13 ferramentas de relatórios de marketing que você deve usar como profissional de marketing de conteúdo

Não é segredo que o sucesso das campanhas de marketing digital depende de conteúdo que converta. Embora seus relatórios de marketing possam oferecer uma lista de dados de vendas robustos que você pode vincular à sua estratégia de conteúdo, eles podem não mostrar exatamente como novos clientes e clientes encontraram você e como você pode repetir esse sucesso.

As ferramentas de relatórios de marketing de conteúdo são mecanismos poderosos de informações que podem fornecer detalhes importantes - incluindo como seus clientes encontraram você, o conteúdo ao qual responderam e a cadeia de cliques que levou à conversão final. Essas ferramentas de relatório de conteúdo são essenciais para o marketing baseado em dados. Saiba como eles podem ajudar sua empresa com nosso guia sobre as melhores ferramentas de relatórios disponíveis para marketing digital.

Considerações para escolher uma ferramenta de relatórios de marketing de conteúdo

Os profissionais de marketing de conteúdo geralmente se concentram em métricas de desempenho, incluindo qual conteúdo obtém mais visualizações e o que está no topo da lista de taxas de conversão. No entanto, os insights acionáveis ​​sobre esses tipos de métricas podem ser limitados, pois não oferecem algumas informações importantes, como fontes de dados de marketing e ROI de marketing.

A solução certa de relatórios de marketing de conteúdo também oferece uma maneira de monitorar seus canais de marketing e descobrir a atribuição de marketing de seu tráfego. Essas informações permitem que você rastreie seus clientes e entenda em profundidade como repetir e manter essa associação de clientes.

Ao escolher uma ferramenta, considere seus objetivos para marketing de conteúdo. Use ferramentas de relatórios de marketing que ajudam você a coletar os dados desejados ou otimizar seu conteúdo para maior alcance ou visibilidade.

As 13 principais ferramentas de relatórios de marketing que você deve usar

Ao avaliar as próximas etapas de sua estratégia de marketing de conteúdo, considere o que essas ferramentas analíticas e de relatórios podem oferecer ao seu negócio. Eles podem fornecer métricas importantes para seus esforços de marketing, para que você saiba no que se concentrar ao desenvolver novas campanhas de marketing digital.

Aqui estão algumas das principais ferramentas disponíveis para ajudar sua empresa.

1. Databox: fornece análises em tempo real em uma interface fácil de usar

Muitas plataformas fornecem análises detalhadas, mas definitivamente pode haver muita coisa boa – uma empresa pode ter mais dados do que sabe o que fazer e nenhuma maneira de organizá-los em insights acionáveis.

Ter uma única fonte de verdade permite que você aproveite ao máximo os dados que suas integrações fornecem.

Esse é o conceito por trás do Databox, que permite aos profissionais de marketing de conteúdo obter dados essenciais de uma variedade de fontes, incluindo QuickBooks, Shopify e HubSpot, entre muitas outras. Você pode canalizar esses dados para seus bancos de dados internos e produzir planilhas e APIs para visualizar, rastrear, prever e comparar seus dados.

2. Buffer: fornece informações valiosas sobre o desempenho do conteúdo social

As plataformas de mídia social podem ser uma vantagem para marcas que desejam atingir seu público-alvo com conteúdo atraente e relevante. No entanto, é preciso um pouco de estratégia de marketing para se destacar dos concorrentes, e isso começa com uma compreensão profunda do que funciona e do que não funciona.

Buffer é uma plataforma abrangente que oferece insights profundos sobre o desempenho do conteúdo social. Você pode saber quem está seguindo você e o que lhes interessa. O Buffer ajuda você a monitorar as taxas de engajamento e até mesmo identificar quais postagens são mais eficazes para atender aos seus objetivos de marketing de conteúdo.

3. Google Analytics 4: representa o padrão para relatórios da web

Os dados ajudam você a obter uma compreensão importante de como seus clientes encontram você e a jornada que eles percorrem quando interagem com suas propriedades digitais. Uma plataforma de relatórios web eficaz integra todas essas interações em uma jornada contínua, ao mesmo tempo que permite que você obtenha uma visão ampla sobre a eficácia de suas campanhas de marketing de conteúdo.

A mais recente iteração das ferramentas analíticas do Google, o Google Analytics 4 promete insights profundos que podem se traduzir em resultados acionáveis. A plataforma vai além do último clique para mostrar como um cliente chegou até você. Ele também fornece recomendações baseadas em IA para melhorar o desempenho. Notavelmente, também permite definir controles de privacidade por país para que você possa cumprir as leis de privacidade de dados, usando técnicas de medição diferentes de cookies quando necessário.

