Integração de dados de marketing: o que é? e que significado tem?

A integração de dados de marketing combina dados de marketing de diferentes fontes para criar uma visão unificada e estável. Ser capaz de reunir porções de publicidade separadas oferece visibilidade de seu desempenho geral normal e como a publicidade contribui para o sucesso comercial da empresa. Se você estiver executando campanhas publicitárias em algumas plataformas como Facebook, Instagram, TikTok, etc., precisará de integração de dados de marketing.

As empresas vão querer desenvolver melhor seus números de insights. Sem a consolidação adequada dos dados de marketing, seus insights serão perdidos em alto mar. Existem muitos métodos pelos quais sua empresa pode se beneficiar de uma sólida estratégia de integração de dados de marketing. Vamos ver alguns.

Principais benefícios da integração de dados de marketing

Elimina silos de dados

Um silo de dados é um grupo de dados isolado e normalmente disponível apenas por meio de um departamento. Os silos de dados impedem as empresas de obter insights profundos e acionáveis ​​e criam uma barreira que limita uma visão completa da empresa.

Reduz erros

A integração de dados funciona para organizar os dados; ele identifica problemas automaticamente, descobre anomalias e elimina informações duplicadas que, como resultado, reduzem a chance de erro humano.

Melhora a inteligência de negócios

A inteligência de negócios é um conjunto de métodos impulsionados pela tecnologia que pegam os dados recém-integrados e os retrabalham para produzir insights acionáveis. Esses insights orientados por dados informam e influenciam as decisões táticas de negócios de uma organização.

Poupa tempo

Ter todos os seus dados em um hub central significa que você não precisa perder tempo tentando acessar esses dados de várias fontes de dados. A integração de dados oferece uma visão unificada dos dados necessários para executar funções específicas, tomar decisões e processos de ação.

Melhora a colaboração departamental

Como todos sabemos, o trabalho em equipe é a chave para administrar qualquer empresa moderna com sucesso. A integração de dados permite que diferentes departamentos compartilhem dados, o que facilita a transparência e abre as portas para a colaboração entre departamentos.

A integração de dados facilita uma experiência omnichannel

Omnicanal descreve a experiência que um consumidor tem com sua marca em suas várias plataformas e pontos de venda – isso consiste em tudo, desde seu site, campanhas de e-mail e mídia social até suas mensagens no aplicativo e notificações push.

Uma estratégia de marketing omnichannel envolve oferecer uma experiência perfeita para os clientes, desde a primeira interação com você até a última – em todos os canais. Quando os dados são fragmentados e segregados, isso é impossível de alcançar. Depois que o ecossistema de uma empresa está conectado, é fácil usar os dados do cliente e fornecer as experiências omnichannel que as pessoas esperam.

Quais problemas a integração de dados pode resolver?

A integração de dados ajuda as empresas a obter os insights de que precisam, independentemente do setor. Ele resolve problemas de dados de marketing - você não está usando nenhum dado, tem muitos dados em muitos lugares ou não pode gerenciar os dados que possui com os recursos de que dispõe - e ajuda as empresas a obter os dados de que precisam.

Vamos dar uma olhada nas vantagens dos dados unificados para vários setores.

Comércio eletrônico

Normalmente, os dados de uma empresa de comércio eletrônico são dispersos em:

• Plataformas pagas, como Facebook Ads, Instagram Ads ou TikTok Ads
• Plataformas de análise da Web — como o Google Analytics
• Plataformas de comércio eletrônico, como Shopify

Reunir essas informações permite que eles entendam melhor o retorno do investimento em publicidade (ROAS) de suas campanhas, encontrem oportunidades ocultas e acompanhem o inventário.

Empreendimento

A integração de dados de marketing ajuda grandes organizações a entender seus dados entre canais e fornecer insights para aqueles que precisam deles. A criação de uma única fonte de verdade, em particular, permite que eles examinem seus dados em um nível mais refinado. Um exemplo seria algo como qual categoria de cliente ou região gera mais lucro.

Pequenas e médias empresas

As PMEs devem investir nos canais e atividades que compensam com orçamentos e recursos limitados. As SMBs podem usar a integração de dados de marketing para saber o que funciona e o que não funciona em seus esforços de marketing, bem como identificar oportunidades inexploradas.

Agência

Várias contas de anúncios de clientes devem ser gerenciadas por agências. As agências podem otimizar melhor as campanhas, ter mais tempo para se concentrar nas contas dos clientes e provar o valor de seu trabalho integrando dados de marketing.

Como funciona a integração de dados?

