Qual a importância do marketing para as empresas? Descubra o desconhecido
Publicados: 2022-11-24O marketing é essencial para conscientizar os clientes sobre seus produtos ou serviços. Ele permite que você se envolva com os consumidores, construa relacionamentos com eles e os convença a comprar de você.
A maneira como você comercializa seu negócio determina se ele será bem-sucedido ou não. O marketing ajuda você a criar e manter a demanda, se destacar da concorrência, desenvolver a reputação da sua marca e muito mais.
Hoje, as empresas estão investindo em marketing que não se parece tanto com marketing. Marketing é menos sobre interromper o que as pessoas estão interessadas e mais sobre dar a elas o que elas precisam.
O que é marketing?
O termo marketing abrange muitas atividades diferentes associadas à venda de seus produtos ou serviços. O marketing fornece uma maneira de entender os consumidores, alcançá-los e convencê-los a comprar os produtos ou serviços que você oferece.
Você deve entender seus compradores completamente e saber onde em sua jornada apresentar sua marca de uma forma que seja útil para eles. Para fazer isso, você precisa saber o seguinte:
- Quem é o seu público?
- Com quais informações seu público se importa?
- O que seu público digitará nos mecanismos de pesquisa para encontrar essas informações?
- Como você cria conteúdo que os pesquisadores descobrirão?
- Como você envolve um público quando eles descobrem seu conteúdo?
- Quando você tenta vender para um público?
O que é marketing estratégico?
O marketing estratégico envolve a determinação da necessidade de um produto ou serviço por meio de pesquisa. Você precisará observar e quantificar os padrões de vendas, etc., para poder vender produtos ou serviços que atendam às necessidades ou desejos do consumidor.
Você deve determinar a melhor forma de alcançar esses consumidores e criar campanhas de marketing que os envolvam de maneira eficaz. Uma das estratégias comuns para criar consciência de um produto é demonstrar a escassez.
Outra é anunciar um produto primeiro para um público selecionado e convidar os consumidores a participar de seu desenvolvimento.
Informar os consumidores
Hoje, o marketing trata de fornecer aos consumidores informações relevantes que mostram como seus produtos ou serviços podem resolver um problema para eles ou ajudá-los de alguma forma. Você conhece os meandros de seus produtos ou serviços, mas seus clientes em potencial não, então você precisa informá-los.
Suas estratégias para informá-los incluirão as fotos que você exibe, os vídeos que você publica e todos os outros conteúdos que permitem que eles saibam quem você é e o que torna sua marca única.
Um marketing forte e profissional os torna cientes de que você é uma marca respeitável que os outros apóiam e dá a eles bons motivos para apoiá-lo também.
Por exemplo, se você é um serviço de redação de dissertações que promove escritores de dissertações, seus clientes em potencial podem não estar cientes de que você emprega apenas escritores com diplomas e experiência.
Você precisa conscientizá-los de que oferece conteúdo de alta qualidade. Eles podem precisar de garantias de que seus dados pessoais são mantidos em total sigilo e de que receberão suas redações a tempo.
Promova a reputação da sua marca
Vários métodos de marketing, desde e-mail e marketing de conteúdo até marketing e publicidade em mídia social, ajudarão você a aumentar o reconhecimento de sua marca. O reconhecimento da marca está relacionado ao quão reconhecível é sua empresa para os consumidores.
Quando você tem uma marca reconhecível, isso ajuda a reter os clientes existentes e alcançar novos.
Um consumidor que usa uma marca específica geralmente compra essa marca em detrimento de outra, mesmo que a marca menos familiar seja mais barata e use mais ou menos os mesmos ingredientes.
Para desenvolver o reconhecimento da marca , você precisa:
- Desenvolva uma imagem de marca coesa e consistente.
- Crie estratégias para posicionar sua marca.
- Use as redes sociais para expandir seu alcance.
- Use o marketing de conteúdo para desenvolver sua posição como líder de pensamento em seu setor.
Use o marketing por e-mail para oferecer ofertas e promoções especiais aos clientes existentes
Desenvolva relacionamentos duradouros com os clientes
O marketing pode manter seu negócio na mente das pessoas muito depois de terem comprado de você e antes de precisarem de você novamente. Você pode continuar a se envolver com os clientes por meio de mídia social ou e-mail e desenvolver relacionamentos duradouros com eles.
Fazer pesquisas de marketing permite que você baseie seu marketing em fatores como dados demográficos e comportamento do consumidor. Você pode segmentar seu público para atender às suas necessidades individuais e ganhar sua confiança.
Personalizar seu marketing por e-mail pode tornar os assinantes de e-mail mais propensos a abrir seus e-mails e responder.
- Dirija-se a eles pelo nome e dê-lhes ofertas relacionadas com as suas compras anteriores.
- Envie e-mails de acompanhamento pós-compra com ofertas especiais.
- Dê notícias sobre novos produtos e ofereça descontos para clientes regulares.
- Informe os assinantes sobre as vendas e dê a eles a oportunidade de comprar antes dos outros.