4. SimilarWeb: aproveita CI e insights de desempenho

As ferramentas de relatórios de marketing digital podem ser mais eficazes quando contextualizam seu desempenho. Para fazer isso, é útil ter dados de toda a Internet que oferecem uma nova perspectiva sobre como o tráfego se move pela web.

Esse é o ponto de venda exclusivo do SimilarWeb, que oferece insights de desempenho com bilhões de sinais digitais diários e milhares de relatórios de tráfego diários. Isso torna o SimilarWeb uma plataforma ideal para uma empresa realizar análises de concorrentes, benchmarking e pesquisas de mercado.

5. Moz: oferece análises de SEO para otimização de conteúdo

O componente central do marketing digital é o conteúdo. A otimização de mecanismos de busca (SEO) – um conjunto de recomendações para estruturar e escrever conteúdo de forma que mecanismos de busca como o Google o prefiram – é essencial para que o público de uma empresa encontre esse conteúdo. O SEO está tão profundamente arraigado no kit de ferramentas dos profissionais de marketing de conteúdo que muitos muitas vezes consideram isso um dado adquirido e esquecem que existem ferramentas disponíveis para ajudá-los a fazer isso bem.

Moz oferece insights e recomendações de SEO para o seu conteúdo. É também uma plataforma poderosa de relatórios de marketing de conteúdo que oferece recursos de monitoramento e conselhos sobre como corrigir problemas específicos de SEO no conteúdo. SEO combinado com personalização de conteúdo pode ajudá-lo a reforçar seu impacto digital com alcance expandido de conteúdo.

6. Hotjar: fornece insights sobre o comportamento do cliente e mapas de calor

Levar clientes ao seu site é uma grande parte da batalha no desenvolvimento de suas estratégias de marketing. Como eles se comportam quando encontram você também é uma informação essencial. A experiência do cliente deve ser perfeita para garantir que os navegadores interessados ​​se convertam em clientes genuínos.

Identificar pontos de atrito, confusão ou desengajamento em seu site é uma parte essencial dos relatórios de marketing de conteúdo. O Hotjar oferece mapas de calor para que você possa ver como os clientes experimentam seu site, para que possa identificar o que está funcionando bem e onde precisa melhorar. Também está em conformidade com várias leis importantes, como GDPR e CCPA, e se integra totalmente ao Google Analytics.

7. BuzzSumo: relatórios sobre influenciadores e desempenho de conteúdo

Os dados são essenciais no cenário online, mas é importante lembrar que as pessoas podem movimentar a conversa. Influenciadores e personalidades da mídia têm o poder de mudar o rumo para que o conteúdo seja amplificado ou ganhe peso de relevância por meio do compartilhamento. Esses indivíduos geralmente compartilham não apenas o desejo de compartilhar ótimos conteúdos ou notícias interessantes sobre marcas, mas também precisam de conteúdo para preencher seus próprios feeds sociais e conversas online.

BuzzSumo é uma ferramenta de relatórios de agências de marketing que permite às empresas avaliar o desempenho de seu conteúdo em relação aos concorrentes. Também ajuda as marcas a identificar quais influenciadores podem ser parceiros fortes para a marca e dá-lhes os recursos para colocá-los em contato. Torna mais fácil para uma empresa encontrar influenciadores para promover seus produtos em tópicos que se alinham tanto com sua empresa quanto com seus seguidores.

8. Klipfolio: combina fontes de dados na nuvem

As agências de marketing de conteúdo com clientes empresariais precisam agregar valor para proteger e manter seus negócios. Isso geralmente acontece através da demonstração de um entendimento completo do que está funcionando e não com seus negócios. As coleções de dados não fornecem muita base para insights acionáveis ​​sem a consolidação adequada em relatórios e painéis personalizados.

Klipfolio é uma ferramenta para agências que precisam fornecer métricas consolidadas e fáceis de interpretar. A poderosa plataforma usa fontes de dados na nuvem para criar informações fáceis de usar, incluindo KPIs de marketing. O Klipfolio tem como objetivo fornecer a uma empresa métricas de autoatendimento que podem ajudar no planejamento estratégico.

9. Looker Studio: fornece visualização perfeita de dados e painéis interativos

A maioria das pessoas aprende visualmente, o que significa que mesmo os menores números escritos da forma mais clara não serão tão eficazes quanto um gráfico de pizza. Muitas vezes as pessoas precisam ver os dados graficamente para absorver sua relevância e significado comercial. Os recursos visuais também ajudam os líderes empresariais a superar o obstáculo do curto período de atenção, para que as pessoas possam captar rapidamente a mensagem principal do que de outra forma poderia ser uma compilação complexa de dados.

