habilidades de marketing mais recentes.

Quer conhecer algumas habilidades de marketing que você deve ter para acompanhar o mundo atual? Vamos pular direto para isso!

Habilidade de Marketing nº 1: Criatividade

Como profissional de marketing, você pode ter dias em que gastará mais tempo organizando horários e planejando orçamentos do que realmente criando algo. No entanto, isso não muda o fato de que o marketing tem tudo a ver com criatividade.

Veja, as pessoas facilmente ficam entediadas com a comunicação mundana, então você sempre precisa pensar em conceitos que nunca pensou antes. Você sempre precisa ter ideias novas, originais e fora da caixa.

Sua criatividade pode levar sua marca a um nível totalmente novo – tanto em termos de participação de mercado quanto aos olhos de seus consumidores. Como você já sabe, os melhores profissionais de marketing modernos são altamente criativos!

Nota: A criatividade no marketing envolve correr riscos, e também envolve descartar centenas de ideias antes de encontrar 'aquela'. Mantenha o brainstorming!

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Habilidade de marketing nº 2: trabalho em equipe

Escusado será dizer – os profissionais de marketing não são lobos solitários. Seu trabalho envolve colaborar com sua própria equipe, bem como entre várias equipes para concluir seus projetos.

Basicamente, um profissional de marketing trabalha lado a lado com pessoas de vendas, finanças, TI, departamento de atendimento ao cliente e muitas outras equipes para se aproximar de seus objetivos.

Portanto, ser um jogador de equipe é uma habilidade de marketing realmente crucial, porque o trabalho em equipe é o que separa as boas empresas das melhores empresas.

Habilidade de marketing nº 3: contar histórias

As pessoas não compram lógica, elas compram emoções. Isso significa que você precisa tornar suas mensagens de marketing relacionáveis ​​e emocionalmente atraentes. Todo mundo adora uma boa história, incluindo seu público-alvo!

Para simplificar, como profissional de marketing, você deve sempre se esforçar para criar conteúdo que atraia o lado emocional de seus leitores. Encontre uma maneira de conectar a vida de seus clientes ao seu produto ou serviço.

Por exemplo, seu produto pode matar 99,9% dos germes, mas o que vai ajudá-lo a vender o produto é o fato de que ele poderá manter a família de alguém a salvo de uma doença grave.

Uma vez que você comece a contar boas histórias, seu público sempre voltará para mais, transformando seus leads em clientes e clientes em clientes fiéis.

Habilidade de marketing nº 4: Cultivando relacionamentos

Promover relacionamentos significativos com os clientes é a essência do marketing. Aqui estão algumas dicas do Digital Marketing Institute que você pode implementar para melhorar suas interações sociais, tanto online quanto offline.

• Responda às reclamações e queixas de mídia social com empatia e gentileza.
• Estude o comportamento online de seus clientes para descobrir novas oportunidades de receita.
• Ao responder a comentários nas mídias sociais, sempre assine com seus nomes.
• Aproveite o tempo para escrever uma resposta pessoal e autêntica.
• Ao fazer networking, leia as dicas das pessoas e identifique oportunidades em que você pode ajudá-las.
• Identifique os problemas dos clientes que estão surgindo repetidamente e tente criar soluções permanentes.

Habilidade de Marketing nº 5: Comunicação

Como profissional de marketing, você não precisa apenas se comunicar com seu público-alvo, mas também com seus colegas de trabalho e a alta administração.

Você precisa se perguntar: “Posso explicar o projeto à minha equipe e à alta administração e responder às perguntas ou preocupações que eles terão?”

Ao manter mensagens claras e consistentes em sua equipe de marketing, você pode fazer mais e nunca precisa se preocupar com um membro da equipe executando um projeto fora dos trilhos.

Lembre-se sempre, essa habilidade de marketing está focada em como as coisas são ditas e não apenas no que foi dito.

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Habilidade de Marketing nº 6: Redação

Escrever é a alma do marketing. Sem fortes habilidades de escrita, sua comunicação seria fraca e você provavelmente não conseguirá convencer ninguém a comprar seu produto/serviço.

Então, se você quer ser um profissional de marketing superstar, você precisa ter um entendimento completo sobre como escrever cópias. Você deve ser capaz de comunicar sua mensagem de forma eficaz em todos os momentos.

Escrever é a melhor habilidade de marketing, e essas estatísticas provam exatamente isso:

• 91% dos profissionais de marketing B2B dizem que usam o marketing de conteúdo em sua estratégia geral. (Fonte)
• 23% dos departamentos de marketing identificaram a criação de conteúdo como sua habilidade mais desejada. (Fonte)
• 84% das pessoas esperam que as marcas produzam conteúdo. (Fonte)

Dica: Para tornar seu texto muito mais envolvente, primeiro entenda para quem você está escrevendo, seus objetivos, onde seu texto será publicado e qual ação você quer que o público tome depois de lê-lo.

Habilidade de Marketing nº 7: Curiosidade

Se você realmente deseja crescer no setor de marketing, precisa adquirir novas habilidades e conhecimentos de marketing ao longo do tempo, e só poderá fazer isso se estiver genuinamente curioso sobre o setor.

Como profissional de marketing, você não deve se concentrar apenas na tarefa que lhe foi dada. Você tem que se aventurar fora da sua zona de conforto, estudar todas as tendências, observar os concorrentes e ter ideias inovadoras.

Profissionais de marketing com uma curiosidade insaciável estão sempre procurando coisas novas para aprender e novas maneiras de melhorar, o que os torna um ativo valioso para qualquer equipe de marketing!

Habilidade de marketing nº 8: gerenciamento de crises

Existem duas regras que todo profissional de marketing deve saber:

• Regra número 1: Não assuma que uma crise nunca acontecerá com você.
• Regra número 2: Tenha um plano de crise.

Veja, a coisa com uma crise é que ela pode atacar a qualquer momento. Seu cliente pode decidir processá-lo, os membros de sua equipe podem desistir de repente ou os produtos da sua marca podem criar um problema de saúde.

Então, se você quer ser um bom profissional de marketing, habilidades de gerenciamento de crises são algo que você deve ter. Você precisa ser capaz de lidar com o estresse e a crise sem entrar em pânico.

Habilidade de marketing nº 9: Tomada de decisão

Como já sabemos, o mundo do marketing é acelerado. Tomar decisões e aderir a elas é crucial porque elas têm um impacto direto em sua campanha e objetivos de marketing.

A melhor parte? Essa habilidade de marketing pode ser aprimorada e ajustada com a experiência. À medida que você começar a aprender mais sobre seu público e setor, terá mais perspectiva e será mais fácil tomar decisões.

Aqui está algo que você precisa lembrar: não tome decisões com base em seus instintos. Não suponha nada e teste tudo – simples assim!

Empacotando

Antes de partirmos, há algo que precisamos lhe dizer: é natural ter pontos fortes e fracos. Você não precisa dominar todas as habilidades de marketing que listamos acima.

Uma equipe de marketing sólida não é composta de funcionários idênticos. Na verdade, as melhores equipes de marketing têm indivíduos cujos pontos fortes e fracos combinam perfeitamente e formam uma unidade forte.

Nunca pare de aprender e se educar e logo você se tornará um profissional de marketing de elite. Além disso, se você tiver alguma dúvida ou sugestão, envie um tweet para @elink_io e entraremos em contato com você.

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