Clientes fiéis têm mais confiança para comprar de você. A confiança e a compreensão que eles têm podem tornar seu negócio mais frutífero.
Use técnicas de marketing digital econômicas
O marketing digital permite que as pequenas empresas comercializem de forma tão eficaz quanto as grandes. O marketing digital custa menos do que usar métodos de marketing tradicionais.
Por exemplo, como uma pequena empresa, você pode usar práticas de SEO em seu marketing de conteúdo que o ajudem a alcançar altas classificações nos mecanismos de pesquisa sem gastar dinheiro.
O uso de marketing de mídia social eficaz pode estender seu alcance e permitir que eles desenvolvam um público engajado nas mídias sociais. O uso do marketing de conteúdo permite que você forneça aos consumidores informações úteis e relevantes, para que eles confiem mais em sua empresa.
Seu mix de marketing pode incluir muitas estratégias diferentes de marketing pago e orgânico, como campanhas de e-mail, postagens em mídias sociais, white papers, depoimentos, estudos de caso, e-books e muito mais.
Qualquer coisa que possa fornecer informações aos clientes e resolver seus problemas relacionados ao seu produto certamente causará um impacto positivo neles.
Usar o marketing digital pode fazer a diferença para as startups porque é mais econômico. Algumas técnicas de growth hacking para startups incluem construir seguidores engajados nas mídias sociais, colaborar com outras marcas online e alavancar o marketing de referência para converter leads.
Tome decisões informadas
O uso da análise de marketing pode ajudá-lo a tomar decisões mais informadas. Você não pode simplesmente adivinhar as táticas de marketing certas que usa. Hoje, seu marketing precisa ser mais calculado, deliberado e orientado por dados do que nunca.
É importante testar diferentes mensagens de marketing para ver quais funcionam melhor.
Você precisa definir metas mensuráveis para cada estágio do funil de vendas:
- Mais tráfego
- Mais cliques em e-mails
- Mais assinaturas de e-mail
- Mais downloads de ativos bloqueados
- Mais demonstrações agendadas
- mais vendas
- Melhor retenção de clientes
Você também pode usar a análise de marketing por muitos outros motivos, como identificar mudanças no mercado e acompanhar o envolvimento do cliente. Você pode identificar públicos-alvo que ainda não se envolveram com sua empresa e abordar campanhas especificamente para engajá-los.
Se você deseja vender seguro de automóvel para estudantes , precisará saber como chegar aos alunos. Você pode identificar a partir dos dados quais plataformas sociais os alunos mais usam. Se você postar nessas plataformas sociais e enfatizar os descontos que oferece, como bons descontos para estudantes, descontos para motorista seguro ou desconto para educação de motorista, poderá aumentar suas vendas. Os alunos estão sempre procurando maneiras de economizar no seguro de automóveis.
Marketing vende
Sem marketing, é muito difícil vender seus produtos ou serviços. Você pode ter a melhor linha de produtos, mas sem marketing não terá nenhum lead. Você pode lançar um grande negócio, mas sem marketing ninguém saberá sobre ele.
Se você espera vender hoje, precisa comercializar de forma que as pessoas não se sintam pressionadas a comprar.
E-mails que mostram novos produtos e postagens de mídia social que alertam seus seguidores sobre uma próxima venda são apenas algumas das maneiras pelas quais você pode usar o marketing para aumentar a conscientização e gerar receita.
Você precisa dar ao seu público-alvo algo de valor em todas as etapas do funil de vendas. Isso ajuda você a construir um relacionamento e alimentar conversas sobre a intenção de compra.
Expanda seus negócios
Você não pode simplesmente presumir que não precisa trabalhar mais depois de se tornar uma marca popular. Você precisa trabalhar constantemente para permanecer na vanguarda das mentes dos consumidores. Usar o marketing estratégico ajudará você a manter um bom relacionamento com os clientes e permanecer relevante.
Educar os consumidores com sucesso, mantê-los engajados e vender de maneira inteligente para eles significa que sua empresa provavelmente crescerá. Você vai adquirir novos clientes e manter os existentes.
Quando os clientes estiverem satisfeitos com seus produtos ou serviços, eles espalharão a notícia prontamente e suas vendas aumentarão. Ter defensores da marca é uma das melhores maneiras de criar confiança e reconhecimento com seu público-alvo.
À medida que você ganha mais clientes, começa a ter mais opções para gerar receita . Por exemplo, você pode pensar em tentar penetrar em novos mercados.
Conclusão
O marketing abrange todo o processo de entrega de produtos ou serviços aos clientes – desde a escolha de quais produtos vender, onde vendê-los, como precificá-los e como promovê-los.
Você precisa espalhar um conteúdo realmente bom e útil em muitos pontos de contato digitais diferentes se quiser que os consumidores reconheçam sua marca. Isso ajudará você a estabelecer credibilidade e construir uma confiança em sua empresa que dura muito tempo ou talvez até para sempre.
Quando você tem a confiança dos consumidores, não é preciso muito esforço para convencê-los a comprar de você.