Looker Studio é outra ferramenta de produto do Google que permite converter de forma rápida e fácil métricas de marketing de conteúdo e outros dados em designs atraentes. O Looker Studio tem a vantagem adicional de ser interativo, para que os usuários possam modificar filtros e controles de intervalo de datas conforme necessário para entender o que os números significam e para onde eles podem estar indo.

10. Whatagraph: oferece relatórios funcionais de diferentes fontes de dados

A infinidade de ferramentas que você usa em seus esforços de marketing de conteúdo pode trazer algum benefício, mas é difícil chegar a uma imagem abrangente quando seus dados estão espalhados por várias soluções. Algumas das plataformas mais vitais para o seu negócio podem ser aplicativos de terceiros, como Instagram ou Facebook Ads. No entanto, cada uma dessas plataformas oferece apenas um subconjunto de um quebra-cabeça muito grande e complexo.

Whatagraph integra todas essas fontes de dados em uma solução abrangente e fácil de navegar. A ferramenta consegue esse feito sem o incômodo extra de conectores de terceiros, para que você possa rastrear facilmente o desempenho do conteúdo e o ROI e relatar seus resultados. A ferramenta também permite criar visualizações de dados e compartilhá-los com membros da equipe para discussões aprofundadas.

11. Tableau: fornece recursos colaborativos para analisar KPIs

Muitas vezes as pessoas podem se sentir isoladas em sua jornada de marketing de conteúdo baseada em dados, sem o suporte e os recursos que acompanham uma comunidade profissional. Essas comunidades fornecem informações essenciais sobre como usar a tecnologia para obter o máximo efeito e oferecem exemplos de quem está fazendo isso da maneira certa.

A natureza colaborativa do Tableau é um elemento que o diferencia. A ferramenta é uma plataforma analítica líder com foco no gerenciamento e governança de dados. Ele vem desenvolvido com a ferramenta Einstein da Salesforce, uma tecnologia orientada por IA que oferece suporte ao uso eficaz de seus próprios dados. O Tableau permite analisar KPIs para que você tenha os dados necessários para tomar ótimas decisões sobre seus esforços de marketing de conteúdo.

12. AgencyAnalytics: implementa automação de relatórios

Os profissionais de marketing de conteúdo que trabalham para agências têm uma necessidade específica quando se trata de dados: eles devem ser capazes de integrar e compreender os dados e transformá-los em relatórios para os clientes. Esses clientes podem contar com estratégias de marketing digital para construir e expandir seus negócios, mas devem deixar que os profissionais de marketing de conteúdo façam o trabalho local de desenvolvimento, execução e monitoramento do sucesso das campanhas digitais.

AgencyAnalytics é uma solução para esses pontos problemáticos enfrentados pelas agências de marketing de conteúdo. Não há necessidade de criar relatórios manuais de clientes com uma abordagem totalmente automatizada e integrada. Um recurso particularmente interessante do AgencyAnalytics é sua natureza de “marca branca”. Você pode adicionar o logotipo e a marca da sua agência aos relatórios do AgencyAnalytics para garantir consistência com todas as outras comunicações com os clientes.

13. Wordsmith: transforma dados em relatórios escritos

A maioria das pessoas pensa em algumas coisas quando ouve a palavra dados: números, imagens de gráficos de pizza, tabelas ou até mesmo linhas de código em uma tela preta de computador.

Muitas vezes é necessário pensar nos dados como a fonte de insights acionáveis ​​que os líderes empresariais podem usar para melhorar ou desenvolver ainda mais suas estratégias de marketing de conteúdo.

Em vez de confiar na facilidade dos membros da sua equipe com os números, você pode usar uma ferramenta que traduz seus dados em algo um pouco mais palatável universalmente: palavras. A plataforma Wordsmith da Automated Insights ajuda você a analisar seus dados e traduzi-los em narrativa. Você pode usar a narrativa como está ou como um rascunho para a próxima apresentação que fará para discutir as estratégias de marketing digital mais recentes da sua empresa.

Pensamentos finais

As ferramentas de relatórios de marketing ajudam os profissionais de marketing de conteúdo a fazer o melhor trabalho para as campanhas digitais que planejam e gerenciam. Eles ajudam você a ir além de apenas escrever um ótimo conteúdo e passar a analisar como esse conteúdo se comporta no mundo desordenado e muitas vezes complexo das informações online. Com as ferramentas certas, você e suas empresas transformam a forma como usam dados e relatórios para transformar dados em insights acionáveis.