A integração de dados implica extrair informações de uma variedade de fontes ou bancos de dados e carregá-las em um único banco de dados de destino. Os dados podem ser extraídos de bancos de dados, arquivos simples e serviços da Web, entre outros locais.

Os dados devem ser traduzidos em um formato que possa ser carregado no banco de dados de destino depois de extraído. Transformação de dados é o termo para este procedimento. Depois que os dados foram modificados, eles podem ser carregados no banco de dados de destino usando o processo de carregamento de dados.

Ferramentas de integração de dados

A integração de dados de marketing pode ser realizada com uma variedade de tecnologias. Estes são alguns deles:

1. Pipelines de dados que canalizam todos os seus dados de marketing para um único local. Relatórios de dois minutos é um exemplo de pipeline confiável e que pode automatizar a integração de dados.
2. As plataformas de gerenciamento de dados fornecem um local centralizado para as empresas armazenarem, gerenciarem e analisarem dados. Você pode escolher entre as seguintes opções, dependendo da maturidade da sua análise de marketing:

• Planilhas—Planilhas Google ou Excel
• Armazéns de dados — BigQuery, Snowflake, Amazon Redshift, Azure Synapse
• Data lakes—Amazon S3, Azure Storage, Google Cloud Storage

3. Ferramentas de visualização de dados, como Google Data Studio, PowerBI e Tableau, permitem que você veja e compreenda seus dados apresentando-os em um formato visual.
4. Dbt, Airflow e Dataform são exemplos de ferramentas que podem ajudá-lo a transformar seus dados e prepará-los para análise.

Quais ações você deve tomar para desenvolver uma estratégia de integração de dados de marketing?

Existem algumas etapas que você precisará seguir se quiser criar um plano de integração de dados de marketing para sua equipe. Vamos dar uma olhada mais de perto nessas etapas.

Determine os objetivos de longo prazo da sua organização.

A primeira etapa é determinar os objetivos de longo prazo da sua empresa. Isso o ajudará a determinar quais dados você precisará coletar e como integrá-los.

Se você deseja melhorar o atendimento ao cliente, por exemplo, precisará coletar dados sobre interações e comportamentos do cliente. Você precisará combinar essas informações para compreendê-las e tomar decisões com base nelas.

Você deve pensar nas ambições de longo prazo de sua empresa, que vão muito além do esforço original de integração de dados.

Quais estratégias você usará para adotar as tecnologias futuras?

A próxima etapa é considerar como você incorporará novas tecnologias ao seu negócio.

Você precisará pensar em como usar essas tecnologias para coletar e armazenar dados. Você também deve considerar a adoção dessas tecnologias para melhorar a eficiência do seu processo de integração de dados. Finalmente, você terá que pensar na tecnologia que ainda não existe.

É possível que você precise de alguma flexibilidade em seus ambientes de dados para lidar com as alterações rapidamente. A tecnologia de integração de código aberto é frequentemente usada por empresas, pois geralmente é flexível para novas tecnologias de dados.

Considere o valor comercial tangível que sua estratégia de integração de dados fornecerá à sua empresa.

A terceira etapa é considerar o valor comercial que sua estratégia de integração de dados fornecerá à sua empresa. Isso significa que você terá que pensar em como os dados coletados e integrados podem ajudá-lo a melhorar sua empresa.

É crucial descobrir quanto dinheiro sua abordagem de integração de dados economizará. Isso ajudará você a justificar seu investimento e garantir que vale a pena. Você deve determinar o impacto de um plano de integração em sua organização.

Certifique-se de ter os recursos técnicos e as pessoas certas em seu negócio

Você precisará de recursos técnicos e pessoal para fazer a mudança para o trabalho de integração de dados de marketing em sua empresa.

Você deve garantir que possui a tecnologia apropriada. Isso inclui ferramentas de integração de dados, bancos de dados e soluções de armazenamento, entre outras coisas. Você também precisará garantir que sua equipe seja composta pelas pessoas certas. Pessoas com habilidades e conhecimentos essenciais para concluir o projeto estão incluídas.

Você deve considerar a colaboração com especialistas nesta área, porque você se beneficiará a longo prazo.

Começou a integrar seus dados de marketing?

Como você pode ver, a integração de dados de marketing é fundamental para o crescimento e o sucesso de todas as empresas. Como esse é um trabalho grande, é fundamental contar com a ajuda de especialistas.

Como uma empresa que gerencia mais de 100 milhões de linhas de dados por dia, os Relatórios de dois minutos podem ajudar empresas de todos os portes a entender seus dados. Relatórios de dois minutos é a melhor alternativa disponível para Supermetrics. Porque esperar? Comece a integrar os dados de marketing agora.